交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「今まで使っていたエアコンが10年目となり、時々「爆音」がするようになった為に交換を検討しました。
ある有名メーカーの商品でしたが、購入時からトラブルが多くほぼ2年ごとに冷却ガスの補充をしたりと相性が悪かったようです。
CMでも言っている通り10年前のエアコンと現行品では電気代も違うと思い買い換えました。

以前、トイレの購入をしました。
その際に欲しかった型番が欠品と言われ、ネットで検索した時にこちらで見つけ、色々比較検討したうえで「交換できるくん」に決めました。
ただその時は製品の購入のみで、取り付けはリフォーム業者にやってもらいました。

前回の「トイレ」の購入の際に必要以上のセールスが無く、取引はスムーズで製品も問題なく納品された点を評価しました。次に何か購入する際は取り付けもお願いしたいと思えましたので、今回のエアコンの買い替えにあたり大手家電メーカーと価格を比較して、価格もさることながら、アフターもしっかりしている点で決めました。

10年以上の耐久性があるものを！との思いと、昨今の空気の汚れなどを考え、PM2.5や黄砂などで窓の開閉が難しい時に換気機能が高いものを求めました。ダイキンは違う器種ですが1台使用中で、確かに耐久性は良いと実感しています。ただ、以前のタイプはリモコンが見ずらかったので、現品のリモコンが改良されて見やすい事も良かったです。
10年後を考え上位機種に決めましたが、良い買い物ができたと思います。
「もっと早くに換えれば良かった！」と思える製品です。それまで23℃設定でも冷えなかった部屋が今は26.5℃で涼しいくらいです。設置していただいてから24時間エアコンをつけっぱなしにしていますが、電気代が大きく跳ね上がった感はありません。夏休み期間で一日中人がいてエアコンを止める間がないほどですが、以前より高い温度設定で快適に過ごしています。動作音も静かです。

タイミング的に見積もり依頼をしてから忙しくなってしまい、注文前に見積り有効期限を過ぎてしまいました。
なかなか日程も決められず、見積もり期間の延長をお願いしてからの注文でしたが、対応は敏速で丁寧でした。
取り付けにあたりネットでの依頼の為、写真の添付に心許ない思いでしたが、頂いたメールの文章から安心して任せられると思いました。
注文から取り付けまでが思った以上に早かった事にも驚きました。

評価点をつけるのなら「最高評価」を付けたいと思える作業をして頂きました。
説明も丁寧でしたし、周囲を配慮しての作業は手際も良く感心するほどでした。
普段動かすことのない家電ですから、取り外した後に汚れが気になる時もあります。
室外機を動かした後、簡単に掃除をする時間を下さり、落ち葉や気になった汚れを落とすことが出来ました。
また室内の壁にも気を使ってくださり、前回の設置で破損していた壁紙を丁寧に補修したうえで、汚れまで落としてもらいました。なかなか高い所を作業するのは高齢になると厳しいので、ここまで丁寧にきれいな作業をして頂けて感謝です。

他の部屋のエアコンも順に交換する予定ですが、次も「交換できるくん」にお願いしようと思いますし、出来れば今回作業した方にまた来ていただきたいです。設置から１週間が経ち、快適に過ごしています。作業周辺で気になる箇所もなく、本当に良い買い物ができ、良い作業をして頂いたと改めて感謝しております。
有り難うございました。

家電量販店に行くと何かと押し売り的に説明がされて、じっくり見て回りたくてもそうは出来ない事が多々あります。
安い買い物ではないし、たくさんのメーカーや種類から選ぶには自分たちの考えや気持ちを優先したうえで、必要なアドバイスが頂けると…と思う事が度々あります。
今回は量販店で実物を見る事が出来たので、「交換できるくん」に依頼する際には価格が一番知りたい点でし
た。
正直言って家電量販店より１０万円も安く、保証は長いものでした。
製品が確かなのは前回で分かっていたので、欲しいものが安く確実に入手できる「安心できるくん」を利用し
ないなんて考えられません。
年度を改めて順次買い換えていくつもりですので、また次もよろしくお願いします。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン RXシリーズ『うるさらX』[14畳用][4.0kW][給気換気/排気換気][うるる加湿][さらら除湿][節電自動運転][垂直気流/サーキュレーション気流][防カビ加工ファン][銀イオン抗菌剤][フィルター自動お掃除][猛暑対応][200V][室外機52kg][2025年モデル]/S405ATRP-W(F405ATRP-W+R405ARP))【施工担当：長谷川、水戸】

