交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「レンジフードとコンロのセットを
もうけてくれたのが良かったです。

現金支払いだと
更に割り引き有り、嬉しいです。

又、ショールームで
実物をさわることが出来たのも、
購入に繋がりました。

とても快適に使っています。

ガスをつけるとレンジフードが自動的に付き、
ライトもつき、自動で換気も止まります。

感動的に便利で、
一緒に取り換え、良かったです。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ガスコンロ、レンジフードの交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、ショールームにもご来店頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（レンジフード/リンナイ　LGRシリーズ）
（ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）【施工担当：中川（兼）】

「キッチン水栓が気をつけて
止水をしなければならなくなったことと、
レンジフードは、ファン動作が少し
気になってきたので一緒に交換することにしました。

インターネットで、
それぞれの工事込みの価格を検索しました。

それぞれ単独では、御社と比較して
安いところはありましたが、
工事を同時にできることが決め手となり、
お願いすることにしました。

施工前のレンジフード

施工後のレンジフード

レンジフードの商品選びの決め手は、
ノンフィルタであること、キッチン水栓は、
かみさんのぜひともとのリクエストがあり選びました。

交換後は、気持ちよく使わせていただいています。

施工前のキッチン水栓

施工後のキッチン水栓

見積もりのやり取りの際、一時的に、
こちらのメールがダメになるなどの
ハプニングがありましたが、丁寧に対応していただきました。
工事に来ていただいた方も明るく、爽やかに対応されました。」

レンジフード、キッチン蛇口の交換工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらぜひご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（レンジフード/ノーリツ　ノンフィルタ・コンロ連動なし）
（浄水器/INAX　ビルトイン型浄水器）【施工担当：岡田】

「トイレの交換をお願いしました。

うちのマンションのトイレは
現在の製品規格より排水管の位置が低く、
実はいくつかの他の業者から断られていました。

そんな中、交換できるくんのページを見ると
同じ製品の施工例があったので、
安心して依頼することができました。

工事を担当いただいた山口さんは
すごい技術を持った方でした。

もともとの排水管と
トイレの高さの違いを吸収するために
中継ぎのパイプをつけ足して、
トイレの位置が現在より前に
なってしまうのだろうと想像していたのですが、
もとの排水管を大胆に途中からカットして、
新しい排水管をなだらかに接合してくれたため、
トイレの位置は工事前と全く変わらないものとなりました。

素晴らしい技術に
家族ともども感謝しております。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
設置しました商品、当社の施工・対応にご満足頂け、
ご家族の皆様にもお喜びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
あたたかいお言葉を励みに、さらなる技術の向上に努めて参ります。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(便座/TOTO　普通便座)【施工担当：山口】

「トイレ工事無事終りました。

１時半に作業が始まり、
３時には畑山さんお帰りになっていました。

前のトイレの痕もなく、とても満足してます。
また何かありましたらよろしくお願いします。」

（お客様より施工後のトイレのお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらぜひご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器フチレスタイプ）
(ウォシュレット/INAX パッソ)【施工担当：畑山】

「この度はトイレリフォームの
工事をありがとうございました。

壁紙やクッションフロアーの
サンプルも何度も頂き助かりました。

おかげさまで快適に
使用させていただいております。」

（お客様より施工後のトイレのお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、ご対応に満足いただけ、新しいトイレを
快適にご使用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：新井】

「こういった工事を
ネットでの依頼ははじめてなので
保証など少し不安でしたが
こちらはちゃんと工事の保証もある
というのでお願いしました。

実際何の問題もなく
貴社にお願いして
良かったと思っています。

また何かの時は
お願いしたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

洗面台リフォームと蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また施工後のお写真を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応にご満足をいただき、担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(洗面台/TOTO　Vシリーズ）(蛇口/TOTO　浴室用シャワー水栓）【施工担当：山口】

「今回、レンジフードとガスレンジから
IHレンジと連動のセットへ取り替えでお世話になりました。

インターネットのお店ということで、
アフターサービスや取り付けの出来上がりに
不安も少しありましたが、大変綺麗にしていただき、
使い勝手も良くなり大変満足しています。

最初に代官山のショールームで
実際のIHコンロの説明を伺えたことも
安心につながりました。

当日いらした施工の方が、
狭い床下からの配線もテキパキと
仕事をしてくださり余計な配線も出ず、
美しくすっきりと出来上がりました。

何よりとてもお安く安全な
IHコンロ生活がスタート出来て
交換できるくんに頼んで
良かったと思っております。」

IHクッキングヒーターの設置工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
ショールームへもご来店いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足頂け、また、設置させていただきました商品を
快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（IHクッキングヒーター/パナソニックIH）【施工担当：小杉】

「営業スタッフの方、工事担当の方、
共にとても丁寧な対応をしていただき
感謝しています。

工事していただいたトイレは
家族にも大好評、
大事に使っていこうと思います。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただき、
ご家族の皆様にも大好評ということで、担当共々大変嬉しく思います。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：霧生】

