交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「地元の何社かあたってみましたが、
お客の希望するメーカ機種の給湯器と
ガスコンロの取り扱いがなかったこと
（展示品・残庫品のみのお進めでした） 　

交換できるくんは、
お客の希望するメーカ機種形式の給湯器と
ガスコンロの取り扱いに努力されたこ とと
料金体系がはっきりしていたので、
他社とも比較の上で御社にお願いしました。 　
施工事例集がしっかりしていたので良かったです。 　

工事に来てくれた人も親切ていねいで良かったです。 　
Ｗｅｂだけで見積もりする仕組みでが写真を送って、
ぱっぱと商品と日程工事が決まったので、
時間が短縮で きて良かったです。 　

新しいガス給湯器は、お風呂が沸くのが早くなりました。
また、台所のリモコンからも自動お湯はり、
自動保温と追いだきができたりと、
細かい機能がついてとても便利になりました。 　
新しいガスコンロも炎コントロールと自動消火に
他細かい機能がついていて便利になりました。」

給湯器交換とガスコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
ご希望の商品をお届けでき、担当共々嬉しく思います。
他の設備でもお困りのことがございましたら、
またぜひお問い合わせくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
（リンナイ　浴室隣接型給湯器）
(ハーマン　スタイリッシュブリンク　レボア)【施工担当：保土田】

「正直なところ、インターネットは便利ですが不安もつきものです。
しかし、施工前後の写真や注文前の相談ができたので
安心して注文ができました。

また施工担当の方も礼儀正しく、
工事も丁寧かつ迅速で大変満足しております。

また何かあるときは、
交換できるくんに依頼させていただきます。
ありがとうございました。」

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
インターネットでの注文は不安があるとのお声を頂きますが
お客様に安心してご利用いただけるよう
今後も努力してまいります。
ご利用頂き、ありがとうございました。
(TOTO　キッチンワンホール水栓)【施工担当：阿部】

「キッチン蛇口の交換をお願い致しました。

いろいろインターネットで探しましたが、
蛇口の在庫の有無がすぐわかる、
蛇口の金額も提示されている、
また 、工事代金もその場でわかる等
安心してお願することが出来ました。

通常は一度下見に来て、再度準備してから工事を、
そのためには出張費が2回必要？と思っていたのですが、
こ ちらでは交換前の蛇口とシンク下の写真を送るだけで
工事準備が出来るというやり方のため、
非常に効率が良い と思いました。

工事日程もこちらの第一希望通りに来て頂いて大変満足です。
工事の方も丁寧で、
取り扱いの説明や細かな注意点など教えて頂いて勉強になりました。
また、保証がついてい るのも安心ですね。

将来的にはガス給湯器の交換もこちらでお願いしようと考えております。
その時はまたよろしくお願いします。 」

蛇口交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
営業・施工担当ともども、励みにさせていただきます。
今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
お世話になり、ありがとうございました。
（蛇口/TOTO　キッチンワンホール水栓）【施工担当：加茂】

「お世話になりました。
その後、思い通り以上の素敵なトイレットルームにしていただき
毎日すがすがしい気持 ちで過ごせるようになりました。

お手入れもとってもラクで、
汚れにくくいつも綺麗なのにお掃除が楽しくなり
掃除の回数が増えました。

施工に至るまでは　
床の材質もネットではよく分からなかったのですが、
候補のサン プルをお送りくださったり
平日は仕事で施工をお願い出来なかったのですが、
祝日に予定を組んでくださった りと
大変親身に素早くご対応くださりとっても感謝いたしております。

しかもとってもお安くて
実家のトイレ もリニュ-アルの際には
ぜひ御社にお願いするよう勧めております。
ありがとうございました。

今後　問題が起 きた際には
またお世話になるかと思いますがよろしくおねがいいたします。
（画像は後ほどお送りさせていただ きます）」

トイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お掃除が楽しくなったとのこと、嬉しく存じます。
お写真もありがとうございました。
また水回りでお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：霧生】

