商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-28982

「すべてにおいて、大満足しております。

当日来て頂いた新井さんと深井さんの二名の方も
とても丁寧で一生懸命お仕事をされていたので、
感謝感謝です。

又、営業の前田（彩）さんにも
素早く丁寧に対応して頂きました。

ネットを通してのみの
やりとりに少し不安もありましたが、
前田さんのお返事の中にみる細やかな配慮に
安心してお任せできました。

本当にありがとうございました。
また、宜しくお願い致します。」

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社スタッフに温かいお言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ）
【施工担当：新井・深井】

「便器、床・壁材の品質、施工ともに満足しています。

最新型トイレの機能と、
内装を一新したことによる心地良さは想像以上でした。

カタログから一発で選んだ床と壁紙も
奇跡的に最高のバランスとなりました。

タンク一体型のトイレで空きスペースが広がったのも、
予期せぬメリットです。

今回のように下見なしの施工の方が、
事前の情報収集など真剣に取り組めて良いと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
設置させていただいた商品や、当社の施工にご満足いただけまして
担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　GGシリーズ）【施工担当：林】

「実は交換できるくんに見積り確認する前に
別の会社にお願いしていたのですが、
当日中に返信連絡を入れると記載されていながら返信がなかったので、
ネットで検索したところ、
交換できるくんが見積りが正しいことや対応の早さ、
多数の実績が確認出来たので、即決めました。

メールでの連絡や工事当日の連絡もあり
カードの支払もできたので助かりました。

次回、何か機器の入れ替えが発生したときにも
ぜひお願いしたいと思っております。」

ビルトインコンロの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをぜひお楽しみください。
また設備の交換をご検討される機会がございましたらぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインガスコンロ/ノーリツ　ファミ)【施工担当：深井】

「新居へ引っ越すにあたって家内に楽をさせてあげたかったため、
食洗機を設置しました。

新婚時代は外付けの食洗機を使っていたのですが、
転勤による引越などで賃貸マンションを転々とした際に
食洗機を付けれず不便でした。
その為、今回の新居購入に合わせて購入しました。

交換前のキッチン

交換できるくんは、
Webで食洗機の価格を調べて回っている中で見つけました。
単に価格の安さだけでなく、
アフターサポートの充実、会社として対顧客に対する真摯さを
レビューを参考に調べて決めました。

選んだ食洗機は、最新鋭でエコナビ搭載、
大容量で他社製品よりも
価格的にリーズナブルなところが決め手となりました。
パナソニックらしい家電です。

交換後の食洗機

やはりディープタイプを選んで正解でした。
食器以外もしっかり綺麗になるので気に入っています。

営業担当の方は、明朗でわかりやすい説明をしていただきました。

施工担当の方は、とても物静かで、しっかりとしたマナーのある方でした。
設置説明もわかりやすく、技術も熟練の技で素早く設置していただけました。
事前にメールでスタッフ紹介を拝見していた際に、
写真から想像していた人物像と違って面白かったです。
実は家内と写真を拝見した際に、
リーゼントな方が来ると思っていました。

今回は大変お世話になりました。
しっかりとした施工と対応に満足しています。
今後のリフォームなどがある際に、またお世話になりたいと思います。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただきありがとうございました。)

ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして重ねて御礼申し上げます。
また新規設置となった食洗機も、
快適にお使いいただけているとのこと大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：田中】

「年末押し迫って水道の蛇口が壊れてしまい、困っていました。

実は一年前、某大手通販サイト店で、
壊れたお風呂の蛇口工事を依頼し、
とても安かったのですが、
三週間待たされてしまったことがありました。

また、地元の知り合いの工務店さんは
正直値段があまり安くなく、
現金振り込みでクレジットカードが使えませんでした。

他、以前大掛かりなリフォームをお世話になった大手リフォーム会社では
水道一つではあまり歓迎されないのが感じられ、
頼むのがためらわれました。

なんとか年内に直さないと、
とあせってネットで探したのがこちらでした。

口コミがよかったのでメールしてみましたら、
御社の休日にもかかわらずすぐにお電話をいただき、
どんな状況か聞いていただきました。

写真をとってメールでやりとりし、
うちの希望に合いそうなものを探していただけました。

また、自宅にあるものと今私が注文しているものの違いも指摘していただき、
それで気が付いて自宅にある機能のついている製品を選ぶことができました。
（これが今とても便利で助かっています）

