交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
 

交換できるくん お客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
10,043件掲載中!
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東京都江戸川区/Y様 給湯器交換工事をご依頼いただきました
 2011/12/03

「見積り、施工日時連絡等は迅速かつ丁寧。
作業も、湯沸かし器の取り付けはもちろんの事、
風呂リモコン防水シール施工に至るまでとても丁寧な作業でした。

また施工後、屋内外ともにごみのひとつも落ちておらず、とても気持ち良かったです。
納期まで多少時間が掛かりましたが、リピートで忙しいのでしょうか。
仕方無いですね。
またお願い致します。ありがとうございました。」

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ガス給湯器交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
また、ご予約の混雑により工事までお時間をいただきまして申し訳ございません。
元気なお子様と設置させていただいた給湯器のツーショット写真ありがとうございます!
【工事担当:
酒井



高知県須崎市/G様 暖房便座の通販をご利用頂きました
 2011/12/03

※商品通販は終了いたしました

「トイレ便座の取替が必要となり
値段の見当をつけるためにネットで調べたところ
交換できるくんのHPにつきました。
ホームページが充実しており
自分で出来そうな気がしましたので注文しました。
電話で相談できるというのは大変親切で安心感がありました。
即日発送もありがたかったです。
思っていた以上に簡単に取り付けができ、また安く出来たので大満足です。」

暖房便座を通販にてご利用頂きました。
取り付けが無事完了されたとの事、また、安心してご購入頂けたとの事で
ご連絡を頂きましてありがとうございます。
今後ともご家庭内の水廻りの事で当社にてお役に立てる事がございましたら
ぜひご連絡下さい。
またの御利用をお待ちしております。



東京都小平市/Y様 トイレの通販をご利用いただきました
 2011/12/03

※商品通販は終了いたしました

「工事込みで見積もりを依頼しましたが、きちんとした返答を頂きありがとう
ございました。最終的には自分で施工しました。商品の到着日なども教えて
いただき良かったです。メーカーからの直送という事なのですが欲を言えば
到着日の午前か午後までわかるとうれしい。(要求はエスカレートしてしま
いそうですが。)
見積もりなどを頼むとよく営業の人からの電話などがあるものですが、こちらはそのような事も一切無くその点も良かったです。」
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TOTOネオレストRH0 ワンデーリモデルの通販をご利用いただきました。
ご自身でお取付頂いたとのことで、無事、設置完了のご報告を頂きまして安心致しました。
直送便のお時間の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
メーカーからの直送品はどうしてもルートでの配達の為、現状ご指定が頂けません。
これからは当社も改善できるよう最善の努力をしていきますので宜しくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございました【担当営業:大澤】



宮城県仙台市/KY様 便器と洗面化粧台の通販をご利用いただきました
 2011/12/03

※商品通販は終了いたしました

「火曜日に近場のホームセンター2件から「来週火曜納入は無理」と言われ、
困ったため水曜日交換できるくんに職場からTELしました。
仕事の合間に納期確認・注文できました。
翌週火曜日、無事納入して頂きました。ありがとう。
通販で買うの不安でしたが、ホームセンターで見ていた商品が
早く安く送料無料で購入できてよかったです。」

トイレと洗面台の通販をご利用いただきました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しいです。
またの機会を心よりお待ちしております。【担当営業:大澤】



兵庫県加古川市/M.S様 洗面化粧台の通販をご利用いただきました
 2011/12/03

※商品通販は終了いたしました

「ショールームで見てとても気に入った商品だったのですが
高すぎてとても買えないとあきらめかけていたところネットで検索して御社がでてきました。
住宅メーカーの見積もりよりかなりお安く、念願の洗面台が設置出来ました。
気に入った洗面台だったので、大大大満足です。何種類もの見積もりや納期の
お問い合わせにも素早く丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。」

TOTO洗面台オクターブシリーズの通販のご利用をいただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
【担当営業:大澤】



大阪府大阪市/K様 便座の通販をご利用いただきました
 2011/12/03

※商品通販は終了いたしました

「普通便座を購入させていただきました。

交換するのに、ちょっと気になったところの問い合わせが
土日をはさんだので
お返事は月曜になるかな?と思っていたら
土曜日にお返事をいただけて
すばやい対応、とてもありがたかったです。

購入前は、家の物にちゃんと合うだろうか?
自分で取り付けられるだろうか?がやっぱり不安なので
いちはやく安心できました。

こちらで商品を購入する決め手になったのは
工具を、もれなくつけていただけることでした。

サイトも本家TOTOのサイトより
とても解りやすく見やすかったです。

商品には
取り扱い説明書もきちんとついていたし
女性一人でも
ストレスなく付け替えることができました。

またなにかありましたら
利用させていただきたいと思います。」

TOTO普通便座の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、水まわりの事でご相談の際にはお気軽にご連絡下さい。



