商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-92281

「使用中のトイレは10年超えの物で、水漏れや便座及び蓋の開閉不良などがあり交換することにしました。

御社を知ったきっかけは、ネットにて知りました。他社と比較し、価格が安くコミコミ価格の内容が明確だったので依頼しました。

また発注後にわかったことですが、私の知り合いも交換できるくんで交換した方が数名おり、より一層安心感がでました。

機器選定理由は、毎日使うものだから快適に使用できるものを選びました。また、見積時に選択してくれたので決めました。

交換後はトラブル、故障もなく毎日快適に使用してます。

スタッフの方には、親切丁重に対応してもらいました。こちらの質問に対しても、わかりやすく説明してもらいました。

ありがとうございました。次回また何かありましたら、宜しくお願い致します。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] [便座は別売] [手洗い無し]/CS232BM+SH232BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF4A』[壁リモコンタイプ] [瞬間式] [オート・リモコン便器洗浄][温風乾燥][便ふたオート開閉機能付き][瞬間暖房便座]/TCF4744AK(TCF4744#NG2+TCA527))【施工担当：髙橋】

「故障などはなかったのですが、交換前の商品が使い始めて16年経ってしまっていたこと、補助金申請ができることから交換を検討しました。

工事や撤去費用、10年保証など全て込みの価格表示なのが、大変わかりやすかったです。またyoutubeでガスコンロの動画などが大変わかりやすく参考になりました。

見積りはいつも返信が早くて丁寧だったので、電話でやり取りをしているような安心感がありました。見積書も大変わかりやすかったです。

工事当日は、予定時間前に到着されましたが、来られる前に電話で確認して頂け、早くスタートして頂き助かりました。
作業はとても手際良く、びっくりするくらいのスピードで、とても慣れているようで安心できました。

旧機器を取り外した後も、きちんと掃除をしてから新しい機器を設置して頂き、コーキングなども綺麗にしていただけました。

また、リモコンを壁に設置の際、水平器を使って真っ直ぐに取り付けて頂けたことも安心できました。(他業者さんに、インターホンのリモコンを歪んでつけられた事があるので…)

全部で5カ所の工事でしたが、予定終了時間よりも4時間半早く終わり、大変助かりました。
見積りの段階からメールのやりとりがとにかく早く、大変丁寧で、価格や10年保証も含め大満足でした。工事も、予定時間よりも大幅に早く終了し、手際良くやって頂けました。

また何かある時は、交換できるくんにお願いしたいと思っています。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ、レンジフード、給湯器、食洗機、浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『フェイシスグランド』[幅60cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー] [ステンレスごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続不可] [付属：ラ・クックグラン]/PD-893WT-U60GH)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm] [カラー：ブラック] [ガスコンロ連動なし] [キッチンタイマー内蔵]/NFG7S21MBA)(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M9シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MS9S)(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ] [屋外据置台設置型] [24号] [オート]/RUFH-SE2408SAW2-3)(浴室乾燥機/ノーリツ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [1室換気・暖房能力3.3kw][開口寸法：410×285mm][24時間換気][コンパクトサイズ][リモコン付属]/BDV-3307AUKNSC-J1-BL)【施工担当：川・柴田】

「エアコンで冷房が効かなくなったので依頼しました。
見積もりも早くてわかりやすかったです。現状を写真で送る事ができて、事前の訪問などなくて助かりました。また、見積依頼してからの対応が迅速でした

エアコンは　ダイキン一択でした。1番シンプルなダイキンを選べてよかったです。リモコンも使いやすそうです。

工事スケジュールは、なかなか早くは予定が詰まってたようでしたが、こちらの平日希望を聞いていただけました。

工事当日は、事前の説明、部屋の養生など丁寧にしていただき、設置後も30分エアコンを稼働して　確認していただけました。
また、エアコンカバーも再利用していただけました。

丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。
初めて「交換できるくん」を利用させていただきましたが、結果満足できて、友だちにも紹介しました。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2024年モデル]/S224ATES-W(F224ATES-W+R224AES))【施工担当：柴田・篠原】

「築32年となり1・2階のトイレが不調（便座にヒビがはいり、漏水や脱臭機能の異常）があり、部分修理ではなく全部を交換することにしました。

壁紙の張り替えも同時に依頼したことで1ヶ月以上先の工事日程となりましたが、人手（職人さん）不足の事情もわかっています。

工事当日は、腕の良いベテランの職人さんで、しかもコミュニケーションもキチンととれる方で助かりました。
ほとんど休憩も取らず一気に工事を進めていただいたので、当初の予定よりかなり短時間で終わりました。

