交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくん お客様の声

2025年8月~10月

お客様アンケート調査結果!

お客様アンケート調査結果! お客様アンケート調査結果!

交換できるくんでは工事完了後にお客様アンケートを実施しています。
※項目ごとに5段階評価で回答

大満足

大満足(星5)

満足

満足(星4)

普通

普通(星3)

やや不満

やや不満(星2)

不満

不満(星1)
10,448件掲載中!

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。

兵庫県神戸市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/04/12

「コンロについては、ホームページのリンナイ社とノーリツ社の比較コラムが大変参考になった。また、取り寄せ品があるため工事まで少し時間を要する連絡があったので、安心できました。

特殊工事があり、これまで見積もり頼んだところは、内容を理解していないようで「どれも同じです」と簡単に引き受けられて不安だったり、丁寧ではあるがその分価格が高かったりでなかなか踏み出せなかったのですが、今回は取扱い件数が多いこちらに頼んで良かったと思います。」

ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅:75cm] [天板カラー:ロゼガラス]/N3WS4PWASZSTESC(12A13A) ガスオーブン/ノーリツ ビルトインガスオーブン『コンビネーションレンジ/スタンダード』[庫内容量:35L][シルバー]/NDR320EK

施工後のビルトインガスコンロとオーブン

ビルトインガスコンロ・ガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅:75cm] [天板カラー:ロゼガラス]/N3WS4PWASZSTESC)(ガスオーブン/ノーリツ ビルトインガスオーブン『コンビネーションレンジ/スタンダード』[庫内容量:35L][シルバー]/NDR320EK)【施工担当:中井

千葉県千葉市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/04/12

「古いビルトインガスコンロを取り替えたくて、ネットを探していてこちらを見つけました。

お値段が安いので気にはなっていたものの、全てをネットで注文し、下見もなしに当日工事という所に引っかかって二の足を踏んでいました。

自分の目て違いやサイズも確認したかったのもあり、現在使っている機種の写真や型番を持って代官山のショールームに予約をして行ってみました。

こちらの質問に、細かく回答してくださり分かりやすく説明して下さいました。詳しく違いを説明して頂き、これだけきっちりと説明できるなら大丈夫だと思い、その場で注文しました。

後は、いくつかの確認メールがきて、日時などを決めて工事となりました。

工事の方も、現場を初見ですぐに把握して、工事の手際が良く丁寧な工事をして下さいました。最後の使い方の説明も、とても分かりやすかったです。普通の職人さんでも、ここまで手際のいい方は中々お会いした事はありません。とても満足しています。

ありがとうございました。」


施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅:60cm] [天板カラー:シルバーミラーガラス]/N3WS3PWASKSTEC)【施工担当:山田

京都府京都市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/04/12

「見積りではたくさんの質問をしましたが丁寧に答えて頂き、対応も迅速でした。メールでのやりとりがとても助かりました。

ホームページは見やすくて分かり安いのと、レビューがたくさんあったので、安心してお任せできました。施工後も満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『セイフル』[天板幅60cm] [天板カラー:ライトグレー]/RS21W28P12TVL)【施工担当:中尾

福岡県福岡市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/04/12

「ランキングは大変参考になりました。メーカーのバリエーションが増えると言うことなしです!

見積レスポンスがとても良く、担当の方が休んでいてもほかの人が即対応してくれた。工事もとても丁寧に感じました、しかも早い。

前回自宅での利用で非常に満足できたため、今回2度目の利用でした(マンションオーナーとして)。わざわざ施工後の写メを送っていただきました。アフターフォローもしっかりされ大満足です!

