商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-10874

「給湯器の取り付けをお願いしました。
とっても丁寧に取り付けをして頂き有難うございました。
給湯器の配管のところから水漏れがあったとの事で綺麗にテープも
巻き直してくださりお時間をおかけしてしまいました。
交換できるくんにお願いして良かったです。
また何かお願いする時は宜しくお願い致します。」

給湯器交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
【工事担当：戸田】

「ウォシュレットが壊れて困っていました。ご近所の業者の方にも相談したりしましたが、
なかなか納得がいかず、どうしたものかと迷っておりました。
そこでインターネットでみた御社に電話をさせていただいたところ、
こちらの不安に思っていることをすべて適格にお答えいただき、
即お願いすることに致しました。

工事の方もとても丁寧で、営業の方も適格でインターネット注文という不安感を
感じずにお願いすることができました。
現在、快適に使用しています。本当にありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF3）【営業担当：角津・工事担当：伊藤】

「キッチン蛇口の水漏れ、お風呂の蛇口のサーモスタットの不良と重なり不便
を感じておりました。
発注から工事まで、とても早いご対応で助かりました。
キッチン蛇口は食洗機の分岐もお願いしました。
以前よりほんの少しですが、壁側に分岐部分の角度を変更してくださってい
ました(お願いしなくても)。ほんの少しの角度の違いでしたが、給水ホース
が邪魔にならなくて、見た目もスッキリしてとてもうれしかったです。
ありがとうございました。」

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMHG40CR＋キッチン水栓TKHG38JRX）【営業担当：後藤・工事担当：石川】

「毎日快適に使っています。

無駄な中間の手間をいて、明瞭な価格で、工事をして頂くシステムは、
大変気に入りました。注文して、本当に良かったと思いました。

自分でしっかり調べたり検討した上で、ショールームに行き、
疑問点をお聞き出来た事が、安心につながったと思います。

これもひとえに、ショールームの稲本さんと、工事をして頂いた百歩さんが、
誠実に対応していただいたからだと、思います。
心から、ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。
（INAX トイレ アメージュZ + シャワートイレPASSOE74）
【営業担当：稲本・工事担当：百歩】

「荻野さんには、こちらの要望にそった提案をしていただき、満足しています。
私は仕事のため工事に立ち会えませんでしたが、
妻から加茂さんはとても丁寧だったと聞きました。
本当にありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
ステキなトイレになりましたね！今後とも宜しくお願い致します。
（INAX トイレサティスSR6）【営業担当：荻野・工事担当：加茂】

「先日は、ガス給湯器の交換をありがとうございました。
お陰様で、快適に使用しております。

初めてインターネットで工事の依頼をしました。
なので正直不安だったのですが、営業担当の荻野さんの迅速で丁寧な対応と
工事担当の酒井さんの丁寧な対応と工事にお礼申し上げます。

ガス会社やリンナイの見積もりと比較しての工事依頼だったのですが、
価格・スタッフの対応ともに交換できるくんが一番良かったです。
交換できるくんにお願いして本当に良かったです。
大変満足しております。
ありがとうございました。」

給湯器交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
【営業担当：角津・工事担当：酒井】

「マンションの管理会社を通すより、商品の価格も工事費もかなり安かったので、
ネットからという不安もありましたが、貴社にお願いしました。
利用者の評判も参考にさせていただきましたが、評判通り、満足のいく結果で、
貴社を選択して良かったと思っています。
蛇口も快適です。ありがとうございました。」

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTOキッチン水栓TKHG38PJRX）【営業担当：角津・工事担当：伊藤】

「注文する前は蛇口のみ購入して自分で交換しようと思っていたのですが、
事前に相談したところ作業もお任せしたほうが良いとのことで、お願いしました。
当初、台所の蛇口のみ交換するつもりでしたが、工賃が割安となるので、
思い切って洗面台と風呂の蛇口の交換もお願いしました。