「引越しに伴って、新しい賃貸の物件に空調が設置されていなかったので依頼を決めました。

交換できるくんは、webで知り価格と口コミで決めました。

エアコンは、ナノイーX・足元暖房・WIFI機能など他社と比べて機能が充実していて比較的安価であった事と、デザインが良かったため選びました。
もう一台は主に物置兼作業部屋として使用する部屋への設置だったので、とにかく安いモノが希望で選びました。
2台ともパナソニックになったのは偶然です。
これから本格的に使用するのでよくわからない部分も多いですが、特にEXの方は末長く使えそうな雰囲気があります。笑

見積りやスケジュール調整の際は、スムーズに対応して頂きありがとうございます。

施工スタッフは、とても物腰が柔らかくて丁寧な方でした、色々なアドバイスも頂きとても感謝しています。
ご縁があればまた水戸さんを指名したいくらいです。
お世話になりました。

今回とても満足したのでまた利用したいです、ありがとうございました。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』EXシリーズ [12畳用][3.6kW][ナノイーX/48兆][しっとり冷房][抗ウイルスエアフィルター][選べる除湿][猛暑対応][100V][2025年モデル]/CS-365DEX-W(CS-365DEX-W+CU-365DEX))(壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』Fシリーズ [6畳用][2.2kW][冷房除湿][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2024年モデル]/CS-224DFL-W(CS-224DFL-W+CU-224DFL))【施工担当：藤枝、水戸】

「15年以上使用しているエアコン（2台）について、故障前に交換しようと考えお願いしました。

ホームページの人気ランキングや機能別と言った複数の切り口で分かりやすく構成されており、楽しみながら効率的に選定ができました。また見積もりページも必要な情報を簡潔に纏める作りになっており、非常に使いやすかったです。

見積依頼からのお返事が1日程と非常に早く、効率的に判断まで進めることができました。
見積同様にスケジュール調整も迅速に対応頂けたため、特に問題なく確定できました。

予約時は10時〜17時ごろまで工事がかかると聞いていましたが、実際には15時に完了して頂き非常に助かりました。また工事担当の方から必要なことを簡潔にコミュニケーション頂けたので、全体を通してストレスなく終えることができました。

以前よりエアコン本体が小型化され、部屋に取り付けた際にすっきりとした印象になっています。2台とも標準モデルのため基本機能のみですが、十分満足して使用しております。
これまで給湯器、食洗機、トイレの交換をお願いしてきましたが、いずれも非常に満足度が高く、同じマンションの方にも紹介するようになりました。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [18畳用][5.6kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][200V][2025年モデル]/S565ATEP-W(F565ATEP-W+R565AEP))(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2024年モデル]/S224ATES-W(F224ATES-W+R224AES))【施工担当：柴田】

「リビングのエアコンが設置から15年経過したのと、少しパワー不足を感じていたので交換を決めました。

2025年製で10年保証がついて12畳用が、工事費込みで13万円台なのは凄く安く感じ、大満足でした。

スケジュール調整の返信もレスポンスが良く、希望日に工事して頂けました。

工事当日１人で来られると思ったら、２人で来て頂き古いエアコンの取り外しと新しいエアコンの取り付けが約1時間程で終わり、あっという間でした。作業もとても慣れていて丁寧でした。

スマホでも操作できて音も静かなので、今のところ何の不満もありません。

浴室乾燥機につづき、リビングのエアコン交換とお世話になっております。またお願いしたいと思います。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』Jシリーズ [12畳用][3.6kW][ナノイーX/9.6兆][抗菌エアフィルター][2モード除湿][猛暑対応][100V][2025年モデル]/CS-365DJ-W(CS-365DJ-W+CU-365DJ))【施工担当：田中】