また次回、給湯器の検討が迫っており利用するつもりです。全てにおいていうことなしです。」

浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 3室換気/V-143BZ2+P-143SW2

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 3室換気/V-143BZ2+P-143SW2)【施工担当:大久保

兵庫県神戸市|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/04/12

「見積もり内容が、的確でわかりやすかった。他社からも、相見積もりをとらせていただいたが、御社が断然的に安かった。

当日は工事予定の3件目にも関わらず、テキパキと効率よく設置工事をしていただいた。快適に作動しており、気持ちよく過ごせている。」

浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当:金井

東京都江東区|浴室乾燥機交換のお客様
 2021/04/12

「見積段階から、回答も早く満足です。

お願いしたきっかけは、チラシで入ってきた他社の換気扇交換の広告を見て、「そうだ壊れている」と思い出し、お願いした次第です。チラシの業者と比較し経済的、信頼性等から判断し、こちらにお願いしました。

以前、水回りも修理していただき満足だったので、今回も問題なく完了しました。作業も無事完了し、作業者の方も丁寧で大変助かりました。

また機会があればよろしくお願いします。」

浴室乾燥機 施工前
施工前の浴室乾燥機

浴室乾燥機 マックス BS-161H
施工後の浴室乾燥機
(お客様より施工前後のお写真をいただきました。ありがとうございました)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当:山田

神奈川県横浜市|蛇口交換のお客様
 2021/04/12

「親切に質問などに答えてくれた。出来るだけ希望日に調整してもらえた。

施工担当の方には、親切に質問など答えていただき、工事ではない所の質問なども親切に答えていただいた。

見積もりなどすぐに対応してもらい、工事などとても丁寧で良かった。」

蛇口 TOTO 浴室用水栓 ニューウェーブシリーズ TMNW40JGR
施工後蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『ニューウェーブシリーズ』[壁付タイプ] [サーモスタット式シャワー水栓]/TMNW40JGR)【施工担当:藤井

神奈川県横浜市|蛇口交換のお客様
 2021/04/12

「メールのみの見積りだったので、不安でしたが、当日中に返答いただき、予定を早く決められたので良かったです。

注文後の日程調整についても、丁寧なメール対応で こちらの要望も聞いてくださり、問題なく当日を迎える事ができました。

最初は写真のみだったので、不安でしたが、工事当日も到着前の電話、来た時、工事中とすごく丁寧で対応もよく安心しました。

たくさんの工事例や良い評価レビューが多く、値段もわかりやすくて良かったです。

今回で2回目の利用なのですが、事前訪問がないので楽でした。」


施工後蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓 [コンビネーション水栓] [エコシングル水栓]/TL362E1S)【施工担当:冨山

大阪府大阪市|蛇口交換のお客様
 2021/04/12

「見積りは、土曜日にもかかわらず、素早く返信いただきました。こちらの予定にあう日程のなかでも、とても早い日程を提案いただきました

当日は、時間ぴったりに来ていただきました。説明も丁寧でした。

新しい蛇口は以前のものと違和感なく使えています。」

蛇口/TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』[コンビネーション水栓]/TLG05301J

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』[コンビネーション水栓]/TLG05301J)【施工担当:増子

埼玉県朝霞市|食洗機交換のお客様
 2021/04/09

「使用していた食洗機の電源がはいらなくなってしまったため、交換することにしました。

実家でも御社を最近利用していて、メールのやりとりにて見積もりが簡単にできる点、金額表示が明確な点が決め手でお願いしました。

奥行きが狭く、数少ない設置できる機種だったため、この機種を選びました。大方満足ですが、コップを並べるためのパーツを、都度取り外しするのが面倒です。

見積もりや日程調整については、返信も迅速に対応していただき、助かりました。

工事については、設置にまつわる配管の元々の逆勾配も無料で直してくださり、その場しのぎでない誠実な対応が大変ありがたかったです。感じもよく説明も丁寧でわかりやすく、安心しておまかせすることができました。」

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 C402Cシリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/RSW-C402C-SV)【施工担当:佐々

千葉県千葉市|食洗機新設のお客様
 2021/04/09

「最初の段階のメールから丁寧さが伝わり、安心できました。

食洗機自体初めての使用だったので、何が何だかわからなかったのですが、フチの説明だったり、色々丁寧に提案してくださり、安心して頼むことができました。

丁寧な文面なのと、当日にどんな方が来るのか事前にお写真付きで連絡いただけて、安心しました。当日スケジュールも早い段階で連絡いただいてたので、準備しやすかったです。

