交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「商品の比較や注文方法などとても解かりやすく出来ていて、毎回問題なく発注させてもらっています。見積金額がはっきりしているので安心だし、ホームセンターにくらべ施工日までがだんぜん早いです。

今回は洗面台蛇口の水漏れでした。本体はリクシル製ですが「TOTO製の蛇口は在庫があるので早い対応ができます。」とのこと。何より早く来ていただけてうれしかったです。

工事日の仮押さえや決定の連絡も即頂戴し、全てがスムースでした。

取替は仕事が丁寧で、工事完了後の説明も丁寧でした。気持ちが良かったです。

以前トイレ、浴室、キッチンとお世話になり、今回は洗面台蛇口交換ですが、写真のアップロードだけで全て問題なく完了！とにかく楽ですよね。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』/TLHG30EGR)【施工担当：清島】

「とても早く見積もりをしていただきました。
キッチン蛇口と、洗濯機の蛇口と2つしていただきましたが、手早くしていただきました。

どうしようか悩まないで、早くお願いしたら良かったです。」

施工後のキッチン蛇口

施工後の洗濯機用蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05304J)(蛇口/ TOTO 緊急時止水機能付蛇口『ピタットくん』[洗濯機用水栓] /TW11R)【施工担当：前田】

「素人にもとても分かりやすく明確な見積もりで、依頼をする判断もとてもしやすかった。水廻りの事は早急に対応をお願いしたいとうユーザー側の意向を汲んでいただいた提案をもらえました。

見積りのコメントにも記載させていただきましたが、急いでいる事で費用が上乗せされることはなく、必要な工事、希望のスケジュールとしっかり区分けして対応されていると感じました。

工事担当の方はとても丁寧でした。「交換できるくん」を経由して担当しているという、ある種の責任感と安心感を伝えていただけました。これは「交換できるくん」と各プロの方の信頼関係が築けているからなのではと感じました。

今回水道関係の工事でしたが、昨今トラブルも多く聞き、いろいろなホームページにアクセスしましたが、事前見積もりの明快さや、発注後の担当プロの紹介など見積もり、発注から工事までなんの不安や不明確さ等を感じる事なくお任せできました。

大変満足しています。
今後も困った際にお願い出来る先が出来たことは、とても安心しています。」

施工後の蛇口（浄水器）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッツマイクロフィルター『OSS-G 家庭用オアシックス』[アンダーシンクII型]/OSS-G4(OSS-G+OSSC-4))【施工担当：横瀬】

「食洗機の取り付けを依頼しました。

ホームページ記載どおりに分電盤の写真を送付した際、食洗機用のブレーカーの記述はありませんでした。その後、家の見取り図にはコンセント及び分電盤の記載があることが分かり、後ほど連絡したところ柔軟に対応して頂けました。

工事日程の候補日をいくつか上げたところ、即日に返信があり対応が早いと感じました。

工事当日は、コンセントや配電盤の状況を改めて説明し、柔軟に対応してくださいました（作業前に確認を取りながら実施してくださいました）。
コンセントの設置位置等、その後のメンテナンスがしやすい場所に取り付けてくれる等、一つ一つの作業をとても丁寧に実施してくださいました。とても感謝しております。

他社と比較したのですが、単品としてみた場合は他社の方が若干安かったのですが、工事費としていくら積み上がっていくのか分からなかった為、交換できるくんに決めました。

ホームページ上に各作業にどの程度の金額がかかるのか説明されており、とても分かりやすいと感じました。

使用して約１０日立ちましたが、特に問題もなく使えております。また、連絡や対応の早さにも大変満足しております。」

施工後のビルトイン食洗機

施工後のビルトイン食洗機(扉を開けた状態)
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当：木川】

「食洗機の取り換え工事に来てくださいました。
担当者の方は長時間に渡り新しい食洗器の取り付け作業を、詳しい説明を交えながらなさって下さいました。
懇切丁寧、感じの良い方でした。何かあったらまたこの方にお願いしたいです。

対応も早く、メールで再三再四のご丁寧な工事関連の連絡をしていただきました。

ネットでの注文でしたが、安心出来ました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(ブラックフェイス)/RSW-F402C-B)【施工担当：森崎】

「見積りは迅速に対応していただきました。
工事担当の方にも、非常に丁寧に対応していただきました。

製品自体に問題があり、御社による再調整が必要になった際も、迅速に対応していただきました。」

「最終設置状態」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 スライドオープン型・ディープタイプ[スタンダード][おかってカゴ]/RSW-SD401AE-SV)【施工担当：増子】

「IHの調子がおかしくなりだましだまし使っていたものの、年末になってとうとう、揚げ物ができない、1口しか使えない状態になっていました。
慌てて家電量販店を数軒回りましたが、まず年末で商品のメーカー在庫確認も交換作業もできない。さらには、思っていた金額とは違いすぎ（高額）でした。
年内無理ならば、ネットでも見てから考えようと思い、年明け以降から検索を始めました。