たまたまキャンセルがあったから、ということでしたが、
無事次の日希望の時間にきれいに直していただき、
本当に助かりました。

営業スタッフの方もとても親切でしたが、
実際にきていただいた工事担当の方も
まず名刺をきちんと出して挨拶していただき、
（これがなかなかないことなんです。
近所の工務店さんから来る方はどこどこから来ました、というだけです）

とてもきちんとした立ち振る舞いの方で、
御社の社員教育が行き届いているのにとても感心し、
安心でき、お値段もとてもお安くでき、
またぜひこちらでお願いしたいと思いました。

私も口コミでこちらを見つけることができましたので、
こうやって体験を書かせていただきました。

これを見た困ってどうしたらいいか迷っている方のお役に立てば幸いです。」

キッチン蛇口と洗面用蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品、当社の施工、
対応にご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けますよう
サービス向上に努めて参りたいと思っております。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(蛇口/TOTO　キッチンワンホール蛇口/TOTO　洗面台用ツーホールタイプ水栓）
【施工担当：小川】

「今回、ガスコンロ工事を依頼させていただきました。

依頼するかどうか検討中であったのにもかかわらず、
営業のかたから「工事日を仮予約しておきます」とご連絡をいただきました。

実際、数社に見積をさせていただき、
実のところ金額では少しお高かったのですが、
工事日仮予約をご配慮いただけたことで
交換できるくんに即決いたしました。

他社では「なるべく早めに連絡を…」がほとんどで、
年内の工事は諦めていたのでとても有難かったです。

工事後も何度か些細なことで問合せさせていただきましたが、
翌日までにはちゃんとご連絡をいただけました。

工事担当の方も丁寧に説明して下さったし、
営業スタッフの方の対応にも大変満足しております。
本当にありがとうございました！」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当：中川（和）】

「オーブンはまだ使えるのですが、
10年～15年ほど使ったガスコンロが古くなってしまい、
点火できなくなってしまったバーナーもありました。

オーブンは使い勝手がよく
そのまま残したかったので、
ガスコンロだけ取り替えることにしました。

ガスコンロはナショナル製だったので、
まずはパナソニックに問い合わせをしましたが、
パナソニックではもうコンロは取り扱っておらず、
ガス機器の部署もないとのことでした。
それで交換できるコンロを、ネットで探すことにしました。

施工前のコンロ

施工後のコンロ

3口使えるということと、お掃除がしやすいもの
ということで、レボア（※）を選びました。

今のところ、掃除は真面目にやっています。(笑)
とてもキレイなので、汚したくないと思って、
使う度に毎回掃除しています。

以前使っていたコンロは、バーナー部分が
くぼんでいたので掃除が大変でした。
今のコンロは、ごとくだけを簡単に取り外せるので、
その後、天板をさっとふくだけできれいになって、
とても使いやすくなり、嬉しいです！

以前のコンロのグリルは、分解してお掃除するのが面倒だったし、
お水を入れないといけないグリルだったので、
2、3回しか使っておらず、
コンロのグリルを使う代わりに、オーブンを使っていました。

そのため、オーブンを使うことのほうが慣れているので、
新しいコンロのグリルもまだ使えていないんです。
お魚なんか、本当はグリルで焼いたほうが
焦げ目がついて、おいしくできるんじゃないかとは
思っているんですけどね。

今のグリルは、お水を入れなくても魚を焼けるし、
オーブンで焼いたときほど煙が出ないだろうから、
今度、使ってみたいなと思っています。

施工担当の田中さんは、
「アクアラインを通って、初めてこちらの方へ来ました！」
なんておっしゃっていて、とてもいい感じの方でした。
手際よくやっていただき、大変助かりました。

ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。
お話は、後日奥様にお伺いいたしました。）

（※）レボアの後継機種はピアットとなります。

ガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
「お掃除がとっても楽になりました！」と嬉しそうにお話いただきました。
新しいコンロにご満足いただけ、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　レボア（ピアット）)【施工担当：田中】

「トイレのウォシュレットからの水漏れがあり、
便器も古くなっていたので
新しい物に交換を考えてネットで検索していたら
「交換できるくん」が目にとまりました。

メーカーは、TOTOと直ぐに決まったのですが、
便器の色や床の色で迷いましたが、
担当の前田さんが気持ちよく相談にのってくださりました。

交換できるくんは、
工事担当の方の顔写真とお名前を
予めメールでお知らせくださり、
「この方が来てくださるんだな」と
安心して工事の日を待つことが出来ました。

工事当日、担当の加茂さんは、
時間通りに来てくださりとても感じが良く、
丁寧なお仕事をしてくださいました。

トイレ全体が綺麗になり、
気持ちよく使わせて頂いています。
もっと早く交換すれば良かったと思いました。

ネットでの注文に初めは不安もありましたが、
こちらにお願いして間違いありませんでした。
有り難うございました。」

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工、対応にご満足頂きまして、担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)

「大手ガス会社に品物を見に行きましたが、
あまり安くなっていなかったためネットで調べてみました。

その結果、工事費込の価格が一番安い
御社に決めさせていただきました。

水曜の深夜に申込み、土曜日に工事を希望しましたが、
内心は「無理かな」と思っていましたが、
木曜日には連絡が入り希望通りに施工していただきました。
迅速な対応に心から感謝いたします。

当日、工事に来られた方は、
礼儀正しく、細部に気を付けて設置し、
使用方法についても丁寧に説明していただきました。

新しいガスコンロの色々な機能に感嘆し
毎日使用しています。
本当にありがとうございました。」

ビルトインコンロの交換をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当：宮下】

「今回のトイレ交換の前に、
他のリフォーム会社で見積もり、
現物を持って取り付ける所まで来ましたが、
下見に来たにも関わらず、
トイレが大きくて前に出すぎるのでキャンセルしました。

色々探していると交換できるくんが見つかりました。
担当者、工事をする人皆さんとても親切で順調に取り付けまで終わりました。

工事の結果は、以前と同じ物が取り付けられ非常に満足しています。
価格も前に見積もってもらった所よりも半額位で済みました。
ありがとうございました。」

トイレリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　三角タンク式トイレ)【施工担当：阿部】

「10年以上使ったトイレが壊れてしまい、
ウォシュレットの機能が動かなくなったので
買い替えることにしました。

施工前のトイレ

TOTOのトイレと、パナソニックのアラウーノで迷っていましたが、
トイレの現物を見て、質感や
実際に流した様子を見てから決めたいと思い、
交換できるくんのショールームに行きました。

今まで、TOTOのトイレを使っていて使い勝手もよかったので、
最終的には、そのままTOTOのトイレを使いたいと思い、
ピュアレストQRとアプリコットの組み合わせで注文しました。

施工後のトイレ

以前は、温風乾燥付きのウォシュレットを使っていました。
新しいウォシュレットのアプリコットは、
温風乾燥付きのものを選ぶと
グレードが高い機種になってしまうので悩みましたが、
温風乾燥機能の使い勝手がよかったので、
温風乾燥がついたグレードのウォシュレットを選びました。

ウォシュレットの左上の部分が光るのですが、
その電気の質感が気に入っています。

お手入れ面も最高です！
トイレはフチなしになっているので、
以前のトイレと比べると汚れもつきにくいし、
掃除も楽になりました。
快適に使えています。

今回は、便器ごとの交換だったので、
もともと床の張替えも考えていました。

まず、交換できるくんのホームページで
クッションフロアの柄を見ました。
その時点で、すでにテラコッタ調の
クッションフロアにしようと決めていました。

交換できるくんのショールームに行ったら、
テラコッタ調のクッションフロアには、
2種類の色味があることを教えてくれました。
クッションフロアのサンプル帳を見て、
濃い色味の柄が気に入り、これを注文することにしました。