「最近調子が悪くなってきたので交換を考えました。

交換できるくんはテレビCMで知りました。

前に食洗機を交換して対応が良かったため今回も依頼を決めました。

エコキュートは、今までも三菱製をつかっていたのでこちらにしました。
シャワーの水圧が強くなったのでとても快適です。

見積り・スケジュール調整は、迅速かつ丁寧に対応していただき良かったです。

工事当日は、暑い中大変ご苦労さまでした。

早く施工して頂いたおかけで、当日に入浴することが出来ました。
ありがとうございました。

また何かありましたら交換できるくんにお願いしようと思います。」

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/三菱電機 エコキュート Sシリーズ フルオートタイプ角型 [370L][標準圧/180kPa][W追いだき][キラリユキープPLUS][バブルおそうじ][サーモジャケットタンク][スマホ連携 ※無線LAN対応リモコンセットの場合]/SRT-S377(SRT-MU417-S+SRT-ST377))【施工担当：田中】

「流す時に大きな音がするようになったので交換を決めました。

別の会社に見積もりしてもらったのですが値段が高く、ネットで探してこちらでまずは見積もりをお願いしました。
HPはとても見やすく、商品を選ぶ際も人気度などが分かり良かったです。

また、何度もこちらから見積もり依頼をしたのですが、そのたびに素早く回答してくださいました。
見積もり額も別会社のものより抑えられ、何より10年保証だということもありこちらに依頼しました。

交換時間も思っているよりも早く終わり、交換後はトイレの流す音も静かになったので家族で喜んでおります。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗なし][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]/YBC-Z30S+DT-Z350)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ『New PASSO』EA22Aグレード [壁リモコンタイプ] [瞬間・連続出湯式] [フルオート/リモコン便器洗浄付き] [LIXILアメージュ便器用] ※フルオート便座機能はありません/CW-EA22AQC)【施工担当：川本】

「使用していたトイレが頻繁に故障しました。年間1～２回、毎回故障内容は同じです。
シャワーが出ない。その都度、高額な修理費用を支払ってきました。
今後のことを考えると、トイレ本体を他の会社の商品に交換することが賢明であると判断し今回の工事を依頼いたしました。

2年前に、2階のトイレを交換していただきました。その際は、インターネット検索で御社を知り、工事依頼をしました。この関係から、今回も御社にお願いした次第です。

前回2年前の工事で、御社の信頼はありましたので、今回も御社に再度依頼いたしました。

機器の最大の決め手は、「手洗い付き」＋「便ふた自動開」機能付きを検索すると、こちらの商品のみとなりました。

案内スタッフは、対応メールに関して、工事日が決まるまで、数日要するとのメールをいただき、依頼者として安心できました。

施工スタッフは、工事担当の方は、２年前の工事も行っていただいた方と知り、とても安心しました。
仕事も丁寧で、作業時間も短く、申し分ありません。
工事担当の竹内様には、暑い中、ありがとうございました。

丁寧な連絡、そして、工事をいただきまして、ありがとうございます。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3K [床排水芯200mm(120mm)固定] [専用便座セット] [手洗い有り] [カラー：WSホワイト]/XCH3013WSTK)【施工担当：竹内】

「食洗機から変な音がするようになって、そのうち乾燥機能が動かなくなったので交換しました。

ホームページの工事をされた方々の感想が良かったです。
見積もりは丁寧に対応してくださいました。
工事日調整で納品に時間がかかったのは残念でしたが、メーカー都合で仕方ないです。その連絡などが丁寧で好感が持てました。

施工担当の方は、交換商品が重量のある物でしたが、商品や家に傷をつけないように気をつけて下さり、対応もとても良かったです。

使用量から考えると小さめの食洗機で良かったのですが、追加工事費を考えると、前の大きさを入れた方が良さそうだったので大きいのにしました。中の容量も増えているのかたくさん入るのでびっくりしています。

ネットでの注文という事に不安がありましたが、投稿しておられるみなさんの評価が高く、お任せする事にしました。工事も丁寧でお任せして良かったと思っています。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

( 食洗機 / パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』[幅:60cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-60MS8S )(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 [幅60cmワイドタイプ用ドアパネル] [カラー：ダークグレー]/AD-NPS60T2-(JJ))【施工担当：佐藤】

