交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「賃貸マンションに住んでいるのですが、
キッチンの水栓が古くさい2ハンドルのTOTO TK3Sで、
実に使い勝手が悪いので、何か良い水栓に交換出来ないものかと
ネットで検索をしていたところ、交換できるくんを見つけました。

こちらのお店ではTK3Sを簡単に交換出来るという1レバー式の水栓が
販売されていたため、その商品についてまず電話をして質問をさせて
頂きまして、カランの先に市販の浄水器の取付が出来ると確認をさせ
てもらってから、工事込みでオーダーさせて頂きました。

工事は約束の日時に遅れずに行われ、仕上がりも完璧。
お陰様で使い勝手は前と比較にならないほど便利で楽になりました。
本当にありがとうございました！」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKG33U2RX）【工事担当：桝田】

「舛田さんという職人さんが非常に、良い方で、本当に感謝しております。
なかなかいらっしゃらないですよね、こんなに良くやってくださる方・・・。
ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（INAX便器アメージュV+シャワートイレCW-KB11）【工事担当：桝田】

「問題なく、快適に使用させていただいております。
当日も、予定時刻より早めに到着すると事前に電話連絡いただき、
都合があり予定時刻までのばしていただきました。
作業も申し込み当初伺っていた時間よりも早く終えていただきました。
機器説明もしていただき、今回の御社への注文による商品、対応に
満足しております。ありがとうございました。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。
ご利用誠に有難うございました。
（INAXシャワートイレE63）【施工担当：大隈】

「インターネット上からの注文であり、少し心配もしていたのですが杞憂に終
わりました。
当方の施工希望を率直に聞いてくれて、また重要な点については相談照会も
してくださり、大いに満足のいくリフォームをすることができました。
お陰様で、「こだわりのトイレ」に変身することができ、感謝しております。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストRH1-ワンデーリモデル）【営業担当：後藤・工事担当：中目】

「先日はお世話になりました。
当初はインターネットでの工事依頼には不安がありましたが、
他の方の感想等を読んで御社にお願いすることにしました。

そしてお願いして大正解でした！

すぐにメールの返信があり、営業の稲本さんからも
丁寧なお電話を頂いたので安心しました。
施工日前日の確認電話もあり、当日施工に来られた加茂さんにも
丁寧な作業をして頂きました。

前の蛇口の口径が大きく跡が残ると
前に見てもらった業者さんに言われていたのですが、
目立たないように処理してくださり感激しました。

今は水周りのストレスが無くなり快適に過ごしております。
『目くばり　気配り　思いやり』のある会社ですね。
また何かあった時はお願いしたいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG38PJRX+洗面水栓TLNW36R）
【営業担当：稲本・工事担当：加茂】

※商品通販は終了いたしました

「もっと安いお店もありましたが、機種選びから取付工事の手順まで親切に解
説してくれるホームページに惹かれました。注文した後、安心サポートまで
ついてきてびっくりしました。
おかげさまで一人で取り付けできましたが、
次回は迷わず交換できるくんに（今度は取付工事込みで）お願いするつもりです。
ありがとうございました。」

TOTOウォシュレットTCF6221の通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。

「ネットからお願いするというのは　はじめての経験でしたので
不安もありました。

HPがとても　しっかりしていて　質問にも　とても丁寧に答えて
いただきましたので　期待のほうが大きくなりました。

工事に来てくださる方のお顔も　HPから拝見できましたので安心に
つながりました。

当日来て下さった　伊藤様の対応も親切で、何よりも一生懸命お仕事
されているのが　伝わりました。
とても快適に　使わせていただいています。ありがとうございました。
遅くなりましたが　御礼申し上げます。

1ヶ月近く前に　近所の業者さんにお願いしたときは　請求書が後から
回ってきました。
今回は会計が明朗で終了していたのでとても気が楽でした。
近所の方やお友達にお知らせしようと思っています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG31PR）【営業担当：角津・工事担当：伊藤】