「以前より広告を目にし、
気になっており、
見積もりをお願いしました。

ネットでの見積もりは不安もありましたが、
実際には、注文内容の確認や
再見積もりの依頼時には、電話を通じ、
スピーディにコミュニケーションがとれ、
安心しました。

初めての発注で、
施行の質が分からない一方、
工事保証の制度が有る事をしり、
他社とのコスト比較とあわせ、
非常に信頼をおけました。

当日は、施行の質や、
どんな方が施行にくるのか不安でしたが、
ベテランの方が、（他社では二人の作業を）
お一人でテキパキとすすめ、
当初予定時間よりも早くおえられた上、
色々な知識をお教えくださったので、
とても勉強になりました。

施行の方の特集ページなどで、
施行の流れや実力を伝える
コンテンツなどがホームページにあると、
より、説得力があったのだろうなと思い返します。

次のリフォームもご相談させていただきたいと考えております。
ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機とキッチン蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またホームページに関する貴重なご意見、ありがとうございました。
分かりやすいホームページ作りやサービスの向上に努めて参ります。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(食洗機/パナソニック食洗機）
(蛇口/キッチン用ワンホール水栓)【施工担当：田中】

「事前に店舗へ伺ってから納品、
その後使用しておりますが
今にいたるまで担当の方や設置してくださった方、
電話対応など大変満足しております。

またいつか買い替えの時期が来ましたら
利用させていただきたいと思います！

正直、期待以上だったと思っています。

身近に買い替えの方がいたら
本当に紹介したいと思います。

このたびはありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
これからも安心してお客様にお買い物いただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（ビルトインコンロ/リンナイ　リッセ）【施工担当：宮下】

「レンジフードの交換工事が
丁寧なことに感激しました。

経験豊富な熟練の方が
ごみ一つ残さず
満足な仕上げに感謝しています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

レンジフードの交換工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にもご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（レンジフード/ノーリツ　ノンフィルタ・スリム型・連動なし）【施工担当：中川(兼)・田口】

「交換できるくんにたどり着く前に
スマホで「給湯器交換」って検索すると、
ものずごい数の施工業者がありました。

似たり寄ったりの内容で電話して話を聞くと、
直接伺って見ないと見積り出来ないと言われて、
直接来てもらっちゃうと価格に納得しなくても
たぶん断れないなぁと思い、その時点でやめました。

探すだけで疲れてしまって。（笑）

でも、交換できるくんは、
代官山にショールームがあるって書かれていたので
直接商品も、人も見れる！
じゃあ安心かなって思って選んでみたんです。

スマホを使って写真撮って送る、
それだけでなんか緊張しながら
思い切って見積り依頼したんですけど
そんなに難しくなく出来ました。

商品やプランなど説明も分かりやすい返信内容で
最終的には、直接電話で対応もして頂けて、
最初に提示された金額のみで取り付けてもらいました。

家のワンコは初対面の人に吠えちゃうんですが、
社内にもワンちゃん飼ってる者いるので大丈夫ですよって
言ってもらえたのでほっとしました。

不調の給湯器にびくびくしながら
使用しない快適な毎日になりました。
ありがとう ございました。」

給湯器の交換工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から当社にご依頼をくださり、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足頂け、また、設置させていただきました商品を
快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器)【施工担当：宮下・野田】

「工事の予定の朝に、
午後何時ごろ来宅するかを
電話してくれる約束だったが、
いつまでも連絡がなく、
こちらから確認しました。

再度電話をくれるように依頼したのですが、
夕方5時ぐらいになっても連絡がないまま、
5時過ぎてからスタッフの方が来られました。

途中でスタッフの方からの連絡がないと
今日中に工事ができるのかが不安に感じます。

聞けば、土曜日で工事が混みあって
大変忙しかったそうですが、
遅くなるということだけでもいいから
連絡を入れていただきたいです。

工事そのものは、
しっかりとやっていただけたので
良かったと思っています。」

キッチン蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
この度はご訪問時間のご連絡について至らぬ点がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 
ご指摘の件、真摯に受け止め、スタッフ一同、今後の改善に努めて参ります。
よりご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいりますので、 
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
（蛇口/キッチン用ワンホール水栓）

「当日は大雨ということもあり、
靴下が濡れていることを
しきりに気にしており、好感がもてました。

施工については、
分岐水栓側に水を出すかお湯を出すかなど
こちらでは考えていなかったことも
アドバイスいただき助かりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

キッチン蛇口の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(蛇口/キッチン用ワンホール水栓)
(蛇口/パナソニック分岐水栓）【施工担当：宗政】

「PCホームページで数社検索いたしましたが、
価格の魅力はもちろんですが
設置ユーザーの声など見ることが出来る貴社に
安心感を感じ取る事が出来、
お願いする気持ちになりました。

