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交換できるくん お客様の声

2025年8月~10月

お客様アンケート調査結果!

お客様アンケート調査結果! お客様アンケート調査結果!

交換できるくんでは工事完了後にお客様アンケートを実施しています。
※項目ごとに5段階評価で回答

大満足

大満足(星5)

満足

満足(星4)

普通

普通(星3)

やや不満

やや不満(星2)

不満

不満(星1)
10,448件掲載中!

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

愛知県名古屋市/T.W.様 コンロと蛇口の交換をご依頼いただきました
 2017/04/07

「建物本体を建てたハウスメーカーに、
内部のリフォームをお願いしたが、
工事費や廃棄にかかる附帯費用が高かったため
交換できるくんに依頼した。

施工当日は、担当者の茂田さんの作業が丁寧でキビキビしていた。
色んな質問にも嫌な顔をせず親切に的確に答えて頂けた。
こういう担当者がいる所には、今後も安心して頼めると思った。

取扱い機材の中にカタログで見て欲しいと思うものがない場合が
あったのが残念です。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

コンロと蛇口の交換のご注文をいただき誠にありがとうございます。
建築会社様と比較されて当社をお選びいただいたとのこと、
大変嬉しく存じます。
カタログ掲載品のうち、取り扱いがないものがあったとのことで
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後取り扱い商品を拡大できますよう、尽力してまいります。
最後に、施工後のお写真もお送りいただきこちらもお礼申し上げます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
コンロ/リンナイ マイトーン
蛇口/キッチン用ワンホール水栓分岐水栓内蔵タイプ)【施工担当:茂田

千葉県市川市/S.F.様 IHクッキングヒーターの交換をご依頼いただきました
 2017/04/07

「注文してからの工事時間の電話連絡、
少し遅れるという電話連絡(予定時間内でしたが)も、
設置も、取り扱い説明も、とても良くしていただきました。

また、今後、何かあった場合についても、きちんと対応していただけると
説明を受け、安心しております。ありがとうございました。

今回は故障で急いでいた為、工事の混み具合、土日と平日の違い、
最短でいつか、など説明していただきました。

ホームページが工事担当者さんの顔写真付きなので、
名前だけの記載より安心できました。
クチコミや写真などたくさんあって、参考になります。

また、メール毎に、それぞれの担当者名が
きちんと記載されているのが、良かったです。
問い合わせ時に、あちこちに回されなくて済みますね。」

IHクッキングヒーターの交換のご注文をいただき誠にありがとうございます。
当社では、工事にお伺いするまでがインターネット中心のやりとりになるため、
お客様に安心していただけるための工夫をしております。
今回は、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
(IHクッキングヒーター/三菱 G32Mシリーズ)【施工担当:早川

千葉県市川市/Y.S様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/04/06

「家電量販店で、今回設置したシャワートイレより
ランクが低いタイプなのに見積もりが高く
そこに訪問見積に来て貰ったのですが、調査等に時間が掛かった。

交換できるくんは
丁寧で仕上がりも良く、作業員の対応も良かった。
商品の取扱い等の説明も解りやすく説明してくれた。
家族も大変満足しています。

一度、見積もりの閲覧期限が切れてしまい、
メールにて再度をお願いしたら、
次の日には閲覧出来るようになっていて、
直ぐの対応が嬉しかったし
対応が丁寧で、作業時間については
こちらの融通も聞いてくれた。

商品については、自分が探している商品がどれか一目で分かった。
施工例が豊富で、壁紙とクッションフロアの組み合わせを
施工例で確認して決めることが出来た。

作業終了後、トイレや廊下にゴミ一つ落ちていなかったので、
素晴らしいと思った。

トイレをリフォームする前に、
他社にてコンロとレンジフードを交換してしまい
交換できるくんにお願い出来なくなってしまったのが残念です。
この度はありがとうございました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

トイレリフォームのご注文いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
コンロとレンジフードの交換をご利用いただけなかったのは
大変残念ですが

それ以外の設備交換のご検討の機会がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX アメージュZ便器フチレス
(ウォシュレット/INAX パッソ)【施工担当:

