交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「ビルトイン食洗機を交換してもらいました。
ホームページには当方が必要としている情報が
閲覧しやすく掲載されていました。

当方の食洗機は特殊な設置のようで
以前、修理した際には、メーカーのエンジニアが訪問し
一人では取り出せないと早々に諦め、
後日二名で来て取り外し修理をしていきました。

貴社のエンジニアは我が家の食洗機実装状態を見て、
あらゆる知恵を駆使し一人で取り外しをされました。
感服です。
注文から敏速な対応と、希望に沿った工事日を決定いただき感謝しています。
お世話になりありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただき、担当一同喜ばしく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：阿部(雅)】

「ガスコンロを交換しました。
交換できるくんにお願いする前に
スーパーにて展示販売キャンペーン中だった
ガス会社のチラシを見ました。
そのチラシの価格は安かったのですが、
ガス会社を変更しなくてはならず、踏み切れずにいました。

そんな時に、御社のホームページに行き着きました。
他社のホームページはザーッと見ただけですが、
御社のホームページはジックリと見ました。
ここまでしっかりしているホームページは
交換できるくんだけではないでしょうか？
内容の濃いホームページに感心して、
夫婦で相談して決めました。
不要な営業や、見積り以上の課金がないという点で、
安心して決める事が出来ました。

見積もりや進行は全てメールのやり取りで
メールにて、こちらの希望を数パターンあげさせて頂き、
御社からの見積りを受取る事と、
正式に決定して日程を決める事と、
直前連絡を受取る事、
それらの事をスムーズにこなしていけたと思います。

当日は、工事の間、担当の方が
ずっと私の話し相手になって頂きました。
主にガス機器に関するこちらの質問です。
いろいろありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換ご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
当社をお選びいただきスタッフ一同嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
【施工担当：鈴木（一）】

「食洗機をキッチンに設置してもらいました。
他の会社とも比較検討しましたが、
御社のほうが説明がわかりやすく
長期保証がつけられたためお願いしました。

当日は、本当に丁寧に取り付けをして頂き大変感謝しております。
対応も丁寧ですし親切に説明して頂きました。
小茂田さん、ありがとうございます。
次もぜひお願いしたいです。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

ビルトイン食洗機の設置をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：小茂田】

「キッチンのシンクに、食洗機用の分岐栓を設置してもらいました。
他社では、シンクに穴を開ける工事は出来ない、
出来ても高額と言われ
シンクに穴を開けて新たに分岐栓工事という作業が
良く分かっていなくて、全く信頼出来なかった。

交換できるくんは、電話で工事をお願いしたところ、
電話に出た方もきちんと工事内容を理解していて
話が早く、とても良かった。
見積もりもすぐ出してくれて助かった。

お願い出来てよかった。
お世話になりありがとうございました。」

施工後の分岐栓

食洗機用分岐栓の設置依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿う施工ができまして、
スタッフ一同喜ばしく思います。
またご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(蛇口/パナソニック分岐水栓）【施工担当：芝田】

「洗面台を交換しようと思い、何社か検討しました。
値段と社員の方の対応で御社に決めました。

最初は見積もりに来ないということで
大丈夫かなと思いましたが、
電話で対応してくれた方の対応が良く、
大変親切で分かりやすく説明していただきました。
他の業者さんとも話しましたが対応が一番良かったです。

工事までの担当の方からも
工事日をメールでもらって電話で話しましたが
対応がすごく良かったです。

当日も時間内に的確に作業してくれました。
終了後の説明も素人の私にとってはありがたかったです。
すごく感じのいい人で大変好感がもてました。

いろんな業者の人と話しましたが
御社の社員の対応が一番でした。
電話対応の人だけでなく工事に来てくれた人も良かったです。
自分の家なのでいい加減な会社には任せたくありませんし
値段は安いが社員の質は高い会社だと思いました。
御社に頼んで良かったです。

来年はトイレリフォームを考えてますので
その時はまた見積もりお願いします。
いろいろとありがとうございました。」

洗面台交換のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
当社にご依頼をいただき、
また、対応や価格、施工にもご満足いただけ、
スタッフ一同嬉しく思います。
またトイレリフォームをご検討の際にはぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(洗面台/INAX　 ピアラ)【施工担当：小川】

