交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「他社で、75センチのキッチンに取り付け＆キャビネットに変更するのを断られたり、キャビネットを引き出してでなく使用できなくても良いのであれば取り付けできると言われて諦めかけた時に、こちらのホームページを見つけました。

見積もり金額も他社より断然お安くて即決しました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：永窪】

「大手家電量販店2社と比べさせてもらいました。
１社は取り付け費用が5万超えだったのでまず論外に、もう1社は商品が高めでした。総合的な値段で10万以上の差が着いたので、御社にお願いしました。

何件か見積もりが来て、最後に交換できるくんに見積もりをお願いしたのですが、メールでの返信だったのもありますが、何処よりも早く見積もりが届きました。 迅速に対応して貰ったのも選んだ決めてでした。

手配担当の方は1番印象に残った方ですが、こちらの確認不足で追加工事があった時の費用の見積もりが無いと言ってしまったのですが、迅速に対応してもらい、直ぐに金額の提示と見積もりを出してもらいました。
問い合わせをした直後に見落としに気がついたのですが、即対応は嬉しかったです。

当日は前の工事が近所だったらしく、早めに来られるとの連絡があり、こちらも早めの方が良かったので、直ぐに来てもらいました。
工事時間や工事中の説明など丁寧にして頂き、安心して工事をおまかせ出来ました。

今は毎日使用してますが、洗い上がりも良いですし、不具合も無いですし、頼んでよかったと思いました。ありがとうございました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：小川】

「見積もり依頼のウェブシステムがとてもわかり易く、必要な情報を簡単に入力できる。特に写真を添付できるので、見積もり精度が高くなるのがとても良いと思う。

見積りは単なる金額通知だけでなく、見積もり依頼フォームの情報を元に細かなところまで配慮した見積もりメールを頂き、納得と安心感をもって発注できました。

手配状況含め必要な情報を詳しくメール頂き非常にわかり易く感じました。こちらから返信したメールにもすぐお返事頂き嬉しかったです。また工事に来ていただく方の情報が写真付きでわかるのは非常に安心感がありました。

工事当日は訪問前に電話連絡頂き気持ちの準備ができて良かったです。工事の手際、仕上がりはもちろん質問にも丁寧に答えてくださり、次の機会にも同じ方にお願いしたいと思います。

最安というわけではなかったですが、システム、応対、工事品質、価格など総合的にみて素晴らしいと思います。
安心感が非常に高く、次の機会にも必ず注文させて頂こうと思います。」

施工後のトイレ

施工後の換気扇

トイレ・換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレSN4/XCH30A8WS))(換気扇/ 三菱電機 天井埋込換気扇  1室換気/VD-10Z12)【施工担当：金井】

「提示価格が明確で追加費用などが発生しないことが依頼の決め手となりました。

工事の担当者も対応が丁寧で安心感有り。

全く問題なし、誰かに聞かれたら紹介するレベルの満足です。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FR(TCF9768R+CS989BF)(#SC1))【施工担当：芝田】

「電話受付、見積もり、作業日程の決定、工事全てにおいて手際が良く、対応も礼儀正しく行われて感心いたしました。

丁寧な電話受付。
見積もり依頼フォームを送付後（2～3質問、回答の上）約3時間で最終見積もり受領。その後すぐ工事日程の打ち合わせ→翌日に工事セット予定→時間通りの工事開始→完了

HPの作り込みから、各こ担当の社員教育まで、感服させられました。
御社にお願いして良かったです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストAH1/CES9788FR(TCF9788R+CS989BF)(#NW1))【施工担当：芝田】

「以前からデリシアにしたいと思っていたのですが、なかなか変えるタイミングが無くそのままにしていたのですが、ずっと考えていてもしょうがないと思い思い切って交換に踏み切りました。

交換できるくんを知ったのは、交換しようと思い立ってから、ネットで検索をした際にたまたま見かけたのがきっかけです。

工事を依頼した理由は、まず第一に価格が他社よりも安かったためです。それとイメージキャラクターに博多華丸大吉のお2人が起用されていた事でしょうか。単純にお2人が好きだった事もあります。

