交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「今回、修理しつつ20年近く使っていたビルトイン食洗機が壊れて動かなくなったため、買い替えを検討することにしました。

食洗機を使うのが当たり前の生活を送ってきており、1日でも早く交換したいと思ったのですが、大手家電店はどこも見積りに一度訪問してからでないと工事日程を決められない、と言われ困っていたところに御社のホームページを見つけました。ダメ元で写真を撮って送ったところ、その日のうちに見積りメールが届き、工事日の目安も書いてありました。

それまで使っていたメーカーが今は無くなっているため、見積りで挙げてくださった機種が入るのか心配になり、電話でも確認したのですが、その際も別の方でしたが丁寧にご対応くださいました。

ネットでの依頼だったので最初は不安もありましたが、とにかく早くて丁寧な対応に感激し、他社の見積りを全て断って即決しました。

当日は11時からの工事予定でしたが、前の工事が時間がかかっているため遅くなる、とのご連絡をいただいたため、早めの昼食を取る時間ができました。その日は家族全員が在宅だったので、早めに連絡をいただきありがたかったです。

工事はお一人での作業かつ、我が家の通路が狭いため搬出、搬入が大変だったことと思うのですが、丁寧かつテキパキとご対応いただき、予定時間より早く終了しました。

私に持病があり、食器洗いが身体的に負担が大きく、とにかく早く食洗機を使えるようにしたかったのですが、御社のおかげで最低限の負担で済みました。

工事時のキッチン周りの片付けも最低限で作業していただけるなど作業の方の技術も高く、見積り等でご対応いただく方も丁寧で、それなのにこの安さ！本当に満足しています。ありがとうございました。

我が家はリフォームしてから20年近くになりますので、次にまた水回りで困ったことがあったら、迷わずご相談しようと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：清島】

「給湯器と洗面台の蛇口交換を依頼しましたが、快適に使っております。

見積もりの際は、写真を撮るのが苦手なため、写真の添付に少し苦労しましたが、丁寧に対応いただきありがたかったです。

工事日が決定し、工事日が近づくタイミングでメールを頂いたので、安心して工事の日を待つことが出来たのが、良かったです。

工事に来て頂いた金井さんに、とっても丁寧に対応していただきました。ありがとうとございました。

ネットで依頼することに、すごく不安を感じておりましたが、工事が終わり結果としてとっても良かったので、又、依頼したいと思います。」

施工後の給湯器

給湯器と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯器 壁掛・PS標準設置型 GT-1660SAWX-T-1 BL)【施工担当：金井】

「分かり易い写真と説明なので、他社と比較する事なく決めさせていただきました。

ショールームでお会いした時から、とても親切な対応をしていただきました。日程調整の担当の方も感じの良い電話対応でした。

工事当日、マンションのエレベーターが点検で使えないというアクシデントがあったのですが、いやな顔も見せず機材運びに何往復もしながら黙々と作業をしていただき、あっという間に終了しました。ありがとうございました。

ショールームがあったことで、自分の目で納得した商品を選ぶことができました。
工事日程、工事共に早かったので助かりました。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：アローズホワイト]/RHS31W30E14RCSTW)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララタッチ』/NFG6S23MST)【施工担当：小島】

「家電量販店で見てた値段より安く素早く対応していただき、ありがとうございました。デザインも機能もよく安く買えてよかったです。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『WITHNA（ウィズナ）』[天板幅60cm][天板カラー：ティアラシルバー]/PD-809WS-60CV)【施工担当：中川】

「ボタン式になり慣れるのに時間がかかりますが、台所が立派になりました。明るくなりました。大事に使います。」

施工後のビルトインガスコンロとガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WS3PWASKSTEC)(ガスオーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー]/NDR320EK)【施工担当：小島】

「マンション購入に合わせてマンションの業者に頼もうとしたら非常に高く、諦めるしかないなと思っておりましたが、御社のHPを拝見し無事設置することができました。

最初は割引額も高く不安でしたが、問い合わせ窓口の方も丁寧ですし、注文し受注したあとの対応も丁寧。

設置にいらっしゃった作業員の方も作業はスムーズですし、とても丁寧な会話をしていただきました。トータルで大満足です。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8W)【施工担当：木川】

