交換できるくん お客様の声
2025年8月~10月
お客様アンケート調査結果!
交換できるくんでは工事完了後にお客様アンケートを実施しています。
※項目ごとに5段階評価で回答
大満足
満足
普通
やや不満
不満
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
奈良県北葛城郡/S.W様 IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただきました
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「思っていたよりもずっと早く、 簡単な見積り内容だったからかもしれませんが、 メールの文章もお電話の話も大変きちんとされていて感心しました。 レスポンスが早くて的確だったので、ストレスなく話が進みました。 これでもかというくらいに確認の連絡をして下さいましたので、 工事の方は、身なりも言葉遣いなどの対応、 うちのIHが、初めて取り外す機種だったそうで、 とても真面目で向上心のある方をスタッフにお持ちだなと思いました。 基本的にネットの中だけの商売は信用しない方です。 何かにつけストレスフリーでした。 IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただきまして、 |
神奈川県横浜市/JK様 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました
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「ホームセンター、ガス会社、リフォーム専門店などで 施工事例が多く掲載されているので、 30センチの食洗機を撤去した後に 値段が明確にされているので、安心してお願いできました。」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。 食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。 |
大阪府貝塚市/Y.F様 ウォシュレット交換工事をご依頼いただきました
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「工事日の設定を当初はメールでしていましたが、 日中は仕事で不在のため、 担当の方が忙しかったようで、 後日当方よりメールを差し上げ、 当方の一方的な都合により工事日の変更をお願いし、 催促のメールを差し上げなかったら、 御社は商品提案や発注・工事体制など この度は、ウォシュレットの交換をご依いただき誠にありがとうございます。 |
愛知県名古屋市/RS様 トイレの通販をご利用いただきました
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※商品通販は終了いたしました 「マンション住まいの友人が 便器紹介でこんなにも また取り付け工事も依頼できるとしてあったので、 便器・便座は友人も使っていた 納期まで日にちがあったので、 予定通りに品物が届いたので、 取り外しに午前中、取り付けは午後からにして 商品は便器・便座・水栓のセットになっていて、 後から思いましたが、 また、機会があれば、
(お客様より設置後のお写真をいただきました。 パナソニックのアラウーノVの通販をご利用いただきました。 |
兵庫県西宮市/c.f様 トイレリフォームをご依頼いただきました
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「工事直前にリマインドメールをいただき、 ありがたかったです。 当然なのでしょうが、作業の際にはきっちり養生していただき、 また、作業中にも関わらず、こちらの様々な質問に 単水栓への配管を新品に取り換える等、 便器の箱を見ると製造年度が2017年と、最新のものでした。 この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。 |
千葉県我孫子市/N様 トイレリフォームをご依頼いただきました
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「見積もり内容が分かりやすく ホームページに トイレの会社ごとの特色の違いも詳しく書かれていて 工事は、予想より短時間で終わり、 リフォームを考えている身近な人がいたら
(お客様より施工後のお写真をいただきました。 トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 |
神奈川県横浜市/M.K様 蛇口の交換をご依頼いただきました
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「手配担当の豊村さん、 いずれの連絡も迅速かつ丁寧でした。 工事担当の塩澤さんは、 手際よく気持ちよく作業していただきました。 蛇口の交換後、 スタッフの方達が親切で 施工していただいた家が実家で 今後の換気扇・レンジフード交換の工事も キッチン水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。 |
東京都中央区/Y様 レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただきました
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「ホームページが見やすかったのと分かりやすく 施工はとても丁寧に手際よく工事をして頂きました。 こちらは、大きなマンションなのですが、 今回の交換については全体に大満足です。
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茨城県龍ケ崎市/H.O様 蛇口の通販をご利用いただきました
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※商品通販は終了いたしました 「ありがとうございました。 説明書で簡単に取り付けができました。 水漏れしたときに蛇口金具をどうして外すのか、 プライヤーでもモンキーでも 御社のホームページで取り付け金具を見て このような場所の蛇口交換は 今回の場所は洗面台なのですが穴ピッチが120mmです。 洗面台用のピッチは標準で102mmだと知ったのは 穴ピッチでも商品検索ができたら楽だなと思いました。」 TOTOの浴室シャワー水栓の通販をご利用いただきました。 |
東京都町田市/H.S様 トイレリフォームをご依頼いただきました