見積もりや日程調整担当の方は、対応していただいたスピードも思っていたよりもずっと早く、丁寧でわかりやすかったです。

工事担当の下村さんは、清潔感もあり、作業スピードも思っていたよりもかなり早く、説明や仕上がりにも大変満足しました。

商品選定のポイントは、もともとデリシアにする予定だったためデリシアにした事と、乾電池タイプだと停電時にも使えるという点です。
色々なレシピがアプリから見れることと、本体との連携でそのレシピを送り自動調理をしてくれるため、かなり楽に作れる所は変えて良かったと思います。今後もいろいろと試してみたいです。

ネットでの依頼ということでどんな感じかなと思っていましたが、今の時代に合っているなと思いました。
事前に顔写真の確認も出来ましたので安心してお任せできました。今後も頑張って下さい。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS71W31E13RCSTW(12A13A))【施工担当：下村】

「今回初めて、交換できるくんでお世話になりました。
画像を送ったり、自分で計測したりと、手間がかかりましたが、対応もよく、出来上がりも満足しています。

はじめは現場見積もりがなく不安でしたが、まったく問題がない対応でした。

工事当日も感じが良く、テキパキしていた。工事とは別に、洗面台のこと聞いたら、親切に教えてくれました。

現在、洗面台、キッチンの蛇口交換の見積を進行中。
今後も、換気扇、トイレなどの交換も考えているので、まずは、交換できるくんから、検討をしたいと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ・レンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『リッセ』[天板幅：60cm] [天板カラー：フロストアイスシルバー]/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード『TLRシリーズ』[間口60cm] /TLR-3S-AP601SV)【施工担当：岡田】

「工賃や本体価格、税込など、とてもわかりやすい表示でした。他では、本体価格のみ記載されていることが多いのですが、全て含めての最終金額が記載されていることが良かったです。

わからないことをメールすると、すぐ電話いただけ　メールだけじゃなく、声を聞けると　とても安心できました。
また電話で違う機種も気になると話すると、すぐに見積を送っていただけ、対応の早さにびっくりしました。

対応も早く、その日のうちに状況報告があり、いつだろう…と待たされるモヤモヤもありませんでした。
工事担当の写真一覧があることも　安心感に繋がりました。

工事はとても丁寧な作業で、選んだ機種について使い方や他との違いを教えていただいたり、わからないことは「わからない」とハッキリ仰ったことも好印象。

価格面では、どこよりも安かったと思います。
安いため、ネットでの購入は不安がありましたが、対応の早さや工事担当の顔写真があることが、安心感に繋がりました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/日立 ビルトインIHクッキングヒーター M8Tシリーズ/HT-M8STF(S))【施工担当：平床】

「何度かメールでやり取りさせていただきましたが、とにかくレスポンスが早く、取り付けが早々に対応出来て感謝してます。
土日でもリプライがあり、必要な情報も事前にいただけて助かりました。

工事当日は丁寧に対応頂いてとても良かったです。
取り付け後の使用方法も丁寧に教えて頂いて、とても助かりました。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：山口】

「初めて頼んでみたんですけど、見やすくかなりわかりやすい商品説明でした。

見積りも素早い返答とアドバイスで安心した。
日程についてはこちらの希望時間を可能な限り融通をきかせてもらったりでありがたかったです。

工事当日は、小さな子供に対しても優しく接してくれたり、わかりやすい説明などで、ほんとにありがたかったです。

今後もまたお願いしたいと思っております！」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当：佐々】

「私は自分でシッカリ選びたい方なので、商品について知りたい事が、価格から何から全て書いてあって、大変参考になり良かったです。見積りは細かく、3パターンほど、作っていただきました。

工事当日は浴室のリモコンが普通と違う取り付け？だったみたいですが、何やら車に取りに行かれて、テキパキと進めておられました。説明等も丁寧で良かったです。

他社にも見積もりしてもらいました。数百円そっちの方が安かったですが、断然交換くんの方が感じがよくて決めました。
メールのやり取り(返信のスピード、言葉使いは同じですが、親身さが違いました)、価格の明確さ(別売の物を付けたのですが交換できるくんは何割引ときちんと書かれていたのに対し、他社はきりの良い〇円とだけでした)。