神奈川県川崎市/T.H様 トイレと浴室乾燥機、換気扇の交換をご依頼いただきました
 2017/04/06

「見積依頼や問い合わせにスピーディに答えていただけたことと
スタッフの写真も事前に拝見できるので
安心して交換できるくんを選びました。

他社との比較検討はしませんでした。

作業中は邪魔になると思い拝見しておりませんが、
担当の新井さん、中島さんともに
丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで満足しております。

スピーディに見積回答をいただけ
見積時に写真を添付するだけで
対応していただけるのが良かったです。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

今回はトイレ、浴室暖房乾燥機などの交換をご注文いただき
誠にありがとうございます。

施工後のお写真をお送りいただきまして、こちらもお礼申し上げます。
これからも便利でスピーディな対応にスタッフ一同尽力したいと思います。
また設備交換のご検討の機会がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック 新型アラウーノ
(浴室暖房乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機
(換気扇/パナソニック 天井埋め込み型換気扇)【施工担当:新井・中島

東京都目黒区/SI様 蛇口2台の交換をご依頼いただきました
 2017/04/05

「何と言っても 商品・工事代金等
もろもろ込々の金額が凄く安かった。

以前にもお願いしていますが お店の対応がとても良かった。
担当で来ていただく人の応対も凄く感じが良い

本当に 対応が良い!!
交換時間も凄く早い!!
メールの返信が丁寧で 早い
交換商品が 本当に 全てお安い!!
追加金額が無いので 安心
何時頼んでも 不満が無い程◎
2か所以上 一緒にお願いした時は 少し割引が有ると 嬉しい!!

けど、もともと非常に安いので
無理と言われても納得できますけど~」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

またのご利用、
そして2カ所の水栓工事を
ご注文をいただき誠にありがとうございます。
ブログにも掲載していただき、こちらもお礼申し上げます。
今回はたくさんのお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一度大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の機会がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(蛇口/洗面用コンビネーション水栓
(蛇口/キッチン用ワンホール水栓)【施工担当:深井

東京都大田区/Y.T様 ビルトインガスコンロの交換をご依頼いただきました
 2017/04/05

「見積もりの際に、担当の岩崎さんに
既存コンロと新しいコンロの開口寸法が合うか質問し、
きちんとお答えをいただけたので安心しました。

工事前のご連絡では、
工事日程と工事担当の名前がきちんと記載され
『※状況により他の者がお伺いする場合がございます』と補足がされ、
必要なことはすべて伝えられていました。

ホームページについては
施工例が多く載せられているのはいいと思うが、
少しごちゃごちゃして見える。

工事当日は、
時間通りに来てくださり、
迅速丁寧に作業し、
予定より早く終わりました。

グリル使い始めの注意もあり、
安心して使用できました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/ノーリツ メタルトップシリーズ)【施工担当:下村

東京都八王子市/KM様 ガスコンロとレンジフード、給湯器の交換をご依頼いただきました
 2017/04/04

「検索して一番上に出てきた御社のホームページが、
とても分かりやすく良く出来ていると思いました。

以前からリフォームは考えていて、大体の相場は認識していました。
今回は御社のホームページ以外は何も検討していませんが、
価格が安い事とメールでのやり取りが迅速丁寧だった事で
信頼感が増し、他社を検討するまでもなく決定に至りました。

訪問前に電話を入れて下さり、
第一印象も挨拶や身だしなみ等、
好感が持てました。

先ずきちんと養生をしてくれ、
素早く丁寧な作業をされているなと思いました。
今までに大小いくつかのリフォームをしていますが、
一番良いと感じました。

メールの返信が迅速丁寧で、
細かい所まで気が配られていると思いました。
メールのやり取りのみで、きちんとした見積りがされ、
問題無く工事が完了したので有り難いです。
万が一何か問題が起こっても、誠実に対応してくれそうだと
信頼感を持ちました。

写真がきれいで、分かりやすく使いやすかったです。
色んなリフォームの情報が載っていて、
今回工事して頂いた箇所以外も興味を持って色々と見たくなりました。

ネットショッピングは良く利用しますが、
リフォームをネットでというのは多少抵抗が有りました。
何気なくネットを見たら、ネットで詳細な見積りまで出来るという
御社のホームページに直ぐ出会い、
ちょっと問い合わせしてみようかなという気持ちから、
メールのやり取りを進めるうちに、
ぜひお願いしたいなという気持ちに変わっていきました。
そして工事が完了した今、本当にお願いして良かったなと
実感しております。

