交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「わかりやすいHPでしたが、
関東方面の顧客が多い会社という印象で、
名古屋で工事を依頼した場合も
きちんとスタッフが対応してくれるかな？と
心配はありましたが、見積もり無料だし
お願いしてみようという気になりました。

メールのやり取りだけで
こちらの希望がしっかり伝わるか、
最初不安はありましたが、
わかりやすく説明していただき、安心しました。

工事はトイレ交換の他に床の張り替えをお願いしました。
床の段差が全くなく綺麗に仕上げて頂きました。

仕事内容も大変丁寧で迅速で、感謝しています。
両親の家の便座交換にも、相談にも乗って頂きました。

12月に入ってからの発注で、
年内に工事して頂けることは、ほぼ諦めていましたが、
なんとか年内に工事に来てもらえることになり、
綺麗なトイレで新年を迎えることができました。

ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々嬉しく思います。
今後も安心してお買い物をしていただけるよう、
分かりやすいホームページ作りやサービスの向上に努めて参ります。
またご検討の設備やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ネオレストRH）【施工担当：小川】

「最初は安すぎる値段が心配でした。

しかし多くのメディアで紹介されていることもあり、
試しに見積もりをお願いしました。
迅速な対応があったのでよかったです。

札幌に支店があったことや、
担当者の写真が載っていたことも安心できました。

メールの返信も早く、こちらからの質問にも
迅速に答えてくださいました。
工事の際は、手際よくあっという間に
取り付けをしてくださいました。

食洗機も最新の製造月で満足できました。
寺澤さんは親切な方で安心して任せることができました。

ちょうど同じ時期に食洗機が壊れた知り合いがいて、
紹介しよ うと思いましたが豊浦町は対応していないのが残念でした。

北海道は広いので、支店が増えると良いと思います。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、
また担当者へも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
サービスエリアの拡大も今後の課題としスタッフ一同努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：寺澤】

「初めてのリフォームで
色々不安がありましたので、
嫌になるくらい色々な会社の
ホームページやカタログを見ました。

交換できるくんのホームページも
隅から隅まで読ませて頂き、
一番安心出来ると思いました。

あと、他社では見積額は壁の形状、
工事内容により別途料金が加算される場合がある…と、
最後に書かれているところが多く、
そのへんもとても安心出来ました。

見積後も何度も質問したり、
見積内容を変更して再見積もお願いしたりしたのですが、
その都度とても丁寧に対応して下さり、気持ちよかったです。
安心してお願いしようと思いました。

工事の際にはトイレ内に
不要なBoxが付いている事を指摘して下さり、
（私は必要なものだと思って開けた事がありませんでした。
現在はもう使用していないインターネットのルーターでした）
撤去して、スッキリさ せて下さいました。

工事も予定よりかなり早く終わり、説明も丁寧でした。
トイレの設置はもちろん壁紙、床の仕上がりもとても綺麗で大満足でした。

次はまだ先ですが、給湯器を交換する時にぜひお願いしようと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレのリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々、大変嬉しく思います。
給湯器、その他の設備でも交換をご検討の際は、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/INAX プレアス）【施工担当：阿部(雅)・池田】

「見積もり、施行までの流れについて
細かく、早いメールで対応してくれました。

施工者の方も伺い電話連絡があり、
約束より早く来てくれました。

床への配慮も丁寧で
いい人に来てくれたと思いました。
彼に（山口氏）に宜しく伝えて下さい。

次回、多分、
給湯もそろそろかと思いますので
又、宜しくお願いします。」

レンジフードとガスコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社スタッフへの温かいお言葉をくださり、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
(レンジフード/カクダイ(富士工業)　深型)
(ビルトインコンロ/リンナイ　メタルトップシリーズ)【施工担当：山口】

「給湯器が故障して
急な出費に困っていました。

二社に見積もりを依頼しましたが
満足な価格ではなく、
仕事場の仲間に相談したところ
いい所があると教えてくれました。

とてもお値打ちな価格と
全ての対応も素晴らしくて
とても満足しました！

社によって価格が様々で
やはり色々と調べてみることが
大事だと痛感しました。」

給湯器の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけてまいります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器)【施工担当：野沢】

「見積もりの際、
すべてメールでのやりとりでしたが、
丁寧な回答、また、待たせる事なく早い回答、
こういう場合、他の方もそうだと思いますが
他の店ともやりとりしている事が多いと思われますので
その中でやはり素早い的を得た回答は顔が見えない分、
決定する上でかなり重要かなと思います。
それで言えば充分御社は満たしておりました。

