交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「見積の際は常にメールや、電話で連絡をくださり助かりました。こういったサービスは嬉しいです。

工事にきていただいた川さんは、とても親切で仕事も丁寧で早く、使い方やアフターサービスの説明もわかりやすかったです。

本当に助かりました。ありがとうございました。」

「リモコンが、以前付いていたものより機能的で満足です。」

「スッキリしていて良いです。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/FY-13UG7E)【施工担当：川慶】

「お友達がガス会社で工事をしたのを見せていただき、値段的に御社の方が断然安かったので依頼しました。
見積も分かりやすくて大変良かったです。納得できる見積もりで（私は高齢で）、ネットでもわかりやすく説明していただきました。

工事担当のスタッフさんは二人とても熱心で、大変に感じの良い方でした。
工事内容に多少の不安を感じていましたが、その様な事も全くなくて、また、何かの時にはお願いしたく考えております。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当：早川・深井】

「新築の時に設置されていたものが20年以上経過し(よく頑張ってくれたと思います)、相当の力を加えないと扉が閉まらなくなっていたため交換を検討しました。
交換できるくんはネット検索で知りましたが、食洗機交換の実績と価格で依頼を決めました。

商品は、フロントオープンに慣れた私たちから見たときに、娘宅に設置されているスライドオープンタイプが如何にも使いづらく(特に食器の出し入れ)、
フロントオープンタイプはリンナイのこの機種しかなかったため選びました。
取り扱い説明を聞いたとき、洗剤の入れ方に多少驚きましたが、たいへん快適に使用しています。

見積の際はたいへん迅速な対応で感謝しております。
また、工事当日は素人目ではありますが非常に手慣れたお仕事ぶりに見受けられ、安心して任せられました。事後の説明も丁寧でした。
価格もさることながら、申し込んでから工事日までの期間の短さにたいへん驚きました。大満足です。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当：山田】

「引越し後、急きょコンロとレンジフードの交換の必要が生じ、土地勘もなくどこに頼んだらいいのか分からずネットで対応してくれる業者を探しておりました。
御社のホームページには商品の概要や各社の特徴・比較が出ており、大変参考になりました。

依頼の決め手となったのは、値段が安かったこともありますが、メールでの見積もりの速さと商品や取り付け工事等についての詳細な説明、その後のやり取りでも返信の速さと丁寧さで安心感がありました。
他社では見積もり前の質問時にとても横柄な口調で、見積もりも3日後夕方、それなのに返事の催促が翌日朝に来たので、勝手だなあと思いました。

工事の際は、前入居の方の使用の汚れがかなりひどく、大変な作業だったと思いますが、にこやかに対応してくださいました。ありがとうございました。」

施工後のビルトインコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『リッセ』/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP753SV)【施工担当：浜口】

「IHは誤作動を起こすことが多くなり、そろそろ寿命かと交換を考えるようになりました。レンジフードもせっかくの機会なので一緒に交換しようと思いました。

交換できるくんはネットでいろいろ調べているうちに見つけましたが、価格の設定がわかりやすく、また他社よりも安価だったので依頼を決めました。
また、利用者さんの感想が載っていたので、安心してこちらにお任せすることができました。

今まで使用していたのはIHが2口とラジエントヒーターが1口のタイプでしたが、実際はラジエントヒーターはほとんど使用しなかったので、今回はIH3口タイプで、使い慣れたパナソニックの最新型を選びました。

レンジフードはお手入れのしやすいノンフィルタータイプで、調理の時に常にレンジフードを使う訳ではないので連動性は必要ないを思い、IHとは違うノーリツのものを選びました。

実際に利用してみて、IHは少しづつ慣れてきましたが機能が多くてまだ使いこなせていません。
しかし、以前の物に比べ本当に進化していると感心します。グリルも高さがありフラットでお手入れも簡単で、ライトがつくので使用中に中が見えて良いです。