大きな買い物ですし、雑な取り付けとか困るし、アフターケアも含め、こちらは安心を求めています。
交換できるくんはホームページの見やすさ、丁寧さをはじめとして、安心感がありました。期待通りでした。」

施工後の給湯器

トイレとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガスふろ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [20号]/RUF-A2005SAW(B)(12A13A))(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WQ6RWASKSI(12A13A))【施工担当：中尾】

「どこに頼むのか、料金はいくらとか、不安でしたが、御社はそこが明瞭なのが良かったです。
また、工事の方の写真付き自己紹介も安心できました。
工賃も込みで、カード払いが出来たのも安心でした。

実家の浴室乾燥機交換をお願いしましたが、とても良い乾燥機を付けてもらいました！

工事後、電源が入らず、いろいろと調べていただきました。ブレーカーの故障で電気がきていないと教えてもらいました。
実家の両親も、他の部屋の電源が急におちたりと思い当たる事があったそうです。大雨の中、ありがとうございました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：川】

「実際の施工写真が出ていて、自分の家のトイレも交換後のイメージすることができました。

前回は洗面台とガスレンジの交換をお願いしました。前回は機器の価格工事費ともに御社が1番良心的なお値段で即決出来ました。

今回のトイレについては私どもで希望の量販店向けの便座がなく、他のグレードアップした便座で見積もりをいただき、価格は他社よりわずかに高くなりましたが、結果、充実した機能の便座でとても満足しています。ありがとうございました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF3』[壁リモコンタイプ]/TCF4733R#NW1)【施工担当：野田】

「比較した企業は数社ありましたが、接客応対が親切で決して無理押しはしないが、知りたいことを先にこたえてくれる安心感があった。

特に現在の設置と取り換えの設置時の不具合の確認は素晴らしい。
指摘して頂いたことが、住宅に進出している家電量販店のトイレ専門者が気が付かなかった（価格は御社とは比較ができない高い価格）。

見積担当の方はご自分のこととして考えてくれた。感謝している。
また、工事担当の方も親切で手際よく良かった。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック アラウーノL150シリーズ タイプ1/XCH1501AGN(CH1501FNN+CH150SAG+CH150F))【施工担当：芝田】

「他社とと比較検討しました。交換できるくんのほうが同じ商品でも価格が安く、HPに書かれた工事内容やTypeによる違いなどが分かり易かった。

見積の際はとても迅速な対応でした。工事で発生する設置位置のずれなどについての事前情報を頂き安心感がありました。
また、管理組合に提出する工事申請書などについての情報を教えて頂き、助かりました。（すっかり忘れていました）

工事当日も丁寧に施行して頂きとても満足しました。
設置後は製品の使い方だけではなく、注意事項や便利機能などを細かく教えてくれてとても納得がいきました。
また、終始笑顔を絶やさず気さくに対応して下さりとても好感が持てました。

見積依頼から工事まで、要所要所でメール連絡が入り安心感があります。
届くメールもテンプレートっぽくなく、顧客ごとに担当者が書いている感じがして、誠意が感じられました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストDH1 /CES9565FR(TCF9565R+CS989BF)(#NW1))【施工担当：吉田】

「当初より大幅な方針変更にも柔軟に対応していただき、ベストのご提案をしていただきました。

日程内容等を細かく連絡していただき、ありがたかったです。特に来訪予定の担当者のお名前までいただいたので、HPで確認することが出来、親近感を覚えました。

工事担当の方は礼儀正しく元気で、到着前にもきちんと連絡をくださいました。何よりも、作業の丁寧で早いことには驚きでした。
撤去した隙に掃除をしようと待ち構えていましたが、それもやっていただきました。その際にも律儀にキッチンや水道の使用許可を取られる丁寧さ。予定時間の2割にも満たない時間であっという間に終了しました。

前回もそうでしたが、まず値段が安いのがとてもありがたいです。他に見積もりを取りましたが、3割近く安くなりました。
そのうえで契約までの丁寧で行き届いた対応。

メールでのやり取りですので、内容をきちんと確認し不明点は質問することが出来、それが残るので勘違いなどが防げてとてもいいです。

工事の時の担当の方も丁寧で心配りのある仕事ぶりでした。
とても満足で次回もぜひお願いしたいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP37S)【施工担当：根岸】