「インターネットでの注文で心配はありましたが、
対応がすばらしく とっても安心しました。

特に、壊れてすぐ対応していただき感謝いたしております。
価格もリーズナブルでありがたかったです。

来ていただいた、保士田さんの応対にも大満足です。
ほんとうにありがとうございました。」

給湯器交換のご利用、誠にありがとうございました。
他の設備でもお困りのことがございましたら、
またぜひお問い合わせくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
（リンナイ　PS設置型給湯器）【施工担当：保土田】

「迅速なメール対応をいただきありがとうございました。
複数社に見積もりをお願いして
最も価格が低かった御社 にお願いしました。

工事に来てくださった霧生さんも丁寧で
細部もこちらに確認してもらいながら
進めてくれたのでよかったです。

できあがりもよく、快適に使っています。
ありがとうございました。」

2か所のトイレのリフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
営業、施工担当ともに、快適な住生活の
お手伝いができまして、嬉しく存じます。
これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、
努力していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　ネオレストAH）【施工担当：霧生】

 「ネットにより発注するのは初めてでしたので、
当初は心配でしたが、
予想外に
（失礼！対応のよくない業者もいままで数多くいたので）
対応も良く、仕事ぶりにも満足しました。

実際に作業に来た方は作業も丁寧で、充分満足いたしました。
すばらしいできばえとなりました。

営業の方の対応は、丁寧で親切で、
壁紙のサンプルも2度お送りいただき、
充分納得して発注することができました。

また機会がありましたら、お願いしたいと思います。」

利用、誠にありがとうございます。
営業担当、施工担当ともども、励みにさせていただきます。
またお困りのことがございましたらぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（Panasonic　アラウーノV）【施工担当：霧生】

「メール、電話で対応してくださった山野さんが、
とてもとてもよかったです。
そのため、ずっと安心していられ ました。

また、工事に来てくださった垣内さんも、
てきぱきとして、説明は親切で、満足です。
おたくの会社は 、よいスタッフをそろえているな、というのが感想です。」

ビルトインコンロの交換をご用命いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく存じます。
営業担当、施工担当の励みにさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ハーマン　メタルトップシリーズ）【施工担当：垣内】

「無線式リモコンの設置場所や
ドレン配管の設置についていろいろ相談させて頂き 、
ご提案頂いた方法で施行して頂きました。　

結果的にはこちらの要望に沿う内容でしたので大変感謝しております。
ありがとうございました。」

お客様から施工後のお写真をいただきました。

給湯器交換のご利用、誠にありがとうございました。
他の設備でもお困りのことがございましたら、
またぜひお問い合わせくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。
（リンナイ　壁掛け型給湯器）【施工担当：保土田】

「ホームページがリニューアルされていたため
気付かなかったのですが、
数年前にガス給湯器を購入設置を
交換できるくんさんにお願いしていた事が
今回の工事後にわかりました。

給湯器の時にも丁寧な対応で好感がもてましたが、
今回サービスが更にスピードアップされた感じを受けました 。
新しくなった洗面台、
隙間の処理等想像していたよりもきれいに仕上がり、
家族全員大満足です。

本当にありがとうございました。 」

重ねてのご利用、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今後も、設備のことでお困りのことがございましたら
ぜひご相談ください。
ご利用ありがとうございました。
（TOTO Vシリーズ）【施工担当：新井】

「昨年、ガスコンロを交換していただいた時の対応がとてもよかったので、
今回は一階トイレのリフォームをお願 いしました。

営業担当阿部さんは、電話、メールでの連絡が迅速的確で
お話が大変スムーズに進みましたこと感謝します。

工事は規格に合わないトイレドアの交換も
中目さんが下見に来られて、良い提案をしてくださいました。
工事も 林さんとお二人で、手際よく丁寧にやっておられました。

二日間の工事でしたが、気持ちよく対応していただ き、
普段の生活に支障がないように配慮していただきありがとうございました。
完成したトイレはとても気持ちの良い空間になり、
工事をお願いしてよかったなと思っています。 」