今後も時々御社のホームページを覗かせていただきます。
また修理交換したい箇所が出てくると思いますので、
今後とも宜しくお願いします。」

ビルトインコンロ、レンジフード、給湯器の交換工事をご利用いただき
誠にありがとうございました。
当社のホームページ、ネットでのやりとり、施工の対応にご満足いただけたとのこと
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたらぜひホームページをご覧ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/ノーリツ メタルトップ
レンジフード/カクダイ レンジフード
給湯器/リンナイ PS設置タイプ給湯器【施工担当:下村・木川

千葉県市原市/Mieko様 給湯器の交換をご依頼いただきました
 2017/04/04

「県内マンション住まいの実弟が
過去に御社にて給湯器を交換して大変良かったとのことで紹介。
実弟はネットにて御社を知り依頼。

ネット依頼、支払い、メールやり取り等は
スイスに住む娘の私が手配。
現場の家には老母がいます。

老母はネットが出来ず、給湯器のことも
ちんぷんかんぷんなので、ネットですべて依頼が出来て本当に便利でした。

実弟から紹介され、ネットで御社を拝見したのですが、
大変分かりやすく、詳しかったので決めました。

また見積もりも素早く値段も明朗で安かったので
迷いませんでした。

地元のプロパンガス供給の店でも交換してくれるが、
値段が御社に比較して3割以上高い。
地元の店に見積もりしてもらったことはないが、
近所が最近地元の店に給湯器交換をやってもらって、
大体の値段を聞いていた。

現在、娘の私はスイス在住で、こちらのアンケートも
スイスから書いています。

給湯器は年末年始の里帰り中に、
まだ起動はしていたが、もう20年も経ち、
また私がシャワーを浴びている途中に燃焼が止まり、
ふろ場のリモコンのパネルもオフになったので
もう寿命だと思った。

老母はお風呂にお湯を溜めて入浴し、
シャワーは使わないので気が付かなかった。
キッチンでのお湯の使用もないので。

ネットでの見積もり依頼、支払いなどは年末にやり、
年明け2週目には工事に来てくれました。

私は工事日2日前にスイスへの帰国だったので、
交換作業には立ち会えませんでしたが、
母から後で電話で聞いて、大変満足しているそうです。

給湯器は値段も高いし、とりあえず使えたので、
老母は交換をずっと迷っていましたが、
次回は迷わず、御社にお願いできるので安心です。
有難うございました。」

ネットに不慣れなお母さまのために給湯器の交換をご利用いただき
誠にありがとうございました。

海外から当社のサービスをお申込みいただいたとのこと
インターネットがあれば
どこにいても当社にご注文いただけるという当社のサービスを活用していただき、
スタッフ一同、とても嬉しく存じます。
これからもインターネットでお役にたてる情報発信に励みたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
給湯器/ノーリツ ガス給湯器[エコジョーズ]【施工担当:渡邉

東京都足立区/TA様 ビルトインガスコンロの交換工事をご利用いただきました
 2017/04/03

「工事の宮下さんは、
すごく丁寧に疑問点の説明や
清掃を無駄なく短時間でご対応いただけました。

見積もり担当の岩崎さんは、
一度目のお見積りでわからないことがあり
お電話させて頂いた際も丁寧にお教えいただき、
さらにニーズにあった商品をご提案いただけました。

注文後の手配担当の深沼さんは、
最短工事日を依頼しておりましたが
当初の予定よりも早い対応が可能とのことで
再度ご連絡いただけました。

本当に綺麗に設置していただきありがとうございました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも安心してお買い物いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ メタルトップシリーズ)【施工担当:宮下

神奈川県横須賀市/tk様 キッチン水栓の通販をご利用いただきました
 2017/04/03

※商品通販は終了いたしました

「前略
この度は、混合水栓たった1セットの注文に対して
とても手早やな 対応をしていただき、
ご担当の皆様には心よりお礼申し上げます。

交換工事は自身で行いましたが、
付属品も含めTOTO製品の良さを実感した次第です。

わたくしの連れ合いが
TOTOにしようと言うので決めた次第です。
数か月前に洗面所の水栓も交換しているのですが、
名も知らない安物を使ってしまったので後悔しています。

