商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-45430

「見積りから工事まで大満足です。

見積り訪問がある他社でも見積もりを取りましたが、
時間に遅れる・不愛想であったため、御社に見積を依頼しました。

実は、御社の価格は安かったのですが、
見積もり訪問なしという点で、不安もありました。
しかし、営業の方の親切な対応に
不安も払しょくされましたので、御社へ決めました。

工事に来ていただいた中川さんは、
訪問を約束した時刻に遅れることなく来ていただき、
工事中も丁寧に施工されていました。
質問にも　わかりやすく説明していただき、
安心して施工をお任せできました。
きめ細かな施工に関心いたしました。

見積りを対応いただいた稲冨さんは、
何度もメールでのやり取りに、
親切な対応をしていただき感謝しております。
ありがとうございました。」

トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック アラウーノV)【施工担当：中川(和)】

「近くのホームセンターと比較して、
見積もりの金額やホームページの
分かりやすさ、安心感から
交換できるくんに工事をお願いすることにしました。

きれいにビルトイン食洗機の取付をしていただき、
大満足の出来上がりでした。お世話になりました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、
重ねて御礼申し上げます。
当社の施工にご満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトイン食洗機/リンナイ404LPシリーズ）【施工担当：寺澤、下村】

「ネット検索で見つけました。
ホームページがわかりやすく、
問い合わせにも早く、親切に対応してもらいました。

ネット、メール中心で
見積もりから全てが対応できる点が良かったです。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社のご案内にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：小川】

「他の会社もネットで調べましたが、
自社管理で工事してくれることと、
価格が希望に合っていたこと、
また、知り合いの方に紹介されたこともあり、
御社に工事をお願いすることにしました。

見積り担当の岩崎さんには、
丁寧に質問に答えて下さり、ありがとうございました。

工事に来ていただいた霧生さんは、
とても丁寧に工事をしていただきました。
出来あがりもとてもきれいでした。

だいぶ前より壊れてい待っていたので
リフォームをして良かったです。
快適になりました。

せかされることなく
リフォームについて検討出来て
丁寧に対応していただき
工事も仕上がりも満足なので
御社にお願いして良かったです。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
また、交換後のトイレを快適にご使用いただけているとのこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX アメージュZ便器フチレス)
(シャワートイレ/KBシリーズ)【施工担当：霧生】

「以前、台所のビルトインコンロと
オーブンを交換していただいたとき、
作業が早く確実で、
しかも事前の見積もり通りの
金額で終了したため、安心感がありました。

工事の野田さんは、
到着時、作業開始・終了時、退室時の
あいさつや作業手順の説明がしっかりしており、
作業もてきぱきとしていた。
仕上がりもしっかりしていて、満足できる結果であった。

工事当日、蛇口の一部に不具合があり、
製品の交換をしたが、
交換用の製品の手配などの手際が良く、
時間内に作業が完了したことも
満足の一因となっている。

見積もり時、当方の製品選択に対して、
現在設置されている製品と
希望した製品のメーカーが異なるため
取り付けが出来ない旨の説明を受け、事なきを得た。
また、蛇口では吐出口の長さを
写真で確認していただき、長さの変更を提案するなど、
お客様目線でサポートをしていただいた。

ホームページは、商品の選択がしやすく、
標準工事での提案ページも見やすい。
客の希望にも対応しやすいよう、
様々な情報が提供されていた。

工事一式の代金には、製品代、工事代、
撤去製品処分代などすべてが含まれており、
見積もりと変わらない金額なので、安心して任せられます。

工事もすべて自社社員が行っているとのこと、
また製品不具合時や工事不具合時の保証も
しっかりとしているため、水回りの工事は
次回もお願いしたいと思っています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただきまして、また、
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX アメージュZ便器フチレス)
(シャワートイレ/KBシリーズ)
(蛇口/TOTO 浴室シャワー蛇口)【施工担当：野田】

「たまたま見かけた
ウェブデザイナーさんの個人ブログで、
よく構成された使い勝手の良いサイトなので
社の運営方針もいいのではないか、
と御社の事が書かれていました。

施工後の記事でも、時間厳守、
工事も綺麗で追加料金一切なしの明朗会計等、
通販で頼む際の不安要素がないため、当方の工事もお願いしました。

自宅を建てた際の業者さんも考えましたが、
以前浴室用シャワー付き水栓を交換した際、
その会社で調達した商品
(比較的スペースがあるのに吐水口が短いタイプ)
のみの施工受付でした。
御社は、対応商品の種類が多く、選べるところがいいと思います。