「マンションを買った時から付いていたガスコンロを使って29年が経ちました。これまでのガスコンロで事故や大きな不具合はありませんでしたが、火の付きが多少悪く、最新のガスコンロにしたくて交換しました。

見積もりは丁寧なメールをいただき満足です。詳細や説明も分かりやすかったです。
工事日がもっと遅くなるかと思っていましたが、予想より早く設定してもらって助かりました。

当日は丁寧に工事をしていただきました。質問にもちゃんと答えてくれて安心でした。

これまで使っていた機種が古かったので、吹きこぼれ時のガス漏れや点火の不安定さがありましたが、今回の新機種では吹きこぼれでは自動でガスが止まったり、スライダー式の火力調整を最低にしても火が消えない設定になっているなど、便利に使えています。

どの業者を選んでいいか迷いましたが、結果的に交換できるくんで満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ブリリオアルファ』[幅60cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続可][付属：ラ・クックグラン]/PD-743WS-60GH)

「エアコンの買い替えを考えていた時、テレビＣＭ「♪おうちの設備をコスパよく・・」が印象にあったのでスマホで調べてました。

店舗を持たないのでコスパがいいことに納得しました。そして、前のエアコンは６年で故障し、修理より買い替えた方がよいと言われ、他の家電量販店にはない10年保証があるということが「交換できるくん」に頼む決めてとなりました。

作業員さんも丁寧で、使うに当たってのアドバイスをしてくれるなど、とても感じがよかったです。

また機会があれば「交換できるくん」にお願いしたいと思います。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』Fシリーズ [6畳用][2.2kW][冷房除湿][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2024年モデル]/CS-224DFL-W(CS-224DFL-W+CU-224DFL))【施工担当：水戸】

「今回は洗面化粧台とそのクロス張り替え、トイレ交換とそのフローリングをお願いしました。
洗面化粧台は古く、水の流れ、出方も悪く、壁、天井の汚れもあった為、クロスの張り替えも、お願いしました。
トイレも古く、水の流れも悪い時があったので、トイレ本体全て交換をお願いしました。
同時にトイレのフローリングも貼ってもらいました。

ホームページは商品がわかりやすく、選択時、大変参考になりました。また、会社のおすすめがあり、施工事例も沢山あったので、ホームページをしっかりとチェックし、商品を選択しました。全ての情報、注意点、おすすめ、アドバイスが掲載されており、良くできたホームページだと思います。

見積担当はメールのやりとりがスピーディーで、また顔写真も掲載されて送られてきたので、安心しました。
的確なレスポンスで大変ありがたく、交換出来るくんで注文する事を即決しました。
一点だけ理解できなかった事は、見積の中で、洗面化粧台が陶器だったら6600円高くなると勘違いしていましたが、これは処分代なんですね。処分代と明記してもらった方が、わかりやすかったと思います。

スケジュールは、早めに交換してもらいたかったので、日程も希望通りになり、感謝しています。
クロス、フローリングの見本も速やかに送ってもらいました。メールも的確で、注意点も良く理解できました。

工事担当は、お二人に来てもらいましたが、もの当たりが優しく、説明も都度していただけたので、よく理解できました。お客様目線の神対応、素晴らしいですし、大変感謝しています。ありがとうございました。

本当に、素晴らしく交換出来る君でした。
ネットでの申し込みで若干不安でしたか、全てのプロセス、全て関与していただいた人完璧で、120パーセント大、大、大満足です。

商品も期待通り！商品も掲載通りの物であり、新品になり、気持良く、トイレ、洗面化粧台を利用しています。

今回の交換できる君との出会いに感謝しています。
交換できる君に惚れましたので、今後扱われている商品は全て交換できる君でお願いしたいと思います。コスパも最高です。本当にありがとうございました。」

洗面台とトイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。見積りにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいた内容は担当部署へも共有し、改善に努めてまいりますので、今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX) ピアラ 化粧台本体 [間口600mm] [2枚扉タイプ/扉裏ポケット付き] [一般地仕様] [扉カラー：スタンダード] [洗面器高さ：800mm]/AR3N-605SY+MAJX2-602TZJU)(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯120・200～550mm可変式][便座は別売][手洗なし][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]/YBC-Z30H+DT-Z350H)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB31グレード [袖リモコンタイプ][貯湯式] ※フルオート/リモコン便器洗浄機能はありません/CW-KB31)【施工担当：花嶋、髙橋】

