交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「ホームページについては、住居の状況や使っている機種に合わせて、購入する機種が選びやすいページ構成になっていました。

工事費などの諸経費が込みになっていて、総額の目安がつかみやすかったです。現地調査を写真の送付でできるところが「交換できるくん」のよさだと思いました。

見積もりについては、追加工事が必要になる場合など、詳しく丁寧なご説明のメールをいただき、安心してお任せできると感じました。注文後は、事前に日程等のご連絡を余裕をもっていただけたので片付け等の準備がスムーズでした。

工事当日、工事担当の方から「少し時間が早いのですが、伺ってよろしいですか」と丁寧なお電話をいただき、作業も1時間半程度で終わりました。後片付けや使い方の簡単な説明もよかったです。

従来の進め方だと、事前に現地調査があったり、当日にならないと追加工事がわからなかったりと、日程や時間調整、費用の見積もりなどに時間を取られるのですが、貴社のシステムをその点を大きく改善していると思いました。
選択できる機種も、マンションの状況に応じて選択できたのでよかったです。」

施工後の浴室乾燥機

施工後の浴室乾燥機のリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 2室換気/V-122BZ2+P-123SWL2)【施工担当：駒坂】

「間違った商品番号で見積もりをお願いしたところ、適切な商品を提示していただき、その理由もきちんと説明してもらったので信頼できました。

工事時間も早く、最後に駐車場の件でお礼を言われて、気持ちよく工事していただきました。

見積りも受け付けも メールがとても丁寧で、ちゃんと説明がなされているので 、安心して任せる事が出来ました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：金井】

「トイレのリフォームにあたり、御社のＨＰにて多くの情報を得ることができ大いに助かりました。

知識のない素人でも判り易く解説してあり、検討する上で多くの疑問点が解消されました。ＨＰ情報を更に充実されることを望みます。

見積もりの途中で仕様を変更したりしましたが、迅速に対応していただきました。

工事担当の方は、親切、丁寧な仕事ぶりで細かく対応していただき大変良かったです。

交換にはもっと時間がかかるかと思っていましたが、見積もりから工事完了までスムーズに進めていただきました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3AW』[壁リモコンタイプ] /TCF4833AKR(TCF4833R#NW1+TCA320))【施工担当：宗政】

「発注、納期調整、取付工事の事前確認など全てネットで完結できたので、結果的に素早く取付工事をしていただいた。
比較検討した他社は、カタログの送付はすぐして頂いたが、工事日程の調整が迅速でなく、また、価格面でのメリットもなかったことから、御社にお願いすることにしました。

見積もりや日程のやり取りが大変スムーズで助かりました。

仕事が手早く、予定作業時間よりも大幅に時間を短縮して設置をして頂きました。担当の人は経験豊富なようで、仕事が丁寧で、設置後の注意事項についても簡潔かつ明確にご説明頂いたのが良かったと思いました。

素早くかつ、大変合理的な価格でトイレの取付工事をして頂き有難うございました。
近々取り替えが必要となるであろうIHクッキングヒーターについても御社にお願いしようと思います。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：東】

「ホームページがとても分かりやすい。安心感がある。真面目な感じで良い。博多華丸大吉さんがとてもイメージが良心的な感じで良いと思います。

見積もりも日程調整の連絡も分かりやすかったです。工事も丁寧で完璧な仕事。

交換できるくんを知るちょっと前に、洗面台の蛇口を交換するのに、ネットで小規模なところに依頼して３７０００円でやって頂きました。やはり、普通より高いのではないか？とか最後まで不安がありました.。しかし交換できるくんは、最初から最後までシステムマチックで、組織的で、一切不安感がありませんでした。

慣れない事を他人に依頼するので、顧客に安心感を与えてくれるのはありがたいです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：小林】

「メーカーで見積もった見積もりに誤りがあったのですが、交換できるくんで気付いてくれて連絡をもらえたのでよかったです。

土日でなければ立ち会いができないという要望にもこたえてくれました。

工事が予定よりも早く終わり、また、丁寧に作業していただきました。」

施工後のカップボード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

カップボードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/パナソニック ラクシーナ カップボード)【施工担当：中川・森山】

「見積りは対応も早く、とても丁寧なメールを下さり、大変満足しています。

お若い方が工事担当として来て頂いたのですが、とても礼儀正しく、丁寧に交換工事をして頂きました。補償の説明等もきちんとして下さり、大変満足しています。

ホームページで事前にだいたいの見積もり金額が把握できるところが良いです。
対応が早く、とても丁寧で印象が大変良かったです。」

施工後のビルトインガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスオーブン/ノーリツ ビルトインガスオーブン『高速オーブン』[庫内容量：35L][シルバー][電子レンジ機能なし]/NDR320CK)【施工担当：永窪・大久保】

「新築のマンションに入居し、マンションのオプション価格よりもかなりお安く、また迅速に対応していただきました。わからなかった事にもメールで丁寧に教えていただき、おかげさまでキッチンの色と同色のパネルを用意していただき、大変満足しています。

工事前にメールをいただきました。顔の見えないやりとりでしたので、メールをいただけて安心しました。

当日も時間通りに来てもらい、工事も的確に迅速にしていただけました。早く使いたかったので、すぐに使えるように説明もしていただき、とても親切に対応していただきました。