工事は大変きれいにして頂いて満足しております。

クッションフロアを貼る時間を
待って頂きましたが、急かされる事もなく
また、施工も丁寧に して頂いて満足しております。

初めてお願いする際は
大丈夫かなと不安もありましたが
近隣工務店が必ずいいとも限らず
また、口コミなど調べ過ぎてもいろんな意見があり
最終的にはメールのやりとりでの迅速丁寧さ、
一律の価格設定、要は安心感が
どれだけ得られるかという事だと思いました。

結果、満足していますし、
少々わずらわしい事前の見積もり訪問もなく
よかったなと思っています。

気持ちよく新しい年を迎える事ができます。
ありがとうございました。」

施工後の洗面台

クッションフロア張り替え後の床

施工後のキッチン水栓
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

洗面台リフォームと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また施工後のお写真を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応にご満足をいただき、担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（洗面台/INAX　オフト）(蛇口/キッチン用ワンホール水栓)【施工担当：中川(和)】

「年末の慌ただしいなか、
親切なメールを頂き、
素早い対応をして下さり
年内に取付けることができました。

工事には息子が立ち会いましたが、
大変、感じ良い方で、
作業も2、3時間かかるかもと聞いていましたが、
一時間程で取付け完了していただきました。

何年かしたらレンジフードを
取り替えようと考えていますので、
その時もお願いしたいと思いました。」

この度はビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、当社の施工・対応にもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
今後、レンジフードのお取替もご検討とのことで、その際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：瀬尾】

※商品通販は終了いたしました

「Webが見やすかったです。

商品の検索も簡単で
比較も分かりやすかったです。

パーツがサービスで付いて来たのは嬉しいですね。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

TOTOのピュアレストEXの通販をご利用いただきました。
無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「初めてネットでの修理依頼をしたので
正直なところ心配でした。

しかし、電話で問合わせをした際、
担当の女性の方の応対が丁寧で
わかりやすく安心しました。

そして、実際修理に来られた方も
とてもきちんとされていて、
修理が丁寧でスピーディだったので
とても助かりました。

キッチンの蛇口交換をして頂いたのですが、
今ではキッチンに立って使用する度に、
気持ちよく使用出来るので
お願いして良かったと思っています。

また何かあれば
お安く出来るなら
お願いしたいと考えています。」

キッチン蛇口の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、当社の対応共にご満足頂け、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：宮下】

「初めてネットで工事を依頼するので
不安でしたが、迅速に見積もりメール下さり、
電話でもとても丁寧で感じがよく、
安心して頼むことができました。

工事の際も、お一人で、
大変な作業だったと思います。
丁寧に作業して頂きありがとうございました。
とても調子よく動いています。」

施工後の浴室暖房乾燥機

施工後のリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室暖房乾燥機の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また施工後のお写真を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お取り付けさせて頂きました乾燥機、
当社の対応共にご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（浴室暖房乾燥機/マックス）【施工担当：瀬尾】

「今回は給湯器の調子が悪くなり交換を考え、
前回のビルトイン食洗機に続き
２回目の利用になります。

１回目のビルトイン食洗器の時の対応がよく
安心して工事をお願いすることが出来ました。

また価格に関しても
私が調べた中では最安値でした。

次も機会があれば
ぜひ利用をしますので
よろしくお願いいたします。

アングルが悪いですが
交換前と交換後の写真を添付します。」

「交換前、２０年近く使用し配管もボロボロ。」

「交換後、配管の処理も綺麗で文句なし。
設置後の機能確認や説明も丁寧でよかったです。」

ビルトイン食洗機交換に引き続き、
給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工前後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ　据置型給湯器)【施工担当：宮下】

「webで貴社のことを知りました。

様々な仕組みの食洗機について
特徴や良い点など
解りやすく掲載されていました。

この情報と費用、
会社の様子を拝見して
申し込みました。

webの申し込みの後、
翌営業日に電話を頂き
安心感とスピードが良いと思います。

私の古い食洗器は重量があるので
これの撤去に助手が必要とのことで
来て頂くのに時間がかかりましたが
日時をキチンと告げられたので安心しました。

また工事前日の確認連絡も私は安心しました。
工事をして下さる方のお顔が
webで拝見できることも良いです。

他の業者では変な人がいるので女性は心配だと思います。
顔が見れることはとても良いアイディアと思います。

実際の工事も予定通り実施していただけました。
台風で大変なときにありがとうございました。

また機会がありましたら、
よろしくお願いします。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足いただけ、弊社への温かいお言葉、大変嬉しく存じます。
今まで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同、
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：早川・野田】