工事当日、食洗機を設置していただいた際、システムキッチンに設置すると1mm~1.5mmくらいの出っ張りがどうしても生じてしまいました。

綺麗に出っ張りなくはめ込む事が難しいキッチンだったのですが、担当してくださった方がわずかなズレでも色々試行錯誤してくださり、横から見た時の見た目重視で綺麗に設置してくださいました。

ありがとうございました。」


施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8W)【施工担当:

愛知県岡崎市|食洗機交換のお客様
 2021/04/09

「休みの間に見積もりだけでもしておこうと思ったら、即刻返事が来るとともに休み明けの初日に回答を頂き、レスポンスの良さにびっくりしました。
化粧板の質問をした時にも翌日に回答が来たので、頼もしいと共に安心感を覚え、発注することとしました。

工事担当の方は、物静かで清潔そうな方で、作業の段取りも良く、安心してお任せできました。
また、事前事後には機器の特徴やメーカーへのお客様登録など、抜けのない感じの説明を頂き安心しました。

お任せできる業者だと感じたので、今後もお付合いをお願いしたいと思っています。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/三菱電機 ビルトイン食洗機 45R2シリーズ スライドオープン型・ミドルタイプ/EW-45R2S)【施工担当:瀬尾

兵庫県神戸市|食洗機交換のお客様
 2021/04/09

「見積もり依頼後、すぐに返事をもらい、発注するから否かの判断が早急にできた。食洗機が故障して困っていたところ、最短での取り付けとなったので助かった。

ビルトインタイプの食洗機の取り付けが確実にできるか不安だったが、キッチンの天板と高さ、以前の食洗機品番、食洗機の取り付け状況を送信するだけで、取り付け可能な食洗機をメールで提案してくれたので、安心して発注できた。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:増子

千葉県千葉市|レンジフード交換のお客様
 2021/04/09

「工事の際レンジフードの高さが足りなく、工事が2回になってしまいました。
しかし、滞りなくやって頂いたので満足です。」

「以前にも交換できるくんに付けてもらったガスコンロと共に」
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』[間口60cm] [カラー:シルバー]/NFG6S21MSI)【施工担当:仲・花嶋

福岡県福岡市|レンジフード交換のお客様
 2021/04/09

「とにかく早かったです。年末の最後の土日だったので回答がもらえなくても仕方がないと思いながらメールを送りましたが、すぐお返事を頂けてありがたかったです。おかげ様で年末年始の休み中にじっくり考えながら、家族とも相談しながら見積もりできて助かりました。

工事当日はきれいに丁寧に作業してくださってありがとうございました。
ガス会社が来てくれないというトラブルがありまして、とても寒い日だったのに吹雪の中を車の中で待機してもらうようなことになってしまって、申し訳ありませんでした。きちんと最後まで対応していただきました。

ネットでメールと写真のやり取りだけで見積もりをするということに抵抗があったのですが、とにかくメールの返事が早いことと、今回初めて相見積もりをしたのですが、他社より少し安かったので決めさせていただきました。

結果、見積もり、工事ともにとても納得できる結果となりましたので、良かったです。」

施工後のレンジフード

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG6S21MSI)(ビルトインガスコンロ/ パロマ ビルトインガスコンロ『repla(リプラ)』/PD-509WS-60CV)【施工担当:永窪

北海道札幌市|トイレ交換のお客様
 2021/04/09

「製品選択の際、電話にて担当者さんからたいへん分かりやすく参考になる話をしていただきました。見積額提示の質問等も、担当者さんから的確な回答がいただけて、注文することができました。電話対応が良いという印象でした。

日程は迅速なスケジュール調整で、最短の工事日でした。
工事担当の方は黙々と作業していましたが、綺麗で大満足な仕上がりです。

とにかく安い。施工もまったく問題ありません。直接な見積もりがないのは不安要素でしたが、電話対応で解決可能です。」

施工後のトイレ
「背面との壁に若干の隙間はできてしまいましたが、それは排水管のためであり、最大限に考慮してもらいました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG3グレード/CES9435PX)【施工担当:猪俣