お客様から施工後のお写真を頂きました。

ガスコンロに続き、
トイレリフォームのご利用、誠にありがとうございます。
また、大変ありがたい言葉も頂戴しまして、
営業・施工担当ともども、大きな励みにさせていただきます。
またお困りのことがございましたらぜひお気軽にご相談ください。
お世話になり、ありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中目・林】

「取り付け工事にきた方がとても清潔感があり
受け答えもしっかりしており好感が持てました。
インターネットからの注文でしたので
工事の方はてっきり汚い作業着のおじさんがくると思っていたので…
また機会があれば交換できるくんに頼みたいと思いました。」

お客様から施工後のお写真を頂きました。

洗面化粧台交換工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　Vシリーズ洗面化粧台）【施工担当：中目】

「新生児をキッチンの流し台で沐浴したかったので
出産前に慌てて水栓の取替えを実施していました。

ネットで購 入する前にお電話で納期のお問い合わせをしたら
その場で施工日を予約していただけました。
その後、商品をゆっくり選ぶこともできましたし、
臨機応変にご対応頂き感謝しています。

シャワーヘッドが伸びるタイプにしましたが、
とても使いやすいです。
本当は型落ちでも良かったので
価格はもう少し安いものでも良かったのですが、
最新モデルだから仕方ないですよね（笑）

工事担当の方は、予め
「前の工事が早く終わったので
予定時間より早く行けそう。どうしますか？」と丁寧 にご連絡が、
好都合だったのでありがたかったです。
施工自体もスピーディで商品のご説明も頂き、
古い水栓も持ち帰り頂き、楽チンでした♪

今回購入にあたり、ネット数社、
近所のホームセンターやリフォーム会社など検討しましたが、
対応の良さ、ス ピード、品質の点で
御社を選択して良かったです！！ありがとうございました。」

蛇口交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉をいただきまして、
営業担当、施工担当ともども、今後の励みにさせていただきます。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　キッチンワンホール水栓）【施工担当：宗政】

「今回、初めて浴室シャワー水栓の工事をして頂き
有難うございました。

工事終了後の水漏れ等の確認をお願い しますと言われ、
今までの業者さんには
ハッキリとした確認等の有無はありませんでしたので、
貴社さんの方針 はすばらしいと思いました。

営業及び工事担当の方を写真付きで紹介していますので、
安心して工事をお願 いできると思いました。
今後共宜しくお願い致します。」

「既存の水栓の切替ハンドルよりも、
交換後の切替ハンドルがすごく使いやすいと
家族でも満足しています。 」

蛇口の交換をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
ハンドル部が使いやすいとのこと、嬉しく存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
（TOTO　浴室用台付き水栓）【施工担当：加茂】

「年老いた母の自宅の工事を、インターネット、
しかも海外在住の身でお願いしましたので、
当日の施工の場に立 会うことができず心配でした。
サイト（HP）も分かり易く、オーダーも簡単にできましたし、
メールでの対応も 丁寧かつ迅速、電話での確認もいただき、
きめ細やかなサービスに感嘆いたしました。

施工を週末にお願いしま したが、
滞りなく速やかに終えていただき、
母も担当の方（宮下様）のお人柄が好かったと喜んでおりました。
ありがとうございました。

余談ですが、他社に同様の工事の見積もりをお願いしたところ、
2.5倍の値段でした。
価格もさることながら、 サービスの点でも
貴社にお願いをして本当によかったと思っています。
どうもありがとうございました。」

ガスコンロ交換のご利用、誠にありがとうございます。
また、ありがたい言葉をいただきまして、
営業担当、施工担当ともども、今後の励みにさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（サンウェーブ　セクショナルキッチン用ガスコンロ）【施工担当：宮下】