作業を拝見していて、やはりお願いしておいてよかったと思いました。
自分で交換していたら、いつ作業が終わっていたことか・・・。
蛇口を交換して家族全員、炊事・洗面・入浴が今までより楽しくなりました。
ありがとうございます。」

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMHG40CR＋洗面水栓TLNW36R＋キッチン水栓JF-2430S(JW)
【営業担当：稲富・工事担当：伊藤】

「インターネットで修理依頼をするのは初めての経験でとても不安でしたが、
こちらの要望に対して丁寧な対応・的確なアドバイスを頂き安心して利用できました。

他社ともいくつか見積をとり比較しましたが、一番低価格でしたので価格にも大満足です。

また、工事担当の方（伊藤さん）がとても感じの良い方で、
丁寧な説明・修理をして頂き感謝しています。

本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひお願いします。」

蛇口交換をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMHG40CR）【営業担当：稲冨・工事担当：伊藤】

「はじめて利用して不安も入り混じり心配でしたが
本当に親切　丁寧にして頂き　よかったです。
家族みんなで喜んでいます。

また機会があったら利用したいと思いました。
意外とこういうことを何処に頼むか知らない人が多いと
思いますが友人に勧めたいと思います。」

蛇口交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO浴室水栓TMNW40CCR）【営業担当：稲富・工事担当：伊藤】

「今回、御社を利用させていただこうと思ったのは、他の業者と比較して
価格の安さと各工事料金が明確な事、施工実績が豊富だった事です。

ただネットでの商品購入+施工を依頼したのは初めてで、最初は多少の不安もあり
ましたが、工事が終わった今は施工者の対応及び品質ともに大変満足しております。
中目さん、壁紙の職人さんには取付位置等、事前の確認もきちんとしていただき、
暑い中ありがとうございました。
利用させていただいて良かったと思っております。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（TOTO便器ネオレストAH1＋レストルームドレッサー）【営業担当：後藤・工事担当：中目】

「発注から工事完了まで、大変スムーズな流れで、問題なく完了しました。

又、作業時間も予定された時間より、かなり短縮でき、大変助かりました。

荻野様、百歩様へ、全てにおいてスムーズかつ、

気持ちよく完了し大変ありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
（INAX便器アメージュZ）「営業担当：荻野・工事担当：百歩】

「今回の便器交換は以前の蛇口交換後の２回目になりますが、
今回も前回同様（いやそれ以上）大変満足しております。

Webでの見積依頼の後、荻野様からすぐにお電話を頂き工事日程の
調整をして頂きました。また、当方の現状に合わせた商品を選択して頂きました。

CFも見本帳を送付頂きBestなデザインのものを選択することが出来ました。
荻野様の迅速な対応や丁寧なメールでのやり取り等安心してお任せすることが
出来ました。ありがとうございました。

施工して下さった花房さんのテキパキかつ丁寧な仕事ぶりにも感銘を受けました。
便器の取付けはもちろんのことCFの施工も完璧で大変良く仕上がりました。
ありがとうございました。

この時期、暑い中大変だったでしょうが、プロの仕事を見させてもらいました。
ただ、工事の混み具合もあったのでしょうが、施工日が若干遅くなったのと
希望の土・日でなかったのが少し残念でした。
しかしそれ以外は大変満足しており家族ともども喜んでおります。
本当にありがとうございました。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
また工事までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
(TOTO新ピュアレストMR+Panasonicビューティ・トワレ+TOTO紙巻器YH60N)

「ネットでの工事依頼は初めてだったので、とても心配でしたし迷いました。
昭和19年生まれの主人は地元の業者に頼めばいいと反対でした。
ともかく見積もりだけでもと思い御社にメールをいたしましたら、
自動配信メールよりも早くに原さんから見積もりメールを頂き、
迅速な対応に驚いてしまいました。でも、なかなか踏ん切りがつかなくて、
他のネット業者2社にも見積もりを取ってしまいました。迅速な対応、お値段、
感じのよさ、交換できるくんが一番でした。

