#神奈川県横浜市青葉区 | 交換できるくんお客様の声

「担当者の方は、此方の質問に関しても常に、タイムリーにメールまたは、電話でのご連絡をしていただき機種選定などに対する此方の、疑問をクリヤーにしていただき大変助かった。

担当者の方が休暇等で不在の場合でも、きちんと引き継ぎがなされており此方が疑問を抱えて待たされることもなかった事に、当たり前かもしれないがきちんと体制ができていて感心させられた。

此方のお願いした要望を、きちんとスケジュールに反映していただけたこと、此方の要望に関してきちんと内容の確認メールが来たことなども、見積担当の方同様きちんとした体制の会社を感じられた。

当日も清潔で丁寧な作業と、きちんとした説明など、何の問題もなく満足できるサービスでした。

HPも見やすくわかりやすい、特に問題ややりずらさは感じなかった。

全体的に、きちんとした体制や社風が感じられ、社員の方（現場作業の方も含め）のスキルも高く教育の行き届いた会社である事を、感じさせてくれて大変満足している。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯熱源給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号][BL認定品] /GTH-C2459AW3H-1_BL(12A13A))【施工担当：杉本】

「長年使用しており、昨年から調子が良くなかったため、交換することにしました。

交換できるくんに決めた理由は、埋め込み型のエアコンの工事をリーズナブルな価格で行っていただけるところが少ないためです。工事後のエアコンは、問題はなく順調です。

見積りや工事担当者、皆さん、適切に対応していただいたと思っています。」

天井埋め込み型エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井埋め込み型エアコン/ダイキン 天井カセット形エアコン Cシリーズ S28ZCV [1方向送風] [10畳用]/S28ZCV)【施工担当：清水・漆原】

「ショールームに伺った時からとても分かりやすく、丁寧にご説明とご提案をいただきました。
見積もりも何度か部材の変更をお願いしてしまいましたが、すぐに対応していただき無事に気に入ったものを購入できました。

丁寧かつ迅速な作業で、施工後の説明も分かりやすく、新しいコンロで料理をするのが楽しみになりました。

20年ぶりのガスコンロとオーブンの交換でした。60センチだったコンロ幅を75センチに変更できるとご提案いただき、大家族の我が家は調理時のストレスが減りました。

どの担当の方もしっかり対応してださり、感謝しております。」

施工後のビルトインガスコンロ

施工後のビルトインガスオーブン

施工後の水栓
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・ビルトインガスオーブン、水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』／RHS71W31E13RCSTW)(ガスオーブン/リンナイ ビルトインガスオーブン『電子コンベック/S15シリーズ』/RSR-S15E-ST)(水栓/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：冨山,渡辺 】

「見積り依頼は、土日でも迅速に返信くださいました。
ホームページの施工事例もとてもわかりやすかったです。

工事の方はとても親切で、説明も丁寧でした。

新しい食洗機はゴミ受けを開けるのがとても開けやすいです。

ハウスメーカーでは出来ないと言われた化粧パネルを元のまま使って下さったおかげで、見た目は以前のまま出来ました。顧客の要望に寄り添ってくださるとても素敵な会社です！

以前から変更したいと思っていた水栓も、タッチレスに変更したいなぁなんて、ついつい思っちゃいます。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD9S)【施工担当： 野田】

「工事において起きうることなど含め事前に細やかに教えてただけ、リフォームの全体像がイメージしやすかったです。

また、工事までがスムーズで早く驚きました。知りたい事など、メールだけではなく、電話もすぐに繋がり待つことなく解決でき、とても安心でした。

工事に関しても、準備から最後までてきぱきと、本当にきれいな仕上がりで気分も上がり、感謝しています。

料金も明瞭で、とても安いと思いました。仕上がりも綺麗にしていただき、ありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の商品と一緒に撮影いただいた素敵なお写真も添付いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BP+SH233BA)(床クッションフロア/サンゲツ/HM-10097)(壁クロス/サンゲツ/SP-2837)【施工担当：中目】

※クッションフロアHM-10094は廃番となりました

「まず、博多華丸・大吉さんのイメージがとても好感が持てます。ホームページの構成も、見やすくわかりやすいです。WEB見積もりの際、写真を添付するだけで、適切にアドバイスをいただき、とてもスムーズな交渉ができました。

他社と比べて、安いと思います。在庫有りの商品だったのもあるとは思いますが、とにかく発注から施工までがスピーディーでした。

施工の方には、1階の狭いトイレと狭い作業スペースにもかかわらず、スムーズな作業をしていただきました。ついでに、3階のトイレの相談事にものっていただきました。施工者は多くの方がいるので差があるのかもしれませんが、今回の担当者はとても好感が持てました。

交換した商品について、元々はタンクと便器が別のタイプだったので、圧迫感がありました。今回、パナソニックのタンクレストイレ「アラウーノ（手洗い付）」ヘ交換したところ、とてもすっきりした印象になりました。センサーで便座の蓋が開くことに、子供達は大喜びしてます。

現在、3階のトイレも同じタイプに交換検討中です。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後の商品と一緒に撮影いただいた素敵なお写真も添付いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV　専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：小松】

「海外製の独立型ガスレンジオーブンを使用していたので、希望の物が設置できるのかとても不安でしたが、オンラインで既設のキッチンの写真などのやりとりを何度か行い、細かなサイズの相談をしていただけたので安心できました。

工事担当の方も、うまく調整してくれて、丁寧に仕上げて下さり、とても満足です。

今回、コンロとオーブンのセットで交換しましたが、日本製はやはりいいです。
ガスレンジの火の強さが最高で、オーブンは低い温度のお菓子も美味しく焼けています。」

施工後のビルトインガスコンロとビルトインガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロとビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：ツイードシルバー]/RHS31W30E15RCSTW）)(ガスオーブン/リンナイ ビルトイン電子コンベック『S52シリーズ/44Lタイプ』/RSR-S52E-ST)【施工担当：飯田・榊原】

「1年半くらい前にも以前住んでいたマンションのトイレを2台交換しているので、今回で計4台交換してもらったことになります。

早くてわかりやすい見積もりで、担当者が休みで変更になっても問題なく進みました。

工事担当もとても礼儀正しく、清潔感のある方で、話しかけにも気さくに応じていただき好感がもてました。」

1階の施工後のトイレ

2階の施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレ2台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WS(CH3010WS+CH323WS+CH301F))【施工担当：霧生】

「担当されたスタッフの皆さん仕事が早く、大変感じがよかったです。

日程も早く、金額も安く済んで大満足です。

家も10年経ち、色々交換が必要になってきているのでまた利用する予定です。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート] /GT-C2462AWX-2_BL)【施工担当：杉本・清水】

「ホームページをみて概算額はつかめていましたが、ほぼ想定通りの見積もりで即決できました。返信も素早く、要求以上でない見積もりをご提供いただきました。

工事も大変きれいに施工いただき、順調に稼働しております。

見積もり、施工、出来上がり、すべてにおいて大満足でした。

決して安価ではない工事をネットだけで申し込むことに少々不安もありましたが、お願いしてよかったです。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：駒坂】