「新築より20年が経ち、ビルトイン食洗機が故障したため交換しました。

価格と支払い条件（カード）で選定した結果、交換できるくんへお願いすることにしました。ホームページに工事担当者の顔写真があるのも安心できました。

見積もり依頼から提示まですごく早かったです。丁寧で分かりやすいご案内でした。工事も丁寧に作業してもらえました。価格も安く、仕事も丁寧で大満足です。

既存食洗器と同じパナソニック製品にしましたが、20年の進化はすごく、デザイン、機能ともに大満足です。

食洗機下が引き出しなのですが、取り外せない構造のため、かなり窮屈な作業だったかと思いますが、丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐々】

「寸法や商品特徴が分かりやすく、価格も明確に表示されていたので、迷いなく商品選択できました。

とても早く見積書を提示いただけて驚きました。私の注文ミスで、見積額変更などの手戻りを出させてしまいましたが、気持ちよく速やかに対応いただけました。

工事当日も、食洗機の細かな位置決めについて、こちらの要望を聞きながら設置いただけました。水漏れの確認を注意深く行っていただけて、安心感がありました。商品説明も丁寧に行っていただけました。

見積もり依頼から施工に至るまでの仕組みが、とても効率的にシステム設計、運用されているなと感じました。
スピードの速さと、メールでの連絡内容に漏れが無かったことにより、終始安心感がありました。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) グースネック(エコハンドル)/SF-HM451SYXU)【施工担当：清島】

「職場の仲間が一度頼んだ事があり話を聞いていたので、不安はありませんでした。やりとりがネットで、写真を送ると聞き、できるかなとその一点が心配でしたが、簡単に出来ました。
ホームページもわかりやすく商品を決めやすいと思います。

迅速な対応で、見積もりもわかりやすく、当日も見積もり金額のままで加算されることもありませんでした。見積もり、工事のご案内と、丁寧でわかりやすいメールがくるので、安心でした。

工事担当の方は、ひたすら黙々と作業をこなす方でした。取れなかった浄水器の１つの部品も外してくださいました。作業時間も早かったと思います。

何より料金を安く出来たし、スムーズに事が運び、何かあったら、またこちらに依頼すればと思うと安心です。いい業者さんを知って良かったです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05301J)【施工担当：小山田】

「見積りの際は、メールの応答も迅速な対応をしていただき、必要経費もこみの金額でわかりやすかったです。

日程は第一希望日では無理でしたが、あとの調整をすぐに対応していただいたので満足です。

工事当日、時間どうりに訪問していただき、交換作業もお聞きしていた時間よりかなり早く終わりました。

メールでの見積もりの対応も早いし、わからない所は電話で対応してもらえるみたいなので安心でした。」

施工後の浴室乾燥機
「以前のものより、コンパクトになって、圧迫感がありません。」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/東芝 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/DVB-18SS3)【施工担当：山中】

「担当工事の方が、大変優しく、工事も早く、工事をしないと届かない所も掃除してから新しく取り付けしてくれていた事に感動しました。

安いから雑なのかな？と、心配していましたがとても良かったです。
友達にも紹介しようと思いました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1(CES9768FR)/CES9768FR)【施工担当：金井】

「最初、ガス会社に連絡し紹介された業者さんに見積もりに来て貰ったのですが、ビックリするほど高くて　ホームページ上で２社見積もりを取りました。

最近テレビCMで良く出てくる業者さんと相見積もりを取ったのですが、御社の方が安く、提案も満足出来たのでお願いすることにしました。

工事の当日は、私が不在で父に対応を任せたのですが、とても丁寧で感じが良い人と言っていました。

実は二世帯住宅で、親世帯の交換も御社にお願いする事にしました。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-2420FAWL)【施工担当：清水】