石川県鳳珠郡/H.N様 水栓の通販をご利用いただきました
 2011/12/03

※商品通販は終了いたしました

「11年前に建てた家のシステムキッチンの蛇口がちょうど10年の保証
が切れてすぐに根元がグラグラになって すごく困っていました。
業者に見積もりしてもらったらとっても高く。。。。
こちらのホームページを参考にし、ダメ元でやってみました。
丁寧な解説の説明書もあり、無事に取り付けが出来ました。
本当にありがとうございました。
友人にも 教えてあげたいです」

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TOTO水栓【TKHG38PJRX】とカートリッジ【TH658-1S】の通販をご利用いただきました。
ご自身でお取付にて無事完了したとの報告を頂きまして安心致しました。
また、何か水まわりでお考えの製品、ご相談等がございましたら
ぜひご利用下さいますようお願い致します。



大阪府大阪市/San’s様 便座の通販をご利用いただきました
 2011/12/03

※商品通販は終了いたしました

「商品を超安値で買う事が出来て、本当に嬉しいです!
商品の注文から発送までもとても迅速で、これまたありがたかったです!

家のプチリフォームにと最近色々なものを交換しています。
そのひとつとしてトイレの便座を選んだのですが・・・
取り外しから取りつけ方法、商品の選択方法(サイズ、色)など本当に親切
に記載されていて、安心して選ぶ事が出来ました!
ありがとうございました。」

TOTO暖房便座の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
また、水まわりでお考えの製品がございましたらお気軽にご相談下さい。



東京都豊島区/TI様 蛇口交換工事をご依頼いただきました
 2011/12/03

「当日工事をしていただいた百歩さんは仕事も速く、わからないことに対して
適切にアドバイスしていただきました。
次回何か故障や交換のさいにもぜひ交換できるくんと百歩さんを
指名させていただきたいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTO浴室水栓
TMJ40C3S)【工事担当:百歩



沖縄県中頭郡/I.K様 トイレの通販をご利用いただきました
 2011/12/03

※商品通販は終了いたしました

「注文の確認から出荷のお知らせ到着日等々メールで細かく来たので
大変助かりました。リフォームの最中ですので、クロス張りや
トイレの取り付けの日程等のやり取りもしやすかったです。ありがと
うございました。
トイレを買うならアラウーノにきめていたので、しかも半額で買えてうれ
しいの一言です。
子供には「トイレのフェラーリだよ!!」と言ってます♪」

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パナソニック NEWアラウーノ の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、おトイレ本体も気に入って頂いたようで安心致しました。
これからも当社はお客様に満足頂けるサービス向上に努めてまいりますので
またのご利用心よりお待ち申し上げております。



三重県鈴鹿市/M.S様 分岐水栓の通販をご利用いただきました
 2011/12/03

※商品通販は終了いたしました

「イナックス水道からの食洗器用分岐水洗を探しホームセンターに問い合わせるも
問屋から取り寄せ不可の為メーカーに問い合わせをとの事であちらこちらに
問い合わせるも盥回しにされほとほと困っていたところにネットで御社にあ
たり そこからは大変敏速な対応で手元に届き今回の件で手荒れが酷くなっ
てしまった妻に大変喜んでもらうことが出来き、大変感謝しております。」

パナソニック分岐水栓の通販をご利用いただきました。
当社がお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。
奥様にも喜んで頂けたようで安心致しました。
また、水まわりのことでお困りのことがございましたらぜひ当社へご相談下さい。



千葉県千葉市/om様 給湯器交換工事をご依頼いただきました
 2011/12/03

「何社かネットで見積もりを取らせて頂きました。
こちらの担当の方がとても親切丁寧な対応でしたので、
価格が一番安いと言うわけではありませんでしたが、
交換できるくんでお願いする事にしました。

当日の施工も丁寧に仕上げて頂きました。
ネットでの注文は少々不安がありましたが、
こちらにお願いして良かったと思います。
また何かありましたら、利用させて頂きたいと思います。」

ガス給湯器交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。



神奈川県横浜市/YH様 ビルトインガスコンロ交換工事をご依頼いただきました
 2011/12/03

「サイトから見積もりを御願いしてからの返信が早く、故障していた当方にとっては大変助かりました。
施工日もなるべく急ぎでと無理をいいましたが、対応して頂けてあり難かったです。

ネットでの手続きのみで済むのは非常に便利ですが、正直少々不安もありました。
しかし実際の取付け作業も早く、お値段も安いので大満足です。
取付け精度もぴったり治まっていて、不都合は一切出ていません。