最終的に決定に至ったのは、
担当くださった営業岩崎様が親身になって
相談に乗って頂いた事が大きな要因です。

無理難題の問い合わせにも
一つ一つ何回も遅い時間にも関わらず返答して下さり
こんな社員を育てている会社なら
間違い無いと判断致しました。

ネット社会全盛で何でも買える時代ですが
便利な反面怖い気持ちを持っていましたが、
貴社のネットスタイルで安心も購入出来ました。

担当者顔の見える化、利用者生の声見れる化、
商品の特性比較見れる化、安心材料です。

最後は対応して下さる人ですね。
社員の真心の感じ取れる受け答えが
ネット販売の不安を取り除いてくれました。」

ガスコンロとキッチン蛇口の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当社やスタッフへの温かいお言葉もいただき、今後の励みとなりました。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(蛇口/KVK　キッチンワンホール蛇口)【施工担当：田中】

「電話対応の方と
メールでご連絡いただいた方お二方には、
私はネット上での画像等のメールのやり取りが
あまり得意ではないのですが、
丁寧でご親切な対応をしていただき
とても感謝しております。

日程の件でもご配慮をしていただき
ありがとうございました。
価格も分かりやすく、とてもリーズナブルでした。

工事担当の方にも、
雨の中とても丁寧で綺麗な施工をしていただき
本当にありがとうございました。

お帰りの際には、駐車に邪魔であった
コンテナのことまでお気遣いしていただき、
ありがとうございました。

今後、交換できるくんに
依頼できる工事内容なら、
またぜひお願いしたいです。

今回対応していただいた
交換できるくんのスタッフの皆様が
本当に素晴らしくて感激しました。

あんなに素晴らしいスタッフの皆様が働かれている
交換できるくんになら、
安心してお願いすることができます。

お友達にも心から薦めたいです。」

蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応共にご満足いただけ、
当社に対する温かいお言葉も頂きまして、大変嬉しく思っております。
今まで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同、
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(蛇口/KVK　洗面台用ツーホールタイプ水栓）【施工担当：村山】

「スタッフの仕事がとても丁寧でした。
仕上げもきちんとしており、作業も早かったです。
次回も指名可能であればお願いしたいくらいです。

お値段が安いので多少の事は覚悟していたのですが、
スタッフの教育もとても行き届いていて
信頼のおける会社だと思いました。

これからもそんな会社であって下さい。
有難うございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もお送り頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、担当共々、大変嬉しく思います。
今まで以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同、
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：滑川】

「年末年始期間で忙しい中、
できるだけ早い日を希望と書いたら
すぐに電話くれて工事日を
最短の日でやってくれました。

工事もテキパキとしてくれたので
すぐに終わり、工事終了後の確認や説明も
丁寧でとても安心できました。

料金も他より安く、
その他の諸経費などの値段が
一切かからないため安心できます。

スタッフさんもわからないことがあったので質問したら
ちゃんと納得できるように教えてくれました。
親切だし、テキパキしていて大満足です。

取り付け工事だけじゃなく
もっとリフォーム工事の種類を増やして欲しいです。
また何かある時はここにお任せしたいです。」

キッチン蛇口の交換工事をご依頼いただきありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後も、対応可能な工事を増やしていけるよう努力して参ります。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
（浄水器/キッチンワンホール浄水器内蔵型）【施工担当：茂田】

「訪問見積もりまであった他社は、
依頼から見積もりまでが長くかかって、
やる気がないのでは無いかと感じました。

交換できるくんは、
ネットでの見積もりでしたが、
回答が素早く安心出来たし、
注文後もテキパキと事務的に進めて頂き、
年内施工ができて良かったと思います。

施工の方も時間通りに来て頂き、
素早く施工をして頂き大変良かったと思います。

リフォームに関する商品は、
大量にあって、他の業者のホームページは
分かりづらいものが多かったが、
交換できるくんのホームページは
中でも分かりやすかったです。」

「カウンターの高さが、国産のものと違って
高いので収まり心配でしたが、キレイにまとまっております。」
（お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロとオーブン、レンジフードの
交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真も頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応にご満足をいただき、担当共々、大変嬉しく思います。
今後もお客様にわかりやすいホームページ作りを心がけて参りますので、
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　ピアット)
(オーブン/ノーリツ　高速オーブン)
(レンジフード/ノーリツ　ガスコンロ連動)【施工担当：平床、田口】

「ヤマハ製キッチンで、
三菱製のトップオープン食洗機が故障してしまいまい、
どうすれば良いかいくつかの業者をあたってみたものの、
キッチンごと変えなきゃいけないとの回答でしたが、
調べてみたところこちらのホームページにたどりつ きました！

ちょうど北海道は最近できたようで、グットタイミングでした。

来てもらわなくても見積もりを無料でしてくれたり、
2回程のメールのやり取りで金額も出していただき、
不安で電話もしましたが丁寧に対応していただきました。

工事の際も、水回りの気になっている部分のことを
親切に教えていただいてとても助かりました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
札幌営業所を開設して間もないですが、
お客様にご満足いただけましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：寺澤】