「１８年使用していたガスコンロが故障し、
ネット検索などで、いくつかの所へ見積もりのお願いをしました。

どこも、コンロの写メを送っての見積もりでしたが、
交換できるくんだけが、
「既設ガス配管に「ガス可とう管」が使用されております。
ガス可とう管は法規上再利用することを禁じられておりますので、
一緒にお取替えが必要です。御見積に含めご案内致します。」
の記載がありました。
他の所は無かったので、御社は安心出来ると思いました。

メールのみのやりとりで、一度も下見をしないで大丈夫なのかなと
思っていましたが、事前にスタッフさんの名前と、
ご紹介ページで、顔がわかったので、安心出来ました。

寺澤さんは、テキパキと作業しながら、途中の説明もしてくれ、
とても良い対応でした。
次に何かあったときは、交換できるくんに頼もうと思いました。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足いただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/パロマ　フェイシス)【施工担当：寺澤】

「注文前に相見積もりを取りました。
本社およびショールームが自宅近くにあることで
安心感があったので注文しました。

こちらからの問合せ等に
翌日までには必ず回答があったので安心出来ました。

注文の際には、
オプションの「ラ・クック」のオーダーも
一緒に出来る様になっていると
２度手間が省けると思いました。

当日は身内が立ち会いましたが、
時間通り・工事も丁寧に行ってくださったと報告を受け
「とても良い応対・工事だったよ！」
との事でした。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロの交換のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
オプション品のご注文が一緒にできなかったとのこと
お手数をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

オプション品は本体ご購入の際のお求めとなりますため
ご所望の際は、ご連絡いただければあわせて
お求めいただけるようにお見積もりさせていただいております。
その旨のご案内が不足し、重ねてお詫び申し上げます。

またご検討の設備がございましたら
ぜひご連絡いただければ幸いでございます。
この度はご注文誠にありがとうございました。
(ビルトインコンロ/パロマ　エスシリーズ)【施工担当：平床】

「コンロやオーブンなどのキッチンの機器をまとめて交換しました。
見積もりの際には、迅速にお返事いただけたのと、こちらの細かい質問にも丁寧に対応していただきました。

結構大掛かりな工事でしたので、ガスコンロなど、交換したもののスペックを何度も確認してしまいましたが、毎回丁寧な回答でした。

工事も丁寧な対応で大変ありがたく感じております。時間も当初の予定からかなり早く終わりました。

前の週にエアコン工事を他社で行ったのですが、その際の工事担当者の対応や服装などにかなり不満があったので、貴社スタッフの清潔さがとても引き立ちました。
工事担当の方の身だしなみも大変重要な要素なのだと実感しました。

きれいになったキッチンで料理できています。次回、給湯器などを交換する際もお願いすると思います。ありがとうございました。」

4カ所の設備交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応、施工にご満足いただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)(オーブン/リンナイ 電子コンベック)(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：中川、五十嵐】

「トイレリフォームを注文しました。
進行が、メールでのやり取りでしたが
返信もとても早く良かったと思います。

ホームページは価格も明確に記載されており、
とても見やすいホームページでした。

クッションフロアの張替えも一緒にやっていただきましたが、
とても綺麗に仕上げていただき大変満足しております。
価格が安いのに、綺麗に仕上り
御社にお願いして良かったです。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
価格にも施工にもご満足いただいけ、スタッフ一同嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ネオレストDH）【施工担当：畑山】

「交換できるくんのホームページで蛇口を見つけ、
リクシルの展示場に商品を見に行き確認して来ました。
見て良かったので、
価格的に安かった交換できるくんにお願いしました。

見積もりが明確で分かりやすく、
途中で工事日程変更をお願いしてしまったのですが
速やかに対応していただきました。

工事の方は、仕事がとても丁寧で
途中、犬が邪魔してしまったのですが
優しい対応をしていただきました。
お人柄の良さがあらわれていました。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

蛇口の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足いただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/INAXキッチンワンホール水栓）【施工担当：前田】

「IHクッキングヒーターを交換しました。
交換前に、家電量販店を2社まわりましたが、
交換の下見に来たり、在庫の状況により
交換工事に時間がかかるようなので考えていました。

御社はすぐに工事日を知らせてもらえたので決めました。
電気屋2社と比べ安い理由は型が違うからなのかと思いましたが、
家電量販店と同じ型番でしたし、
子供もすすめてくれたので決めました。