クッションフロアを張り替えたら
以前のトイレと雰囲気が変わったので、嬉しいです。
選んだクッションフロアも、新しいトイレと馴染んでしっくりきます。

営業担当の稲冨さんは
とても対応がよかったです。

工事に来てもらった畑山さんも、
丁寧に作業していただき、満足です。
いい方に来ていただけ、よかったです。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
以前から気に入っていらっしゃった温風乾燥付のウォシュレットを
今回のリフォームでもお選びいただき、
快適にお使いいただけているとのことで大変嬉しく思います。
また設備の交換のご検討の際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
【施工担当：畑山】

「２０年前の給湯器の入れ替えでしたが
お陰様で、完璧な工事が完了し、
快適な湯生活（笑）を過ごしております。

以下に交換できるくんの特筆すべき点を挙げます。

１．営業の宮原さんの素晴らしい対応により、
スムーズな機種の選択が行えました。
事前にネットで調べてお話を聞きましたが、
ネットの知見を超えるアドバイスを頂きました。

２．事前の現場チェックというのは面倒ですが、
重要な手順を踏んで、
本工事に望む姿勢は素晴らしいと思いました。

３．工事の方が礼儀正しいビジネスパーソンであったこと。
また、名刺にキチンと国家資格が明記してあったのも信頼度がアップしました。
古い設備の入れ替え故のトラブルも
見事に解決してくれた技術力には脱帽です。

４．何よりも値段が、バカ安ではないが、
安いということは素晴らしい。
工事がワンプライスであるのも、
大手ガス会社に見せたいくらいです。

５．Webのページが見やすく、安心感もあります。
ただの安売りではなく、ページにいかに安心と信頼感をにおわせるか。
この辺は、良質のWebデザイナーを使っておられると感心いたしました！

給湯器などのBtoCビジネスにおいては、
交換できるくんのような業態がとても我々消費者には心強いです。

こんないい業者を捜し当てるなんて、
自分を褒めてあげたいです（笑）なんて。

キチンと設置してあります！

見えない部分の配管や、保温材の処理も完璧のようです。

背面の配管も抜かり無し。

新しいリモコンは快適です！湯量も多くすぐにお風呂が沸きます。

工事の姿勢として、古い機材の痕跡を元に戻すのは大切なマインドです！

本当にお世話になりありがとうございました！！！！」

給湯器の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思っております。
有り難いお言葉をたくさん頂戴し、今後の励みにさせて頂きます。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ　給湯暖房用熱源機)【施工担当：木川】

「交換のきっかけは大手ガス会社のＣＭを見てでした(笑)

上記理由により、まずは、ガス会社のショールームに足を運びました。
正直、何の予備知識もなく伺い、素晴らしい機能はわかったのですが、
ガス会社からはリース式を勧められ、我が家では一括購入がよかったので、
ネットで【ガスコンロ交換】にて検索をしたところ、御社がトップに出てきて初めて知りました。

HPを拝見すると、ショールームが代官山にある、
また、その週末にガスコンロフェアがある！
これは、伺わねば！ということで伺うことにしました。

年末の忙しいときだから、
半ば、年内の工事や在庫は諦めて事前に問い合わせをしたところ、
戸口様の迅速丁寧なご回答がとても嬉しく、ショールームに伺いました。

ガス会社でのメーカー希望小売価格販売が当たり前だと思っていたので、
割引されたお値段の安さ、そして、戸口様の迅速な対応と、
ショールームの皆様の対応が決め手になり、注文しました。

施工前のビルトインコンロ

商品選定の決め手は、
クリアホワイトゴールドの色に一目惚れだったため、その機種に限定。

施工後のビルトインコンロ

その中でも、ダッチオーブン料理や自動設定など、
あまり料理が得意ではない自分にも、楽しめる要素が沢山ありそうだったので。

まだ、使い慣れてはいませんが、機能を沢山使ってみよう♪
ということで、グリルプレートを使用してトーストやお魚はもちろん、
ホイル焼きや、ご飯の自動炊飯など、本当に驚くほど、美味しく火の通り具合も完璧！

