交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「近所の息子宅のガス給湯器が壊れ、
ネットで業者さんを探しました。

最初の業者さんは対応が遅く、
商品の照会についても不親切さを感じました。

いろいろ探しましたが、
交換できるくんにお願いして正解でした。

こちらの状況・要望をしっかり理解して下さり、
素早く対応して下さいました。

又、工事日は、丁寧に設置して頂き、
非常に感謝しています。
100％信頼出来ました。

次に私宅のトイレリフォーム、
息子宅のウォシュレット設置、水栓交換をお願いしました。

丁寧な工事で水栓交換にいたっては、
取り外した後に付着していた水垢も
丁寧に落として下さいました。

又、早期リピート割引、数か所同時工事割引等
思いがけず色々なサービスを受けられ大感激です。
有難うございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また息子様宅の給湯器交換、ウォシュレット設置、
蛇口交換もご依頼頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足頂けたようで、担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：畑山】

「見積もりお願いメール後、
即日連絡メール頂きました。

そして翌日には工事日程のお電話と、
一週間以上かかるかな？の予定が
即日工事となりました。

とても迅速な対応で、
価格も工事費込みでとても安く
とても満足しています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
ありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当：小杉】

「メールでのお見積もりから施工まで
迅速に対応して頂き、有難うございます。

こちらの疑問や変更依頼にも対処が早く、
満足しております。

施工も手早く、
壁紙の少し剥がれたところを
直してくれていたのにはびっくりしました。

全体的に対応もサービスも
きちんとされている印象を持ちました。

これからも何かあれば
お願いしたいと思います。」

施工後のコンロ

施工後のトイレ
(お客様より、施工後のお写真をお送りいただきました。)

ビルトインコンロの交換とトイレリフォームをご依頼頂き、ありがとうございました。
施工後のお写真もお送り頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(トイレ/TOTO　ピュアレストMR)(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
【施工担当：野田】

※商品通販は終了いたしました

「この度、混合栓のカートリッジ３本セット
購入させて頂きましたが、
商品をとても安く購入でき、本当に良かったです！

ネットで検索し御社を知りましたが
購入前に確認したい事もあり、
不明な事があればご連絡下さいと注釈があり、
フリーダイヤルの記載もありましたので、
すぐに確認させて頂き、
安心して購入できました。

迅速に対応して頂き、
商品到着も早く助かりました。

消耗品の為またお世話になると思います。
宜しくお願い致します。」

TOTOの浄水カートリッジの通販をご利用頂きました。
当社の対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「トイレの壁紙が汚れていたため、
壁紙を交換するなら便器も一緒に節水タイプに変更したいと考えました。

浴室とキッチンの水栓は、
水量を弱くしたとき、まっすぐ水が流れず、掃除をしても改善されなかったため、
給湯器は、前居住者も交換されていないとのことで、
設置から15年経っており、そろそろ変えた方がいいと思いました。

インターネットでトイレ交換について調べていた時に
交換できるくんが出てきて初めて知りました。
トイレは価格で決めましたが、蛇口・給湯器の交換は
ネットで見積もりをできたことが決め手でした。

トイレの交換は、営業の方が訪問して見積もり、
という流れがほとんどだと思いますが、
仕事の都合であまり早く帰ることができなかった時期だったので、
写真を送って見積もりしていただけるのは非常に便利で助かりました。

施工前のトイレ

施工後のトイレ

トイレは、見た目と、節水機能で選びました。
手洗いは別に設置したかったのですが、
トイレの広さから断念し、こちらなら手も洗いやすいと思い決めました。
実際、とても洗いやすく非常に気に入っています。

施工前の熱源機式給湯器

施工後の熱源機式給湯器

これまで使用していた熱源機から、こちらを紹介していただきました。
現在使用しているものから近いものを選びました。

キッチンと浴室の水栓も変えて快適です。

見積もりも施工も、
ご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
質問にもすぐに答えていただき安心いたしました。

今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレ、熱源機式給湯器、蛇口の交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（給湯器/リンナイ　給湯暖房熱源機）
（トイレ/TOTO　ウォシュレット一体型GG-800）
（蛇口/TOTO　キッチンワンホール水栓/TOTO　浴室シャワー水栓）
【施工担当：宮下、深井、小川】