当日は、養生も丁寧にしてくれて
古い器具を取り外した後の掃除も綺麗にしてくれました。
新しい器具の位置も細かく聞いて設置してもらえました。
取扱いの説明や掃除のしかたも丁寧に教えてくれました。

これから家のいたるところで
寿命で交換する設備が出て来ると思っていますが
今回工事に来てくれた感じの人が交換してくれるなら
また任せたいと思いました。
ありがとうございました。」

IHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼をいただき、スタッフ一同喜ばしく思います。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ)【施工担当：山口】

「交換できるくんには、
以前にも、蛇口２ヶ所、換気扇を工事してもらいました。
その時に、給湯器についても相談していて、
以前はノーリツで検討していましたが、
リンナイのものが価格が安かったので、
リンナイの給湯器で工事をしました。

以前の工事も、今回の給湯器も
同じ永窪さんが工事を担当してくれました。
感じが良く、何でも聞けて良いです。
どんな工事でも対応していただけるので
凄いと思いました。

満足の行く商品と工事でしたので
これからもよろしくお願いします。」

給湯器交換をご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
またご交換を検討の設備がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：永窪】

「食洗機の交換をお願いしました。
ほかのネットの業者にも問い合わせをしましたが、
ＨＰの見積り依頼が使いにくく、
問い合わせ時の電話応対がひどかったです。

交換できるくんは、
電話で問い合わせした際の応対の印象が良かったですし、
見積もり機種追加対応の際も
迅速かつ丁寧な対応で非常に有り難かったです。

工事には妻が立ち会いましたが、
とても感じの良い方で
大変良い印象だったとのことでした。
この度はお世話になりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただき、担当一同嬉しく存じます。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：木川】

「トイレのリフォームを依頼した。依頼前に他社とも比較検討した。

他のネットの専門店は、
選べる内装材の種類が少なく、
個々の希望には対応してくれない印象を受けた。
駐車代が別途なので、面倒に思った。

知り合いの工務店は、工程ごとに
各々職人が来ることと、
自分である程度アレンジしないといけないことが、
億劫になった。

別件での見積もり依頼等にも、
きちんと返信を頂けるのでよかった。

工事前には、管理組合からの細かい規則にも
相談にのってもらい、きちんと対応してもらった。

仕事が建築関連なので、
工事の際は、仕事が丁寧なことがよくわかった。
水道屋さんだと雑になる部分も
内装屋さんならではの緻密さもあり、
CFの目地や紙巻器の位置も丁寧に対応していただいた。

とにかくきちんとすぐにメールの返信が来るのが、
安心感につながった。
子供がとても楽しみに帰って来て、
トイレを見て「すごい」と驚いてた。
お世話になりました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼いただき、また施工にもご満足いただき、
担当一同嬉しく思います。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/INAX　アメージュZシャワートイレ)【施工担当：林】

「ガスコンロ、トイレ、給湯器の交換をお願いしました。
工事の前に、ガス会社、TOTO、リクシルのメーカーショールームと
家電量販店をみて、
御社東京ショールームを訪問し
商品説明、見積もり内容や施工方式などで比較し
商品案内や施工方式（自社管理）について安心感を持ったので
御社を選びました。

ホームページでは各種取り扱い機器について
詳しい内容が記載されていて、
初めて機器を選ぶ立場からするととても参考になりました。
機器の価格、工事価格についても明確で分かりやすいし、
見積もり内容が明確で、会計処理もスムーズでした。

工事もてきぱきと作業をこなし質問にもよく対応してくれました。
ありがとうございました。」

施工後のガスコンロ

施工後のトイレ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロと給湯器交換、トイレリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
当社のショールームにもおいでいただいたとのこと、
こちらもお礼申し上げます。
当社にご依頼いただけ、スタッフ一同嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(給湯器/ノーリツ　給湯暖房用熱源機)
(トイレ/TOTO　ネオレストDH）【施工担当：深井・宗政】

「ガスコンロが年末に壊れて困っていました。
最初、インターネットで検索して連絡した業者さんは
見積りをお願いする前に、
ガスコンロが壊れてすぐ交換したいと伝えましたが、
あっさり年内は無理ですといわれ、
いつならできるかの回答ももらえず、嫌な思いをして
対応の段階でやめました。

貴社の対応は、すぐにいつできるか調べて連絡を頂き、
見積りも翌日すぐにもらえ、
対応のよさに、なにより嬉しく思いました。

コンロは交換後、とても快適に使用しています。
交換後にとてもきれいに
かたずけられていたのには驚きました。
次回なにかまた交換等ありましたら、
またお願いしたいとおもっております。ありがとうございました。」