ご飯は、ルクルーゼで炊いても問題ありませんでした。
今あるものがそのまま使えて、なお自動設定で絶妙な仕上がりに大満足です。
でも、まだまだ使い切れていない機能があって、嬉しい悩みです。。。

担当して頂いた戸口様には
本当に、迅速で的確で丁寧なご案内でお世話になりました。
問い合わせをして、一番最初の印象って本当に大事なので、とても安心できました。

工事に来て頂いた職人の方は、
本当に丁寧（過ぎる！）くらいで、お話も楽しいし、
髪の毛も短髪でしたので、少々潔癖ぎみの自分でも安心してお任せできました。

スイッチ部分のカバーがちょっとはまっていなかったのですが、それはご愛嬌で。。。

今後の希望として、
リフォーム全般もされていると、
ぜひお願いしたいと思いました。
（LDとDENをつなげる、壁や電気工事など）

これからの御社の益々のご発展を祈念致しております。
今回は、ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

　
（今回工事の際に、長年頑張ってくれたコンロに
お客様がお手紙を添えられており、一緒に撮影させて頂きました。）

ビルトインコンロ交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、ショールームへもご来店いただき、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、
当社のご対応共にご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも最高級デリシアの様々な機能でお料理をお楽しみ下さい！
尚、スイッチカバーがはまっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層のサービス向上のため、指導徹底を図って参ります。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）

「２年程前にリフォームをお願いしたことがありましたので
安心して今回もお願い致しました。

トイレ、洗面所の設備交換と
床のクッションフロアや壁紙の張り替えのほかにも
トイレの備品や照明、換気扇の交換など
追加追加で細かくお願いしてしまいましたが
営業の担当の方にも快くその都度丁寧に対応していただきました。

工事担当の方々も、壁紙が柄入りだったので、
貼る時の柄の配置についてその都度声をかけてくださったので、
相談のうえ決めることが出来ました。

また、照明器具もこちらで用意していたものが
電球が中に納まるタイプのものだったのですが、
電球交換時の注意なども細かく丁寧に教えてくださったりと
親切に対応していただきました。

仕上がりも大満足で、
トイレ、洗面所に行く度に眺めては
素敵だなぁと喜んでいます。
どうもありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました）

トイレリフォームと換気扇、洗面台の交換をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
二度目のご利用を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
(三菱　換気扇)(洗面台/TOTO　サクア）【施工担当：中目・林・霧生】

「自宅1階・2階計4か所のトイレ交換、
アパートを経営しているため水道工事等で複数回利用。

毎回電話応対が良く、
素早い適格なメールのやり取り、
工事担当者の対応が良く、
安心してお願いできます。

今回は工事担当者が、
直接店子さん宅を訪問したため、対応詳細は不明。
満足度は4とさせていただきました。

工事担当者の電話応対 ・到着時間連絡は好感が持てました。
これからもよろしくお願いいたします。

複数回利用者には、
割引サービス（工事1か月以内別の工事以外）を
検討していただければと思います。」

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレ交換工事に引き続き、
今回は、キッチン蛇口の交換をご依頼いただきました。
当社スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見もありがとうございます。
お客様のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/KVK　キッチンツーホール蛇口)【施工担当：大内】

「御社に依頼する前に、
他の業者（大手家電量販店のリフォーム部門）から
見積もりをもらっていましたが、
予算オーバーで諦め掛けていました。

そこにネットで御社のサービスを見つけ、
依頼しましたところ、
価格はもとより、
すべての点で大満足でした。

ことに、工事を担当してくださった方は、
身だしなみ、言葉遣い、そして会話の内容に至るまで
申し分のない行き届きようでした。
礼儀正しい中にも、親しみのある会話は素晴らしいものでした。