以前から使っていた製品と、今回購入した製品は、同じTOTOの普及品で、その二つを比べると、座面位置が少し高くなったこと以外にそれほど大きく変わったイメージはありません。
ただ、品質は確かで、壊れにくく、もし壊れても普及品の場合は近所のホームセンターや通販で補修部品や消耗品が容易に入手可能で便利です。

今回選んだ便座（ウォシュレット）は、基本機能以外に、便器を事前に濡らして汚れにくくするプレミスト機能が欲しかったので少し割高になりましたが満足しています。

他に見積もりを依頼した業者さんはいずれも下見をしないと見積もりは出せないということで、実際に下見に来られましたが、ほとんど事前に伝えていた部屋のサイズや、給水栓の位置などを再度簡単にみるだけであまり意味がなかった。
今のご時世、知らない人を簡単に家の中にあげるのも好ましくないので、下見を不要にした「交換できるくん」のビジネスモデルは素晴らしいと思う。

その代わりにすべてお任せではなく、自分でサイズを測ったり、古い便器の品番を確認して写真を撮ったりという手間はありますが、それができるならコストをカットできるこの見積もり法は最善です。

実際に工事に来てくれる人がどういう職人さんかわからないのはどこも同じですが、利用者からは一番の心配です。
中には昔気質？のぶっきらぼうで話しがまともにできない職人さんが来たら困るなと心配でしたが、実際に来て頂いた方はまず名刺を出してキチンと挨拶などしていただき、いろいろの質問や雑談にも気軽に応じてくれました。

もちろん工事も速く丁寧でした。この辺りも「交換できるくん」の評判を上げる肝ではないかなと思いました。」

「1F ピュアレストQR＋ウォシュレットSB＋壁紙張り替え」

「2F ピュアレストQR＋ウォシュレットSB」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] [便座は別売] [手洗い有り]/CS232BM+SH233BA)(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB [袖リモコンタイプ] [貯湯式]/TCF6623)【施工担当：中目】

「浴室シャワーの熱いお湯が出なくなったため、依頼しました。

メーカーごと、機能ごとなど非常に見やすく検討するのに大変便利でした。迅速に対応して頂きました。非常に丁寧に対応して頂きました。

概ね満足していますが、他の商品レビューでも挙げられていましたように以前使用していたものと比較してシャワーの水圧が弱いです。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GG』[壁付タイプ][洗い場専用][サーモスタット付シャワーバス混合栓][スパウト70mm][コンフォートウエーブクリック(樹脂)シャワー]/TBV03446J1)【施工担当：北垣】

「水漏れが出始め、交換を決めました。見積もりを依頼したところ、直ぐに回答があり、質問に際しても迅速に対応頂きました。

工事当日は、工事を始める前に交換できるくんの名刺を頂き、信用出来ると感じました。
他の量販店とは違い、細かな事まで気遣いが出来ていると感じました。今後、他の製品を購入する際も利用させて頂きます。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2024年モデル]/S224ATES-W(F224ATES-W+R224AES))【施工担当：駒坂】

「分譲マンションに住んで8年たち、設備の交換を考えていました。

いままで使用していたグリルが片面焼きで不便でしたので、両面焼きにしたくて調べ始めました。そして交換できるくんの動画にたどり着き、わかりやすい説明と信頼出来そうなイメージがあったのでこちらにお願いしました。

欲しい情報にすぐに辿り着けます。私は、動画の方が参考になりました。とても感じの良い方でした。
仕事も丁寧でしたし、事前事後の説明も完璧でした。この方のお陰で、御社のイメージが大変良いものになったと思います。

機種選びのポイントは、グリル機能です。説明動画を見て、グリル機能が充実しているパロマのフェイシスグランドに決めました。
トーストは外はサクッと中はフワフワでとても美味しく焼き上がります。キノコのグリルも、とてもよい香りがして美味しく仕上がります。手入れも楽だし、本当に買って良かったです！

事前調査が自分で撮影した写真で簡単に出来るのが良いですね。仕事をしているので、工事までのやりとりがスマホだけで済むのはありがたいです。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『フェイシスグランド』[幅60cm] [天板：クリアガラス/シャインシルバー] [ステンレスごとく] [レンジフード連動] [オーブン接続不可] [付属：ラ・クックグラン]/PD-893WT-U60GH)【施工担当：瀬尾】

「ディスポーザーが壊れてしまい、ネットで検索すると、評判がよいこのサイトを見つけました。
事前に連絡も頂き、無理なく日程調整が出来ました。工事内容も親切丁寧で大変によかったです。