レンジフードはスリムで掃除がしやすく、LEDライトが明るくて快適です。

見積もり依頼をしたのが土曜日の夜遅くでしたが、日曜日の午前中には見積もりのメールが届き、対応の早さに驚きました。
見積もり内容も丁寧に分かりやすく書かれており、とても良かったと思います。

工事当日はレンジフードとIHクッキングヒーターを交換して2時間ちょっとで終了しました。時々様子を見たり、質問したりしましたが、きちんと説明してくれて、とても良い方でした。

最初は写真で見積もりで、いきなり交換とはどうなるか心配でしたが、全く問題ありませんでした。むしろ、安価でとても良かったです。これからも何かありましたら利用したいと思います。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒータ－/Panasonic『Xシリーズ/X3タイプ』/KZ-XP36W)(レンジフード/ノーリツ『クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S13MSI[L/R])【施工担当：下村】

「ホームページを拝見し、価格だけでなく工事例・体験談などがあり、私のようにネット契約に不安を抱く顧客への訴求力があると感じました。
プラス、当日追加費用を一切請求しないというのが、私にとってはインパクトがありました。

また、マイページ方式、写真をアップロードなど、ネットに馴染みがある世代には、こちらの方がいいです。
他社は見積営業マンの訪問日時調整、価格交渉、その後も電話連絡など、手間がかかるのに、価格が高い…。

何より、食洗機交換で、下側収納も全部工事が必要と言われましたが、御社は現在の収納が利用可能との回答で、このあたりから御社に信頼を寄せるようになりました。

施工後のトイレ

見積はとにかくレスポンスが早いのと、メール文が分かりやすく丁寧でした。また、メールなので自分の時間にじっくり考えながら出来たので良かったです。

ネット契約、安さ、過去別業者の工事(当日追加費用の請求)などで不安だったのですが、人柄も良く分かりやすい説明と、工事の様子をずっと見ていましたが、手際の良さもさすがでした。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ・食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTOウォシュレット一体型便器GG1グレード/CES9414P(TCF9414+CS870BP))(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：野田】

「ホームページは、製品の見やすさと価格が掲載されているのが良かった。
最終的にはショールームに行きましたが、製品の予備知識を得るには十分だと思います。

インターネットのみだと不安だったのですが、東京ショールームで実際の商品を見て、説明を受けられたのが良かったです。
丁寧にガスコンロとオーブンとレンジフードの説明をして頂きました。
日程についても早々に電話とメールにて連絡を頂き、スムーズに対応して頂きました。

施工後のビルトインコンロとオーブン

工事については、細かな点まできっちりと作業をして頂きました。また、設置後の説明もていねいでした。

ガスコンロとオーブンが一体形でガスコンロのみの交換が出来ないので悩んでいたのですが、インターネットだけでは解らないところを、ショールームで説明を聞き最終的に決めました。工事も丁寧で大変満足しています。」

施工後のレンジフード

ビルトインコンロ・オーブン・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『リッセ』/RHS31W23L8RSTW(12A/13A))(オーブン/リンナイ ビルトインコンベック『S14シリーズ/33Lタイプ』/RSR-S14C-ST(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当：新井・早川】

「メールでの画像添付、見積もりと、時間がかかることと思っておりましたが、全くストレスなく迅速対応で驚きました。
不具合が生じメーカーの方に点検したもらったところ、修理するより交換した方が良いと言われ、ネット検索で交換できるくんを知りお願いすることにいたしました。

工事当日は私は不在で母が対応させていただきましたが、帰宅後とても感じの良い方だったと申しておりました。

時間がかかると思い込み、仕事がヒマな時にと延ばし延ばしにしておりましたが、こんなに簡単にことが運ぶのならすぐにお願いすればと良かったと思いました。
お世話になりました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 3室換気/V-143BZL2+P-143SW2)【施工担当：平床】

「マックスの商品を11年使用していましたが、音がうるさく気になっていたので、交換することにしました。
交換できるくんに決めたのは、丁寧で迅速な見積もり返答があったためです。