ビルトインコンロとレンジフードの交換のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
お困りのところ、迅速にご対応させていただくことができ
スタッフ一同嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/パロマ　スタンダードシリーズ)【施工担当：木川】

「蛇口交換を依頼しました。
工事の保証が付いていたこと、
また、実際のショールームもあるので安心できまたし
工事費がリーズナブルであったことが決定打となりました。

ホームページは、各種商品の説明と工事内容等、
きめ細やかで親切にできていると思いました。
口コミも良かったです。

工事まで担当してくださった方は、
工事を申し込んだ後のフォローもきちんとされており、
工事日が近づいて来た際等、
都度ご連絡頂けたのはとても親切だと思いました。
また、工事担当者の名前を教えて頂いたので
予め、ホームページで
いらっしゃる方の写真を見れたので安心できました。
後日、領収書を依頼した時もすぐに対応してくださいました。

工事には、予定時間より早くいらっしゃいましたが、
きちんと電話で連絡を入れて頂きました。
何かあったら、またぜひ利用したいと思いました。
ありがとうございました。」

施工後の蛇口

蛇口の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足いただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また設備交換の機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/TOTO　キッチンワンホール蛇口)【施工担当：中川】

「ガスコンロと蛇口の交換を依頼しました。
価格や仕様などが明確で良いと思います。
また、写真を送るネット見積りにも満足です。

ただ、キッチン水栓は、最初は写真がなくても注文できるが、
結局、あとで写真を送るように言われたので、
初めから写真を送るように変更した方がいいとは思いました。

工事は、2台の交換だったので2～3時間かかると思っていたが、
テキパキと作業してくれて、その半分程度の時間で済みました。
挨拶や使い方の説明なども丁寧で良い印象を受けました。」

ビルトインコンロと蛇口交換のご依頼をいただき
誠にありがとうございました。

蛇口の交換につきましては、
お客様のお宅の蛇口の設置状況によりましては
見積もりの間違いのないよう
別途お写真撮影のご協力をいただく場合がございます。
そのため、お見積りの際にコンロと蛇口、
それぞれのお写真をお送りいただくことになり、
お手間をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見より、
今後より多くの方々にご満足いただけるようなサービスを目指し、
できる限りの改善をさせていただく所存にございます。

またご検討の設備がございましたらぜひご連絡ください。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/パロマ　スタンダードシリーズ)
(蛇口/TOTO　キッチンワンホール蛇口)【施工担当：平床】

「トイレのリフォームをお願いしました。
訪問時間の少し前に
「ご自宅の前に来ています」との電話をいただきました。
いきなり玄関チャイムを鳴らされるより
こちらの心の準備が出来て良いと思いました。

担当の中目様は明るい方で、
施工途中で「手すりの位置」について
ご自身の体験談なども含めて説明をして下さり、
設置位置を決める際に、とてもわかりやすかったです。

壁紙も張り替えたので、
トイレにある小さな換気扇を一時取り外したのですが、
その時も、掃除が出来るように声をかけていただくなど、
細かいところにも気がついていただけました。
以前、他の業者に洗面所リフォームをお願いした際は、
そのような気配りは一切なかったので良かったです。

出来上がりはトイレはもとより、
クッションフロア、壁紙も綺麗に施工されていました。
お世話になり、ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工にご満足いただき、担当一同喜ばしく思います。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO　ネオレスト　ワンデーリモデル）【施工担当：中目】

「1年前に相談をしていながら
家族の事情などでなかなか依頼できず、
ようやく落ち着いて
今回、工事を依頼させていただきました。

「昨年お願いした時と同じ条件で」と
お電話でお願いしたところ、
丁寧に気持よく対応いただきました。

おかげで見違えるように綺麗になり、
お願いしたクッションフロアが
壁紙にとても合っていて明るくなり、嬉しいです。
交換できるくんにお願いして本当によかったと思っています。

昨年、色々な要望にもお答えいただいた
担当者の高橋（智）さま、
また今年の担当をしていただいた、
柴原さま、牧野さま、そして深沼さま、
本当にお世話になりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社にご依頼をいただき、担当一同嬉しく存じます。
また設備の交換をお考えの際にはぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO　ピュアレストMR）
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：小川】