工事に来ていただいた中川さんは、
訪問時刻が正確で、はきはきと説明して頂きました。
工事後も綺麗で、次の機会にもお願いしたいと思います。

見積もり時、特に希望したわけではないのですが、
送付した画像にいっしょに写っていた、
現在は使用していない食洗器用の水栓を
ふさぐ工事の金額もお知らせ頂きました。

今回は予算オーバーだったのと、
また使うかもしれないので見送りましたが、
素人にとっては見当もつかない情報を教えて頂き、
ありがとうございました。

価格も申込方法もわかりやすく、
お返事も早く頂けるので
自宅近くの業者に頼むよりずっとスムーズでした。」

キッチン蛇口の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(蛇口/TOTO キッチン蛇口)【施工担当：中川(和)】

「以前に、浴室の蛇口交換で
利用したことがありその際の対応が良かったです。

今回洗面台とキッチン蛇口の交換にあたり、
他社と比較もしましたが、工事費も安く、
安心感があるので、今回もお願いしました。

ホームページがわかりやすく、
施工事例も豊富でいつも参考になります。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

洗面化粧台、キッチン蛇口の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(洗面台/INAX　ピアラ)
(蛇口/TOTOキッチン蛇口)【施工担当：中目】

「ネットでの施工依頼は不安でしたが、
入力や写真添付などは主人に任せて
思い切って頼んでみる事にしました。

依頼後の対応が本当に早く、細く、
確認したい事があって二度ほどお電話した際も、
どなたがお電話口に出られてもすぐに話が通じて、
同じ事を何度も説明させられる様な事も皆無で、
どなたも迅速かつ丁寧に受け答えして下さいました。

また事前に施工担当者のお名前、
プロフィールまでご連絡下さり、大変安心しました。

施工担当の方もとても礼儀正しく、
お仕事も早くて、質問にも大変親切にお答え下さいました。

その上、他社の見積もりの
半額近いお値段で、全てにおいて大変満足です。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(ビルトイン食洗機/パナソニック)【施工担当：小島】

「新しく食洗機を設置しようと思い、
ネットの検索で御社をはじめて知りました。
ホームページがわかりやすく、
施工事例も多く参考になったので、
工事をお願いすることにしました。

見積りや工事の担当の方は、丁寧に対応していただきました！

工事を急ぎでと伝えたところ
すぐに手配して頂き助かりました。
今回は、ありがとうございました！」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新規設置をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトイン食洗機/パナソニック）【施工担当：中川(兼)】

「家を建てた際に、
ガス周りの商品を御社に依頼しました。
なので、またお願いしようと思って、
他社を見ることなく、御社に頼みました。

工事に来ていただいた鈴木さんは、手際も良く、
予定より早く工事が終わったので、とても助かりました。
親切な説明や、設置あとの処理も、
とても丁寧にして頂いたと思っております。
作業中も、言葉使いも、とても好感がもてました。
この度は、こちらのほうこそ、どうもありがとうございました。

ショールームにお伺いして、対応いただいた吉田さんには、
とても良い商品を、ご提案して頂いたと思っております。
使い心地も、大変良いです。ありがとうございます。

すべてにおいて大変好感がもてる対応をして頂きました。
御社にお願いして良かったと思っております。
使い心地も最高です。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
いつも当社をご利用いただき、また、
ショールームへもご来店いただいたとのこと
重ねて御礼申し上げます。
当社の施工、対応ともにご満足いただけ、
新しいガスコンロも快適にご使用いただけているとのこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)
【施工担当：鈴木(陽)】

「ネットの検索で見つけましたが、
ホームページがわかりやすく、
お客様の声や施工事例が豊富で参考になりました。

見積もりの回答は大変早くいただけました。
また見積内容もＨＰに記載されていた価格とかわらず
ＨＰの商品や工事内容の価格記載がとても明解で
商品や工事内容を安心して選択できました。

手配スタッフの篠根さんには、
工事日程の連絡と同時に床材の選択に関してご協力いただき
とても満足なリフォームとなりました。

最初にＨＰで選択した床材の候補が
思っていたものと印象が違ったため、
こちらからいろいろと希望をお知らせしたところ
いくつかの候補サンプルを送っていただき
その中から希望通りのものを選択することができました。
迅速かつ親切なご対応、ありがとうございました。

