洗面台よくあるご質問（工事について）

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よくあるご質問･お問い合せ（工事について）

洗面台（洗面化粧台）の交換、新規取付工事をご検討のお客様から頂くご質問をご紹介致します。

Q1．どんな人が工事に来るのでしょうか？
Q2．どんな会社なのでしょうか？
Q3．商品は事前に受取る必要があるのでしょうか？
Q4．工事時間はどのくらいかかりますか？
Q5．工事保証はあるのでしょうか？

商品についてよくあるご質問

Q1．どんな人が工事に来るのでしょうか？

交換できるくんでは、外注工事や丸投げ工事は行わずに、経験豊富な自社スタッフがご訪問し、丁寧に誠意を持って直接施工（自社施工）いたします。
また、お客様の大切なご自宅の中にお邪魔して、洗面化粧台の交換工事を行いますので、工事当日にどんな人が来るかが分からないと、非常に不安だと思います。当社では、施工スタッフの顔写真と名前をホームページに掲載し、事前にどの施工スタッフがお伺いするかお知らせしております。

≫自社施工の証として、施工スタッフの顔写真と名前をホームページで掲載しています。

Q2．どんな会社なのでしょうか？

当社は1998年より、住宅設備工事会社として営業しております。住宅設備機器の交換工事、内装工事を専門とし、毎日多くのお客様のご自宅で、「洗面化粧台」「トイレ」「蛇口」「ビルトインガスコンロ」「給湯器」「ビルトイン食洗機」などの交換工事を行っています。
建設業許可（※）、水道局指定工事事業者、下水道局指定事業者の認可を認証を取得しております。

（※）建築業許可は、「工事1件の請負代金が500万円未満の工事」は不要とされていますが、少しでもお客様にご安心いただけるよう、当社では許可を取得しております。

≫会社概要はこちらをご覧ください。

日経ビジネスや東洋経済などの経済誌でも多数紹介されています。

≫メディア掲載ページはこちら

Q3．商品は事前に受取る必要があるのでしょうか？

交換できるくんでは、工事日当日に自社施工スタッフが商品を直接お持ちいたします。

「お客様宅に、事前に商品のみを配送する」方式ですと、
・商品到着日、工事日の2日間、在宅の必要がある
・商品が届かなかったり、異なる商品が届いても、確認
・検品ができない
・商品を一定期間、ご自宅で保管しておかなければならない
など、お客様にとって様々なデメリットがございます。

当社では、単に価格が安いだけではなく、お客様に安心して、便利にご利用頂きたいとの思いから、お客様にとってより良いサービスをご提供できるように努めております。