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広島県呉市｜食洗機交換のお客様

　2025/08/27

「今まで使用していた三菱のものがエラーがでて使えなくなり、何度も修理していていたのでこの際、交換しようと思いました。

交換できるくんは、ネットで検索して知りました。
何社か見積もり依頼して、１０年保証がはいっての価格提示で、納得いく値段設定でした。

食洗機は家族が多いので大容量が良く、フライパンやまな板など大きい洗い物も入れたかったので決めました。
たっぷりはいるので、ディープタイプにしてホント良かったです！小物入れがあるのも助かります。
ただ、洗いの時の音が今までより大きいのが気になります。

案内スタッフについて、見積もりから訪問まで基本メールでのやり取りでしたが、とてもスムーズで見積もり、施工例などめちゃくちゃわかりやすかったです。電話対応も良かったです。

施工スタッフについて、話し方も施工も丁寧でした。

交換をお願いして、設置日程の調整がスムーズではなかったです。窓口の人がリアルタイムで施工の空き状況がわからないようで、いちいち現場に確認しないといけない。なので一旦電話を切って待ち。わたしが電話はすぐ出れないのでメール対応にしてもらいました。第三希望まで伝えましたが結局設置日はお願いしてから10日後で設置までに長すぎます。」

施工後の食洗機とお客様

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。スケジュール調整につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へも共有し、よりご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします

(食洗機/パナソニックビルトイン食洗機『M9シリーズ・ディープタイプ』[幅45cm][スライドオープン型][ドアパネル型][エコナビ搭載]/NP-45MD9S)【施工担当：川本】