「新築から10年が経過し、あちこち交換が必要になってきました。今回食洗機とガスコンロの調子が悪くなってきたためネットで調べたところ、こちらの交換できるくんでお得な値段で交換できることがわかり、お願いしました。

見積り依頼をした際に、当日または翌日には丁寧な返信が届き、必要な情報がわかりやすかったです。なるべく安くしたかったので、こちらの要望に沿った商品を提案していただけてよかったです。

工事日はこちらの都合のよい日に合わせてもらえてよかったです。当日の作業時間が早めにわかるともっといいかなと思います。

施工担当の方にはとても丁寧な作業をしていただき、説明もわかりやすかったです。食洗機のパネルを再利用していただけたので、システムキッチンの雰囲気はそのままでよかったです。

メーカーにはこだわりがなく、なるべく安く交換したかったのですが、こちらの要望通りの提案をしてくださり、新しい機器も使いやすくて満足です。
見積りから交換作業までスピーディーで丁寧な対応でした。また家の設備で交換が必要になった際にはぜひお願いしたいと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] [ホーローごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続可] /PD-829WS-60CV)(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45R2シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス]/EW-45R2S)【施工担当：増子】

「リモコンのおしり洗浄が反応しなくなった(ビデの位置が移動出来るので代用) ので、交換を検討していた。

工務店が現場をみて見積が出ていたので、便器のメーカーと機種を指定して、指示通り現場をスマホの写真撮影して送信したので、迅速な見積がメール送信されてきた。
クッションフロアの見本は、1回目送付されたものは溝があったので、溝のない2回目の送付を依頼したが、迅速に対応してくれたので好感が持てました。

工事日は特に急いでいなかったので、平日の希望の範囲内で、施工日を決定。
当日はクッションフロアの張り替えと便器の交換を職人さん2人で1時間半程度で、迅速に終了した事に大満足です。

メーカー及び機種は当方が希望していたもの。節水型に満足だが、少ない水で排水する為か、排水音が大きいのが少し不満です。他は希望通りで満足。

工務店に依頼して見積を取ったが、クッションフロアの張り替えと便器交換をすると2日かかるというので、迷っていた。
そこで1日で出来るというので交換できるくんに依頼。便器の値段は工務店の方が安かったが、施工費を含めた総額は交換できるくんの方が安かった。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノS160シリーズ タイプ1K  [床排水芯305～470mm可変式][便座一体型][カラー：ホワイト][標準リモコン][アプリ対応あり]/XCH1601RWSK(CH1601WSK+CH160FR))【施工担当：中井】

「現在使用している電気温水器が購入から20年以上経過しており、最近になって電気代がかなり高額になってしまい、故障してしまう前に交換を検討し始めました。光熱費の削減も期待できるため、この機会に最新機種にしたいと考えました。

以前、食洗機の交換でお世話になり、信頼できる会社だと感じました。また、施工事例の多さやお客様の口コミが非常に参考になったのがきっかけで知りました。

依頼の決め手は、料金体系が明確で分かりやすかったこと。追加費用など不明瞭な点がなく、安心して依頼できると感じました。 また、ウェブサイトの情報が充実しており、機種選定の参考になったこと。特に、各メーカーの特徴やシリーズごとの違いが詳しく解説されていたのが良かったです。問い合わせに対する返信が迅速かつ丁寧だったこと、初期の段階で疑問点を解消できたため、信頼感が増しました。

パナソニックのエコキュートJシリーズを選んだ決め手は、省エネ性能の高さと機能のバランスの良さです。特に、エコキュートとしての基本的な性能が充実しているにも関わらず、コストパフォーマンスに優れている点に魅力を感じました。また、以前からパナソニック製品には信頼感があったことも大きいです。

交換後、まだ日が浅いですが、お湯の出が格段に良くなりました。以前の機種に比べてとにかく電気代がかなり節約できるようになりました。また、沸き上がりも早く感じられ、ストレスなくお湯を使えています。リモコンの操作も直感的で分かりやすく、満足しています。今後、光熱費がどれくらい削減されていくか楽しみです。