価格が安いだけに、サービスもそれなりなのでは、
と勝手に考えていたのですが、
完全に予想を良い方向に裏切られました。
ありがとうございます。

お陰さまで、その後も、
取り付けいただいた水栓は快調に働いてくれています。
今後も、リフォームが必要なときには
相談させていただきたいと思います。」

キッチン蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
また設備交換をご検討の際は、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/INAXキッチンワンホール水栓）【施工担当：大内】

「水漏れによる大至急の交換でした。

夕方時間外にメールで注文して、
翌翌日に来て頂きました。

大変満足しております。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

キッチン水栓の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足頂けまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(蛇口/TOTO　キッチンワンホール蛇口)

「以前使っていたガスコンロの
火力が弱くなってきていました。
丁度ガス会社が点検に来たときに、
だいぶ年数が経っていて劣化しているので、
そろそろ交換ですかね、とも言われていました。

施工前のガスコンロ

母親が高齢なので、安全第一と考えて
ガスコンロからIHに交換することにしました。

パナソニックのショールームに行って、
商品のメーカー希望小売価格は見てきましたが、
交換できるくん以外の会社には相見積りはとりませんでした。

交換できるくんに注文を決めた理由は
いくつかあります。

まず、施工例が多かったので、ホームページ上で見る限り、
IH工事に手馴れていると感じました。

また、電気工事の免許を持った人がいるとページに書いてありました。
他社のホームページには、
そのようなことは書いてなかったので確認できませんでしたが、
交換できるくんのホームページには記載されていたので、
電気工事が得意な印象を受け、安心しました。

それから、価格が安かったことも決め手になりました。
営業の方の対応が早くて合理的で、
商品の価格を抑えている努力が、その対応からよく伝わりました。

ただ、見積りを依頼する際に、
デジカメで撮った写真をパソコンから送ろうと思ったら、
画素数の制限があって送ることができなかったことには
苦労しました。

工事担当の田中さんには、とてもよくしていただきました。
最初田中さん1人で来ると聞いていたのですが、
時間が空いたということで、もう1人別の方も来てくれたので、
ものすごく早く工事が終わり、助かりました。

施工後のIHクッキングヒーター

IHは、思っていたよりも火力が強いので、
火加減の調節がちょっと難しいです。
ガスだったら何分くらいだったと思っていたものが、
すぐに火が通ってしまうので、うっかりしていると焦げてしまいます。

お手入れ面は、ごとくがないのでさっと天板を拭くことができ、快適です。
タイマー機能もついているし、
グリルの温度設定もできるので、お料理するのも楽になりました。
いい商品だと思います。
母も楽しんで使っています。

今回はお世話になり、ありがとうございました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの新規設置工事をご依頼いただき
誠にありがとうございました。
工事担当の技術力や、営業スタッフの対応について
ご評価いただき、ご注文いただく決め手となったとお伺いし、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
新しいIHクッキングヒーターも
楽しみながらお使いいただけているとのことで、
今後もたくさん活用していただければ幸いです。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(ＩＨクッキングヒーター/パナソニックＩＨ)【施工担当：田中・小杉】

「メールで見積もりから価格もその場でわかり、
すぐに工事の日も決まりました。

スピードに大満足です。
普通は下見、見積もり、契約に日にちを要します。

クレジットカードも使えて便利でした。」

（お客様より施工後お写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真もお送りいただき重ねて御礼申し上げます。
当社の対応にご満足頂けまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）【施工担当：山中】

「最初、ホームページから見積もり依頼したところ
2日目も返事がないので催促の電話をして
やっと見積もりが来たところが第一印象として悪かったです。

しかし、それ以後の対応は
工事も手慣れた方が来られたので満足しています。

また、最上位機種のガスレンジが
手の届く価格で取り付けられたので大満足しています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。）

ガスコンロとレンジフードの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。
お見積りのご連絡が遅れ、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の改善に努めてまいります。
これからも設備でお困りのことがございましたらぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(ビルトインガスコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　KLRシリーズ)【施工担当：木川】