交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「他社で取り付け不可と言われましたが、
御社はメールで代替品の提案をしてくれました。

その機種についても
他社では不可といわれましたので、
工事が完了するまではずっと不安でした。

丁寧な仕事をしていただき
完成した時は本当に嬉しく思いました。
料金もお安く大満足です。

新しい食洗機は朝夕大活躍しています。
本当にありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
設置した商品を快適にお使い頂けているようで大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：滑川】

「我が家のトイレに合わせたリフォームをして頂き
とても喜んでいます。
ありがとうございました。

インタ－ネットでの注文はかなり不安がありましたが
お客様の声をみて見積もり・注文させて頂きました。

１階・２階のリフォームをお願いし
１階は和式トイレのリフォームだった為、
ご近所への騒音がとても気がかりでしたが
思った程大きな音が長く続かなかったのでよかったです。

また、機会がありましたら
リフォームをお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ（１階）

施工後のトイレ（２階）

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送り頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中目・林】

「このたびは大変お世話になりました。

ネットでのやりとりだけ、
という発注スタイルは初めてで
最初は若干不安な気持ちもありましたが、
営業スタッフの方の丁寧な対応に接して、
思い切ってお願いしてみることにしました。

工事当日、工事担当の方から
到着見込み時間の連絡をいただいたり、
工事の手順についてもきちんとした説明がされたこと、
事前に当日工事に来られる方のお名前を教えていただいて
ネットで確認できたことなど、よかったと思います。

工事後の説明もわかりやすいうえ、
使っていてわからないことがあればいつでも連絡ください、
とおっしゃっていただき、有難かったです。

話し方も明るく、笑顔で接していただいたのが何よりでした。

また何かあったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
ご不明な点やご相談等、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ)【施工担当：田中(竜)・佐滝】

「今回は２度目の工事をお願いしましたが、
前回と同じくよい対応で好感がもてました。

インターネットでの顔の見えない取引ですが、
誠実に対応しているという感じを受けました。

値段も高くありませんし、
見積もりもわかりやすく、
保証書もつけてくれますし、
社外のトラブル保険にまで入っておられるようですので
安心してお願いできます。

また何か交換するようなことがあれば、
検討したいです。」

キッチン蛇口の交換をご利用いただき、誠にありがとうございます。
二度目のご利用をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/TOTO　キッチンワンホール蛇口)【施工担当：山中】

「給湯器・ガスコンロ・食洗機の更新を検討していて、
某量販店のリフォーム部門に見積もり依頼した上で、
参考としてネットでの価格を確認しようとして
貴社のサイトをチェックしました。

いただいた見積もりを量販店に見せたところ、
とてもかなわないといわれました。

ネット注文というのは若干不安があったのですが、
メールの回答が迅速で、説明や提案が分かり易く、
しかも控え目だったので依頼することにしました。

施工担当の方もたいへん手際が良くて、
お願いしてよかったと感じています。

また、見積もりを写真だけでできるのは
たいへん便利でよいと思いました。」

給湯器・ガスコンロ・食洗機の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(給湯器/ノーリツ　壁掛型給湯器)(食洗機/パナソニック食洗機）
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当：宮下・野田】

「最初の電話から、
本当に気持ちよく対応していただき
メールのやり取りも迅速で気持ちよく過ごせました。

工事担当者の方も、
明るくて親切で説明も丁寧。
感謝しております。

工事もてきぱきとこなしてくれて
全てに関して満足しております。

交換できるくんにお願いして良かったです♪
ありがとうございました。」

施工後のガスコンロ

施工後のキッチン蛇口

施工後のビルトイン食洗機とオーブン

施工後のオーブン

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロとオーブン、ビルトイン食器洗い乾燥機、
キッチン蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)(オーブン/リンナイ コンベック)
(食洗機/パナソニック食洗機）(浄水器/TOTO　キッチン用蛇口ビルトイン型浄水器)
【施工担当：佐滝】