これからは必ず名の通った日本製品を使うことに致しましょう。
やっぱり日本製品の品質は世界一ですね。

今後、御社にお願いすることは
どれほども無いかもしれませんが
どうぞよろしくお願い致します。

御社の益々の発展を祈念致します。 草々」

TOTOのキッチン水栓の通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただけ、
また、無事にお取り付けができたとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

またご検討の設備やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東京都世田谷区/Y.I様 レンジフードとガスコンロ、オーブンの交換をご依頼いただきました
 2017/03/31

「貴社に依頼する前に
2社と比較検討しました。

1社目、折角ガス展に足を運んだのに
あまり商品説明もしてくれず、
家に来て話をしたがったのでおかしいなと思った。

調子の良さそうな若い営業マンで
安心が出来なかった。

見積もりの金額も不透明極まりなく、
どうにも納得がいかず、
ちょうど別の会社の安いチラシが入ってきたため、
工事をキャンセルした。

2社目の営業マンの説明はまぁまぁよかったが、
実際の商品をみることができず不安が残った。

リンナイとノーリツの違いの比較で
ネット検索したところ、貴社のページにたどり着きました。

内装の施工をしていただいた方の感想をいくつか読んでみて、
安心してお任せできそうだなと感じ、
なかなか忙しくて日程調整が大変でしたが、
やはり実際にショールームに行ってみることにしました。

予約をしていったので
とてもスムーズに対応していただけて大満足でした。

実際の商品をみて
納得した上で注文することができるのが
非常に大きな安心感でした。

また価格表示がしっかりしていた。
値引きが交渉によるものではなく、
はじめから価格を下げる努力をしている印象を受けた。

実際には2件目の他社とあまり金額は変わらなかったが、
ショールームで商品を見ることができたのが決定打でした。

ご自分で使っているものの
説明をしてくださったのがよかった。
的確なアドバイスを頂けました。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

レンジフードとガスコンロ、オーブンの交換工事を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

当社ショールームへもお越しいただきまして、
また施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レンジフード/ノーリツ スリム型ノンフィルター・コンロ連動あり
ビルトインオーブン/ノーリツ 高速オーブン
ビルトインコンロ/ノーリツ プログレ)【施工担当:岡田・田口

埼玉県坂戸市/S様 トイレリフォームをご依頼いただきました
 2017/03/31

「御社ホームページは
施工工事の例と情報が豊富で
大変満足しました。

インターネットに慣れていない者にとっても
分かりやすい見積もり依頼が出来て
とても良かったです。

手配担当の高橋(直)さんは、
顔の見えない私どもにも
誠意をもって迅速・確実に
連絡を取り合っていただけて
大変満足しております。

工事担当の根岸さんは、
築30年を過ぎた古くて汚れたトイレを
嫌な顔ひとつせずに工事をしていただけた。

柱などが多くて手間がかかるフロアーマットの交換も
きっちり隅々まできれいにしていただき
床のきしみ音もなくなりまして、
お若いのにしっかり丁寧な仕事をする職人さんで
とても満足致しました。

この場をお借りして
再度お礼を申し上げたいと思います。
本当にありがとうございました。

現場見積もりが無く不安に思っていましたが、
沢山の施工例を拝見出来、
また工事担当の方の丁寧な仕事で
御社にお願いをして大変良かったと思っております。
「洗面所もやってもらえるのかしら?」 と
母が再度御社にお願いしても良いかも!
と思っているようです。

代金の面でもとても魅力的でした。
ありがとうございます。」

トイレリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社スタッフに対するあたたかいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々、大変嬉しく存じます。
さらなるサービス、品質の向上に努めて参ります。

洗面所の件もぜひお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX アメージュZ便器
(ウォシュレット/INAX パッソ)【施工担当:根岸

