交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

通販を調べていて、何件もメモをとり、サービス、金額、信頼度、お客様の声、
種類、施工例、ホームページなどを比べてしぼりだして、今度はメーカーの店舗に
品物を見に行って説明を聞いて、パンフレットをもらい　家で家族と相談をしました。
そこで　交換できるくんに決めて最初は、トイレをお世話になりました。
そして今回は洗面台でした。

もう、信頼しているので　何かを購入する事になるときでも　まず　交換できるくん
に決めてます。施工もしっかりしていて大満足ですよ。今後、風呂場
の大改造を考えています。　そのときはまた宜しくお願いします。

交換できるくんの電話対応の女性や担当者の方の親切な接客態度はいつも関心しますよ。
教育ができてるのでしょうか、気持ちがいいですね。　そんな小さな事でも
お客様は再度利用する方が交換できるくんにはたくさんいると思いますよ。
こんごもそんな気持ちを忘れないで頑張ってください。本当に今回は大変な中ありがとうございました。

凄くピカピカしていて気持ちいいです。掃除のしがいがありますね。
便器・ウォシュレットの色もペールホワイトにして大正解でした。
内装まできれいになり頼んで本当に良かったです。
また、何かあれば連絡しますので宜しくお願いします。


＜横浜市にお住まいのＴ様（写真左は施工担当：平嶋）＞
リフォーム後の記念写真にご協力いただきました。誠にありがとうございました。

≫施工写真も掲載させていただいております

良い商品とサービスを割安でご提供いただき、大変ありがとうございました。

拙宅のウォッシュレットは、TOTOの「デザイン便器」ということで、通常の量販のも
のでは対応できず値段も市販のものでは非常に高かったので、そちら様で購入・取付
けをさせていただき、非常に助かりました。
アンケートにも記入させていただきましたが、取付工事を担当していただいた方も大
変プロフェッショナルなお仕事振りで、大変満足しております。

拙宅には、同じ形のウォッシュレットがもう一台あり、こちらの方はまだ故障しては
おりませんが、こちらに問題が生じた場合には、またお願いさせていただきたいと思
っております。
それ以外でも、また水水回りのことで何かありましたら、よろしくお願いいたします。

御社のご発展をお祈り申し上げます。

※商品通販は終了いたしました

「WEBサイトが、見やすく取り付け説明も詳しくあったので、買うための参考に
大変、分かりやすいホームページでした。
値段だけで選べば他にも安いところもあったのですが、作業工具やフレキシブル管の
サービスで貴店を選びました。実際に自分取り付けてみて思った事は、この工具と
フレキシブル管がなかったらとても自分では出来なかったのではないと思いました。
ありがとうございました。」

緊急の水道修理屋さんで検査していただき、修理が不可能で全取り替えが必要とのこと。
その場での交換を勧められましたが、かなりの金額でしたのでお断りしました。

その後、交換できるくんのホームページをみつけて、これだ！と早速注文したのですが、
希望した日にちは予約が埋まっているというお電話を頂き、困っていたところ、
遅くなっても構わないならその日の予約が終わってからお伺いしますとおっしゃって頂きました。
担当してくれた方も礼儀正しくテキパキとして安心でした。
交換できるくんにお願いして満足です。

※商品通販は終了いたしました

「メールでのやり取りも、迅速かつ親切丁寧で、大変心強いものでした。
ネットでの購入は、特に初めてのお店の場合、かなりの不安があるものですが、
貴社の対応はそれを払拭するに相応しい対応で、最初から最後まで安心して
気持ちよく購入することができました。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。」

※商品通販は終了いたしました

「一般業者では出来ないと突っぱねられた事が本当に安くしかも自分で出来たということは交換できるくんがあったからこそでした。また機会があれば利用したいと思います。どうもありがとうございました。

交換前の古いシャワーヘッド式蛇口です。横にひねるレバー式なので水量を調整しにくく、また、長年の使用により相当強く締めないと水が完全に止まらなくなっていました。

今回自分で取り付けた新しい蛇口です。先端に付いているのは、自動センサーです。センサーの下に手を入れると自動で水が出て、手を引っ込めると自動で止まります。古い蛇口用の三つの穴はこの蛇口の下に完全に隠れていますので、交換したことがわからないくらい綺麗に付いています。

細い三本の管の左が「湯」、真ん中がシャワーヘッドに繋がる管、右が「水」です。左右の管の上部のジャバラになっている部分がフレックス管です。今回の蛇口では真ん中の管は不要なのでシャワーヘッドごと取り外しました。」

≪お客様より写真とご丁寧なレポートをいただきました。誠にありがとうございました。≫

※商品通販は終了いたしました

「対応の早さ！（2時までの発注で即日出荷）
タイミングの良いお知らせメール。
返品時の設定や「代引き手数料無料」サービス。
サイトにおける情報の豊富さ。
知人にも自信を持って紹介できます。
いい点ばかりが目立ちました。」

※商品通販は終了いたしました

「今回、初めての利用でしたが、とても安心して購入する事が出来ました。
納期までの期間やそのお知らせ、質問に対しての回答も早く、とても信頼の
出来る会社だと実感出来ました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。」