「給湯器が故障し、
初めての買い替えにネットで検索して
貴社にお電話をしました。

窓口の方の対応がとても親切で
こちらの疑問に丁寧に答えていただき好印象でした。

が、工事日程が数日かかるとの事に一度は諦めたのですが
他社にお電話をしても対応があまり良くなく
再度こちらにお電話をし見積もりをお願いしました。

その後の営業の方や工事担当の方も
とても好印象で問題なく完了しました。

今後キッチン等、買い替え予定がありますので
ぜひこちらでお願いしようと思っております。
知人にもおすすめしたい会社です。」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
工事日までお時間を頂いてしまいまして申し訳ございませんでした。
再度のご連絡を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）【施工担当：阿部】

※商品通販は終了いたしました

「ワンホールタイプの水道栓を通販購入しました。

自分で交換するつもりだったので、
メーカーの図面や取り扱い説明書が
PDFで事前に確認できたので、
施工内容のイメージをつかむことができたので良かった。

商品詳細のページから
上記の図面にアクセスできることが便利でした。」

TOTOのビルトイン浄水器付キッチン蛇口の通販をご利用いただきました。
ホームページが参考になられたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もわかりやすいホームページ作りを心がけてまいります。
またご検討の商品がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

「お願いした時期が悪かったのだと思いますが、
申し込んでから工事までの間に日数があるのだなぁと思いました。

でもきちんと説明がありましたし、
決まってからの確認や、工事日直前の確認メール、
確認電話などがきちんとしていたので、安心して待てました。

工事も、段階ごとにきちんと説明があったので、
安心してお願いできました。

商品についてですが、デザイン材質とも掃除がしやすく、
したあともスッキリときれいで掃除しがいがあります。
思い切って大枚はたいた甲斐がありました。

施工品質について大満足でないのは、
工事担当のせいではなく、
我が家のシステムキッチンの高さが
標準的な５センチ刻みの高さではなかったからです。

オーブンを扉付の収納にするにあたって、
もともと既存のシステムキッチンと
「出来るだけ」あえばよいと思っていたので満足です。

コンロと扉のつなぎ部分の色については、
コンロに似た色と扉に似た色の２色を持ってきて、
実際に見て選ばせて下さったのは、
状況の中では一番良いものに出来たと大納得しています。 」

ガスコンロ、レンジフードの交換をご利用いただき、ありがとうございます。
ご注文から工事日までお待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後さらに施工体制を強化してまいりまして、
お客様に安心してお買い物をして頂けますよう、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)
(レンジフード/リンナイ　OGRシリーズ)【施工担当：佐滝・中川（兼）】

「トイレのシャワーノズルが突然不調となり、
10年使用して交換時期なのかと
リフォームの検討にはいりました。

数社のHPを見た中で、
貴社のは、各メーカーの特徴説明が分かり易く、
一体型や別々での提案も多数あったのが良かったです。

また、価格や施工費用などもお安いように感じました。

ただ、ネットでの注文は抵抗があったので
東京ショールームへ伺い、
実物を見て（リフォームしたトイレは無かったですが）
稲富さんの説明を受けて納得して依頼できました。

一度聞き忘れた事があり
メールで問合せした所、すぐご返事頂きました。

リフォーム当日は、
佐藤(一)さんが丁寧に作業して下さいました。

予想より荷物が沢山あり運ぶのは大変そうでしたね・・
うちのマンションはオートロックなので
一人では苦労したと思います。（お手伝いしましたが）

玄関ドア開けっ放しの寒い中
時間内に仕上げて頂きました。
綺麗な仕上がりでとても満足しています。

トイレはINAXアメージュ一体型からINAXアメージュZ一体型へ、
以前より節水仕様なのと便座リフトアップで
掃除しやすく気に入ってます。

フロアも張り替えました。
ハナミズキ模様が可愛く、トイレ内がパッと明るくなりました。
これはショールームで見せて頂いたカタログから選んだんですが、
伺ってなかったらこのフロアじゃなかったと思います。