最初、商品だけ購入して自力で交換しようかとも考えていましたが、交換できるくんを見つけてからは断然お願いした方が、労力も後処理も楽だと思いました。工事・廃棄含めた価格でも、家電量販店のよりも安かったです。

商品もラインナップが豊富で、それぞれ比較もしやすく、気に入ったものが見つかりました。商品の保証もしっかりあって安心です。

見積りもすぐに出していただけましたし、その後商品がたまたま欠品中だったのですが、入荷も早くすぐにスケジュールも決めていただきました。（最初からこちらの希望を尋ねていただいていたので、それに合わせて提示してくださいました）

工事当日、お聞きしていた作業時間は1時間でしたが、実際はあっという間の30分で全てが終了しました。来ていただいた方もすごく感じのいい方で、作業自体も手早く丁寧できれいに仕上げていただきました。午前中早目に来ていただくようにしていたので、その日の行動に全く支障が出ないという感じでした。

設置していただいてから、快適に使わせてもらってます。本当に助かりました。

今後何かまたあったら、迷わずこちらのＨＰに行きたいと思います。
おすすめです！」

「交換前のIHクッキングヒーター」

「交換後のIHクッキングヒーター」
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M200Tシリーズ/HT-M200HTF(H))【施工担当：大久保】

「ホームページの掲載内容が充実しており、商品の内容も知りたい情報も載っていました。電話で聞くような心配もなく、ここで購入しようとすぐ決断できました。

工事当日は、渋滞で遅れるなどの細かな連絡もしてくださり、家に到着後の最初の挨拶から最後まで、感じのいい方でした。

機会がありましたら、またこちらを利用したいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーター『T316Hシリーズ』[3口IH：鉄・ステンレス対応] [天板幅：60cm] [天板カラー：プレミアムシルバー]/CS-T316HNSR)【施工担当：澤】

「どこにお願いしたらいいかわからずに、ネットで検索させていただいたら、ヒット。とにかく、知りたい情報のすべてが、とっても、わかりやすく、迷わずお願いすることに決めました。

三村さんの的確なメール、早急なご返信をいただき、大変好感が持てました！ご担当の方が公休日とのことで、代理の方がご返信をくださり、素晴らしいチームワークができていると感心しました！

工事当日もとても感じがよく、ご説明もわかりやすく、丁寧にスピーディーに作業をしていただきました。

長年、ガスコンロからIHヒーターに変更したいと思っていましたが、今回、想定していたより、かなりお安く、また待たされることもなく、すぐに工事をしていただき、スタッフの方がみなさま、素晴らしく、お願いして、良かったです！」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：山口】

「ネットの見積もりの場合、他社では『現場の状況次第では追加の料金が発生する場合がある』とのケースが多い中、御社のご担当者様は『見積もりで伝えている通りの金額』とのことで安心感がありました。日程や時間などに加え、注意点などもわかりやすく、満足なご対応でした。

工事はスピーディで丁寧、お人柄はとても誠実な方と感じました。満足そして感謝しています。知人にも御社を紹介したいと思います。

初めての利用で最初は不安もありましたが、結果はとても満足です。

見積もりから工事の案内、そして工事まで全てに渡り、利用して良かったとの思いだけです。ありがとうございました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/Panasonic 温水洗浄便座ビューティ・トワレ【脱臭無】/CH941SPF)【施工担当：澤】

「迅速に対応していただき、不明な点もすぐにご回答いただき安心できました。何度か変更しましたが全て対応いただけ、最後は都合の悪い時間も避けて下さり感謝しています。

大変迅速丁寧な作業で仕上がりにも満足しています。

始めから終わりまで迅速丁寧な説明対応作業で満足です。料金も明瞭で安心できました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21(#BW1))【施工担当：花嶋】

「とにかく安い！
工事日程は、希望する日にち、時間に施工できた。
当日の工事は手際よくこなしてくれた。

ホームページは見やすくて素人でも解りやすかったです。

不満は無く、満足です。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] /RUX-A2016W-E)【施工担当：川】

「迅速に見積もりをだしていただき、こちらの質問にも的確に答えていただきました。最短でスケジュールを調整していただきとても助かりました。

当日、近隣駐車場の満車や当方宅の取付け場所の問題等で大幅に時間が延長してしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。どうもありがとうございました。

昨年別件で利用しとても良かったので、再度利用させていただきました。
金額、メールでの対応、当日の工事の方…どれをとっても満足のいくものです。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/ RUF-A2005SAW(B))【施工担当：遠藤】

「WEBでの見積実施にあたり、不明点があったので、まずTELにてご相談させていただきました。わかりやすく説明して頂きありがとうございました。
その後、WEBより申込したところ、見積対応も早くて良かったです。また、見積書メールに担当の方の顔写真ではなく仕事をされている職場の様子の写真があり、大変好感をもてました。とても良かったと思います。