交換商品はマックスと同じ大きさを調べたらTOTOだった為選びました。
実際に利用してみて、快調です。こんなに音が静かなことに家族4人驚いてます。

見積は丁寧、迅速な対応で大変助かりました。
工事担当の方に分かりやすく説明して頂けました。見積もりでは工事が3時間程かかると伺ってましたが、作業は１時間程度で手早く終わり、感謝しております。

10年経ってますので、また気になった箇所があり次第お願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 三乾王/TYB3111GA)【施工担当：平床】

「ホームページはわかりやすく、商品選びなどに大変参考になりました。
他の方の施工例も数が多く掲載されていて、仕上がり後のイメージなどにつながりました。

ネットのみでの見積りで最初は不安もありましたが、電話での問い合わせにもとても丁寧に対応いただき良かったです。
価格も他社よりも低く抑えられていました。

施工数が多いというだけに、工事もスムーズにすすめていただきました。仕上がりもキレイでした。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3 /XCH3013WS)【施工担当：小川・花嶋】

「交換のきっかけは雨の日、クッキングヒーターをONしたらブレーカーが落ちたので、電力会社に診てもらったところ機器の漏電と判明。
購入後10年経過していたので、交換する事にしました。

ネットで御社を知り、価格が他社のリフォーム会社より安く、見積りの対応が早かったので注文することにしました。
機器の選定は従来使っていたパナソニック製品と同等の規格のもので、使い方も分かりやすいのではと考えました。
交換後は問題なくスムーズに使用しています。グリル内も広くきれいになり満足しています。

見積の際は、事前の連絡等メールのやり取りも丁寧かつスピーディーでした。
当日の施工スタッフの方については対応した家内の感想ですが、身だしなみ、言葉づかい、マナー等感じ良く仕事の段取りもスピーディーで問題ありませんでしたとのことです。

今回御社についてネットで初めて知りましたが、次回も設備機器交換の時は是非お願いしたいと思います。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W173S)【施工担当：佐々】

「メール対応、お電話での対応共に、親切で分かりやすかったです。

ご連絡は密にしていただき、初めての依頼でも不安なくありがたかったです。依頼してからの施工までも、とても早く助かりました。
作業も予定していた時間よりも早く終わり、丁寧な対応でした。

また何かありましたら頼みたいと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ/RSW-F402C-B)【施工担当：小島】

「利用していたコンロの点火装置が劣化のため、交換を検討しました。

インターネットの情報で交換できるくんを知り、他社との相見積もりをして依頼を決めました。

商品を選んだ決め手はオーブン内の手入れの簡易さでしたが、実際に利用してみて非常に満足しています。

工事当日の担当者も丁寧な施工で安心しました。集合住宅なので、給湯器の交換時にまた相談したいと思います。」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『デリシア100V電源タイプ』/RHS72W22E6V2D-STW(12A13A))【施工担当：土肥】

「貴社は電話ではなく、メールでやり取りできることに非常に感心しました。自分は電話が苦手で大変助かりました。

見積担当スタッフさんの返信が素早く、対応が丁寧な上、さらに詳しい部分もチェックしてくださいました。
給湯器のお風呂の循環アダプターについても説明していただきました。

工事も確実な技術で素早い設置していただき、工事後も丁寧に使い方を教えていただきました。
大変ありがとうございました！」

施工後のウォシュレット
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

温水洗浄便座と給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KA21グレード/CW-KA21)(給湯器/リンナイ ガス給湯器 /RUF-SA2005SAW(12A13A))【施工担当：花嶋・山野】

「使用していた温水洗浄便座のノズルが出てこなくなってしまった為、交換を検討しました。

交換できるくんに依頼をした決め手は、電話やメールでの対応に好感を持てた事や、希望している機種が他社と比べてリーズナブルな価格だった事、またお客様の声や施工事例、工事担当の方の写真が掲載されていたのも安心感があり良いと思いました。