15年前のディスポーザーからの変更ですが、根菜や玉ねぎの皮など今までは無理だったものもディスポーザーに入れることが出来て、最新の機種に変更してよかったです。

今回ネットでの検索で初めてでしたが、かなりお勧めな会社です！」

施工後のディスポーザー
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ディスポーザーの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ディスポーザー/フロム工業 ディスポーザー YS-8100 [手動給水/水栓分岐給水] [蓋スイッチ]/YS-8100)【施工担当：佐々】

「食洗機が急に水漏れなどのエラーで動かなくなったため、交換しました。

ホームページには、設置後の写真や機器の動画説明などがあり、商品を選ぶ際に参考になりました。

最短での工事をお願いしており、注文後四日ほどで設置いただけた。
工事当日は、黙々と工事を進められ予定時間より早くおわった。説明も的確でわかりやすかった。

交換後は、音が静かで動作中も気にならない。乾燥が以前よりもやや時間かかる気がするが、さほど気にならない程度。

各担当者のレスポンスが早く、急いでいる者としては大変助かった。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機『45R2シリーズ・ミドルタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][シルバーフェイス]/EW-45R2S)【施工担当：鈴木】

「築14年の中古物件に引越して、浴室乾燥機の不具合があったので交換しました。

交換工事の見積もりから工事までの説明がわかりやすかったです。また、メールでのやり取りや丁寧な対応が早くとても安心しました。

工事当日は、事前にお電話いただけ、作業も早くとてもよかったです。掃除の仕方など丁寧に教えてくださいました。

ネットでの見積もり購入は少し不安でしたが、早い対応で、見積もりと日程調整のメールが届き、さくっと交換工事できたので大満足でした。
工事費も良心的な価格だと思います。またお世話になりたいです。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 三乾王 [100V・1室換気][開口寸法：410mm×285mm][DCモーター][防カビ仕様][リモコン付属]/TYB3111GAS)【施工担当：駒坂】

「トイレが不調(シャワー部分からの水漏れ)になったため、交換を検討しました。

交換できるくんは、インターネットで探して知りました。たくさんあるメーカー、機種から自分で選ぶことができたため、こちらに依頼を決めました。

購入したトイレ・便座は、自分の欲しい機能を絞って選んだものが今回のものでした。
たくさんの機能はいらないが、節電節水には特化したものが欲しかったのと、リモコン操作で洗浄が出来るもの、瞬間式のものを希望していました。

購入するトイレは汚れがつきにくい仕様が欲しく、はじめからLIXILを希望していました。いろいろカタログを見た結果、欲しい機能と要らない機能が明確になりました。

交換後は、今まで使っていたものより少し座面が高くなったなと思いました。
リモコンが以前の物より小さくなり、壁紙の汚れが目立つようになってしまいました。組み合わせトイレなので、隙間を埋める便利商品があるといいなと思いました。

最初の工事日予約の時に、こちらも日程をはっきり希望しなかったせいもあるが、何度もメールの往復が必要になってしまい、なかなか日程が決まらなかったことが困った点でした。
予約枠を押さえることが必要だそうで仕方がないことですが、何日かの中から選べると何度もメールを往復せずに、すぐに決められたのではないかと思いました。
その他のところはスムーズに話が進み良かったです。

工事担当の方は、問題は全くなく、優しく感じの良い方でした。次こちらで工事を頼むときに、また担当して欲しいと思いました。

安さと自分で選べる商品、商品の多さにとても魅力を感じます。

ネットで見つけた会社だったので心配していましたが、実際工事をしてもらい安心できました。
ホームページの使い勝手が少し悪かったように感じます。目星をつけた商品がすぐに見られる、何点かを同時に比べられる、詳しく商品の機能の差を表示するなどが出来ると尚良いと思いました。

またこちらで工事を頼みたいと思います。ありがとうございました」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、スケジュール調整の際はご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、ホームページについても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。いただいたご意見は、それぞれ担当部署へ共有し、改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュ便器 [床排水芯200mm固定タイプ][便座は別売][手洗なし][ECO5タイプ][アクアセラミックあり]/YBC-Z30S+DT-Z350)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ『New PASSO』EA21Aグレード [壁リモコンタイプ] [瞬間・連続出湯式] [フルオート/リモコン便器洗浄付き] [LIXILアメージュ便器用]/CW-EA21AQC)【施工担当：髙橋】

