アカデミー2期生｜メーカー研修に参加しました（Panasonic編）
2026年1月5日
カテゴリ：スタッフ便り
新年あけましておめでとうございます。
広報の井澤です。
いつも交換できるくんスタッフブログをご覧いただき、ありがとうございます。
本年も当社の取り組みや商品・工事についてなど、
様々な内容のブログをお届けして参りますので、どうぞよろしくお願いいたします！
今回は、交換技能アカデミー2期生がメーカー研修を受講した様子をご紹介します。
交換できるくんでは、お客様に分かりやすい施工と丁寧な対応を行うため、
教育体制の整備に力を入れています。
現在、お客様宅へ伺っている担当者の多くは
住宅設備の経験を積んできた「交換士」が中心ですが、
将来を見据えて若手育成にも取り組んでいます。
その一環として、アカデミー2期生はこのたび
パナソニック様にご協力いただき、メーカー研修に参加しました。
座学で学んだ内容
今回の研修では、座学として
・トイレ「アラウーノ」
・エコキュート
などの製品の特長や構造、施工時に注意すべきポイントを学びました。
研修生たちは、日頃お客様から選ばれている理由や、
施工・メンテナンスの観点で気を付けるべき点を、改めて確認していました。
ショールームでの見学
座学の後は、パナソニック ショールームを見学しました。
当社の売れ筋ランキングでも上位のトイレ「アラウーノ」や
食洗機を中心に、実際の展示を見ながら確認しました。
普段は住宅設備機器の交換工事に特化して業務を行っていますが、
ショールームでは、バスルームやキッチン全体のデザイン性や使われ方にも目を向け、
閉館のアナウンスが流れる時間まで、じっくりと学ばせていただきました。
アカデミー生の声📣（一部をご紹介）
「当社でも設置の多いアラウーノを実際の展示で細かく確認できたのが印象的でした。
構造や特長をあらためて理解でき、現場での説明にもつなげられそうだと感じました。」
「食洗機についても、売れ筋モデルを実際に見ながら確認できたことで、
設置後のお客様の使い方や注意点を具体的にイメージできました。」
先輩アカデミー生も参加
今回の研修には、アカデミー1期生で、
すでに現場で実績を重ねている先輩も参加。
2期生にとっては、実際の現場経験を踏まえた視点や
考え方を聞ける、良い機会にもなりました。
こうしたメーカー研修を通じて、
製品理解と施工時の判断力を高め、
社内で定めている「交換できるくんの基準」に沿って
作業できる状態を整えたうえで、現場に入るようにしています。
今後もメーカー様にご協力いただきながら、
丁寧な施工と分かりやすいご説明を心がけて取り組んでまいります。
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