交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「見積りの際は依頼を出してからすぐに返信がきたこと、また料金が変わるとなるとすぐに案内が来て安心できました。

日程は、こちらの要望できちんと組んでもらえてかつ、最短工事にしてもらえて嬉しかった。

工事担当の方は、仕事が早く雨の中作業になっても、嫌な顔せずにしてもらえて本当に助かった。

以前も、コンロを変えさせてもらい、その時から対応がよく、これからとなにかあれば頼らせてもらおうと思えてます。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外据置型] [16号]/GRQ-C1662SAX_BL(12A13A))【施工担当：増子】

「ホームページの工事内容等、分かりやすく、実際の工事の時も安心して見ていられました。

実際の工事が広告通りの値段に納まり、安心出来ました。日程は、午前中で希望通りの日程を組んで頂き、助かりました。

当日は二時間ほどで作業が終わり、その後も問題なく使用しています。機会がありましたら、又お願いするつもりです。」

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外据置型] [24号]/RUF-A2400SAG(B))【施工担当：瀬尾】

「食洗機の導入を検討したきっかけは、水道代の節約と、家事の時間を短縮して子供達との時間を増やしたかった為です。

交換できるくんはネットでの検索で知りました。決め手となったのは、見積内容の細かさと迅速なメール対応、ホームページでの施工前後の写真や工事詳細が充実していた事、また、お願いして良かったと言うお客様の声が多かったからです。

パナソニックの食洗機は、ネットでの高評価とメーカーの信頼度、電気水道代の費用対効果などで決めました。開始の水が出たり機械が止まる時の音が数秒するけれど、それ以外はほぼ気にならないです。テレビ音の邪魔にならないのが良いです。

食洗機に関してわからない事だらけでたくさん質問してしまったのに、一つ一つ丁寧に教えてくださりとても安心できました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「家の換気扇が故障した事により、交換を考えました。インターネットにて換気扇を交換対応いただける会社を探していて見つけました。

値段と交換までの日数が早かった為お願いしました。特にトラブル無く順調に稼働しています。

見積り担当の方は、質問に対して、速やかに回答いただき大変助かりました。特に困る事もありませんでした。工事当日は、丁寧に作業いただき、トラブル等も無くありがたく思っております。

コールセンター受付から実作業までスムーズ・丁寧にご対応いただき大変助かりました。また、換気扇等のトラブルの際はお願いしようと思っております。」

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/パナソニック 天井埋込換気扇/FY-24BP7/80)【施工担当：下村】

「商品の種類が豊富で、価格設定も良かったです。

見積もりも早い対応で交換までの時間が短く済んだので良かった。工事日もタイトな日程にも関わらず、こちらの要望に応じていただいて助かりました。

丁寧に工事していただき、仕上がりもきれいでした。給湯器の排水ドレンの処理も従前より改善されて良かったです。

IHクッキングヒーターとレンジフードが連動するのはとても便利です。以前はガスコンロとプロペラ式のレンジフードでしたので、使い勝手やお手入れが楽になりました。」

施工後のレンジフード

施工後のIHクッキングヒーター

施工後のガス給湯器
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターとレンジフード、ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP36S)(レンジフード/リンナイ クリーンフード 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [エコジョーズ] [屋外壁掛型] [24号]/GT-C2462SAWX_BL)【施工担当：相内・清水】

「初めてなので連絡に不安がありましたが、見積もりのフィードバックがすぐ有り安心しました。大変困ってましたので、工事日程も早く助かりました。

工事担当の方は丁寧な仕事で、人柄も好感が持てて良かったです。どんな人が来るのかも、顔と名前が事前に分かり安心でした。

スピーディーな対応と顔写真入りの案内で安心して依頼できました。仕事も丁寧で、今後設備の更新・トラブルで困った時も是非相談したいと思ってます。

御社のシステムは素晴らしいと思いました。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』 [3口IH(鉄・ステンレス対応)] [天板幅：60cm] [天板カラー：シルバー]/KZ-YP36S)【施工担当：仲】

「見積は途中何度も変更してしまいましたが、変更内容に伴ってのご対応もすぐお見積りに反映していただきました。ご担当者の方がお休みでも、代理の方にもご対応いただき、レスポンス良くご対応いただきました。

忙しい時期にも拘わらず、希望日に予定を入れていただきました。おかげさまで希望期間に完了し、水漏れの心配も払拭し、新しい製品で気持ちよくすごすことができました。

お一人でトイレ２台と、キッチンの食洗器の全てを工事をされるとの事でしたので心配でしたが、心配もすぐ吹き飛びました。テキパキと迅速に交換工事を進めていただき、予定時間より早く全ての工事を完了していただきました。

早くても決して適当では無く、工事も完璧でしたが、これから使用していく私たちのことを考慮していただいた、商品説明をご丁寧にしていただきました。取説も不要なほどで、高齢の母には大変ありがたかったです。