ホームページには施工事例があり、検討に際して参考になりました。提示されている標準価格も明確で大変安心感があります。
見積に際して、寸法や内部の写真を添付するのはちょっとびっくりしましたが、WEBのガイドが明確なのでそれほど苦労せず対応できました。
そしてそれは訪問回数を減らし、コスト低減につなげ→顧客にも還元していて大変良心的と思います。

当日は予定通りに始まり、予定より早く作業がおわりました。仕上がりにも満足で奥さんも喜んでいます。

今回初めて注文でしたが、複数のWEBを比較して安心感のある会社として選ばせていただきましたが、間違いはなかったです。実はもう少し安い会社さんもあったのですが、全体的に安心感を与えてくれたので、ちょっとした価格差より安心感を優先しました。誤解のないようにお伝えすると、御社の価格も私としてはOKラインをクリアしています！

安心感は心理的なものなので、意外と見積に添付されていた担当者の信頼できそうな安心感を与える方の仕事姿がお写真で拝見できたのは影響大きかったと思います。不思議ですね。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフード、ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：ツイードシルバー]/RHS31W30E15RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『OGRシリーズ』[間口90cm] [カラー：シルバーメタリック]/OGR-REC-AP902R/LSV)【施工担当：浜口】

「見積りは、迅速な対応で良かったです。

工事担当の方は、好青年で対応等も良かったです。工事もスムーズで商品説明等もしっかりして頂きました。

見積りから工事完了までスムーズに対応して頂き大満足です。商品も大変気に入っています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm] [天板カラー：ティアラシルバー]/PD-509WS-60CV)【施工担当：松村】

「交換できるくんのホームページは、購入の際に何に重きを置くかでおススメが他社と比較しながらできますし、商品情報が多く、画面が見やすくて良いと思いました。

他社のは、画面が派手派手しかったり、安さをあまりに打ち出し過ぎたり、商品を事前に配達されたりと、ちょっと不安になる要素もあったりして、交換できるくんが1番私の中では高評価でした。

見積りの際は、メールの文面に安心感を得、さらにオプション追加依頼での電話対応に誠実さを感じました。満足です。

工事担当の方は質問にも答え、参考になる話もしてくれ、終始誠実な対応で、きちんと滞りなく工事を終了してくれました。

交換できるくんの他にもう一社、見積もりを依頼しました。正直、そちらの方が安かったのですが、口コミでの高評価、レビュー数の多さ、何よりメールでの対応が段違いに良いことから交換できるくんに決めました。

実際に工事をしてしてもらった方のレビューは具体的でわかりやすく、さらにメールでの対応は誠実さが感じられました。

担当者、実際の工事者の名前入りで別々にメールが届き、このご時世なので安心感がありました。当日の工事も滞りなく、気持ちよく終了、オプション追加の問い合わせ電話にもきちんと対応してくれました。

すべてにわたって交換できるくんにしてよかったというのが感想です。
レンジフードの交換もまた交換できるくんにお願いしようと思っています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：ハモンピンク]/RHS31W23L8RSTW)【施工担当：横瀬】

「とっても見やすいです。正直、御社より安いところがあったのですが、画像などがあまりにも簡素過ぎるし、説明もほとんどなかったので、不審に思いました。
御社はページもとてもキレイで、説明もわかりやすく、動きもスムーズでストレスフリーでした。

迅速にお返事をいただき助かりました。
細かく希望を出したのですが、その中で最短に調整していただきました。

工事は約束時間にきていただき、作業時間も思っていた時間より早く、とてもキレイでした。

パーフェクトです！今のところ他に頼むものがないのが残念ですが、また何かありましたら宜しくお願いします。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [エコシングル水栓]/TKS05305J)【施工担当：畑山】

「見積り依頼から迅速な見積り提示がありました。希望日時の最短日時にてスケジュール調整して頂きました。

段取り良く、テキパキと施工して頂き、満足できる仕上げになりました。

以前、洗面所のシャワー水栓交換で満足できる仕上げだったので、今回、浴室のサーモスタット水栓交換しました。

今回も良かったので、トイレリフォームも注文しました。できあがるのが待ち遠しいです。
ガスコンロ交換も検討するかも。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 浴室用シャワー水栓(壁付タイプ) イコールシリーズ /KF900)【施工担当：山中】

「迅速で分かりやすい見積もりで、担当者の顔写真も入っていたので、安心して注文できました。

担当の方はもの静かな職人といった感じで、予定時間よりも早く終わりました。

一番人気の食洗機が驚きの割引き価格で購入できたし、工事が終わった後も、ホームページの案内通りで、不安もなく交換をしてもらえた。

安く良い食洗機が購入できたので、大満足です。」

施工後の食洗機

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】

「商品をショールームで詳しく説明してもらい、使うイメージが出来て良かったです。工事担当の方は仕事も早く綺麗な仕上がりで、感じも良かった。

以前使ってた食洗機が海外製だったため、電圧などの工事が必要で、基本工事費以外の費用がかかったが、それ以外は良かったです。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機 キッチン奥行き60cm対応機/ディープタイプ/NP-45MC6T)【施工担当：山中・松村】