交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「コンセントや電源の増設などの細かな相談にも対応頂き、感謝しています。

休務日で複数の担当から連絡頂けたが、特に不備もなく進めることができました。
施工後の説明や丁寧に掃除頂いたことで、施工にも安心感をもつことができました。

スタッフの対応が丁寧でした。
ネット通販なのでやや不安がありましたが、その部分を払拭できました。」

施工後のカップボード

カップボードの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/リクシル アレスタ)【施工担当：新井・今野】

「使用中のガスコンロの天板に亀裂が入ったので、交換を検討。

インターネットで調査で貴社を知り、お客様の声を調べて対応が良いとの意見が多数あったため、依頼しました。

交換商品は、安全、取り扱いが容易、掃除が簡単、色は周囲の家具がシルバー系にマッチすると思い、選択しました。交換後、やはり安全、安心、取り扱い容易の三拍子揃った機器でした。

工事の案内については、当日の予定を決めるためこちらから情報を取得しました。前日までには訪問予定時間を通知してほしかったです。

工事の佐々さんには、大変丁寧に作業していただいた。使用に関するいろいろな情報を教えていただき有難かったです。

知り合いで購入する人があれば推薦したい。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。なお、ご訪問時間のご連絡につきまして、至らない点があり大変失礼いたしました。担当部署へ共有し、今後改善に努めて参ります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW)【施工担当：佐々】

「ビルトインガスコンロを購入しましたが、グリルや温度調節機能などの説明が分かりやすく、どの製品にするか検討しやすかったです。

価格的には他のサイトのほうがが少し安かったのですが、見積もり、受注、施工の担当の方の名前や写真など紹介されていたので安心できると感じ、お願いすることにしました。

見積もりをお願いしてから連絡がくるまでが非常に早く、また分かりやすい回答でした。発注してから受注、工事日程の連絡も速やかで、満足しています。

工事の際には、ガラストップが壊れるときの原因などまで教えて頂き、ありがたかったです。

対応が非常によく、また受注から施工までが速やかに行って頂けましたので助かりました。また機会があればお世話になりたいと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：75cm] [天板カラー：グラデーションブラウン]/RHS71W23L9RSTW)【施工担当：中尾】

「ガスレンジ、浄水器に続き、3度目の利用で食洗器の取り付けをお願いしました。毎回、種類などに悩みますが、お客様の声がとても参考になりました。

今回も、ミドルタイプかディープタイプでかなり迷いましたが、大皿も洗えるディープにして結果正解でした。引き出しは3段とも取り外しとなり収納がすくなくなりますが、便利になりました。

今回、見積が一度迷惑メールフォルダに入ってしまい私が気づくのが遅れたことがあったのですが、その後は、念のためか2度別経由でのメールを頂けていたようで、大変丁寧だなと思いました。

ミドルとディープで悩んでおり、引き出しの撤去についても決めかねていて何度かメールのやり取りをしましたが、返信も早く、担当の方が不在の際は、代わりの方からメールを頂けてフォロー体制もしっかりしているなと思いました。
工事日が近づくと自動でお知らせメールもいただけたので安心でした。

工事当日は予定時間の10分前にはお電話を頂いて、時間も正確でした。キッチンでの水漏れなどの注意事項なども丁寧に教えて頂けて、安心でした。

ゴミなどが出た場合の掃除機を用意していたのですが、担当の方もハンディー掃除機を持参されていて、設置後とてもきれいでした。

今回3度目の利用でしたが、またお願いすると思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：小島】

「とても分かりやすく、他社と比較する前にここがいいと即決しました。

工事当日の作業も早く、好感の持てる方で、又何かあれば交換できるくんで注文しようと思いました。

対応も早く、メールの返信、電話対応、価格、すべてが満足でした。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当：増子】

