
交換できるくん お客様の声
東京都町田市|ビルトイン食洗機交換のお客様
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「決め手は、見積り依頼等のメールのやり取りに不安な点がなく、安心して工事をお願いできた事です。 見積り依頼のメールをお送りしたその日のうちに、担当の鈴木さんから連絡をいただきました。その際に問い合わせさせていただいた件についても、丁寧にお返事をくださってとても好印象でした。 手配担当の江利川さんからも、他のスタッフの方同様に、丁寧に対応していただきました。こちらのちょっとしたコメントでもちゃんと読んでくださってるとわかる返信をいただいて、好感が持てました。 当日は担当の富山さんから、交換工事の見学を快く承諾していただいたので、一部始終を見せていただきました。
ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の見積やスタッフの対応にご満足いただき、安心して工事をお願いできたとのこと、担当共々、大変嬉しく思います。施工させていただいた食洗機を快適にご使用頂けているということで、安心いたしました。今後も、設備でお困りの際には、お気軽にご連絡ください。何卒どうぞよろしくお願いいたします。 |
奈良県生駒市|カップボード設置工事のお客様
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「戸建てへの引っ越しをきっかけにカップボードを設置することにしました。 交換できるくんは、インターネットの検索サイトで知り、値段の安さが決め手となり、工事をお願いしました。 ずっと簡易の棚に電化製品を置いていたのでグラグラすることもありましたが、しっかりと置くことで安定して使うことができました。 施工当日、うっかり乾いていない隙間のパテを触ってしまい、慌てて連絡したところすぐにスタッフの方が戻ってきて直してくださいました。 カップボード設置をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼を申し上げます。 |
大阪府豊中市|ビルトイン食洗機交換のお客様
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「最初は他社で見積もりをしてもらい、そちらで検討していました。その際の担当の人も大変対応が良かったのですが、相見積もりをしたら、貴社のホームページでは食洗機のキャンペーンがやっており総額が1万円安かったので、貴社に決定しました。 ネットのみの注文のため、ホームページから見積もり依頼をしなければならず、その際、現在使用の食洗機を写メして送信することが必要なのですが、その動作が苦手でした。でも、見積り担当の女性の方から、スマホからの方が写メの送信が簡単だと教えて頂き、スマホから操作してみたら、とても簡単で楽でした。
ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。当社のキャンペーンに参加いただき、ご納得のいく価格でのご注文をいただけ、スタッフ一同大変うれしく存じます。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。(ビルトイン食洗機/パナソニック M8シリーズ・ミドルタイプ/NP-45MS8S)【施工担当:阿部雅】 |
東京都世田谷区|蛇口交換のお客様
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「以前も利用したことがあり良かったため、今回も交換工事をお願いしました。 ホームページの工事担当写真は、他社よりも良いですね。社員の方がリラックスした微笑みを浮かべていて、社風の良さが感じられました。 また、見積りを依頼したところ、メールの返信が早くて信頼できました。こちらの希望にも的確なアドバイスをいただきました。 当日は、古いアパートに設置されたミニキッチン蛇口の交換をしていただきました。担当の木川さんは、テキパキと機敏な仕事を見せていただき、見違えるような蛇口になり嬉しいです。 蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、いつも当社をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。お取り付けさせて頂きました商品、当社の施工・対応にご満足いただけ、後日無事にDIYできたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 |
千葉県佐倉市|ビルトイン食洗機設置のお客様
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「食洗機を設置したくて、2回程お願いしたリフォーム業者に打診しましたが、あまりよい反応ではありませんでした。また、近くのホームセンターでも見積もりをお願いしたところ、希望外機種のみの対応で、価格も交換できるくんより数万円高かったこと、知識面・接客面で営業担当の印象が悪かったこともあり、こちらに工事をお願いすることにしました。 見積りスタッフの方とは、メールでのやりとりだけですが、非常に丁寧かつ迅速に過不足なく情報をいただけて、好印象でした。 当日の設置工事は、中川さんという方が担当でした。
(お客様より施工後のお写真とコメントをいただきました。誠にありがとうございました。) ビルトイン食洗機の設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。また、ご期待に沿うビルトイン食洗機のご提案ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、リフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 |
神奈川県川崎市|トイレ交換のお客様
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「交換できるくんはネット検索をしていて偶然見つけたのですが、トイレリフォームの各社比較がわかりやすく、また、お客様の声や施工事例がとても参考になりました。 見積りを依頼する際、元から設置されていたトイレの品番が古くて読み取れなかったところ、担当の高橋さんからいくつかアドバイスを頂き、その後も安心してお任せ出来ました。 工事当日、新たに設置するトイレのセット扉に傷があり、再度工事が必要になった事は大変残念でしたが、問題があった後の対応が大変安心できる、素晴らしいものでした。工事担当の方は、事前に大まかな説明をしてくださり、またその後も、小さな事もひとつひとつ確認して下さるなど丁寧な作業いただきました。 注文までの間も、電話の確認だけでなくメールでの確認、直前にもメールでのリマインドなど、きめ細やかな対応をしていただいたので、他の場所のリフォームもまた依頼したいと思いました。ありがとうございました。」
トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、ショールームへもご来店いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。また『問題があった後の対応が大変安心できる』とお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 |
東京都江戸川区|ビルトイン食洗機新規設置工事のお客様
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「食洗機を設置しようと思い、ネットで検索したときに初めて知りました。 いくつか他社の金額も見ましたが、価格が一番安く、訪問しての見積りがないのが良かったです。 見積り依頼をすると、メールのレスポンスが早く、スムーズに進みました。 工事の中川さんは、丁寧なご対応と、やわらかい物腰で、とても良い印象でした。 ビルトイン食洗機の新規設置工事のをご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼を申し上げます。 |
神奈川県横浜市|給湯器交換のお客様
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「他の会社は、ホームページで『すぐに駆けつけます』と謳いながら、実際にお願いしようとすると施工が1週間先であったりして、また一から検討し直す必要がありました。 御社も、本来は発注が終わってから日程調整とのことでしたが、電話で確認したところ発注の前でも日程を押さえてくれたので、正式にお願いすることにしました。 ホームページからの見積り依頼方法は分かりやすいですね。やたらと安いことを強調したカラフルな見た目ではなく、スッキリとしているデザインも好印象でした。 営業担当の近藤さんは、見積もり対応が早かったのはもちろんのこと、工事日程に関してこちらのわがままを聞き入れ、何度も調整をしてくれました。 当日は、寡黙で職人的な方が来るものと勝手に想像していましたが、平床さんというとても感じの良い方でした。
給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、また、当社のスタッフの対応・施工ともにご満足いただけ、スタッフ一同喜ばしく思います。今後、設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。 |
千葉県我孫子市|トイレ交換のお客様
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「他社とも比較してみましたが、御社の方が圧倒的に見積り額が安かったので、トイレの交換をお願いしました。 ホームページでは見積もりが簡単にでき、また商品の詳細や実際の施工例がたくさん掲載されているので、とても参考になりました。 見積りスタッフの方とは、メールで何度かやりとりをさせていただきましたが、とても丁寧で対応が早かったので、工事への不安が全くなくなりました。 工事の際は、担当の齋藤さんに大変お世話になりました。 正直、価格がお安いことと、ネットの見積りのみで現地の事前訪問がないことで、どのような仕上がりになるのかはじめは不安がありましたが、御社にお願いして大正解でした。有り難うございました。」 トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の見積やスタッフの対応にご満足いただき、ご納得のいく価格でのご注文もいただけたようで、担当一同嬉しく思います。これからもお客さまのご期待にこたえられますよう、一層努力していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 |
神奈川県川崎市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「他社にも比較検討しに行きましたが、交換できるくんはメールでのやり取りだけなのにもかかわらず、知りたいことを的確に答えてくれたところが良かったです。 電気量販店に、品物や工事内容についてリサーチしに行ったところ、そこでは設置工事だけでガスの元栓の閉鎖工事は別で行ってほしいとのことでした。またホームセンターでも同じ回答で、ガス工事代金だけで15000円以上かかるとのこと。 見積り無料と記載を見つけ、金額はかかるだろうけれど見積りしてみようとメ ール送信してみました。14時26分に依頼したところ、同日の16時28分には見積り及び質問内容についても回答が有り、非常に早い対応で良かったです。 工事の日程については、大分余裕を持って依頼していたのですが、希望日の中でも早めに工事を行なってもらえて満足しています。工事前日に確認メール、当日の到着前にも確認の電話があり、工事内容も満足いくものでした。 工事の内容については、スタッフの方が事前の説明や工事中の変更しなければならない部分の説明をキチンと行ってくださり、約束の時間内に作業を終わらせてくれました。 早い見積り、確認内容の回答など、満足いく内容でした。 他のリフォームを行う時も、交換できるくんにお願いしたいと考えています。 」
ガスコンロからビルトインIHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただき、併せてお礼申し上げます。当社の見積り、対応、施工にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。スタッフ一同より、一層のサービス向上に努めてまいります。また、他のリフォームをお考えの際にも、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。(IHクッキングヒーター/三菱電機 G318Mシリーズ/CS-G318MS)【施工担当:早川】 |
東京都荒川区|ビルトインコンロ交換のお客様
