神奈川県大和市|トイレ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO- 77279

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工事担当についてのお客様アンケート結果
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※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
神奈川県大和市|トイレ交換のお客様
 2022/07/18

「古いマンションで、止水栓が背後にある関係で便器位置が変更になった時の狭くなった感を回避したく長年調査し悩んで三角コーナータンク式での最新仕様のTOTOの便器に辿り着きましたただ、その便器を提案してくれるサイトはほとんどなくあきらめかけていました。

2社のHPで紹介があり最初は初期見積もりが安いほうを検討しました。しかし、ホームページの見やすさ、注文のし易さ、安心さ、何より各担当者の対応の手ごたえから、妻の意向もありこちら一択となりました。

またその別会社では既存のウォシュレットを継続使用の場合は取り付け費用約2万円とのことでしたが、こちらの会社は自分で取り付けられるので取り付けは無しでとお伝えしたところ取り付けは無料とのことで、こちらに決めました。床材は普段使用していないメーカーのものをお願いしたにも関わらず対応していただきました。

スケジュールに関しても、別のサイトの会社は希望日を伝える前から工事日が近いと対応できないと塩対応でしたが、こちらの会社は相談の約10日後に工事日を調整していただきました。1~2ヶ月先でも構わないので急いではいませんでしたが、別会社の印象が強かったので神対応に感じました。

当日、最初はお一人だったので大丈夫かなと思いましたが、床材の模様の切り取り位置も事前に案を出して相談して頂いたり、50年近く前の便器でネジが錆び付いていてご苦労されていましたが予定の時間を過ぎても最後まできちんと対応していただき、心から感謝いたします。トイレが清潔で新しくなり妻も娘も喜んでおります。

正直最初は、初期提示金額が安い別の会社に頼む予定でした。しかし、倹約家&慎重派の妻の意見で最終的にこちらの会社に決めさせて頂きました。結果的に家族みんな満足し、妻の判断の通りにして良かったと思いました。優良な会社だと思います。」

TOTO,三角タンク式トイレ,CS140P+S670BU+TS751ZSN38+TS670F1U+T82C38+4690-38E+4692-38C

施工後のトイレ
(お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO 三角タンク式トイレ/CS140/CS140P+S670BU+TS751ZSN38+TS670F1U+T82C38+4690-38E+4692-38C)(床クッションフロア/サンゲツ/LC5184)【施工担当:花嶋