「今まで使っていたガスコンロの1ヵ所が、
使用出来なくなってしまい、ずっと不便でした。
テレビのコマーシャルで、最近のガスコンロは手入れがしやすく
お料理のレパートリーも増えるようなイメージを感じ、
交換しようということで、ネットでいろいろ検索していました。

施工前のガスコンロ

ネットで検索していたところ、
御社でリンナイフェアを開催する案内があり興味をもちました。
フェアの特典でココットのプレゼントがあり、
営業の方からもとても丁寧な説明で信頼感がありましたので、
工事をお願いすることにしました。

設置までの案内をメール知らせて頂いたのも安心でした。

交換したデリシアは、
ココットやココットダッチオーブンが使えること、
お掃除がしやすいことが魅力で選びました。

交換後、使ってみて、
こんなにお掃除が楽なら、もっと早く変えれば良かったと思いました。
今まで、受け皿やごとくをゴシゴシ擦っていたのが嘘みたいです！

安全性も考えられていて感心します。
お魚もふっくら焼きあがるようで、嬉しいです。
今後は、もう少し使いこなせてレパートリーを増やしたいです。

工事の方もとても丁寧で親切に説明して頂き良かったです！
ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
施工後のガスコンロの前で撮影させて頂きました。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもココットやココットダッチオーブンで日々のお料理をお楽しみくださいませ！
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）【施工担当：宮下】

「この度、貴社より新しいトイレ、
パナソニックのアラウーノを取付けていただきました。

前々から古いトイレで不満ばかりでしたが、
今は満足しております。

当日工事担当の小茂田年男様、
とても感じ良い青年、
仕事もテキパキと予定より早く完了し、
本当に満足しております。

営業、工事共、完ぺきでした。
これも社の教育が徹底され、
お客のニーズに満足を与えている証拠です。
今後もヨロシク。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々大変嬉しく思います。
また設備の交換でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ)【施工担当：小茂田】

「今回は、水漏れしていて緊急性のあった給湯器と
以前から妻が交換を望んでいた
ビルトインコンロの交換をお願いしました。

元々、安価な上に同時工事の割引もあり
良心的であると感じました。

事前にネットで口コミを見て
施工に難有といったものもありましたが、
給湯器などの御社本業の分野、
比較的単純な交換であるビルトインコンロと
建築系の要素がほとんど無い内容であることから
思い切ってお任せし、全く問題ありませんでした。

事前のメールでのやりとりも迅速かつ的確な案内でした。

当日の立会いは、大学生の長男、後半は妻でしたが、
小雨の中でも信頼のおける対応だったと聞いています。

ビルトインコンロのキャンペーン中としてのプレゼントも
当日忘れずに持ってきていただき
後日面倒な手続きもありませんでした。
満足いく結果でした。

さて、わがままを言わせていただくと。。。
水漏れは緊急性があったので、
契約が決まったら翌日対応していただけると有難かった。
我慢出来ない範囲ではありませんでしたが、間がありました。

嘘でも良いので、緊急性を考慮して調整をしたとか、
そういったケースではこういった特別対応をしているなどと
言ってくれると良かったと思います。

また、水漏れの状況なども
もっと親身に聞いて対応していただきたかった。
この辺りは機械的に処理された感がありました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロと給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事日までお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける対応をスタッフ一同、改善してまいります。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：澤】

※商品通販は終了いたしました

「いつも貴社オンラインショップを利用しています。

私はあくまで何の資格も所有していない、素人です。

ただ、手先が器用なことと、
特に誰に習った訳でもなく、
マニュアルなどを見なくても完璧に取り付けられるので、
貴社オンラインショップには、
とてもお世話になっております。

特に有難い事は、
平日PM4時までにオンライン注文すれば、
翌日届くという素晴らしさ！

私は横浜市在住なのでなおさらです。

包装も丁寧ですし、
正直、言うことなし！ですね。

施工事例写真など、ものすごく参考になります！

あと、今は当たり前ですが
決済にクレジットカードが使える点も大きいです。

今まで４回ぐらい、
貴社オンラインショップで
水洗器具のみの注文でしたが、
ぜひまた利用したいと思います。

私は貴社を応援しています！」

TOTOの浴室シャワー水栓の通販をご利用いただきました。
いつも当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変有難いお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後の励みとさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 