非常に満足しております。末田様が早急来て頂、
トイレの状態見てただき、有り難く思いました。
使用中トイレがフラッシュバルブの為に、商品がネオレストだと、
壁とトイレの間少し開く、アドバイスが分かるように説明が在りました。
フラッシュバルブの為、時間を掛けて綺麗に仕上げていただきました。
又、機会が在りましたら、利用したいと思います。

※商品通販は終了いたしました

「わからなかった事を電話にて伺ったのですが、とても親切に対応していただけ
ました。商品のお届けも迅速でありがとうございました。

今回はサティスの貯金箱を購入させていただいたのですが、我が家はtotoのネ
オレスト。非売品なのでしょうが、本当はネオレストが欲しかった・・。」

誠に申し訳ございません。ネオレストのミニチュアはメーカー未発売となっております。
また、お客様より写真をいただきました。誠にありがとうございました。

キッチンの混合栓の調子が悪くなり、交換をしようと思い蛇口をネットで探し
ました。ググって一発交換できるくんでした。値段が安かったのと、品揃えも良
かった。ついでにウォシュレットも交換しようと思い、ちょっと大仕事になり
そうなので、手頃な価格の取り付け工事も依頼しました。

前回ははじめてだったので、不安もあったがちゃんと良い仕事をしてくれ
ましたので、今回は安心しておまかせでした。取り付け工事保証を付けてくれ
るのも安心出来ました。ありがとうございました。

ますます、良いサービス安心出来る工事を続けてください。

先日は工事ありがとうございました。購入前の荻野さんの対応もよくて、早か
ったので、スムーズに工事までたどり着きました。現場の平嶋さんの対応もよ
かったし、問題なしでした。値段サービス共に素晴らしいと思います。今後水
周りの事は、交換できるくんにお願いしようと思っております。今後も
よろしくお願いします。

※商品通販は終了いたしました

「この度は、注文致しました混合栓を早々にご発送いただきありがとうございました。
土曜日に注文した商品が翌日に到着しましたので、早速自分で交換を行いました。
御社のホームページの交換方法の実例を参考にしながら思ったより簡単に作業が
終わり一安心です。
17年使ったサーモ栓が故障し出費を覚悟していたのですが、予想以上に安価に
交換することができ、大変感謝しております。ありがとうございました。」

リフォームで検索してたときには、出会えませんでしたが、トイレの製品名で
検索して、貴社と出会えました。

工事担当の方の笑顔が良かったです。
明朗会計で気持ちよく依頼購入できました。
次回は洗面所をリフォームしたいと考えています。お金がたまったら、
またサイトへ訪問します。

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

トイレマットも買わせてもらいました。トイレ工事もこちらの負担になることもなく、
あっという間に終わった感じです。気持ち良く生まれ変わった新空間に、我が家の猫もお気に入りです。

この度はたいへんお世話になりました。
１８日、キッチンの水栓交換と既存浄水器撤去をしていただきました。
おかげさまで希望の浄水器を取り付けることができました。

果たしてディスポーザー付きの水栓が交換できるのか、
また既存浄水器をうまく取り外せるのか、
これまで利用してました浄水器が使えるようになるのか。
新居を探しながらの一番の気がかりがこの浄水器問題でしたので、
本当に心から喜んでおります。

最初の問い合わせから最後まで、何度もメールで丁寧に対応してい
ただき、心よりお礼申し上げます。
また、工事に来てくださった方も丁寧に対応してくださり、
洗濯機の排水ホースの接続も併せて見ていただけましたので助
かりました。

また何か水まわりのことで問題がありましたら御社にご相談させて
いただきたいと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

気ぜわしい年の瀬を迎えますが、どうぞご自愛くださいませ。
そして良いお年をお迎えください。

※商品通販は終了いたしました

「親切、丁寧、迅速なご対応のもと、安心してお買い物をすることが出来、
感謝しております。お安く商品を購入出来、とても嬉しいです。
ありがとうございました！
また、機会がありましたら、交換できるくんでお世話になりたいと思って
おりますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。」

※商品通販は終了いたしました

「メーカーのミスで間違った商品が届きましたが、迅速に対応して頂き助かりました。
通販で心配する点は商品が間違っていた時にどちらの責任なのか、どう対応すれば
いいのか不安がありましたが、最後まで責任もって頂ける会社だと感じました。」

担当より：このたびは配送ミスによるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、こちらがご迷惑をお掛けしたのに関わらず、このようなメッセージを頂きまして大変恐縮でございますが、感謝申し上げます。このたびはご利用誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願いいたします。

一生懸命取り付けして頂いてありがとうございました。作業も丁寧で御社に
お願いして良かったです。こちらの要望を快く聞いて頂き、また迅速に対応
していただいた事に感謝しております。

≪お客様より施工後の写真をいただきました。誠にありがとうございました。≫

最新のトイレに変身しました。
快適なトイレになり家族一同大満足しています。

※商品通販は終了いたしました

「無事、取付けする事ができました。
メールや電話で、度々お問い合わせをしてお手数をお掛けしました。
少々苦戦しましたが ご担当の皆さんから丁寧なアドバイスを頂き、
お陰様で何とか作業が完了しました。
配管は、多少ゴチャゴチャしてしまいましたがスムーズに給水できています。
この度は、色々と勉強になりました。
また、水周り関連でお願いする事もあろうかと思いますが、宜しく
お願い致します。有難うございました。」