アンケート項目の「商品知識の提案」については、最初から商品を決めていたため
「普通」にしているだけで特に不満はありません。
保証制度があるのもいいですね。」

ハーマン-ビルトインコンロ交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
【工事担当:
酒井



千葉県柏市/kk様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2011/12/03

「壁の内部に柱があったことは、事前に室内の状況を写真でお伝えした
中では分からない点で、配線などに困難が生じましたが、
このような予想範囲外の出来事にも臨機応変に対応頂き、
快適な仕上がりとなりました。
ご来訪前や当日の気配りも大変行き届いていて、安心してお任せできました。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
(TOTO便器
ネオレストRH2)【工事担当:加茂



埼玉県狭山市/O様 洗面台の通販をご利用いただきました
 2011/11/28

※商品通販は終了いたしました

気持ちのよいご対応を戴き有り難うございました、取り付けも無事とりつきまし
て快適に使用しております。
有り難うございました。

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TOTO洗面台サクアシリーズの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、交換後のお写真も頂きまして誠にありがとうございました。
また水まわりで機会がございましたらぜひご利用下さい。【担当営業:大澤】

 



大阪府東大阪市/Y様 流し台の通販をご利用いただきました
 2011/11/28

※商品通販は終了いたしました

「敏速丁寧で思った以上によかっです。運送して下さった方もとても良い方で
気持ちよく荷物を受け取る事ができました。大きさ寸法はあらかじめ測って
わかっていたので自分で簡単に付ける事ができました。品物を取り付けて見
て予想していたよりも満足しております。」

サンウェーブ製の流し台、調理台の通販をご利用いただきました。
無事ご自身でお取付完了したとのことで安心致しました。
当社もさらにお客様へのサービス向上に努めてまいりますので
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
【担当営業:大澤】



兵庫県西宮市/S.I様 蛇口交換工事をご依頼いただきました
 2011/11/12

「最初は電話で問い合わせをしたのですが、大変丁寧でした。
メールでの対応も迅速、丁寧で、実際に来ていただいた時も、
約束の時間の少し前に、あと15分ほどで着きますがよろしいでしょうかと
電話があり、施工していただいた方の作業も大変丁寧で信頼できました。
他の業者に3件も相見積もりをしていたのですが、
対応から、値段まで不信感を抱く所が多く、
疲れてしまっていたので、
交換できるくんの、一貫した丁寧さ、値段、作業内容と
どれも大変満足できました。
また水回りが何かあればお願いしようと思っています。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
(TOTOキッチン水栓
TKJ32PB3R)【施工担当:井上



神奈川県横浜市/I様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2011/11/12

「御社は価格が安いのはもちろんでしたが、施工実績が豊富でしたので、
この度依頼することにしました。思っていたより短時間で完了し、
なによりとてもきれいに仕上げていただいたので、大変満足しております。
商品の説明などもとても良かったです。

とても対応が早かったので、今後水周り等でリフォームする際はぜひ、
またお願いしたいです。ありがとうございました。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました。
また、弊社のお見積のタイミング等、アドバイスをいただきました。
よりご満足いただけるよう、努力してまります。ご利用誠にありがとうございました。
(TOTO便器
新ピュアレストMRウォシュレットアプリコットF1)
【営業担当:
荻野・工事担当:大隈



東京都荒川区/K様 トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきました
 2011/11/12

「このたびのトイレリフォームでは
大変お世話になりました。

トイレが快適になり
家族ともども喜んでおります。

当日の工事を担当していただいた百歩さまにも
丁寧に状況を説明していただきながら
工事を進めていただき
特に不安もなく無事 工事終了となりました。

また何かありました際には
どうぞ、よろしくお願いいたします。」

トイレリフォーム(便器交換)をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
(TOTO便器
ピュアレストMR+Panasonic温水洗浄便座ビューティ・トワレ)
【営業担当:荻野・工事担当:
百歩



東京都北区/S様 ビルトインガスコンロ取付工事をご依頼いただきました
 2011/11/12

「ガスコンロ取り付け工事ありがとうございました。
まわりの汚れも丁寧にとっていただき感謝です。

とても、使いやすく、早速、夕食はサンマ焼きました。
(今まではグリルが故障してやけなかったのです)

とても丁寧な対応、丁寧な工事、本当に大満足です。
ガスコンロ新しくなり、調理のときのイライラもなくなりました。

以前と同じメーカーのものですが、調整のスイッチパネルもタッチして
開くようになってすっきり!

キッチンが見違えました。」

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ハーマン-ビルトインコンロ取付工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
(ビルトインコンロ
C3WK3RJTS3SV)【工事担当:桝田



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