洗面台 (洗面化粧台)工事についてよくあるご質問

よくあるご質問・お問い合わせ(工事について)

洗面台(洗面化粧台)の交換、新規取付工事をご検討のお客様からいただくご質問をご紹介致します。

工事についてよくあるご質問

Q1.どんな人が工事に来るのでしょうか?

交換できるくんでは、経験豊富な施工担当がご訪問し、丁寧に誠意を持って責任施工いたします。

また、お客様の大切なご自宅の中にお邪魔して、洗面化粧台の交換工事を行いますので、工事当日にどんな人が来るかが分からないと、非常に不安だと思います。当社では、工事担当の顔写真と名前をホームページに掲載し、事前にどの工事担当がお伺いするかお知らせしております。

Q2.どんな会社なのでしょうか?

当社は1998年より、住宅設備工事会社として営業しております。住宅設備機器の交換工事、内装工事を専門とし、毎日多くのお客様のご自宅で、「洗面化粧台」「トイレ」「蛇口」「ビルトインガスコンロ」「給湯器」「ビルトイン食洗機」などの交換工事を行っています。

本社スタッフ

建設業許可(※)、水道局指定工事事業者、下水道局指定事業者の認可を認証を取得しております。

(※)建築業許可は、「工事1件の請負代金が500万円未満の工事」は不要とされていますが、少しでもお客様にご安心いただけるよう、当社では許可を取得しております。

会社概要はこちら >

Q3.商品は事前に受取る必要があるのでしょうか?

交換できるくんでは、当日に工事担当が商品を直接お持ちいたします。

「お客様宅に、事前に商品のみを配送する」方式ですと、

・商品到着日、工事日の2日間、在宅の必要がある

・商品が届かなかったり、異なる商品が届いても、確認

・検品ができない

・商品を一定期間、ご自宅で保管しておかなければならない

など、お客様にとって様々なデメリットがございます。

スタッフ

当社では、単に価格が安いだけではなく、お客様に安心して、便利にご利用頂きたいとの思いから、お客様にとってより良いサービスをご提供できるように努めております。

Q4.工事時間はどのくらいかかりますか?

既設状況にもよりますので、あくまで目安となりますが、

・洗面化粧台の交換 → 3~4時間程度

・洗面化粧台の交換+床クッションフロア・壁紙の張替え → 終日

となります。

Q5.工事保証はあるのでしょうか?

交換できるくんの工事には、3年間無償で商品と工事のメンテナンス対応を行う保証が含まれております。商品はメーカー保証と併せて3年間の無償保証となります。交換できるくんでご注文いただければ、万が一商品や工事の不具合があった場合でも安心です。当社の工事保証は免責負担金の設定がございませんので、保証期間内の対象修理であれば、お客様に料金の負担なく、無償にて対応いたします。

商品・工事保証について詳しくはこちら >

工事保証書