「とりあえず希望商品の施工可能時期の調査や
見積もりを依頼したところ、
思いがけず該当商品の仮押さえと
直近 の週末に施工可能との回答が来ました。

母の日前日に設置完了できたため、
妻へのプレゼントとする事ができました。

営業の山野さんの素早い対応に感服すると共に、
施工の鈴木さんは時間通り来訪し、
予定時間内で設置完了する 等、期待通りでした。

ビルトインコンロについては両面魚焼グリル、
オートグリル、タイマー、湯沸かし自動消火等
便利に使って おり、大満足です。

価格はインターネット相場で安く、
工事保障もついているので、お願いして良かったと思っています。」

ビルトインコンロの交換をご用命いただきまして、
誠にありがとうございました。
とてもありがたいお褒めの言葉、ありがとうございます。
また、奥様へのプレゼントとのこと、お手伝いが出来て嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（リンナイ　ベリエ）【施工担当：鈴木】

「当初、写真のみのやり取りで不安があったが、
メール・電話等で商品知識の豊富な事がわかり
安心して工事をお願いする事ができた。」

お客様より施工後のお写真を頂きました。

トイレ・ガスコンロ交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
また、設備でお困りのことがございましたらぜひご利用ください。
お世話になり、ありがとうございました。
（TOTO　ピュアレストQR・リンナイ　マイトーン）【施工担当：鈴木・新井】

「20年以上使ってきた洗面の混合栓を
TOTOのTLHG30Gに交換しました。

数年前にキッチンの混合栓の交換を交換できるくんに
お願いしたことがあったので
今回の交換工事も安心して交換できるくんにお願いしました。

予想したとおり、工事日程も短期間で決定していただきましたし、
当日も時間どおりに来ていただきましたし、
交換も手際よくやっていたきました。

工事に来ていただいた加茂さんも明るくテキパキと作業していただき
短時間で終了することができ、ありがとうございました。」

またのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
また設備のことでお困りの点がございましたら
ぜひご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　洗面台用ツーホール水栓）【施工担当：加茂】

「ガスコンロの調子が、10年くらい使ったところで悪くなってきていて、
だましだまし使っていたのですが、そろそろ替えどきかなと思い、
ガス会社に見に行きました。

でも、値段などで折り合いがあわなくて、
どうしようかなと思っていたら、
ネットで交換できるくんを見つけて、
施工事例や写真がたくさん載っていたので
これなら安心できそう、と思って注文を決めました。

ネットで見積もりをする仕組みは、
写真を1度送ればそれでよかったので、
何度も見積もりに来てもらったりする手間がはぶけ、
1度で済んでよかったです。

コンロは今回はコンロの間を広げたかったので、
間口60㎝から75cmのタイプに天板を大きくしました。

それで、機種今まで着火が遅いのが気になっていたので、
ボタン式で着火できるハーマンのスタイリッシュブリンク　レボアにしました。

見積もりをお願いしたら、営業担当の河村さんがすぐに電話をくれて、
やりたいときにすぐにコンロやウォシュレットの交換が同時にできてきて対応がとてもよかったです。

「今回、風呂給湯器を交換していただきました。
電話で対応してくださった酒井さんも、
施工してくださった鈴木さんも、迅速で丁寧な対応で感謝しています。

お湯も使えず一刻も早く直したい状況で困っていましたが、
翌朝に工事してもらえるとのことで御社に発注しました。

これまでの他社工事経験から、
家内とは「どうせ約束の時間より遅れてくるよね。
昼頃になるんじゃないか」

と話をしていました。
ところが、ほぼピッタリの時間に来て頂き、二人でビックリ。

今まで種々の工事や配送などありましたが、
時間どおりの工事開始は初めての経験でした。

本当に信頼できる会社だと思いました。
また、何かあったら御社に頼もうと考えています。その節は、よろしくお願いします。」

給湯器交換工事のご利用、誠にありがとうございます。
今回は工事まで、お待たせすることなく設置ができ、
お役にたてましてよかったです。
お褒めの言葉もいただき、営業・施工担当ともども感謝しております。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（給湯器）【施工担当：鈴木】