「価格がほかの会社より安く、ショールームもあり、スタッフの丁寧な説明や対応で購入することになりました。

説明がわかりやすく笑顔も素敵でいい印象でした。わかりやすい案内でした。

すごく丁寧な作業と説明をされてました。本当に感謝したいのは工事の為ガスコンロの隣の冷蔵庫を移動しなといけなかったんですが、移動はもちろん、冷蔵庫を置いてあった床の汚れまで綺麗に掃除してくださりました。気持ちもスッキリに正月を迎えることができました。感謝してます。

価格も安くスタッフみなさんのサービスも丁寧で頼んでよかったと思います。」

施工前後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅：75cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WS4PWASKSTEC)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG7S21MSI)【施工担当：仲】

「見積のメール返信が早く、ホームページとの整合性も取れていたので信頼に値すると判断した。

返信メールを削除したため見積・工事日程担当者の氏名がはっきりしないが、対応は満足であった。また、昨今の詐欺電話の件もあるので、電話登録していない電話には出ないので、工事担当者の携帯番号開示をお願いしたところ、快く、素早く回答が返ってきたのも好印象であった。

予定時間通りの連絡・到着で工事も丁寧であり、前機種取り外し後に残っていたパッキン後の汚れもきちっと掃除しており、信頼できる担当者との印象であった。

全体的に信頼できる印象であり、今後、他の商品の交換時には依頼先として第一候補に上げたいと思っている。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：スパークリングカッパー]/RHS31W31E12RCSTW)【施工担当：田口】

「前に利用したことがあり、価格も他社より安かったので、今回もお願いしました。

見積もり、工事ともに満足です。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M8Tシリーズ/HT-M8STF(S))【施工担当：前田】

「メールの返信が早く、他社より価格も安かったです。

見積もりに出張費・処分費などの必要経費も明記されていてわかりやすかった。支払い方法が豊富な点も良かったです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：松村】

「見積もり、日程調整ともに対応の速さにびっくりした。

工事当日もちゃんと感染対策に対応していた。

すべてが一目瞭然で分かりやすく、無駄な事がない。また何かあったら必ず利用します。

同じメーカーにしたので交換後も使い方にすぐ慣れた。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：猪俣】

「税金を含めてコミコミの値段が良い。他社はカッコ付けて消費者をだましているようだ。その点、交換できる君はすべてコミコミでも安かった。そして安い理由もはっきりしている。それは自宅までの見積もり営業費の削減、商品代の安さなど細かいところまでカットしている点にある。すべて満足でした。

担当者、日にち、時間、工事担当の紹介ページまであり、自宅までの見積もり営業費の削減してもWebでの紹介はとても良い。時代にマッチした（いつまでも対面での営業スタイルでなく、コロナ対応やnet駆使など）スタイルが良かった。

食洗器は２０年使ってからの交換で、周りの木も蒸気で痛んでいたが応急処置をしてくれた。設置も丁寧にして付けながら説明もしてくれた。

価格、商品、設置日程とても満足です。安い理由も良くわかる。交換できるくんのnet評価も良く、これからの営業スタイルを痛感した。商品と設置の工事に自信があるから、10年保証もついていて大満足でした。

以前のハーマンと比べて静か。化粧パネルを付けてないが、シルバーのドアに満足。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当：滑川】

「費用がわかりやすい。工賃込みの値段であり、出張費など別途請求されそうな金額など丸々込みで表現されているので、検討しやすかった。

返信が早かった。
日程の調整とその後　こちらの時間要望に対して丁寧に対応いただいている。大幅な時間変更はできなかったが、早めの対応をお願いしたところ、予定時間（幅が５時間程度あった）の最初に対応してもらっている。工事の担当者様からも　その旨情報が連携されており、当日事前に連絡があり、当初の予定時刻より早めに開始してもらい、助かった。

事前に連絡があり、こちらが早めに対応してほしい旨も考慮していただき、予定時刻よりも早めに開始していただいている。作業も丁寧で満足です。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TBV03409J)【施工担当：平床】

「以前利用したことがあり、ネットで見積を完結できる点が決め手です。

希望商品の取り扱いがあり、他社より価格も安かったです。」

施工後の換気扇

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/ 三菱電機 天井埋込換気扇  1室換気/VD-10Z12)【施工担当：永窪】