「早い！安い！上手い！おまけに丁寧で、分かりやすく説明していただきました。聞いたことに対して的確にお答えして頂き感動しました。

スケジュールは、最短でこちらの希望に合わせてくださいます。
クッションフロアのサンプルをお願いしたんですが、ビックリする位早く送って頂きありがとうございました。

工事当日も凄く丁寧な仕事で、礼儀正しい職人さん達でした。

トイレが調子悪く、節水トイレにしようと色々な所にお見積もりをお願いして、交換できるくんさんが一番、明朗会計で気持ちよくお取り引きが出来ました。
これからもご相談したいです。知り合いにも、紹介します。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAS1(CES9710F)[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型]/CES9710F(TCF9710+CS921BF))【施工担当：星】

「まず、エコキュートの配管から水漏れが発生。年数が経っているので、本体ごと交換するつもりで貴社に見積もりしたが、配管は交換できないとのこと。

そこで水道屋さんに配管の修理を依頼し、水漏れは解決。ところが、一か月半後、エコキュート本体がエラーコードを出して故障。修理を依頼したが、古い機種で部品なし修理不能とのことで交換するしかなかった。

見積りはとても分かりやすく、費用も明快。HPで見積もりが完結するのは、他社にはない特徴で、全体的に最も優れていると思う。
また、休日でもとても対応が早く気配りがよい。応答の迅速さは、他社にはない点。

スケジュール調整の担当者に不満はないが、見積もりご担当者様と異なり、名前も顔もみえない。

工事そのものは、良かった。エコキュート本体に加え、配管交換まで対応できるようにしてくれると大満足になると思う。

品揃え、価格、対応は大満足。エコキュート交換では、配管も”交換できるくん”になって、ワンストップで対応できるようになると、全体が大満足と評価できる。」

施工後のエコキュート
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

エコキュートの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(エコキュート/日立 エコキュート フルオートタイプ角型 [標準タンク高効率] [370L] [水道直圧/500kPa] [ナイアガラ出湯] [ウレタンフォーム＋真空断熱材] [ダブル湯温度設定] [きらりUVクリーン] [シルキー快泡浴対応]/BHP-FV37WD(BHP-HAV45W+BHP-TADV37W))【施工担当：滝田】

「祖母が高齢になり、火の扱いが怖くなったため、IHに交換しました。

ボタンをひねるだけで熱くなるので、他のIHとは違い、コンロの操作にとても似ています。歳をとり、火事の心配がある老人に最高の商品。

祖母も最初は「難しいことは覚えられない」と交換を嫌がっていたが、いざ触ってみると「とても簡単」と満足げでした。

工事担当の方も操作方法をわかりやすく教えてくれました。すべてが満足です。

とても丁寧でわかりやすく、対応もスピーディー、こちらへの負担が全くなく、ぜんぶ任せっきりで良かったのがとても助かった。
また困ったことがあったら依頼させていただきます。ありがとうございました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの新規設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック ビルトインIHクッキングヒーター『XJシリーズ』 [2口IH(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー] [前面フェイス：シルバー]/KZ-XJ26DST)【施工担当：山口】

「異音がしていたため、交換を決めました。

今回も、前回ガスコンロを工事してくれた方が来てくれました。
キッチンリモコンが小さくなり壁紙に筋が出てしまいましたが綺麗にコーキングしてくれました。

UV除菌が付いたので安心です。」

施工後の給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号] [フルオート(プレミアム)] [GTH-C59/ユコアGTHシリーズ] [コンパクトタイプ]/GTH-C2459PAWD-1 BL)【施工担当：永窪】

「20年近く使用していた一体型のウォシュレットが故障したが、メーカーから年式的に修理ができないとの回答となり、交換せざるを得ない状況となりました。
ガス会社にも見積もりを依頼したが、見積もりの妥当性が知りたかったので、相見積もり先を探してインターネットで検索したところ、上位にヒットして交換できるくんを知りました。

全部で４社から見積もりをもらっていたが、工事費や諸経費を含めて最も価格が安かったこと、見積書記載内容が詳細で、懸念される点についても記載があったこと、懸念される点に対して質問したところ、返信が早く、信頼できる会社と判断できたことなどから、依頼を決めました。

購入したトイレは、余計な機能がついておらず、故障した機器と同様性能のものだったものを選びました。
また、複数あるグレードのなかで最も価格が安いので、普及しているものであれば納期も早いのではないか、と考えて選定しました。

複数あるグレードのなかでは廉価版ということもあり、20年前の機器と比べて基本的な性能は大きくは変わっていないと感じるが、必要最低限の機能はあり、なにより新しくなって気持ちがよいです。
大きさ、デザイン、色も想定通りでした。

見積もり回答も、質問への回答も対応が早かったです。
工事当日は、とても感じの良い方で、こちらもリラックスしてお迎えすることができました。また、仕事ぶりにも不安感は無かったので、作業中は完全にお任せすることができました。