「お世話になっております。
設備、施工ともに大変満足しております。
他社の広告などが入って参りますが、費用だけみれば他にお得な
ところもありそうですが、施工の面などから御社にお願いして良かった
と思っております。床のカーペットの張替えのご提案を頂いた点も良かったです。
気持ち良くトイレを利用できます。ありがとうございました。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストQR+ウォシュレットアプリコットF1A）【営業担当：後藤】

「本当にありがとうございました。
水周りのことなので、やはり不安。地元で最大手の業者に見積を
依頼。予算は大幅オーバー。　すこし不安だったのですがサンリフレ
さんにTEL。女性の方が電話に出られ、はたして大丈夫か？
当方のお願いに的確なお答え。危惧は直ぐ消え10日後の工事をお願い。
工事もてきぱき、使い方の説明もわかりやすく、プロの仕事。
地元業者となんと35％（3万円）の差。お陰でこのＧＷの旅行が1泊
増やすことが出来ました。
次もよろしくお願いいたします。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKG38BRX+TK301BRX）【営業担当：阿部・工事担当：伊藤)

※商品通販は終了いたしました

「担当の横山様の電話対応も、とてもスムーズで
発注のしかたも不慣れな私に対しても、馬鹿にする事もなく
ていねいに対応して頂きました。
ぜひ、これからも利用させてもらいます。」

パナソニック分岐水栓CB-SKE6の通販をご利用いただいたお客様より
FAXでご感想をいただきました。ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山】

※商品通販、洗濯機パン設置工事のご対応は終了いたしました

「横山様は最初からとても丁寧な応対で、納期や支払い方法、送料についてな
ど、こちらの希望について快くご配慮いただいただけでなく、こちら側に立
ったご提案もいただき、本当に行き届いた対応をしていただきました。
横山様がご不在のときの白井様のご対応も素晴らしく、とても信頼できる
方々だと感じました。
横山様、白井様、ありがとうございました。」

TOTO蛇口、洗濯機パンの通販をご利用いただきました。
ご利用誠にありがとうございました。【営業担当：横山・白井】

「先々週に洗面所の交換工事に来て頂きました。
氷雨の降る中での作業、どうもご苦労様でした。
親切丁寧、迅速な作業で時間内に終わりました。

また洗面所の限られたスペースでの作業は、
とても大変だったと思いますが、
お陰様で快適な空間に生まれ変わりました。
どうもありがとうございました。」

洗面台交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
(TOTO洗面化粧台オクターブ)【工事担当：宗政】

「今回で２回目の利用です。１回目は洗濯機の蛇口を交換していただきまし
た。施行担当の方は１回目の方も２回目の方も大変よい方でした。
作業は早いし、いうことなしですね。
洗濯機の蛇口も、キッチンの蛇口も、もっと早くお願いしておけばよかったと
思うほどでした。
唯一お願いしたい点は、御社様は大変お忙しいようで、施行の予約がけっこ
う先までうまってしまっているのが唯一の難点かなと思います。もう少し、
施行の方を増やしていただけたら、うれしいです。急な対応をしていただけ
るとなれば、本当に心強い味方ですから。」

工事日までお時間を頂戴してしまい申し訳ございません。
短期間で工事にお伺いできる体制作りに今後も取り組んで参ります。
ご利用誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG37JX）【工事担当：加茂】

「角津さんに物品選定の相談、当日までのケア含め、早々のご対応を頂きあり
がとうございました。とても安心してお任せできました。
また、宗政さんにはトイレの便器・ウォシュレットの交換、とてもしっかり
とした素晴らしい施工を頂き、とても快適に過ごしております。
また、リフォームなど検討することになりましたらご相談しようかと思います。
角津さん、宗政さんにくれぐれよろしくお伝えください。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF4）
【営業担当：角津・工事担当：宗政】