東京都杉並区/N.T様 ビルトインガスコンロの交換工事をご利用いただきました
 2017/03/30

「見積もり担当の佐伯さん、
問い合わせ後すぐに、
丁寧な説明メールを頂きました。

手配担当の深沼さん、
お電話をいただいた時に電車移動中で、
お話ができない状態でしたが、
連絡事項を適切にメールで教えてくださり
とても助かりました。

工事担当の宮下さんも
当方、狭小住宅ゆえ、
狭い場所にもかかわらず、
最小限の家具の移動で
嫌な顔一つせず
短時間で仕上げてくださいました。

今後、茨城の実家で
水回りのリフォームを考えているのですが
80を過ぎた母には決めきれず相談されていたので
もしやと思い工事範囲を確認したところ
あいにく、範囲外でした。

関東一円に広がればと期待しております。

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
茨城のご実家が工事対応エリア外でご希望に添えず申し訳ございません。
今後も工事エリアの拡大や、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/リンナイ ドロップインシリーズ)【施工担当:宮下

愛知県瀬戸市/kenM様 ビルトインガスコンロの交換工事をご利用いただきました
 2017/03/30

「地元愛知県の工事業者、
見積り依頼の照会後の回答の速さ、
希望日をメール発信後
即座に回答を頂き、一番気に入りました。

キチンと丁寧に工事をありがとうございました。
工事後の説明もしっかりと説明して頂きました。

使用後の不具合は無いと思っていますが、
万一不具合が発生した時の対応が問題と思っています。
いずれにしろレスポンスの速さはお見事でした。
これは誇っても良いのではないかと思います。

デジカメ写真の添付については
下名は問題なく対応出来ましたが、
この作業が不得手なお年寄りが発注したい時は
少し問題があるかもしれません。」

ビルトインコンロの交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お見積り方法につきまして、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
現在、画像の添付が難しいお客様には、インスタントカメラをお送りする
写真キットのご用意もしておりますが、今後もよりわかりやすく、
ご利用いただきやすい環境作りに尽力してまいります。

また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ビルトインコンロ/リンナイ リッセ)【施工担当:山田

愛知県北名古屋市/R.H様 キッチン水栓の交換工事をご利用いただきました
 2017/03/29

「他社と比較して、
商品そのものの品質が良く
かつ値段の安いものを勧めてくれたました。

ウィザード形式によるもので、
迷うことなく選択ができ、
工事方式の説明があったのも
すごく良かったです。

また、急な変更をお願いした時に
迅速に対応して頂きました。
本来24時間対応の方式ではないのに
とても助かりました 。ありがとうございます。

何より良かったのは
追加料金が発生しないという点でとても安心できました。

工事の際、他の箇所の修理を自分でやりたかったので、
技術的なことをアドバイスしていただきましたが、
嫌な顔もせずとても親切に教えていただきました。

次回は自分で挑戦してみたいと思います。

工事完了後の商品を見てとても満足しています。
使い勝手だけではなく美しいので家事が楽しくなりました。」

2017.3.9
(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

キッチン蛇口の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応、商品ともにご満足頂け、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当社では、商品の通販も行っておりますので、次回もぜひご利用ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/キッチン用ワンホール水栓)【施工担当:瀬尾

千葉県千葉市/K様 洗面台蛇口の交換工事をご利用いただきました
 2017/03/29

「当初ポストに入っていた
チラシの水道業者に来てもらったが
交換工事込みで5~8万かかるといわれた。

ネットで調べて見積もりを取った工務店だと
御社と大体同じだったが、
最終的な見積もりがはっきりしなかったため
御社にお願いした。

とりつけできる水栓を間違えないように
施工箇所の写真をいくつか添付したが
見積もり担当の牧野さんが
とても丁寧に解説してくれ助かった。

手配担当の前田(彩)さんからは、
きちんと事前に確認メールが来たので
事前に再度確認でき
確実に施工していただくことができ助かりました。

また工事当日も、
すばやく交換工事をして頂きとても助かった。

工事担当の野沢さんは、
信頼のできる仕事ぶりだったと思う。

ホームページについては
かなりわかりやすいように作ってもらっていると感じたのですが
素人にとってはそれでも細かな視点が抜け落ちてしまうので
今後の利用に際しては多少の不安は残ります。

できるかぎり、こちらの情報を
わかりやすくお伝えするしかないと思っています。

全体的な感想としては、
追加工事費が発生しないで
明瞭な見積もりなのがありがたいです。

建築業者関係は、見積もりが大雑把で
最終的な金額がかなり食い違ったりすることも
トラブルに繋がりやすいのであらかじめ明確な見積もりと、
もし追加工事に伴う金額が発生する場合でも
あらかじめどのような費用の可能性があるのか
明確にしていただければストレスなく取引できると思います。