「全てに満足しています。

メールでの相談や追加依頼にも
素早く対応してくれました。

ガスレンジと換気扇を取り換えたのですが、
各メーカーごとの機種の比較がとてもわかり易く、
選ぶ立場になって考えてくれている所が気に入って
交換できるくんに依頼する事にしました。

工事をしてくれた方も、
手際の良い仕事ぶりで、
工事後の清掃もきちんとしてくださり
大変気持ち良かったです。

ありがとうございました。」

ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）(レンジフード/リンナイ　KLRシリーズ)
【施工担当：中川(兼)】

「他社の料金と比べて料金内容が明瞭で、
追加料金が発生しない所が良かったと思います。

工事も短時間で終了し、出来上がりも満足しました。」

（お客様よりお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けたようで、担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：百歩】

※商品通販は終了いたしました

「受注の案内、発送の案内等が的確に届き、
気持ちよく利用できました。

また、使用していたウォシュレットの引取りサービスも便利でした。

それに、なんと言っても
購入したウォシュレットの機能が格段進歩していて、
満足度は非常に高いのですが、
一点だけ気になる事があります。

それは、ウォシュレットの設置方法を解説するページの内容が
現在の製品と少し違っていた事です。

解説ページを見た時には、
配管の取り合い部分が現在まで使用していたのと同じ
カップラー式になっていると認識し、
自分での設置を選んだのですが、
購入したウォシュレットの箱を開けて現物を確認すると、
配管への接続方式が違っていて少し慌てました。

ただ、設置自体は難しい作業ではなかったので、
トラブルなく設置作業は終わりました。

従いまして、この解説ページを改訂していただければ
星五つだと思います。」

TOTOのアプリコットF1の通販をご利用いただきました。
ホームページの取付方法の記載についてわかりづらい点があり、
大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に修正や改善を図りまして、
わかりやすいホームページ作りを心がけて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「以前のトイレは、
INAXのタンクレストイレ：サティスで10年ちょっと使用していました。
ちょっと故障が出始め、ふたの開閉もうまくいかなくなったので、
そろそろ寿命かなと思い、交換することにしました。

次はどのトイレにしようか、いろいろ考えたんですが、
今度はTOTOにしてみようかなと、TOTOのショールームにも行き、
いろいろ話を聞いて、機能的にやっぱりTOTOにしようと決めました。

施工前のトイレ

交換できるくんには
以前に水栓交換でもお世話になって、
TOTOの水栓をつけてもらいました。

その時も非常にいい仕事してくださったし
値段的にも納得のいく価格でした。

うちのマンション自体、他のお宅でも交換できるくんユーザーが結構いて、
以前利用した時にも御社を紹介したこともありましたし、
業者さんとして安心してつけてもらえるという思いがあったので、
今回もお願いしました。

INAXのサティスからTOTOに交換するにあたって
紙巻器も変えたかったので、前もっていろいろ話を聞こうと思い、
代官山のショールームにもお邪魔しました。

クッションフロアの張替えは最初どうかな、なんて言ってたんですが、
代官山ショールームで実際にサンプルを見せてもらい、
これにしよう、とすぐに決めました。

施工後のトイレ

きれい除菌水の機能に惹かれ、においきれいも搭載されている
ネオレストAH2Wにしましたが、実際に使用してみると、
トイレのあとのニオイがほとんどしないことにはびっくりしました。
こんなに脱臭できるのかと、本当にTOTOにしてよかったなと思いました。

工事に来て頂いた畑山さんにはとてもよくして頂きました。
カウンターの棚も全部INAX製品だったので
TOTOの紙巻器がつくのかなと心配だったんですが、
問題なくきれいに付けてくれて、いい仕事をしてもらえました。

こちらからの質問にも非常に親切に答えていただいて
家内もとっても喜んでました。大変満足しています。

ショールームで稲富さんにも
とてもよくしてもらったので本当に全て満足しています。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
水栓交換に続き、2度目のご利用とのことで重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ネオレスト）【施工担当：畑山】