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「何度かのやり取りがありましたが、 サンプルの取り寄せにも迅速で助かりました。 当日の朝の連絡があるとのメールを頂いていて、 ですが工事担当の中目さんは、 ホームページに関しては、 全体的にはとても安心感があり、
トイレと洗面所リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 |
埼玉県上尾市/TK様 浴室乾燥機の交換をご依頼いただきました
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「とてもわかりやすいホームページでした。 同業他社さんの比較した際に、 デザインもスッキリして、 価格の安さも重要ですが、 ネットだけのやりとりだけで、 工事担当の根岸さん、
浴室換気暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。 |
東京都葛飾区/mamarose様 ビルトインガスコンロの交換をご依頼いただきました
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「心配性の私の質問や商品の交換依頼にも、 商品を見ないで購入した事が ガスコンロ撤去後丁寧に洗剤まで持参して、 説明が分かり易く、
ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 |
千葉県佐倉市/MM様 トイレリフォームをご依頼いただきました
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「相見積もりを数社取り、 見積もりについて 小生の場合は、 施工担当者とは、 そして他社に比べて、 便器リニューアルから、
この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。 |
東京都町田市/G様 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただきました
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「貴社よりも安い価格の所もありましたが、 見積もりは岩崎さんに担当していただきました。 製品について何度か質問させていただきましたが、 無事に設置までたどりつけることができて、 商品手配は豊村さんに担当していただきました。 とにかく、短時間で手配していただき、 工事当日は 食洗機の設置だけに留まらず、 素人の私にもわかりやすくご説明下さり、 帰り際に給湯器の状態もチェックしていただきました。 購入時期が決定しましたら、 またご縁があって、 あとホームページがとても分かりやすいです。 我が家は築12年になります。 ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。 |
神奈川県相模原市/tomo様 浴室乾燥機の交換をご依頼いただきました
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「ホームページが見やすく、 休みが不定期な自分には メールの対応も丁寧ですし、 工事担当の田中さんは 私はPC作業をしておりましたが、 作業終了後は
浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。 |
東京都北区/K・S様 ビルトイン食洗機の設置工事をご依頼いただきました
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「工事当日は大変お世話になりまして、 担当の根岸さんには 親切丁寧で、わからないことは納得するまで 取り付けから1か月たってみて、 整理収納アドバイザーとして仕事をしており、 ブログにてご紹介させていただきました。 整理収納サポートレッスンでお客さま宅に行った際、 ビルトイン食洗機の設置工事をご利用いただき、誠にありがとうございます。 |
東京都新宿区/T.F様 ウォシュレット一体型機能部の交換をご依頼いただきました
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「見積もりや手配担当の方は、 工事担当の方も また何かの時はこちらにお願いしますし、
ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。 |
埼玉県ふじみ野市/KS様 コンロからIH、レンジフードと給湯器の交換をご依頼いただきました
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「ガスコンロからIHへの変更、 工事も手際よく、養生もしていただいて 給湯器も給水水道管に 1月に水道管が凍結し大変でしたが ショールームでご対応していただいた稲富さんは 工事日程等にもすぐ対応していただきました。 ショールームに伺った時は IHにした場合のアンペアについて IHを使用していてブレーカーが切れますので
ビルトインコンロからIHクッキングヒーターへの交換、 |
東京都豊島区/A.S様 トイレリフォームをご利用いただきました。
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「ウォシュレットの横から水漏れがあり、
実は、以前に交換できるくんで蛇口を交換したことがあって 見積りを担当していただいた岩崎さんには、
工事日程については、 工事に来ていただいた畑山さんは、 床のクッションフロアは、
ほんわかした色にしたくて、 実は、元々の床がタイルで、 ただ、上にクッションフロアを張ると ただ、タイルの冷たい感じが嫌だったので、 トイレリフォームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 |
千葉県佐倉市/S.T様 トイレリフォームをご依頼いただきました
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「ネットからの注文で少し不安でしたが、 工事をしてくださった中目さんは、 最初に見積もりをいただいた時には、 おかげさまですっきりしたトイレになり、 ホームページはたくさんの施工事例や、 また、事前に工事に来られる方の
トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 |




