案内スタッフについて、メールでのやり取りにおいて、非常に丁寧で分かりやすい説明をしていただき、ありがとうございました。こちらの質問にも的確に答えてくださり、終始安心してやり取りを進めることができました。レスポンスも早く、大変助かりました。

施工スタッフについて、田中様には大変お世話になりました。作業前の説明も分かりやすく、作業中も近隣への配慮を怠らず、非常に丁寧に作業してくださっているのが見て取れました。仕上がりも大変きれいで、全く問題ありません。安心して任せられる方でした。

貴社には、今回のエコキュート交換で大変お世話になりました。問い合わせから見積もり、施工、そしてアフターフォローまで、一貫して丁寧で質の高いサービスを提供していただいたと感じています。特に、ウェブサイトでの情報提供の充実ぶりと、スタッフの方々のプロフェッショナルな対応には感銘を受けました。今後、もし何か住宅設備で困ったことがあれば、ぜひまた貴社にお願いしたいと考えています。」

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力お送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/パナソニック エコキュート Jシリーズ HE-JU37LQS [角型][ウルトラ高圧フルオート][370L][325kPa][AIエコナビ][スマホでおふろ][リズムeシャワープラス][ぬくもりチャージ][配管洗浄機能][リモコン別売][給湯省エネ2025事業対象品]/HE-JU37LQS(HE-JU37LQ+HE-PJU45L))【施工担当：田中】

「20年近く使ったエアコンが故障の為交換してもらいました。

交換できるくんはネットで検索し知りました。去年給湯器とエアコン交換してポイントもあったので依頼を決めました。

エアコンは２４年モデルで安価でしたのでこちらに決めました。

交換後快適です。

工事担当の方も言葉遣い仕事も丁寧で安心出来ました。

またお願いしたいです。ありがとうございました。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/パナソニック 壁掛ルームエアコン『エオリア』Fシリーズ [6畳用][2.2kW][冷房除湿][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2024年モデル]/CS-224DFL-W(CS-224DFL-W+CU-224DFL))【施工担当：津留】

「今まで使用していた三菱のものがエラーがでて使えなくなり、何度も修理していていたのでこの際、交換しようと思いました。

交換できるくんは、ネットで検索して知りました。
何社か見積もり依頼して、１０年保証がはいっての価格提示で、納得いく値段設定でした。

食洗機は家族が多いので大容量が良く、フライパンやまな板など大きい洗い物も入れたかったので決めました。
たっぷりはいるので、ディープタイプにしてホント良かったです！小物入れがあるのも助かります。
ただ、洗いの時の音が今までより大きいのが気になります。

案内スタッフについて、見積もりから訪問まで基本メールでのやり取りでしたが、とてもスムーズで見積もり、施工例などめちゃくちゃわかりやすかったです。電話対応も良かったです。

施工スタッフについて、話し方も施工も丁寧でした。

交換をお願いして、設置日程の調整がスムーズではなかったです。窓口の人がリアルタイムで施工の空き状況がわからないようで、いちいち現場に確認しないといけない。なので一旦電話を切って待ち。わたしが電話はすぐ出れないのでメール対応にしてもらいました。第三希望まで伝えましたが結局設置日はお願いしてから10日後で設置までに長すぎます。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。スケジュール調整につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へも共有し、よりご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MD9S)【施工担当：川本】

「16年使用していたエアコンの調子が悪くなったので交換を考えました。

交換できるくんは、前回食洗機交換、IHクッキングヒーターを交換する際に利用しました。

早い設置と量販店より価格が安く、10年保証があるため交換できるくんに決めました。

エアコンは、リビングでダイキンを使っているのでダイキンを選びました。
とても良い商品だと思います。

案内スタッフについて、メール対応等早かったです。

施工スタッフについて、施工もスムーズでとても良かったです。

又、クーラー等故障したら、利用したいと思います。」

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2025年モデル]/S225ATES-W(F225ATES-W+R225AES))【施工担当：水戸】