「トイレが何回か故障し、修理したのですが、
次回故障したら、新しくした方が良いのでは？
と業者さんが言っていて、また故障したので、
思い切って交換しようと決めました。

交換できるくんは、
以前にもリフォーム工事をお願いしておりますが、
最初は、テレビで台所の蛇口が伸ばせて、
シンクを流し洗える機能があることを知り、
我が家にも取り付けたいなあ…と思い、
インターネットで、色々調べているときに見つけました。

施工前のトイレ

交換したGGは、とてもお得な料金で、使い易そうだったので決めました。
実際に、シンプルで、使い易いですが、一つだけ、
洗浄水レベルのランプが、チカチカ点滅することが気になります。

施工後のトイレ

営業担当の方は感じ良く、ハキハキしていて分かりやすく、
施工担当の方は説明が丁寧で、手際良く、
短時間で取り付けしてくれてびっくりしました。

(代表の)栗原さんには、いつもお世話になり、ありがとうございます。
社員の皆様も、工事の方も、素晴らしいです。
また、きっとお世話になると思いますが、その時は宜しくお願い致します」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、いつも当社をご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
その後、使い心地はいかがでしょうか。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO GGシリーズ）【施工担当：畑山】

「今回、給湯器交換工事先をネットで探し、
御社にお願いしました。

営業の宮原さんには
見積りから工事日程の調整まで
全く滞りなく手配して頂き、
本当にスムーズでびっくりしました。

急に完全に故障してしまったので、
早急な工事が必要だったのですが、
木曜日の夜発注後、月曜日の朝一番の工事で、
多分１週間位はかかるか…と思っていたので
早く実施して頂けたと思っています。

当日は少々雨も降っていたのですが、
工事に来て下さった澤さんも
後片付けまでキッチリ時間内に完了してくださって、
ありがとうございました。

快適に使っております。
結果、御社にお願いして
大正解だったと思っております。」

給湯器の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ　PS設置型給湯器)【施工担当：澤】

「快適なトイレになって満足しています。

見積もりでのクロスの提案や、
工事中にも拘わらず
クロスの向きなども細かく説明頂きました。

トイレの空間も以前より広くなり、
最初は便座の交換だけと思ってましたが、
すべて交換して良かったと思っています。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
【施工担当：畑山】

「はじめての利用で、
メールでのやり取りに不安を感じていましたが、
価格が他社より安かったことはもちろん、
ＨＰ内の商品の紹介がわかりやすく、
選ぶ際の参考になったこと、
注文フォームも簡単で使いやすいのが良かったです。

また申し込み後、
すぐ電話連絡をもらえ、
メールの返信も毎回とても早く、
言葉遣いはもちろん
対応がこれ以上ないくらい丁寧で
行き届いているのに感心しました。

ホームページにスタッフの方が
写真つきで紹介されているのも安心感があります。

工事も洗面台の交換、
クロスの張替を林さんが1人で手際よくこなされて、
仕上がりもとてもきれいで
洗面所が新築のようにきれいになりました。

以前使用していた洗面台は
洗面ボウルの部分が大きく手前に張り出していたのですが
新しいものは奥行も減り、収納スペースが増えたので
洗面所がすっきりしました。

たいへん満足しており、
次に予定しているガスコンロ、レンジフードの交換が楽しみです。

ありがとうございました。」

洗面台の交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
またガスコンロとレンジフードの交換もご依頼頂き、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(洗面台/INAX　オフト)　【施工担当：林】

「交換できるくんの利用は、
今回で４回目となります。

トイレ交換→洗面台交換→トイレ交換→換気扇交換。
全ての工事で大満足です。

先日、義兄に会った時、
「トイレと換気扇を交換して快適」
「交換できるくんで交換」と話したところ、
「うちも最近交換できるくんでトイレ交換」
「あそこ良いよね」
となり、びっくり！」

洗面台の交換、トイレリフォームに引き続き、
レンジフードの交換をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当社をご利用いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(レンジフード/ノーリツ　スリム型連動なし)【施工担当：木川】

「リフォームは３回目でした。

１回目は新築で購入したマンションに
１５年ほど住んでいたためのリフォームで
壁紙やじゅうたん、コンセントなどでしたが、
リフォーム業者の施工品質が満足できずに悩んでいました。

