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広島県広島市｜トイレ交換のお客様

　2025/09/05

「便座の水漏れが発生していたため交換を決めました。

交換できるくんはインターネットで知り、これまで何度か利用したことがありました。

これまでの工事（給湯器，トイレ，台所水栓，レンジ周り，トイレ）が、いずれも満足できるものだったので、今回も依頼を決めました。

トイレは現用機種と機能、操作性が近いことからこちらに決めました。
使用感上々です。成熟製品ながら、経過年数相応の改善を感じました。

見積り・スケジュール調整の際は、貴社の利便性の裏返しでありますが、現場写真の撮影に少々手間取りました。
離れた実家で、高齢者が撮影せざるをえないためです。

工事の際は、良好でした。2名で施工してもらったので、短時間で仕上がりました。場所によってはワンボックス2台の駐車が難しい場合がありそうでした。

１今回の施工地区ではエアコン工事をしていない点が残念でした。
２見積もりをはじめとし、レスポンスが早いこと、質問にも丁寧に対応いただけることが、ありがたかったです。安心できるし、スケジュールも立てやすかったです。
３お盆休みがないので、帰省時に施工に立ち会えたことも、とても助かりました。
４ウエブサイトが充実していて、商品が選択しやすいです。

これからも、貴社で色々とお世話になりたいと考えています。」

施工後のトイレとお客様

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。担当部署へ共有し、今後の参考とさせていただきます。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（トイレ/TOTO ネオレストAS2(CES9720M)[床排水芯305～435mm可変式][給水管露出][便座一体型][シートリモコン]/CES9720M)【施工担当：川本、安田】

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