「今回は、掃除のしやすさを考えて、レストパルにしました。フローリングの床も、かなり傷んでいたので、床と壁紙も一緒に工事してもらいました。

最新のウォシュレットもついて、とても快適なトイレになりました。
使う水量も少なくなり、良かったです。

物入れは、従来のままのものを使用しています。シンプルで使いやすいです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO レストパルI型 手洗器あり)(紙巻器・タオル掛け/TOTO 棚付二連紙巻器 棚タイプ/YH600FMR(EL))【施工担当：中目】

「商品を選ぶ時にメーカーHPのリンクが有るのはとても助かりました。

担当の佐伯さんが不在の時に急な予定変更にも迅速に対応して頂いて、ありがとうございました。

工事当日は少し早めに来てくれて、工事自体も早く終わらせてくれました。
仕事の都合があったのでとても助かりました。説明も分かりやすくとても好感が持てました。

今までエアコン、ガスレンジ、レンジフードをお願いしていて今回トイレをお願いしました。依頼時の連絡から工事完了まで全く問題ありません。
年数的に他にも色々問題が出て来ると思うので、今後ともよろしくお願いします。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315(TCF9315+CS891B))【施工担当：横瀬】

「親切、丁寧な説明をして頂き、取付工事も速く丁寧でした。

また困った時はお願いしたいと思いました。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [20号] [オート]/GT-C2062SARX_BL)【施工担当：永窪】

「合計３社に見積を依頼したところ、1社は全く返信が無く、1社は依頼した内容を無視した回答でした。

そんな中、御社は数時間で分かりやすくて詳細な見積を返信してくれましたので、御社に依頼することに決めました。また、ホームページが他社と比べて抜群に分かりやすかったのも良かったです。

料金が明確で、とても分かりやすい見積をいただけました。しかも依頼から約１時間のスピード返信で驚きました。また、検討後にリモコンの変更をお願いしたところ、要望に沿った見積を再提示して頂けたので大満足です。

注文後も事前に連絡がありましたので、とても安心して工事日を迎えることができました。

工事当日は、給湯器の素人にも分かりやすい説明をしながら作業をしてくれましたので、安心して工事を任せられました。経験上、業者さんの中には不愛想で淡々と作業を進めてしまう方がいますが、川様はフレンドリーな対応でしたので、家族も満足しておりました。

ネットのみで工事依頼をしたのが初めてで、正直不安でした。でも、過去の工事と比べて一番満足のいく価格と対応でしたので、今後も利用させてもらおうと思います。知人にも勧めたいですね。

まだ使用して間もないですが、以前よりもスッキリとカッコよく見えます。おそらく工事の方が丁寧に設置してくれたからでしょうね。」

施工後の給湯器

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/RUF-A2406-E)(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型]/RUF-E2405SAG(B))【施工担当：川】

「交換できるくんにお願いする前に、実はほかの会社に予約していました。しかしその会社の工事担当の電話での対応などはすごく気に入らなくて、キャンセルしました。

その後すぐネットでいろいろ調べて、交換できるくんにお願いしてみました。
お見積もりしていただいた方、スケジュールを調整していただいた方、工事していただいた方、皆さんはすごく丁寧に対応していただいたので、気持ち良かったです。

今まで浴室に換気扇しかなくて、冬になると子供達がお風呂に入るたびに寒い寒いと言いながら体が震えてました。
浴室暖房乾燥機を付けた夜、子供達は暖かい暖かいとすごく喜んでました。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。　今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [2室換気・100V]/BS-132HM)【施工担当：前田】

「ホームページが他と比較してわかりやすくて良かったです。見積もりも他のところより安く、華丸大吉さんが載っていたので安心かなと思いました。
洗面台の水漏れで修理業者に水栓交換を頼んだ直後だったので、念のため交換できるくんサイトで同じものをWeb見積もりしたら半額でした。