問い合わせから工事まで、不安は一切なく、説明等もしっかりしていただけました。コロナ禍の中でできれば対面ではなくメールでのやり取りを希望していましたので、安心してやり取りできたこともとても満足しています。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：小川】

「問い合わせの返事が早くて、回答内容もわかりやすい。写真を添付しての問い合わせは、認識のズレの少ない工事になるのでとても良かった！
土日祝に限定したのが原因だったのか、工事までは少し時間がかかりました。

金額がとても安く、丁寧な説明と工事でとても良く、次回もぜひ利用したい。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】

「見積もりから発注、日程調整、設置作業にいたるまで、とても円滑でした。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス)/RSW-F402C-B)【施工担当：林】

「レスポンスが速いため、他社との比較もストレスなく行えました。また土日に返信いただけることもありがたかったです。
希望日を最初に伝えることができたので、スムーズに日程調整が行え、希望日に来ていただけたので満足です。

工事当日は、訪問前連絡から作業完了まで無駄な動きが無かったと思います。説明も明瞭で分かりやすく対応も大変良かったと思います。

決め手の一番は価格でした。他社は中身のよくわからない諸費用に8％もかかり、実際に広告に載っている費用のプラスアルファがかかると後でわかりました。

そういうことが交換できるくんにはなく、価格体系がわかりやすいのがとても良いと思います。だからといってその他の対応が悪いわけでは無いので、今検討されている方にも自信を持って勧めたいです。」

施工後のトイレ

施工後のリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/ウォシュレット一体形取替機能部/TCF984B)【施工担当：佐藤】

「金額については安価で、見積もり通りでした。確認の連絡メール、電話等何度もあり対応に満足しています。

工事当日は、設置の養生等大変丁寧でした。

安価で、丁寧で非常に満足しています。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622(#NW1))【施工担当：佐藤】

「依頼してから見積もりを頂くまで対応が早く、質問事項があった時も当日に返事を頂き、依頼する気持ちが傾きました。担当の方が休みの時に質問した場合は代理の方から的確な返信があり選択に参考になりました。

2台取り換えましたので当日は2名で施工頂きました。事前に電話連絡を頂き時間きっちりに到着でした。
工事前のクロス品番の確認と工事工程の説明をしていただき、心配していた工事中のトイレ使用も問題なく済みました。

今後、ガスコンロ取り換えも検討していましたので、専門外かと思いましたが質問しましたら、色々教えていただきとても参考になりました。

ネット注文に不安がありましたが、見積対応などがきっちりしていた印象があり注文しました。施工に来ていただいた職人さんにも満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH2W/CES9898FR)【施工担当：中川・池田】

「ホームページはとても見やすいです。料金の目安がわかるのがありがたかったですね。

ガス会社とネットリフォームの他社と比較しましたが、交換できるくんは丁寧なメール内容で好感が持てました。
必要なことがメールに全て記載されておりましたので、別途問い合わせることも無く、スムーズに進行できました。
当方が仕事で忙しくしておりましたので、問合せ等の手間が無かったのがありがたいと思いました。

工事担当の方はご挨拶やご対応が良く、また手際よく作業いただき満足しております。

依頼から作業終了まで、非常にスムーズに進行でき満足しております。

今回、給湯器がすでに水漏れした状態でしたので、急ぎご対応いただき助かりました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型]/RUFH-E2406AW2-6)【施工担当：矢島】

「すぐに見積もりをいただけました。内容もわかりやす内容で、日程についてもこちらが望む最短の日時で予定を組んでいただきました。

工事当日もとても丁寧な作業をして頂けました。説明も丁寧でした。

見積もりから工事まで素晴らしい対応でした。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号]/GT-C2462SAWX_BL)【施工担当：中尾】

「見積提示・メールの返信が早く、金額が他社より安かったです。また、訪問見積がなく、ネットで見積を完結できるのが良かったです。

以前の機種より使用時の音が少し大きく感じましたが、使い勝手等問題ありません。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G318Mシリーズ/CS-G318M)【施工担当：前田】

「機種毎の機能と価格が分かりやすく、比較しやすくて安心できました。

取替えまで迅速に対応いただき、大変満足しております。

また次回もお願いしたいと思っています。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)【施工担当：松村】

「丁寧に確認の上お見積りしていただき、初めてのことでしたので、とても安心してお願いできました。

作業も非常にスムーズで、説明が簡潔でわかりやすく、またお願いしたいと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター G318Mシリーズ/CS-G318MS)【施工担当：中井】

「ホームページはわかりやすく、すぐ見積もりページまでいけて、操作しやすかったです。

食洗機について知識がなかったので、たくさん質問してしまいましたが、回答が早く、また違うパターンの提案もしてくれて助かりました。

当日は、すごいスピードで取り付けをしてくれました。仕事も丁寧で、説明もわかりやすかったです。

街の電気屋より安く取り付けできました。ネットで注文などもすぐにできました。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：吉田】

「見積り担当の横山さんは商品知識、取付工事詳細、工事スケジュール等、詳しく打ち合わせ頂き大変満足でした。

工事担当の方は手慣れた作業で、既納機の取出し際ごみが出るのをビニール袋で本体を包みながら引き出すなど、新規取付商品に対する心配り等も有り、安心して作業工事を見ておりました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』/NP-60MS8S)【施工担当：中井】