リフォーム全般に対して
御社のように明確な商品と工事費用が
あらかじめわかるようなサービスを期待します。」

洗面台蛇口の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、
スタッフへの温かいお言葉もいただきまして、担当共々、大変嬉しく思います。
ホームページもより分かりやすい制作を心がけてまいります。

またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(蛇口/KVK 洗面ワンホール蛇口)【施工担当:野沢

神奈川県逗子市/Y.T様 ビルトインガスコンロとオーブンの交換をご依頼いただきました
 2017/03/28

「別のリフォーム店で見積もりをして頂きましたが
一番安い商品での見積もりでも予算より高かったため
ネット検索したところ、もっと良い商品で安価で、
且つ工事も請け負って頂けるためお願いしました。

ネットでの買い物の場合、
すぐに連絡が取れなくて不安になることもありますが、
貴社様は迅速に対応して頂き、良い印象を受けました。

手配担当の方は、
無駄がなく的確な対応でありながら感じの良い女性で、
年末年始を挟んだため工事日まで日数がありましたが
安心して待つことが出来ました。

工事担当の方の説明もわかりやすく、
とても丁寧で対応も親切で良かったです。

ホームページについては、
商品を選ぶ際に迷って、
もう一度見ようと思った時に
すぐに商品が出て来なくて手間取った。
少し見づらい気がしました。

また何かお願いすることがありましたら
貴社様を利用させて頂きたいと思います。」

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(お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホームページに関して、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を参考に、よりわかりやすいホームページ作りを心がけてまいります。
またご検討の商品がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ビルトインコンロ/リンナイ マイトーン
ガスオーブン/リンナイ コンベック)【施工担当:土肥

東京都杉並区/kk様 給湯器の通販をご利用いただきました
 2017/03/28

※商品通販は終了いたしました

「交換できるくんに最初にお願いした工事は
台所流しの混合給水栓交換で、
二回目は台所ガス給湯器の機器&交換工事でした。

三回目となる今回は
風呂の給湯器の機器&交換工事をお願いする予定でしたが、
太陽熱温水器の交換と同時に工事をすることになり、
途中で機器のみに変更をお願いしました。

機器のみに変更した際も迅速に見積もりをいただき、
且つ配送日程を三週間後に変更した際も
迅速な回答メールをご担当の方から頂けたので
安心してお取引ができました。

ネット通販は特に顔が見えないので、
問い合わせた時に対応して頂ける担当者が固定されるのは
購入者としては安心感につながるので継続をお願い致します。

ありがとうございました。」

ノーリツ給湯器の通販をご利用いただきました。
いつも当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけ、大変嬉しく思っております。
今後またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
またのご利用をお待ちしております。

兵庫県尼崎市/K.K様 洗面台水栓の交換工事をご利用いただきました
 2017/03/27

「工事の方は、
玄関挨拶の時から雰囲気のいい方でした。

メーカーが違う水栓のため
交換出来ないかもと思っていました。
簡単ではなさそうでしたが
ノウハウを生かして完了して下さいまし た。

また、マンションに入る時に
管理人さんの所まで行って
挨拶をして下さったようで助かりました。

きちんとされているなぁと感心しました。」

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施工後の洗面台水栓

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施工後の洗面台水栓

洗面台水栓の交換工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、施工前後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけ、
スタッフへの温かいお言葉もいただきまして、担当共々、大変嬉しく思います。

また設備でお困りの際はお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/洗面用ワンホール水栓)【施工担当:佐藤(彰)

新潟県新潟市/A.S様 キッチン水栓の通販をご利用いただきました
 2017/03/27

※商品通販は終了いたしました

「とっても安くてびっくりしました。

工事はエリア外だったので
他の地元業者にお願いしましたが、
値段を言ったら安くてびっくりされました。

注文から手元に届くまでも
とっても早くて助かりました。

また機会がありましたら、
ぜひこちらにお願いします。」

INAXのキッチン水栓の通販をご利用いただきました。
商品価格、当社の対応にご満足いただけ、
蛇口の取り付けも無事に完了されたようで、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。