うちの愛猫も気に入ったようです。
ありがとうございました。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足頂き、またスタッフに温かいお言葉をくださって、
担当共々、大変うれしく思っております。
工事の際、荷物運びをお手伝いさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZシャワートイレ)【施工担当：佐藤（一）】

「今回、ガス給湯器と蛇口の交換をするため、
色々な業者を調べましたが、
利用者からの口コミや感想が非常に良いことと
価格が良心的なことが決め手となり、
交換できるくんにお世話になりました。

申込みをしてから営業の方からのご返信も早く
適切にご対応いただきました。

当日の工事担当の方も大変礼儀正しく、
時間通りに対応いただき、
また設置の説明も丁寧にしてくださいました。

今後も何かありましたら
ぜひお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。」

給湯器と蛇口２台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(給湯器/リンナイ　PS設置型給湯器)(蛇口/KVK　洗面台用ツーホールタイプ水栓）
(蛇口/TOTO　浴室用シャワー水栓）【施工担当：鈴木（陽）】

※商品通販は終了いたしました

「お礼が遅くなって大変失礼致しました。

今回初めて利用しましたが、
担当の篠根さんがテキパキとして良かったです。

ネットでの購入は不安もあるので
商品を熟知して、
質問に対して適切に答えてくれる所が好感が持てました。

価格も良心的です。
また何かありましたらぜひ宜しくお願い致します。」

TOTOのトイレの通販をご利用いただき、ありがとうございます。
当社スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またお考えの設備やご相談がありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

「自宅が築15年となり、
古くなってきた水回り器具類の交換を検討していました。

交換前の洗面台

外付け食洗器の分岐水栓を購入するため、
インターネットで検索したのがきっかけだったので、
交換できるくんは10年ぐらい前から知っていました。

交換できるくんは機器類の販売だけでなく、
責任施工までされていることが決め手でした。
そのため、その分買い手側のリスクが少ないと思いました。

交換する洗面台を決めるにあたって
各メーカーのショールームを回りましたが、
ツインラインのLED照明とセンサー付き自動水栓に心を惹かれました。

トイレの後など、ササッと手を洗いたい時に自動水栓はとても便利です。
難点を言うなら、従来の洗面台より水の出る位置が高い為、
水量を上げた時に水の飛び跳ねが多くなったことです。

交換後の洗面台1

今回同時に2箇所の洗面台を交換しましたが、
もう1箇所はキャビネットのないシンプルな1枚鏡を選択しました。
これも鏡の面積が大きく気に入っています。

交換後の洗面台2

担当していただいた工事担当の畑山さんには
今回少し面倒なお願いもさせて頂きましたが、
快く対応して頂き、仕上がりにも大変満足しています。

お陰様で満足のゆくリフォームとなりました。
次は近い将来トイレの交換を検討していますので、
またお願いできたらと思います。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

洗面台の交換工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当スタッフへのあたたかいお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
その後洗面台の使い勝手はいかがでしょうか。
トイレの交換工事の際はぜひまたご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(洗面台/パナソニック　ウツクシーズ）【施工担当：畑山】

※商品通販は終了いたしました

「価格が安く、商品の品揃えも多く、
ホームページもわかりやすくていいと思います。

素人でもホームページを見ていると勉強になります。

リフォームにあたり施主支給で利用しましたが、
大工さんも仕入先で知っているようだったので
信頼のおけるショップだと思います。」

TOTOの洗面器セットとキッチン水栓の通販をご利用いただきました。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
これからもわかりやすいホームページ作りを心がけてまいります。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「和式トイレから洋式トイレに変えて頂きました。

お値段もリーズナブルで
電話対応も、取り付けに来て頂いた業者さんも
感じ良く対応も素晴らしかったです。

洋式にしてもらうだけでは無く
他の部分の相談もしたら、
そちらも直して頂き感謝です。

和式からキレイに洋式になり大満足でした。
ありがとうございます。」

施工前のトイレ

施工後のトイレ
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、 ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（トイレ/TOTO　スワレット＋普通便座セット）【施工担当：野田】