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「見積り額で比較すると、もっと安い会社もありましたが、昨年お願いしたトイレ交換の際の対応が非常に良かったため、他社との差額に関しては安心料と考えて、御社を再度利用することにいたしました。 土曜日にもかかわらず、見積り依頼から1時間以内の返信で、とても迅速な対応でした。 レンジフードの交換も同時に依頼したのですが、梁の関係で対応ができない旨も説明してくれたため、今回はコンロのみの交換をすぐに決めることが出来ました。 ホームページも、各製品の特長や詳細が見れるので分かりやすく、比較検討する際に役立ちました。 また、今回の工事も良い方で、清潔感もあって、非常に安心してお願いできました。また、必要な時間は1~2時間と伺っておりましたし、狭い台所ですので作業がやりづらいかとも思っていたのですが、実際には1時間強で作業を終了していただき、助かりました。有り難うございました。」 ビルトインコンロの交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、前回に引き続き、当社をお選びいただけましたこと、大変うれしく思っております。今後も、機器交換のことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。(ビルトインコンロ/ノーリツ ピアット/N3S08PWASPSTES)【施工担当:澤】 |
千葉県市川市|ビルトイン食洗機交換のお客様
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「他社は、見積もりの値段が最安値でしたが、現状の画像を見る限り、我が家で希望しているリンナイのフロントオー プン型食洗器を設置できるかどうかは、当日判断になると言われました。 上記のように、数社と比較しましたが、交換できるくんはメールの返信がどこよりも早かったので、とても安心出来ました。 工事当日はものすごく手際よく、丁寧に作業をしてくださって、お願いして本当によかったと思います。 『キッチンメーカーと同じ色の板を取り寄せてくださったので、まるで最初からついていたかのような仕上がりに。』 『食器が入れやすくて大満足です。』 『収納スペースも確保しました。』 『念願のビルトイン食洗器を設置したことで、水切りかごを撤去できたので、調理台が広くなりました。』 『自由な時間が増えました。』 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お写真の添付につきましてもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。また、当社をお選びいただき、施工、対応ともにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、住宅設備で交換をご検討の際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。(ビルトイン食洗機/リンナイ フロントオープンタイプ/RSW-F402C-SV)【施工担当:小川】 |
埼玉県入間市|給湯器交換のお客様
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「給湯器の交換をお願いしました。 他社と比較した際、ある程度、知られている所が安心かと思いました。他の人のレビューで値下げはしないとの意見がありましたが 、それがかえって私には良かった感じがしました。 工事担当の山野さんは親切で分かりやすく、とても感じの良い方でした。工事も丁寧で綺麗にやって頂き、感謝しています。 不満は一つもありません。本当にお願いして良かったと、心から感謝しています。」
給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の対応にご満足いただけましたこと、担当者一同大変うれしく思っております。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
北海道札幌市|IHクッキングヒーター交換のお客様
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「営業担当の市川さん、尾島さんの対応がとても親切でした。 御社は、ネットの検索で初めて知りましたが、
工事に来ていただいた下村さんも丁寧に作業してもらいました。
全体的に満足です。また機会があれば利用したいと思います。」 ビルトインIHクッキングヒーターの交換をご依頼いただき誠にありがとうございます。また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。 |
東京都港区|ビルトインコンロ交換のお客様
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「ガスコンロが故障して困っていたことろに他社さんからのチラシが入っていたのをみて、交換を決めました。その後、他も見てみようとネットで検索したところ、御社を見つけた次第です。 決定打は、価格と、実際にショールームで現物を見ることができ、丁寧なご説明をいただけたことです。ショールームで小一時間ほどかけて、丁寧にわかりやすく説明してくださいました。特定の会社の商品に偏ることなく、一つ一つの商品の利点や欠点を教えてくださいました。 工事の手配も、お話しているその場で日程調整までしてくださったので、助かりました。 工事の際は担当者の方の手際がよく、熟練された感じで、満足しております。特殊な形状だったキッチンダクトだったようですが、丁寧に工事していただけました。また、機器外し後に見えてきた油汚れなども丁寧に掃除してくださいまして、感謝です。 機能多彩なガスコンロに、吸引力の高いレンジフードで、毎日が楽しくなりました。料理のレパートリーも増え 、お夕飯を考えるストレスが激減しました! 特にレンジフードは、今まで使っていたのが古かったのもあり ますが、吸引力のおかげで油跳ねがほぼほぼなくなったので驚いております。技術の進化を感じました。
ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、新しいコンロでのお料理のお写真とコメントもお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。設置させていただきましたコンロとレンジフードが大活躍しているとのこと、スタッフ一同大変うれしく思っております。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。(ビルトインコンロ/ノーリツ ピアット/N3S08PWASKSTE)(レンジフード/ノーリツ スリム型連動なし/NFG6S13MSI)【施工担当:木川】 |