見積書をいただいた段階では、工事日は注文日から２～３ｗ後とのことでしたが、結果としては注文日から１ｗ以内で工事が完了しました。
生活が不自由になり、もともと早い納期を希望しておりましたので、大変助かりました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRS1[床排水芯120mm・200mm固定][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9510F(TCF9510+CS921BF))【施工担当：髙橋】

「浴室の換気暖房乾燥機の、暖房風量が、機能しなかった為、経過年数もあり寒くなる前に、交換を決断しました。

御社のホームページは、理解しやすい流れでした、事前現場写真提示がある為、見積来訪の必要性無く、スムーズに対応して頂きました。

女性のオペレーターの方が、常に、対応して頂きました、どの方も、丁寧な対応でした。

工事当日は、浴室とキッチン水栓の工事依頼で、別々の工事日でしたが、同一の作業担当の方で、とても、丁寧な作業工程で、動かれていました。
ガサツな対応で無く、感じの良い、丁寧で早い作業に、感謝します。有難う御座いました。

知人からの進めで、御社ホームページで、今回お世話になりましたが、とても仕事が丁寧で、対応も丁寧でしたし、10年保障も、価格も良心的で、又、お願いしたいと考えてます。
ただ一つ、御社設置のキッチン水栓の浄水器の交換のみも、対応して頂きたいと、望みます。」

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/TOTO 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 三乾王 [100V・1室換気][開口寸法：410mm×285mm][DCモーター][防カビ仕様][リモコン付属]/TYB3111GAS)【施工担当：會澤】

「10年前に取り付けたエアコンの中がカビだらけになり、カビ臭い匂いも酷い状態だった。耐用年数考えても変え時なので掃除するよりは買い替えることにしました。

欲しかったエアコンが割引されていて、すぐに目に留まりました。また、サイトの読み物なども充実していた。

当日ネットから見積依頼してその日のうちに連絡があり、そのスピードに驚きました。
事前の写真撮影は詳細に必要で少し面倒にも感じましたが、写真画像をもとにしたお見積りが非常に的確で、現在使用しているエアコンの設置状況や購入予定のエアコンの仕様差などを考慮されている的確なご提案で驚きました。

当日、工事不要と判断されて中止となった工事があり減額となりましたが、逆に、必要な工事が見積もりに含まれず当日追加になるよりはずっと良かったと思います。

家電量販店には断られた隠蔽配管の工事をお願いすることができました。当日想定と異なるところがあったようですが、プロの判断で臨機応変に工事いただき、無事エアコンを無事つけることができた。

前の工事の少し杜撰なところも修復していただき、丁寧な仕事をしていただいた。数社見積もりをとりましたが、一番価格がお得な上に圧倒的に対応がスピーディーでした。

連携もきちんとされていて、申請から工事日までスムーズに問題なく取り付けていただきました。」

施工後の壁掛エアコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン 壁掛ルームエアコン Eシリーズ [6畳用][2.2kW][9段階セレクトドライ][風ないス運転][猛暑対応][無線LAN別売][100V][2024年モデル]/S224ATES-W(F224ATES-W+R224AES))【施工担当：松澤】

「ビルトインコンロが故障し、大分古く修理するにも高額になりそうだった為、買い替えました。

他社に比べて安かったですし、全て込み込みの見積りで分かりやすく（工事費、処分費用）即決させて頂きました。

土日祝にメールしたにも関わらず、すぐに返信下さいました。また、他で探していた時より早い日程で行って下さって本当に助かりました。

工事当日は、状況説明してくれたり、以前のビルトインコンロと現在のビルトインコンロの違いなど教えて下さって勉強になりました。

工事も素早くして下さって助かりました。交換できるくんにお願いして良かったです。
また、何かあった時にはお願いしたいと思います。家族や友達に相談されたらオススメします(^o^)」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『オルシェ/FLAT』[天板幅：60cm] [天板カラー：ブラックパールガラス] [ごとく：ブラックホーロー] [付属：ロティプレート]/N3WU3PWASQSTEC)【施工担当：三上】

「水漏れがひどくなり、交換を余儀なくされました。

見積りは、返信までの期間が早く安心できました。希望の日時での工事とはなりませんでしたが、繁盛してる証拠と受け止めました。

工事当日は、部屋で飼っているワンチャン２匹が吠えてしまい作業に支障をきたしてしまったかもしれませんが、嫌な顔ひとつみせず、丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。

商品、担当者の対応、値段、いずれも満足です。また利用させていただきます。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ] [シングルレバー混合栓/エコシングル] [スパウト212mm] [ハンドシャワー付/ホース引出450mm] [一般地]/TKS05305JA)【施工担当：中川】