ホームページについて、扱っている商品、
またその種類もたいへん豊富で選択するのに苦労する…と思いきや
とてもスムーズに選択することができました。
全体的に商品情報が見やすく、またリンクもうまくできていて
希望の商品や情報をすぐに探すことができました。
また商品のタイプ別比較情報などがあるので
長所や短所を理解することができて大変参考になりました。

工事日は大雨の日でしたが、担当の小山田さんは、
家の中が汚れないように大変気づかいをしてくださり、
とてもうれしく思いました。

今回はトイレのリフォームということで、
便器と床材の交換をお願いしましたが
手際よくまた丁寧に作業を行っていただき、
とても満足な工事でした。

もちろん後片付けも完璧でしたよ！(^_-)-☆
また機会があればお願いしたいと思っています。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当社スタッフへの温かいお言葉をいただき、
工事につきましても、とてもご満足いただけたとのこと、
担当共々、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ）【施工担当：小山田】

「他社と比べて、貴社は対応が丁寧でした。

スマホ初心者の私には、操作が難しかったのですが
すぐにお電話を下さり対処して下さいました。
工事の日程もテキパキと手配頂き嬉しかったです。

工事はテキパキとこなし、
また時間にも正確で、信頼できると思いました。
本当に、あっというまに新しいのに交換して貰えました。

また価格も半額ぐらいで工事費なども明確で安心しました。
ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機)【施工担当：永窪】

「給湯器の交換をお願いしました。
御社へ注文する決め手となったのは、
一番にホームページです。

自宅の給湯器の形状など、
選定が分かりやすかったです。

また、見積もり対応後の丁寧な対応や、
給湯器の調子が悪かったこともあり、
施工までの日数が早かったのも良かったです。
お世話になりました。」

給湯器の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、施工後のお写真撮影にもご協力いただき、
重ねてお礼申し上げます。
当社の対応にご満足いただき、担当一同嬉しく思います。
また住宅設備でお困りの際にはぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/PS扉内設置スリム型）【施工担当：村山】

「ネットの検索でたまたま見つけましたが、
価格が一番安く、ホームページに安心感があったため
他社もいくつか見ましたが、見積もりは御社だけに依頼しました。

問い合わせにすぐメールにて返信頂きました。
電話での問い合わせにも感じよく迅速丁寧に対応して下さいました。
工事日近くにもメールを下さり信頼が持てました。

工事担当の阿部雅裕さんは、
とても感じが良く迅速丁寧な仕事ぶりでした。
二階にもトイレがありますのでその時はまたお願いしたいと思います。

ホームページでは、スタッフブログや
施工エンジニア紹介などとても感じが良く参考になりました。

短時間であんなにも綺麗に
トイレ交換が出来るとは思ってもみませんでした。
今までは業者さんに来ていただくにも一日がかりかと
億劫に思って見積もりすら中々取ることが出来ませんでした。
こんなことならもっと早くすればよかったです。
本当にありがとうございました。

また希望の商品がありましたら気軽に問合せしたいと思います。
その時は宜しくお願い致します。」

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応にご満足いただき、
また、交換後のトイレも快適にご使用いただけているとのこと、
スタッフ一同、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器）
(ウォシュレット/アプリコットF1A）【施工担当：阿部(雅)】

「ネットの検索でたまたま見つけましたが、
価格が一番安く、営業担当が親切だったため
工事をお願いすることにしました。

作業開始時間が当初より大幅に遅れ、
前作業があるので仕方ないとあきらめましたが、
その分工事はほぼ終了予定時間通りだったので、
その後の予定をキャンセルしないで良かったです。

当初の希望商品に対して、
設置不可（点検不可の恐れ）の理由から
代案を提案いただきました。

最安値の謳い文句の御社にたどり着いたので、
当初予算よりかなりオーバーとなったが、
電話で明確に理由を教えてもらったので
『高価な代替品を提案された』という不信感は残らなかったです。

ホームページには、
知りたい情報がほぼ掲載されていて非常に良いと思います。

不明な点があったのでショールームにも伺い、
こちらの細かい質問まで丁寧に対応していただきました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、また、
ショールームへもご来店いただいたとのこと
重ねてお礼申し上げます。
当社の施工、対応にご満足いただき、
担当共々、大変喜ばしく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器）
(ウォシュレット/アプリコットF3A）【施工担当：山口】