交換商品は以前使っていたものと同じ型ですが、やはり今のほうがそれぞれの機能も向上していて快適です。掃除もしやすくてとても良いです。

工事担当の方は礼儀正しく、質問にも感じよく的確に答えて下さり好印象でした。
またテキパキと作業をしていただき、思っていたより早く済ませていただき助かりました。

今回、御社にお願いをして見積もりから施工までスムーズに進み、料金的にも施工的にも大変満足しております。
ありがとうございました。ガスコンロの方も気になっているので、検討してみたいと思っています。」

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTOウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AMR(TCF4713R#NW1+TCA321))【施工担当：平床】

「見積の際は何度かメメールでやりとりさせて頂きましたが、迅速に対応して頂き、安心して相談が出来ました。
また日程調整については当方の予定を十分理解して頂きました。迅速なメール対応で工事をして頂き感謝しています。

工事当日も複雑な家の構造でもご迷惑をお掛けしましが、しっかりと施工して頂きました。

全体（見積り→施工）を通して大変満足しています。
品物も大変使いやすく、購入して良かったと思っています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ『ピアット マルチグリル』/N3S08PWASPSTES(12A13A))(レンジフード/ノーリツ『クララ(コンロ連動あり)』/NFG7S14MST[L/R])【施工担当：藤井】

「素人で分からないことばかりで　ご迷惑をおかけしました。メールで何度も相談させていただきましたが、迅速且つ信頼できる対応をしていただけました。

マナーも良かったし、さすがプロという感じでした。仕事がきれいで丁寧、手際が良かった。次回には絶対指名させていただきます。

トイレ交換を調べるところから始まったのですが、専門用語を調べるうちにたどり着いたのが交換できるくんでした。素人でも分かりやすい良いホームページだと思います。

浴室乾燥機、給湯器の交換もそろそろなのですが、交換できるくんに絶対お願いすると思います。工事担当者の小川さんが素晴らしかったです。

営業マンに勧められるものを選ぶのではなく自分で決めた分、商品知識だけでなく親しみも増しました。
写真を添付してお願いするのも考えながらできるので、良いシステムだと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZAシャワートイレ【ZAR2グレード】/YBC-ZA20H(200)+DT-ZA282H)【施工担当：小川】

「こちらは対応が早くて、価格も分かりやすく、担当の方のメールもとても丁寧だったのでメーカーの修理依頼を断って御社に決めました。

見積り依頼のメールをしたところ、土日にも拘らずすぐに返答がありました。壊れてしまったので、対応が早いのは有り難かったです。工事日程をすぐに抑えてくれたのも決定打になりました。

また電話で不明点を確認した時も、すぐに回答してくださり不安が解消されました。その後工事に関する当日の相談にも素早く対応してくれて、感謝しています。
工事当日も時間通りで、作業も丁寧でした。設置後の説明も、しっかりしてもらいました。

食洗機のパネルがシルバーということで、キッチンパネルの白と合うか心配でしたが、隣のコンロと同じ感じで違和感なく設置できて満足しています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：野沢】

「以前に水栓の交換をお願いした時の印象がとても良かったため、今回の工事も依頼しました。
商品は、デザインと自動調理機能が優れているコンロと、お手入れが簡単であり、消費電力が少ないレンジフードを選びました。

実際に利用してみて、お手入れは比べ物にならないくらい楽になり、コンロのオートメニューでは、3品ほど作ってみましたが、こちらもほんとに楽でおまけに美味しいです。

見積担当の生田さんはご対応が早く、丁寧な言葉使いで安心しました。素晴らしかったです！
工事担当の平床さんは身だしなみ、言葉遣い、マナー、施工品質、仕上がり、言うことなしでした。取り扱いの説明も丁寧で分かりやすかったです。

また次回もお願いします。」

ビルトインコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS32W22E4R2D-STW(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP603SV)【施工担当：平床】

「工事の際に『床が湿っていたので、乾燥させる方がいい』というアドバイスをしていただき、10日後に設置にきていただいた。

面倒がらずにお客様の立場での対応をしていただき、満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA)(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ/CH931SPF)【施工担当：小山田】