また、今回の交換工事に至った経緯の水漏れに関してお話ししますと、見積り時にご連絡していなかったのにもかかわらず、水道局発行の申請書があれば本日にもご対応いただけるとのアドバイスをいただき、急遽、漏水に伴う使用水量認定申請書も作成していただきました。

お陰様で、水道局へその書類をその日に持ち込むことが可能となり、先日水道料金の還付も完了しました。実際工事をご担当いただいた森崎様の対応は、本当に素晴らしかったです。」

施工後のトイレ

施工後のビルトイン食洗機

トイレ、ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：森崎】

「ウオッシュレットの水が噴出されずに苦痛の毎日でした（笑）。

交換業者を早速ネットで調査、貴社のホームページが一番見やすく詳細もわかりやすく、リーズナブルな価格、なので申込みました。直ぐに返事がきたのでいっそう信用することが出来ました。
もう一社、他社も検討しましたが窓口の女性の対応が非常に悪く、工事日程、価格等々についてもあいまいな返事で気分害したので断りました。

佐藤さんのきめ細かな対応スピードにより早々に設置していただいて感謝しています。小生７５歳の後期高齢者でパソコンは苦手ですが、見積もりに必要な設置既存写真の送付のため、写真機まで送って頂きありがとうございました。

当日は、設置配管の不備にもめげず、中目様が知恵を出して対応したことはプロ集団の技があったと感謝しています。当日設置できたのは中目様の技術内容が良かったと思える工事でした。

全てネットで受付から見積もり、日程調整そして工事までおこなう会社とは思っていませんでした。既存現場の不明な点や分からない事を通常の会社と同じ営業が現場を見てから進めると思っていました。

しかしながら貴社の各工程に携わるプロ集団の結集による完結対応スピードが一番（お客が多少コスト高でも一番望むもの）、二番目に品質、コストパフォーマンスが出来ている会社と思っています。機会があればまたお世話になりたいです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9315M(TCF9315+CS891BM))【施工担当：中目】

「商品、工事部分の金額が明確でわかりやすいサイトです。ネットの他社、家電量販店の実店舗と比較しました。

ネットでは他に安価な会社もありましたが、オプションで加入できる延長保証が10年と長いので、多少の金額差を補う価値と判断しました。

夕方に見積依頼し、数時間後には見積が準備出来たとのメールが届くスピード感は助かります。トイレの入れ替えなので複雑な内容ではありませんが、サイトの表示が分かりやすく内容確認は容易でした。見積依頼時に写真を数枚添付する点も納得です。

工事当日は、予定時間より少し早く到着する旨の連絡が当日あり、30分ほど早く工事が開始しました。手際よく工事を進めていただきました。

今のところトラブルもなく、頼んでよかったという感想です。サイトが分かりやすい。見積が早い。工事段取りが早い。工事が手際よい。故障など不具合はまだないので、その際の対応に期待します。

量販店やホームセンターよりも手ごろな価格で設置までの日数も短いので助かりました。量販店には展示品が格安で販売していましたが、よく見ると型式の古い旧デザインでしたので、飛びつかないで良かったと思っています。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：横瀬】

「工賃が他社より多少高い設定でしたが、工期優先で決めました。日程が早い段階ではっきりしていたので、助かりました。

当日は、雨の中、ひとりで黙々と作業して頂き、ありがとうございました。確認も怠らず、丁寧な言葉遣いで印象良かったです。

湯沸かし音が静かになりました。また、追い焚き機能が早い反応で、助かります。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器[屋外据置型][20号]/RUF-A2003SAG(B))【施工担当：平床】

「会社ごとの機種の比較や、サイズ等の比較、値段設定などが見やすかった。

返信に対しても、丁寧に対応して頂きました。
工事も時間通りに来て、予定時間内に丁寧な仕事をしていただきました。

ホームページ上での見積もりの仕方の問い合わせ、無料見積もりから工事完了まで、ストレスなくやりとりさせていただきました。

20年働いてくれた給湯器のリモコンがついに故障。熱いお湯自体は出るのですが、温度調節ができず、浴槽への給湯ができませんでした。丁寧な工事をしていただき、無事に給湯器が使えるようになりました。

見た目にも新しくなり、温度を気にすることなく、気分良くお湯を使わせていただいています。
おかげさまで久しぶりに自宅での風呂に浸かることができるようになりました。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ ガス給湯器 BRIGHTS7シリーズ [壁掛・PS標準設置型] [20号]/FH-E207SAW)

「マンションの賃貸経営をしています。3.4月で給湯器を7台、ガスコンロを1台、交換して頂きました。

見積調整は糸井さんにやって頂きました。色々注文がありましたが、懇切丁寧にご対応頂きました。

3月、4月の給湯器7台は、全て山野さんに工事頂きました。
9時にスタートして、昼食休憩も取らず、13時過ぎに完工して頂きました。
プロの仕事振りに感謝致します。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型] [16号]/PH-1615AW)【施工担当：山野】