「ウォシュレットが壊れ、TOTOのメンテナンスの方にみていただくと、
すでに部品が無いと言われました。あとは新しく交換するしかないとのこ
と。ちょうど、以前に世田谷の方にあるメンテ会社からキャンペーンチラシ
が入っていたので電話したところ、キャンペーンも終了し質問に対してもと
ても対応が悪く、金額もさほど安くない！　どうしようか・・と思っている
ところでインターネットで交換できるくんを知りました。
金額もとてもお安く設置費をいれても予算内ですみました。
色や機種などはわかりにくかったので、電話をしましたが、こちらもとても
丁寧で安心したお取引が出来ました。
設置の後の説明もとても丁寧で今は快適に使っており、交換できるくん
にお願いしてよかった！と思いました。同じマンションでもそろそろ
替える時期だと思いますので、PRしておきます。
とても満足しております。ありがとうございました。」

ウォシュレット取付工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTOウォシュレットアプリコットF1）【工事担当：桝田】

「インターネツトで注文して工事が完了するまで、実は不安でした。
工事の方が時間前に来てくれて、礼儀の正しい方で一安心、気持ちよく
工事も完了しました。書類を片手に使い方や工事保証について
説明して頂きました、工事の伊藤さんありがとうごさいました。
今後工事がありましたら又お願いしたいと思います。」

蛇口交換交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO洗面水栓TL834GR）【営業担当：稲本・工事担当：伊藤】

「こんにちは。
このたびは、トイレ購入から、付け替えまでたいへんお世話になりました。

トイレだからこそ綺麗にと思いながらも、なかなか気に入ったトイレが見つから
ずにいたところ、今回タンクレスのトイレをショールームで見て決めたところ、
付け替えてみたら狭かったトイレもすっきり綺麗になり、天井の電球もついでに
ＬＤＥの白色に変えたら空間全体がすっきりしました。トイレは大切な場所なん
ですねと改めて実感しました（笑）

作業も大変丁寧にしていただき本当に感謝しております。
知り合いにもトイレの付け替えの際には御社を推薦しますので（笑）

今度は、キッチンのリフォームを考えてますので、お願いできる機会があればと
思います。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真のご提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ネオレストAH1-ワンデーリモデル）【工事担当：中目】

「初めて貴店を利用しました。本体価格が非常に安く、また電話での対応も
親切丁寧でわかりやく説明していただきました。
また工事に来て頂いた方も説明がしっかりしていて、安心して任せることが
できました。

今後も何かあれば、利用したいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。ご利用誠に有難うございました。
（TOTO洗面水栓TLNW36R）【営業担当：宮原・工事担当：石川】

「当日まで全く対面のないインターネットでの発注、しかも２０万円超の高価
な買い物に不安が無かった訳ではありませんが、ホームページに掲載されて
いる工事例や、事前の阿部様とのメールのやりとりから、お願いすることを
決断しました。
当日工事を担当していただいた大隈さんは、お一人での作業でしたが、キッ
チンの水栓交換とトイレ便器交換を３時間で仕上げていただきました。
トイレクッションフロアの交換の際には、細かな柄合わせにも気配りをして
いただき、大変満足しております。」

トイレの便器交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器ピュアレストMR+ウォシュレットアプリコットF3A）
【営業担当：阿部・工事担当：大隈】

「インターネットでの注文や工事の依頼でしたので、メールでの工事確認程度
かと思っていましたが、事前の電話連絡をして下さったり、メールでも工事
についてや費用について確認できるような内容を送信して下さり、インター
ネットでの注文による不安が取りのぞかれました。
当日いらっしゃった方も丁寧な対応であり、安心してお任せできました。
工事とは関係ない水回りに関する質問にも分かりやすく教えて頂き、また何
かあった際には……こちらにお願いしたいなぁ~という気持ちになりました。

ブログをやっているので、暇ができたら貴社について紹介させていただきた
いともいます。（今はまだ更新しておりませんが、仕事が落ち着いたら紹介
させて下さい。）この度はありがとうございました。」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。
ご利用及びお写真の提供もいただきまして誠に有難うございました。
ぜひブログでもご紹介ください！宜しくお願い致します。
（INAXキッチン水栓JF-L451SX(JW)）【営業担当：稲本・工事担当：大隈】