「ガス会社と比べて価格が安かったことが依頼の決め手となりました。
私にとって交換できるくんのホームページで調べることができ、製品の事も知ることが出来ました。とても良かったです。

見積の際は何度かお電話でいろいろと質問をさせていただいたのですが、丁寧に対応してくださいました。

工事当日も短時間に手早く取り付けていただきました。ありがとうございます。

これから先、様々な設備が交換を必要となってくる事は間違いありません。その時いつでもお願いできる所が見つかった事はとても心強いです。どうぞ　これからも良い製品を安く優れた設置技術で提供していただきたく思います。

ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。」

施工後のビルトインコンロ・オーブン

ビルトインコンロ・オーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ 『ピアット ワイドグリル』/N3WR8PWASPSTES(12A13A))(オーブン/ノーリツ ビルトインコンビネーションレンジ『スタンダード』[35Lタイプ・シルバー・下部収納庫タイプ]/NDR420EK(12A13A))【施工担当：鈴木】

「担当の方はホームページでお顔も拝見でき、またわかりやすい文面で安心できました。

スタッフが大勢でそれぞれ役割分担しているのが最初は少し不安になりましたが、メール返信が迅速で安心できました。

工事当日はマンション内の搬入経路が複雑で無駄な時間がかかり、ご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく工事を進めてくださいました。
手入れ方法もわかりやすく教えてくれて助かります。取説ではなく実際にやってみせて頂けるのは有り難いです

今後もお世話になりたいと感じました。そのときはよろしくお願いいたします。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：ホワイトドットゴールド] /RHS32W22E3R2D-STW(12A13A))【施工担当：山野】

「ネットリフォームの会社２社と比較しましたが、いずれもドア面材の提案がなく、下部収納有りのプランがなかったため、御社に依頼を決めました。

見積の際はレスポンスが非常に早く、担当者が不在の場合も代理の方から連絡があり、非常に好感がもてた。
また、ドア面材の手配が予定よりも遅れたときに、丁寧に電話で連絡を頂けた点がよかった。

工事担当の方は気さくな方で丁寧に施工していただき、非常に満足した。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：木川】

「ホームページは、華丸大吉さんの映像で安心感を与えるし、見積もりの仕方もシンプルで、工事までの流れもわかりやすく説明されていて、不安なく見積もり依頼が出来ました。また、工事担当者の写真付き紹介ページで、工事当日までに担当者を確認できるのもいいですね。

見積りはすぐにメール連絡がきて、写真の撮り方など細かい打ち合わせをしてくださり、数回のやり取りの中、担当の牧野様不在の折には、別の方が代わりに親切に対応してくださいました。

「三乾王」の後継機種への交換だったのですが、まさかの天井裏のスペース不足の為に当日交換出来ず、工事の相内様の連絡を受けて、別の商品を探してくださいました。そして、細かい採寸や形状に関する質問にも親身になって答えてくれました。

工事はせっかく来ていただいたのに、天井裏のスペースが足りず、当日取り付ける事が出来ませんでした。
あまりにも狭くて途方にくれるところですが、すぐさま採寸をし、営業担当者に電話をいれて、サイズが合う商品がないか、確認を入れてくださいました。

その後、なんとか入りそうな商品をリクエストし、別日に取り付け工事をしていただきました。同じ方だったので、様子もわかっているし、安心してお任せすることが出来ました。電気系統の細かいところまでチェックしてくれたので、ホントに助かりました。

現場調査なしでネットで注文することに抵抗があったのですが、華丸大吉さんのＣＭや口コミを見て、そんなに心配せず、まずは見積もりを、とお願いしました。

今回商品の変更もありましたが、キャンセル料も出張費も取られず、新しい商品での見積もり金額のみで、かえってこちらの方が申し訳ない思いでした。

施工後、パワフルさにびっくり！　もっと早く交換すればよかったです。毎日気持ちよく使用しています。ありがとうございました。」

「今回交換したマックス製。　すっきり！」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V] /BS-133EHA)【施工担当：相内】