「見積は、とても丁寧な案内で好感が持てました。また利用したいなと感じる対応でした。

また、日程は繁忙期にも関わらずなるべく早くして頂きたいという希望に応えてくださり感謝しております。

工事担当の方は感じがよく、丁寧な作業でした。安くて丁寧、スピーディーな対応で大変満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36)【施工担当：野崎】

「それぞれの商品が見やすく、探しやすい。必要な機能や予算から選べて比較検討もしやすかった。

今回の施工先が遠隔の実家だったため。工事の内容や交換時の制約の確認ができず、最初の見積もり相談から一月以上の間が空いてしまったが、その間も希望に沿った代案の提案があり、親身だなと感じた。不快に感じる営業は一切ないところもとてもよい。

連絡が適時適切で分かりやすい。またメイン担当(今回は高橋様)不在時のサブ担当(同、名古屋様)がいるのも安心でき、また遅滞なく連絡もらえるのはありがたい仕組み。

工事担当者の方に私は直接はお会いしてませんが、施工してもらった実家の母によると、とても親切で手際のよい方だったと聞きました。

前回は実家の水道を新しくしてもらい、今回は実家のガスコンロを新しくしてもらった。
見積もりから施工まで、一連の対応が本当にスムーズで、わかりすいし、手際よいと思う。しかも商品や工事費用も安いと思う。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ『センス』[天板幅60cm] [天板カラー：ラインシルバー]/RS31W28U12RV)【施工担当：仲】

「依頼からスピーディーに見積もりをもらうことができました。
ネットだけでの注文のやりとりで不安でしたが、問題なく設置工事をやってもらえました。

住宅設備なのでマンション管理会社経由での設備交換を考えましたが、それよりも安く設置できたかと思います。

”交換できるくん”を利用するのは初めてだったので、手続きやスケジュールなど不安でしたが、いずれもスムーズでしたので満足しています。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅60cm] [天板カラー：クリームホワイト]/RS31W27P15DGVW)【施工担当：永窪】

「見積りを依頼したらすぐに返信が送られてきて、スムーズに工事日程が決まりました。

工事当日も丁寧な作業で、あっという間に終了し、全てがスムーズで、大変気持ち良かったです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型オールインワン浄水栓『AJタイプ』/JF-AJ461SYX(JW))【施工担当：前田】

「何度も質問に答えていただき、理解しながら進めることができました。見積もり担当の方とは違う方が対応していただいた時もあり、その時でも待つこともなくスムーズに対応していただきました。ありとうございます。

工事も大変丁寧に対応していただきました。水道工事など専門的なことはわからないので不安もありましたが、説明も詳しくしていただきました。工事も丁寧だったと思います。大満足です。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓(ツーホールタイプ) KM5091シリーズ/ KM5091TFEC)(蛇口/パナソニック 分岐水栓/CB-SSH8)【施工担当：東】

「休日夜間の見積り依頼にも関わらず、早急に対応して頂き、問い合わせの対応も親切で速かった。

工事当日は、台所水栓が古く錆び付き癒着していて取り外しが困難な状況だったが、根気よく撤去工事をして頂き交換ができた。料金も基本工事のみで追加費用の発生がなく満足です。浴槽乾燥機の工事も丁寧な説明で満足です。

水道工事による工事費トラブルをよく聞き、業者選択に不安があったが、ホームページの企業情報で工事実績や上場企業との事で安心してネット注文ができました。

電話対応及び工事担当者の丁寧な対応に満足しています。」

施工後の浴室乾燥機

施工後の蛇口

浴室乾燥機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)(蛇口/LIXIL(INAX)キッチン用水栓(ワンホールタイプ) アウゼ(エコハンドル)/SF-A451SYXU)【施工担当：冨山】

「対応がスムーズで簡潔で分かりやすかったです。
工事日変更の際、こちらの都合で二転三転してしまった時も、臨機応変に対応してくださいました。

工事中、使用中のPCなど工事の影響を受けそうな物への注意・気遣いをしてくださったり等、細かな気遣いのおかげで安心してお任せできました。作業も非常にスムーズで思っていた以上に早く終わりました。

全体的に、非常にスムーズに進みストレスなく終えることができました。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機 [3室換気・暖房能力4.1kw]/RBH-C418K3P)【施工担当：山田】

「折り込みチラシ等で見るリフォーム会社だと商品代のみの記載ですし、工事見積りを依頼して現場見てもらって…となると時間のロスが多いです。また、工事費も予め明確ではないことも多く、不安になります。

交換できるくんは、ホームページからの見積依頼で、工事費も含んだ回答が凡そ1日以内にもらえるがとても良いです。

３箇所工事を依頼して毎回違う人でしたが、どの方もきちんと仕事をされるのでとても信頼できます。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10S+YDT-ZA180E)(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ KB21グレード/CW-KB21)【施工担当：霧生】