神奈川県横浜市|温水洗浄便座交換のお客様
 2021/04/09

「生産中止品に対する代替機種の推薦と機能説明、当方の状況に合わせた仕様変更のご提案など、専門家ならではのきめ細かい対応を、スピーディーに行った頂きました。お陰様で、年度末の短期間で、見積もりから工事までが完了し、大変満足しております。

3月中旬までに工事まで完了して欲しい要望を出したところ、それに十分に応えられるスケジュールを提案してもらい、助かりました。
ネットでの申し込みに対して、返信メールが迅速なため、工事受け入れ側の段取り調整も楽でした。

事前に工事担当者の氏名と顔写真等の連絡があり、安心感を持てたと同時に、当方の工事受け入れ担当者への情報のバトンタッチが容易でした。
本回答者は、当日の工事には立ち会っておりませんが、工事受け入れ担当者からは、スケジュール通りの工事が施工され、大変スムーズであった旨の連絡を受けております。

また、工事の際に、当該設備の保守・点検に関する適切なアドバイスを頂き、その一つについて、早速実施することができました。

初めての利用でしたが、特に迷うこともなく、貴社ホームページから依頼したい交換工事を申し込むことができました。
今回は、破損したウォシュレットの交換工事でしたが、今後、他の設備に関してもお願いできそうだと感じております。

申し込み、見積もり、発注、工事、支払いまで、スピーディーかつ正確に進行し、一般に時間と工数を要する設備関連工事が、ここまで簡単に、かつ、極めて合理的な金額で可能になっていることに驚きました。

今後も、利用させて頂きたいと考えております。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットPパブリック向け/TCF585S)【施工担当:久木野

大阪府堺市|給湯器交換のお客様
 2021/04/09

「見積りでは幾つかの質問をさせていただきましたが、非常に丁寧に対応していただき、解りやすく説明してくださいました。また、工事日も最短で調整くださいました。

工事担当の人は、仕事が丁寧で、かつ手際よくこちらの質問にも解りやすく回答下さいました。給湯器でしたので、素早いご対応大変助かりました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号]/RUF-E2406SAW)【施工担当:中尾

兵庫県尼崎市|給湯器交換のお客様
 2021/04/09

「スピーディーでとても親切に対応して下さいました。
黙々と作業をして下さり、説明も分かりやすく良かったです。

2回目の利用でしたが、とても良かったので、また何かの時にはお願いしたいと思いました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [24号]/FH-2420AW)【施工担当:阿部

東京都目黒区|ビルトインガスコンロ交換のお客様
 2021/04/08

「HPは、見積ページがとても見やすくよかった。

リフォーム業者経由で数社の問屋に見積だしてもらったが、その際も御社の見積は役立ちました。なお、商品、工事代金ともに御社が最安値でした。また、ショールームが代官山にあるため、気軽に実物を確認でき、スタッフの方の対応・商品知識もすばらしく対応も迅速なため、非常に信頼できた。

見積もり担当の方は、対応が丁寧、かつ見積も迅速に提示いただけ、とても満足。また、メールだけの連絡ではなく、電話でもフォローいただけ、仕事やプライベートで忙しいなかでもスムーズに取引させていただけました。

当初、予定していた工事日にメーカーの都合で商品が間に合わなくなったと連絡いただいたが、名古屋様が調整してくれたおかげで、結果、商品が間に合うことになり、予定どおり工事していただくことができました。ご連絡もメール、電話双方でいただき、取引がとてもスムーズでした。

工事の水上様には、非常に丁寧に設置いただきました。
使い方の説明も詳しくしていただき、また、周りの掃除もきちんと行っていただいており、とても満足です。また、設置の高さの微調整も行っていただけ、妻の背の高さと調整でき、非常に助かりました。

各スタッフの方の丁寧、迅速なご対応に非常に満足しております。また、値段も他社と比較し安いため、周りにもおすすめしたいと思います。

ありがとうございました。」


施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』[天板幅:60cm] [天板カラー:プラチナブラック(アルミ)]/N3S12PWAAFBAE)(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG9S21MBA)【施工担当:水上