神奈川県川崎市|トイレ交換のお客様
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「管理会社と比較しましたが、以前も利用して良かったので、今回もお願いしました。 代官山のショールームを訪問し、2回にわたって工事内容の相談をしていただきました。 ウォシュレットの変更をお願いしましたが、スムーズに見積もり送付があり、安心できました。 当日はトイレ全体のリフォームでしたが、工事担当の新井さんが壁紙、床を本当にきれいに仕上げてくださり、大満足です。 (施工後のトイレ) トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける対応ができましたこと、また、『誰かに見せたいくらい嬉しい』とのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。また、設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談下さい。(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH232BA)(ウォシュレット/TOTO ウォシュレットSシリーズ/TCF6531)【施工担当:新井】 |
埼玉県さいたま市|ビルトインコンロ交換のお客様
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「他社とも比較しましたが、プロパンガス工事の対応がないとのことであったため、御社にお願いすることにしました。 見積りの際には、メールでの情報交換にもかかわらず、スタッフの方がこちらの事情や状態を良く把握してくださり、より良い提案を提示していただけました。 見積り額も迅速に提示して頂きましたので、早く判断できました。 当日の工事担当者は、挨拶、言葉遣い、商品説明と非常に丁寧でした。 かつ、作業も迅速で綺麗な仕上がりです。 最後にしっかり清掃までしていただき、非常に満足です。 このコストで、このサービス。私個人は非常に満足です。家内も喜んでいます。
ビルトインコンロ、レンジフード、ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただき、併せてお礼申し上げます。当社の対応にご満足いただき、奥様も喜んでおられるとのこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。また、設備でお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
兵庫県神戸市|トイレ交換のお客様
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「交換できるくんは、以前も利用したことがありました。 見積り後、確認事項について早急な回答いただきました。また、工事案内も即日作成頂けたので、管理組合への連絡もスムーズに出来ました。 工事担当の金井さんは、こちらからお願いしていた通り、便座前400mmを確保してくださったので、ゆとりを持って使用できております。 トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、度々のご依頼、重ねてお礼申し上げます。トイレを快適にご使用頂けているということで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。(トイレ/TOTO ピュアレストEX/CS325BPR+SH335BA)【施工担当:金井】 |
千葉県市川市|ビルトインコンロ交換のお客様
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「見積もりをいただいてから機種で悩んでしまい、再度別の見積りを出していただきましたが、とても対応が早かったです。 ホームページはとても見易くて、知りたい事が何処かにちゃんとあり、本当に助かりました。 ガスコンロの選び方で迷いに迷ったので、メーカーによる違いや、モデルによる違い、色の感じなど参考にさせていただきました。 お得なキャンペーンをやっている機種もすぐに分かり、決め手になりました。 工事担当の小川さんは、丁寧、実直で感じの好い方でした。おひとりでの作業、しかも2階のキッチンなので階段の上り下り も大変だったと思います。 レンジフード、ガスコンロ、蛇口の3点の工事を、3時間ちょっとで終わらせてくださり、とても慣れていらして、安心でした。 油だらけの旧換気扇など、とてもお恥ずかしかったのですが、丁寧に交換して下さいました。 本当にありがとうございました。 交換していただき1週間が経ちましたが、とても快適な生活となり、感謝しております。 お世話になり、ありがとうございました。
ビルトインコンロとレンジフードとキッチン蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の対応、施工、商品共にご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。次回トイレリフォームの際にはぜひご連絡下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。 |
埼玉県さいたま市|蛇口交換のお客様
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「分かりやすいホームページで、見積りフォームはネット上からすぐに発見できました。 見積り後、連絡をくださった大島様は、対応がとても丁寧で、よかったです。お電話上でもお話ししましたが、とてもわかりやすく、かつ柔らかな話し方でした。心配していたことについても、はっきりと答えてくださり、安心することができました。また、こちらのメールに対してのお返事も早く、 誠意を感じました。どうもありがとうございました。 工事担当の方も、説明がとても丁寧でわかりやすかったです。また、こちらの質問にも快く答えてくださいました。とても丁寧かつ手際よく、予想よりも短時間で終わりました。 洗面台蛇口の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。当社にご注文いただけましたこと、大変うれしく存じます。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。(蛇口/洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当:齋藤】 |