「マンションが経って以来34年間使ってきたレンジフードが、以前から時々異音がしていたものの、掃除をすることでその都度改善していました。しかし去年、掃除をきっかけに、激しい異音と、風量の大幅減少がみられ、使用できなくなった事がありました。すぐに交換と考えていたのですが、数日で回復したため、機種などをじっくり選び、今回交換をお願いする事となりました。

ネットで各社のレンジフードの機能や見た目を調べていたときに、情報が出てきたのが交換できるくんのWebページでした。

値引き額が大きいことに加えて、その他の料金が明瞭で安心感がありました。他にもネット上には、さらに安いところもありましたが、交換できるくんは梅田にショールームを持っていらっしゃる事、実際にお伺いして綺麗なショールームであることから、信頼できると感じました。

各社のレンジフードを徹底的に比較し、御社の梅田ショールームも含めて、色々な店舗で実機を確認しました。

●自動洗浄機能や、オイルスマッシャーなどの機能は逆にややこしく、
それらのないシンプルなタイプであること
●有り現在がACモーターで音がうるさいためDCモーターである事を条件としました。
最終的に
●FUJIOHのXGR-REC-AP604
●FUJIOHのXXREC601（家電量販店モデル）
●ノーリツのクララタッチ NFG6S27MSV
の3点に絞りました。

しかし、ショールーム等で見たところ、XGR-REC-AP604は操作パネルが異常に暗く、手で照明を覆っても点灯がかろうじて分かるか分からないか程度で、操作性が悪すぎることから、除外しました。
XXREC601は動作している製品を見ることができず、メーカーでも操作パネルの写真がないなど、操作パネルが明るいか分からない事と、発売が古いため、細かなところが、新規と比べ不便に感じたことから除外しました。
その反面、クララタッチ NFG6S27MSVは、液晶が明るく、タッチパネルの操作も良好であることから、この機種に決めました。

操作性、動作音などは非常に気に入っています。
見た目も、吊り戸棚と色が異なるシルバーが入ることがどうかと思いましたが、逆にかっこよくなったと感じます。

製品で気になるのは2点です。
まず、照明が手前側を照らしていて、以前のレンジフードより、調理している部分が暗く感じる事です。少し奥側に斜めに向いていればと思いました。もう一点は、以前のレンジフードは「切」を押すと、ファンと照明の両方が切れていましたが、今回は照明は別となっています。
もちろん、こちらの方が良いという使い方の方もおられるのでしょうが、我が家の場合慣れていないことから、照明を消すのを忘れることが多々あります。

ご案内スタッフについて、メールでのご対応は非常に素早く、日程調整もスムーズでした。

施工スタッフについて、身だしなみ、言葉遣い、マナーに問題は無く、非常に丁寧に、親切にして頂きました。
それでいて、作業は手早かったので、時間も短かったのも良かったです。
ありがとうございました。

工事と商品どちらも非常に満足できました。
ありがとうございました。」

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルター・スリム型) 『クララタッチ』[幅60cm][カラー：ウォームシルバー][ガスコンロ連動]/NFG6S27MSV)【施工担当：津留】

「水漏れが繰り返されるようになり、交換を決意しました。
はじめは他社に見積もりを依頼し、おすすめの機種を知ってから、その機種を軸に、さらにお安そうなところを探していて、御社を見つけました。

ホームページは信頼感のある表記やサイトデザインだと思いました。
見積もりは早急に対応いただき助かりました。やりとりもスムーズでよかったです。
注文後はとても早くスケジュールを組んでいただけました！

工事当日は予定より早く工事が済み、助かりました。
外側のパネルも流用していただき、外観を変えることなく入れ替えられてよかったです。

前の機種よりも、たくさん食器が入るようになり、大変満足しております！」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MS9S)【施工担当：坂井】

「キッチンの水栓から水漏れがあった為、交換しました。

ホームページの施工料金が分かりやすかった。別途かかる料金も分かりやすかった。

見積もりはメールでのやり取りだったが、特に不安に感じる事がなかった。

注文後、直近の施工日を提案してもらい直ぐに日程が決まり、調整がしやすかった。

工事担当はとても丁寧な説明、迅速な施工で、流石プロだと感心しました。
料金、施工、施工業者共々、とても満足です。」

施工後のキッチン蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』(エコハンドル)/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：星】