見積もりは、画像付きでわかりやすかったです。
工事日も不在時間など考慮に入れて日程調整していただきました。

工事当日は、工事中にブレーカーを落とす必要があり、給湯器の時間設定がリセットされてしまう旨事前ご説明がありました。あとで設定し直そうと思ったら、給湯器の時間も元通りに設定してありました。

少し前にエアコン買い替えした際も、ブレーカーを落としての作業でしたが、家電量販店の工事では説明もなく、こちらで気づいて設定し直したので（エアコンと関係ないので気にしませんでしたが）、換気扇交換なのにそこまでしてくださった丁寧な仕事に感動しました。

全体的に大満足です。もっと早く見つけていればと思いました。エアコン・洗面台・換気扇とあちこち傷みが出てくる時期になってきたので、次から必ず交換できるくんから検討してみたいと思います。

もともと中古だったので、換気扇の音もこんなものだと思っていたのですが、異音がひどくなって交換したら、入居したころよりずっと静かになりました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：相内】

「以前から使用の食洗機が15年ほど使用し、故障したため交換することにしました。

ホームページから交換できるくんにアクセスし、年始明けに早急に対応していただけそうだったため、また、費用もホームセンターに比べて安かったため、依頼しました。

見積もりや日程担当の方には、些細なことにも親身に対応していただきました。

工事の猪俣さんは、作業も丁寧でスピーディーでした。予定時間よりも早くおわりました。

ミドルタイプは鍋等の大きなものが入らず不便だったので、今回はディープタイプを選択しました。旧製品に比べて、運転音も小さく大容量で便利です。

今後トイレ等のリフォームの際にも、利用させていただこうと思います。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：猪俣】

「ホームページは金額など明確で、わかりやすかったです。

見積もり依頼後の返信がとても早く、その後も質問に対して休日にもかかわらず迅速な返答をいただきました。

工事当日は機器の説明など丁寧に対応していただきました。

他社の見積もりよりも安価で対応も良く、次回もお願いしたいです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：前田】

「一見きれいなホームページがあっても、フリーダイヤルのみで企業情報がない、あるいは記載された住所を調べると実店舗が不明、といった他社には依頼する気になれませんでした。交換できるくんは、各営業所の所在や依頼してからの流れ、工事担当者の顔写真まで記載されていて、不安感が払拭されました。

リンクしてくださっているページから商品の確認、金額の確認がよくわかり、ガス管取り出し口の変更工事があることも前もって記載されていて、大変丁寧でした。
こちらで確認しておく点などをわかりやすく知らせてくださり、とても安心できました。

工事当日は手際よく作業を進めてくださり、あっという間に設置していただきました。到着20分前にも一度お電話いただき、助かりました。

見積もりを依頼してすぐに返信いただき、とにかく丁寧にスピーディーに事が運んで大満足です。
不安感、不信感を抱かずにすむ的確な情報量を、ホームページとメールでいただきました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：ツイードシルバー]/RHS31W30E15RCSTW)【施工担当：増子】

「ホームページはとても丁寧で分かりやすく、スタッフ紹介、利用者の声、取扱い機器などすべて写真付き具体的でよくわかり、信頼できるところだと思いました。

ネットで見積もりをお願いして、その日のうちに返信を頂き、迅速さに驚き感心いたしました。見積依頼書の内容についても、必要写真の添付など丁寧に指示ご対応ださって、安心してメールやり取りで済ませることができました。

注文をすると、自動返信に続き、すぐに担当者さんから連絡を頂き、当方の都合で日程候補日をご連絡しました。
その後すぐに、候補日の中から工事日の決定のご連絡を頂けて、安心しました。
とにかく、すべての点において、対応返信が早いことが、とても気持ちよく信頼できると実感しました。