工事当日、施行時間よりも早くに、家の前を横浜ナンバーの車が往復していました。
我が家を捜していた酒井さんでした。黙々と仕事をされ、予定時間よりも
早くに工事が終わりました。

システムキッチンではない我が家の台所のガステーブルを、ビルトインコンロに
変えて頂いたのですが、期待以上にとてもきれいな仕上がりで嬉しくなってしまいました。
酒井さんありがとうございました。

原さんが勧めてくださったビルトインコンロも使い勝手がよく、
掃除もし易くてビルトインに変えて本当に良かったです。」

ハーマン-ビルトインコンロの取付工事をご依頼いただきまして
誠に有難うございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。
【営業担当：原・工事担当：酒井】

「ネットでの依頼、そして電話での工事打ち合わせで大丈夫なのかと思いましたが、
予定の日時に遅刻する事もなく、大変感じの良い方に工事をして頂き、
毎日快適にトイレを使用しています。満足１００％です。
有難うございました。」

1.2階のトイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋暖房便座TCF116）【工事担当：加茂】

「価格が安い分、サービスや工事等、若干、心配がありましたが、
注文後の対応から施工までとても丁寧で安心しました。
特に注文後、便座の色の確認をしていただき、変更したお陰で
便器の色とあわせることが出来、助かりました。
水回りの不具合が出たらまたお願いしたいと思います。」

シャワートイレ設置工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（ＩＮＡＸシャワートイレCW-KB11【営業担当：横山・工事担当：大隈】

「何年も前からずっと気になっていたトイレ・・・
ネットで交換できるくんを知り、いろいろと私なりに調べてみました。
顔合わせなしの交渉にとても不安だなと思いました。
実際利用したという人も周りでは聞かなかったし・・・
でも、社員さん達の紹介欄などを見て“ここなら安心してお願い出来るかな”と
思いお願いしました。

パソコンがあまり得意ではないので細かい質問は電話でお聞きしました。
電話の応対も丁寧で安心して聞くことができました。

当日も暑い中汗たらたらで無駄口もなく一生懸命作業していただきました。
周りの友達がうらやましいと質問攻めです！
ありがとうございました！」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋普通便座）【営業担当：荻野・工事担当：花房】

「交換できるくんとは３年位前に風呂用混合栓ＴＯＴＯ製を購入した際、
初めてお付き合いさせて頂きました。その際、ネットショップ的な関係
でしかありませんでしたが、社名を覚えていたので見積もりをお願いしたところ
メーカー希望小売価格の大幅値引きに引かれて・・・今回１・２階トイレの全交換となりました。

新築１４年経過での交換ですが早めに交換して家族全員大満足です。
やはりパワー消臭等、新しい機能は便利ですね。

こまめにメールをして頂いたリモデル部横山様、工事の舛田様には一人で
猛暑のなか２個も便器を交換し丁寧に工事して頂き本当にありがとうございました。」

1.2階のトイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
（TOTO便器新ピュアレストQR＋ウォシュレットアプリコットF1）【営業担当：横山・工事担当：桝田】

「営業の方も施工の方も大変感じがよく親切で安心してお任せすることが出来ました。
簡単な携帯電話の写真だけで機種適合を判断していただき見積もり等に来訪される
手間がなく、価格については安価で受注件数が多いからこその価格と驚いています。
今後も水周りのリフォームはぜひお願いしたいと思います。」

トイレリフォーム（便器交換）をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
（TOTO新ピュアレストEX+ウォシュレットアプリコットF1A）【営業担当：稲本・工事担当：加茂】

「出来るだけ安くということで、ネット検索し交換できるくんにたどり着きました。

見積を出していただくのもとても早く、変更等も気持ちよくかつ迅速に対応していただきました。

取り付け工事の方も、とても丁寧で短時間での作業・・・関心しました。

また、何かあるときはぜひお願いしようと思います。」

給湯器交換工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。
【営業担当：角津・工事担当：酒井】