地元では割と知名度のある業者で、
責任施工を謳っている業者でしたが、施工が雑で、
ゆがんでいる浴室の床のタイルが気になっていました。

２回目は風呂のガス給湯器でしたが、
こちらはかなり満足の行く工事でした。

今回トイレのリフォームを考えていましたので
２回目の業者に連絡して見積もり前の概算を聞いたところ、
想定より大きくかけ離れた金額でした。

１回目の業者では不安でしたので、
新聞折込のチラシが入る地元業者３件に電話をしてみました。

交換したい機種が決まっていたため、
事前にネットで大体の金額を把握していました。
業者に電話で工事の内容を伝えると、
かなりの金額差がありました。

それでネットの業者から数件連絡してみると
交換できるくんのみ素早く概算金額を提示してくれました。

その金額が他社とは段違いで、
おおよそネットで調べた金額の最低ランクに近い金額でした。

そうなるとネットですので、
何かあるのではという不安がますます大きくなりますが、
機種が決まっているので、施工だけが不安と思い、
ホームページを何度も見ました。

特にお客様の声はかなり読み込んだと思います。
そこで２日間悩んだ挙句、思い切って見積もりを依頼しました。

メールがくると思っていたら、電話連絡で詳細の確認をされ、
それで出てきた見積もり金額はビックリすることに
最初の概算よりもさらに値引きがされているではありませんか。

電話の対応も、メールの対応もかなり満足で、
いつの間にか不安はなくなっていました。

当日工事に来てくれた方も、対応が丁寧で
こちらの質問にもいやな顔一つせず答えてくれました。

ものめずらしく工事をずっと見ていましたが、
工事をしながらもいろいろと説明してくださり、
工事もあっという間の１時間ほどで終わってしまいました。
説明や後片付けも含め９０分もかからない素早さです。

今回高齢の父のために
節約型のトイレと節電型の便座に交換しましたが、
父も大変満足しております。

こうなれば当初の不安は今後の期待に変わり、
まだ手がけていない大物リフォームを
検討しようかという気持ちになりました。

情報が簡単に手に入る時代になると、
すべての価格差がどのような理由で起こるのか
説明できないところは淘汰されるのではないでしょうか？

新聞に入れるチラシ代は、
カラー印刷で１０万部単位ですると
新聞に入れて配達してもらう費用も含め
１枚あたり ５～１０円です。
少し大きな都市で３０万部配達すると
それだけで広告代は１５０万円～３００万円にもなってしまいます。

これだけの投資をして顧客を集め仕事を取るなら、
相当な利益を上乗せしないといけないでしょうね。

真に顧客を大事にする企業とは、
施工や事務手続きを効率化して
安い施工費でも利益を出せる企業ではないでし ょうか。

そうすれば無理に機器代金で利益を上乗せしたり、
高い施工費を要求することも必要なくなります。

今回、地元業者との電話応対で
「その機種でその価格は絶対に出せない。」と何度も言われました。

メーカーからの卸値がそんなに変わるものでしょうか？
その業者さんはチラシで
「メーカー価格のなんと６０％オフで提供します。」と謳っていました。

自社で考えて効率化に努力する企業と、
昔ながらの経費のかかる広告をする企業の
どちらが顧客にとって良い企業でしょうか？

久々に良い業者さんに出会ったと喜んでいます。
ありがとうございました。」

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
より多くのお客様にお喜び頂けますよう、今後とも努力してまいります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：杉浦】

※商品通販は終了いたしました

「単価もそこそこ安かったのと、
蛇腹式の管がサービスされてたのが良かったので、
御社を選択させて貰いました。

施工手順もTOTO標準マニュアルが判りやすかったので、
全く迷わず設置出来ました。

まあ在庫限りですが、
注文から発送が早いのは良いかと思います。

単価や付属品よりも、
TOTO標準マニュアルより
判りやすい御社マニュアルを作ってつけるとか、
もう少し創意工夫しないと、
拡販には繋がらないかと思います。

頑張って下さい。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのウォシュレットS1の通販をご利用いただきました。
無事に取り付けができたとのこと、大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。