工事はとてもスムーズでした。撤去作業はお二人の方が来て、昔の一体型の大きなもので大変だったと思いますが、ありがとうございました。

取り付け工事も丁寧で安心して拝見していました。
工事完了後、ほんのほんの小さな塗装欠損の部分を発見し知らせてくださって、ご自身からメーカーの修理窓口に連絡をしてくださいました。
その後メーカー修理窓口から直接連絡があり、交換工事の予定です。（部品待ちとのこと）大変お世話になりましたとお伝えください。

全体として大変満足しています。
機種についてはガス会社の営業者からアドバイスをいただいていましたが、見積もり段階で全く割引もなしなので、こちらのHPに問い合わせしました。

まずお見積り値段が期待以上で嬉しく、その後のメールのやり取りもとても迅速で適確で安心していました。

最後に、思わぬ「メーカーによる修理・交換」というオマケまでつきましたが、これも悪い印象どころか、（こちらが気付かないほど）細かいところまで見て、最後まで責任をもって対応してくださって、かえって感謝しています。」

施工後のビルトインガスコンロ・ガスオーブン

ビルトインガスコンロ、ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』［2口タイプ］[天板カラー：シルバーグレーガラス]/N2WQ8RWTS6SI)(ガスオーブン/ノーリツ 高速オーブン『コンロ組込用』[35Lタイプ・シルバー] /NLR9320CA)【施工担当：相原・冨山】

「交換できるくんを、たまたまネットでみて・・・ショールームに行き、提案を含め意見をいただき、工事の方の顔写真を含め事前に確認ができて、こんなに安心して工事を任せられるなんて！！感激でした。

お安く購入できたし、工事は丁寧だし、言うことなし！！
周りの仲間にも紹介してしまいました。工事も値段も大満足でした。

ありがとうございました。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：エレガントグレーガラス]/N3S12PWAS6STES)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG7S14MSI)【施工担当：小島】

「工事費を含めた総額がわかりやすく、機器の比較もし易かった。
すぐに見積もりをご提示頂き、あまりの早さにびっくり。仕事での取引先でこんなに早く見積もりをくれる所がないので驚きました。
担当者さんの写真もあって、ネットとはいえ、人相手で取引している感を感じました。

工事当日はあっという間にレンジフードが新しくなりました。感じの良い方で、フードの取り付け位置変更も快く対応してくださいました。

全体的にとてもよかったです。
商品だけなら他社の方が少し安かったのですが、工事費や保証を含めて総合的に判断すると、交換できる君です。」

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』[間口75cm] [カラー：ブラック]/NFG7S21MBA)【施工担当：中川】

「日程調整の期限もしっかり連絡してくれ助かりました

工事当日は予定時間より早めに近くまで来られ、場所の確認をされていましたよ。
素晴らしい工事担当の方だと思います。時間厳守と丁寧な工事・会話に感謝です。

全体にネット工事対応に関して安心して発注できました。ありがとうございます。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『S20シリーズ』/NFG7S20MSI)【施工担当：佐藤】

「ホームページがとてもみやすかった。

見積もりの担当も日程調整の担当も、とても丁寧。名前と顔もわかり安心でした。

工事の際もキチンと説明していただき、作業も丁寧でした。

値段、日程、作業、全て満足！

交換後のトイレは、水道代が、かなり安くなるらしいです。
掃除も大変しやすい。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH232BA(#SC1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1』/TCF4713R(#SC1))【施工担当：平床】

「写真を送るだけで、具体的にご連絡くださり、他の業者さんとは違うように感じました。急いでおりましたので、希望の日に工事していただけて本当に有り難かったです。

手際良く、コンパクトに作業していただき、一つ一つ説明いただき仕上げもとても綺麗に壁紙、クッションフロア、便器が輝いております。お時間も伺っていたお時間よりショートで完成いただき、有難かったです。

奮発してオート機能が備わった便器にしましたが、最初の見積もり通りのお値段で、本当に安心してお願いできました。

全てオート機能が備わっているので、家族全員、トイレに行くたびに嬉しくなります。本当に有難うございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788MR)【施工担当：中目】