「洗面台の蛇口からの水漏れがだんだんひどくなってきて、
数年前に部品の一部破損もあったため、
いろいろ調べて蛇口の一式交換工事をお願いしました。

数ある業者の中から交換できるくんを選んだのは、
やはり価格が良心的だったのが第一で、
ホームページで工事なしの部品のみの購入ができたり、
その工事方法の紹介をしていたり、
スタッフを写真付きで紹介していて、
ここなら工事を任せても安心と思えました。

とても丁寧に工事をしていただき、
最後の接続部分の水漏れチェックなどは
何度も手で触って「よし」と点呼しながら確認をしていました。

工事の施工保証が５年間もついているので、
プロとしての自信があるんだな、と思います。

また水回り品の取り換えが必要なときは、
ぜひ利用させていただきたいと思います。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

洗面台用水栓の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(蛇口/TOTO 洗面用コンビネーション水栓）【施工担当：深井】

「先日は奈良県まで施工に来て下さり
有難うございました。

近隣の店にパロマ「フェイシス」を置いていなく
探していたので嬉しかったです。
価格も有難かったです。

ガスコンロのみの予定でしたが
せっかくなので換気扇も・・と。
セットで綺麗になりました(#^.^#)

ネットでの高額購入なので
不安や心配もありましたが満足満足です♪
本当に有難うございました。」

ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/パロマ　フェイシス)(レンジフード/リンナイ　OGRシリーズ)
【施工担当：中川(和)】

「2年程前に御社で
1階のトイレリフォームを依頼して
現在も快適に使用しており、
今回は2階のトイレリフォームをお願いしました。

今回担当して頂いた営業部の前田さん、
施工に来て頂いた小山田さんには
スピーディで丁寧な対応をして頂き
交換できるくんにお願いして良かったと思っています。

おかげさまで2階のトイレも快適になりました。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
二度目のご利用、誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへあたたかいお言葉をいただき、
当社の施工、対応にご満足をいただけたとのこと、担当共々大変嬉しく思います。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZシャワートイレ)【施工担当：小山田】

「リンナイデリシアを購入しました。

グリルで唐揚げや焼き魚、
トーストしてみましたが、
使い易くてとても満足です。

ガスコンロも鍋のふきこぼれも防げるし、
赤ちゃんの離乳食も作りやすいです。

工事のほうは初めての利用で
若干不安もありましたが、
特に問題なく完了して良かったです。

また何かあったら利用したいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
設置させて頂きました商品にご満足いただけて、担当共々大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)【施工担当：鈴木】

「交換できるくんには、
以前、シャワー水栓の交換をお願いした事があり、
施工をお願いするのは2度目になります。

以前も非常に満足のいく対応でしたので、
今回も真っ先に候補に入れ、結果お願いすることにしました。

施工前の対応、ショールームでの対応、施工、
すべてに満足のいく結果で
不満な点は全くありません。

施工前の対応については、
こちらの不安な点に関して先行して提示していただいたり、
ご意見をいただいたりといった内容で
安心して発注させていただくことができました。

特に、排水芯が不明だったため、
施工時に両方に対応可能に手続きしていただいた事は
非常に感謝しております。

ショールームの方も、親切にご説明いただきました。
結果ショールームで正式に発注させていただきましたが、
ダイレクトなやりとりで当方の希望通りに
スムーズに工事日を決める事ができました。

施工については、手洗いカウンタがあるので、
新しい床材との境界や巾木の処理など心配しておりましたが、
予想以上にきれいに仕上げていただいて
満足度が高い結果となりました。

築１２年程度でトイレのリフォームは贅沢かなと悩みましたが、
総額が予想よりも安く抑えられたことで
踏み切ることができました。

結果、大正解でした。
トイレに高級感があると生活の質が上がったように感じます。
家族全員で、とても満足しています。」

トイレリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
二度目のご利用、誠にありがとうございます。
商品、当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ネオレストRH）【施工担当：小山田】