「交換できるくんは
以前も利用したことがあり、
そのときの対応が良かったです。

今回、ガス会社と比較しましたが、
料金が安く、質問にも丁寧に答えていただけたため、
今回も工事をお願いすることにしました。

工事に来ていただいた方は、
きちんと説明してくれて、安心しておまかせできました。
また清潔感があり、良かったです。
以前、他社であまり清潔感のない方が他の工事でいらして、
自宅の中に入っていただくため、少しつらかったことがあったので。

ホームページも分かりやすく、比較しやすかったです。

見積もり担当の方には、
全く知識がなく、とんちんかんな質問もしたかと思いますが、
優しく丁寧に教えて頂き、助かりました。
最初にお電話で対応して頂いた青木さんという男性の方に
色々細かく教えていただき、安心して依頼をすることができました。
ありがとうございました。」

ガス温水式浴室暖房乾燥機の交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(浴室換気暖房乾燥機/リンナイ ガス温水式浴室暖房乾燥機)【施工担当：平床】

「欲しい商品は決まっていたので、
近所の大型量販店で見積もりを取りました。

その後、比較として
ネットで検索をしたところ
貴社のホームページが目にとまり、
見積もりもすぐに送られて来て決めました。

決め手は、お客様の声です。
多くの皆さんが充分納得されている感じがしたので、
信頼性が高いと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社をお選びいただきましたこと、また、
施工後のお写真もいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア3V乾電池タイプ)
【施工担当：山田(博)】

「ネットでいろいろ見たんですが、
利用した人の口コミが良かったこと、
悪いことを書いている人が
あまりいなかったことが一番の決め手です。
わかりやすい料金も安心して頼めました。

工事に来ていただいた瀬尾さんは、
優しい感じの方で説明も丁寧で大変良かったです。
作業も手早くしっかりやって頂けました。
ありがとうございました。

見積もり時の電話でのやりとりも、
親切で丁寧にお話しいただけて安心しました。

最初はいろいろ不安もありましたが、
交換できるくんにお願いして
ほんとに良かったと思っています。
以前、他のところで頼んで、
すごく感じの悪い作業員の方が来て
がっかりっていうことも今まであったので。

交換できるくんは口コミ通りで、
これからもまた何かあったらお願いしたいなと思います。
ありがとうございました。」

浴室換気扇の交換をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足いただけましたこと、
担当共々、大変喜ばしく思います。
より一層のサービスの向上を目指し、
スタッフ一同、取り組んで参ります。
また設備のご検討の際にはぜひご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(換気扇/INAX)【施工担当：瀬尾】

「メンテナンス工事の担当者に、
交換できるくんを紹介されました。
安くて確実な仕事をされると聞いて、
トイレの交換をお願いすることにしました。

これは、リフォーム前のトイレの様子です。
13年前のTOTOのネオレスト。
色はあえて白にはしませんでした。

TOTO ネオレストAH2Wに交換しました。
形がシャープでかっこよかったので選びました。
色も白にして清潔感があります。
もちろん、機能的には信頼しています。
床はクッションフロアの張替えをして、テラコッタ風に。

トイレロールを2つ付けることで
トイレットペーパーを見える所に置かなくても
大丈夫になりました。
リモコンは見やすく使いやすい標準の形にしました。
ありがとうございました。」

（お客様より沢山のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレ交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工前・施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO ネオレストAH)【施工担当：吉田】

「当初は他社に見積依頼をしましたが
価格の提示も無く、カタログだけ貰いました。

一方、交換できるくんのホームページは
他社と比較しても圧倒的にわかりやすく
価格表示も明瞭で、施工例も大変参考になり
商品説明も詳細で不安はありませんでした。

ネットでの工事依頼には不安もありましたが
対応して頂いた江利川様が、対応が早く、親切丁寧で
メールにて詳細な打合せが出来た事が
今回の一番の決め手となりました。
安心して工事依頼まで出来た事は大きいです。

当日は、訪問前の連絡から、
施工の段取り、丁寧な施工、撤収作業まで
迅速な工事で何ら問題なく
見積依頼から工事完了まで
大変満足いく結果となりました。」

施工後のビルトインコンロ

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ、電子コンベック、レンジフードの交換を
ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工後のお写真もいただき、重ねてお礼申し上げます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ デリシア100V電源タイプ）
(ガスオーブン/リンナイ　電子コンベック)
(レンジフード/リンナイ XGRシリーズ）【施工担当：鈴木、藤井】