「見積りの内容も
細かい説明がありわかりやすく
工事担当の対応も良く、安心出来ました。

また利用したいし、
知り合いに工事があったら紹介します。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はウィシュレットの交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送り頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の対応にご満足いただき、担当共々大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：寺澤】

「当初、食洗機のオープンタイプか
ボックスタイプか迷っていたのですが、
見積りを比較できるように
すぐに送ってくださり助かりました。

工事の方は以前、
IH調理器の交換をした時と同じ方で
安心しておまかせできました。

一人で工事をして下さったのに迅速で
丁寧に質問にも答えてくださいました。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度は、ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただきありがとうございました。
いつも当社をご利用いただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今まで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同、
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：中川(和)】

「注文の際、
見積り依頼の翌日にはメール連絡があり、
直接電話でのご連絡もいただき、
とても 安心感がありました。

工事当日は予定よりも早く
作業を終えていただき
非常に対応が早か ったと思います。

使い方の説明も丁寧、こちらの質問にも
明瞭に答えていただき、大変満足です。」

（お客様より施工後のお写真をお送りいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送り頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：寺澤】

「ショールームで
商品（コンロ+オーブン）を見せていただき
見積もりをお願いしてから、
２か月ほどして発注させていただきましたが、
スムーズに対応していただきました。

また据え付けの際も、
狭い台所にもかかわらず、
手際よく短時間で設置していただき、
さすがプロの技と感心いたしました。

特に床の養生、
以前の器具を取り外した後を
丁寧にお掃除いただくなど
痒いところまで手の届く仕事ぶり、
大変ありがとうございました。」

ビルトインコンロとオーブンの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ショールームへもご来店いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけ、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ)
(オーブン/リンナイ 電子コンベック)【施工担当：宮下、佐滝】

「初めてのネットでの見積もりで
やや不安がありましたが、
すぐ見積もりの返信もあり、
細かい対応もしていただきました。

給湯器を交換するのは安い買い物ではないので
いくつか見積もりを出していただき、
その中で合うものをおすすめしていただきました。

お風呂のシャワー付き水栓も
併せてお願いしました。
対応も早く、お値段共に大満足です。

工事もテキパキと進めて頂き
予定していたより早く終わったように感じました。

20年ほど使っていた古い給湯器から
新しくなり気持ちよく使えています。

この度はありがとうございました。」

ガス給湯器、浴室蛇口の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足頂け、また、設置させていただきました商品を
快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　PS設置型給湯器)
(蛇口/TOTO　浴室用シャワー水栓）【施工担当：木川・田口】

「前回お願いしたコンロの時に
とても良かったので今回も迷う事無く、
お願いしました。

対応・値段・スピード等々、
本当に本当に良いです！！

こちらのわがままにも対応して頂け、
頼んで良かったです。

お返事が遅れてしまい
申し訳ありませんでした。

今度、給湯器が壊れた時には、
また宜しくお願いします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

浴室水栓の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
ガスコンロ交換に続き、また当社をご利用いただけましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応にご満足をいただき、担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(蛇口/TOTO　浴室用シャワー水栓）【施工担当：小山田】

※商品通販は終了いたしました

「いつもお世話になり、有難うございます。

以前、アプリコット2台購入時のことがあり、
信頼しております。これまで、故障皆無です。

この度、キッチンシャワー水栓を購入しましたが、
価格が低く、納期も速く充分満足しております。

品物の到着後、直ぐに部品の
確認をいたしましたが、全て揃っております。

忙しくて、貴社に報告する前に、
このアンケートが届きましたので、
こちらで お礼と報告に代えさせていただきます。

有難うございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。」

TOTOのキッチン水栓の通販をご利用頂きました。
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社の対応にもご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またご検討の設備やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

「迅速な対応でした。

自宅は現在賃貸中のため
自分が立会うことができませんでしたが
トラブルもなく、賃貸人にも
大変丁寧な対応してもらい心配ありませんでした。

スムーズな作業を実施してくれました。

今後、給湯器及びガスコンロ、
レンジ等の交換時期にもなってますので
再度、御社にて対応してもらおうかと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はウォシュレットの交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々大変嬉しく思います。
今後、給湯器やガスコンロの交換もご検討とのことで、その際は、ぜひご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/INAX　シャワートイレKB)【施工担当：畑山】