交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「素人考えでは、
マンションのトイレ等は
ほとんど決まっていると思われるのに、
どこの会社もとりあえず訪問して
見積りというパターンがあります。

その為に時間をさいて
わざわざ休みを取ったりしなければならないのに対し、
必要な写真等で済ましていただけ、
その分なのか、値段が大変安くなっている
交換できるくんは本当に良かったと思います。」

施工途中

施工後
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX　リフォレＩ型)【施工担当：霧生】

「16年前のサンウエーブの
古いガスコンロが故障して、
修理に来てくれたメーカーの方は、
部品がなく修理はできないと、
取替できる機種を紹介されましたが、
その中には好みのガスコンロはありませんでした。

何か情報を得ようと
交換できるくんの代官山ショールームへ寄ってみたら、
無理と思っていたデリシアへの
取替が可能と聞いてビックリでした。」

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

ビルトインコンロとキッチン水栓の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また施工前後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）
（蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：宮下】

「交換できるくん利用３回目です。
今回は給湯器の交換をお願いしました。

既存機種がノーリツだったので、
同等の機種で見積もりお願いいたしました。

16号は他機種の方が
安かったので迷いましたが、
特に提案もなかったので
そのまま注文いたしました。

不満というわけではありませんが、
前回ショールームで見積もって頂いた時には、
より安価な機種の提案もしていただけたので、
ちょっとアレっと思いました。

施工は迅速で、
注文から工事までも最短でお計らい頂き、
たいへん助かりました。

何度注文しても、
交換できるくんの工事担当の方は
手際がよくホレボレしますね。

ありがとうございました。」

3回目の工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
商品についてのご案内で至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂ける対応をスタッフ一同、改善してまいります。
工事担当への温かいお言葉をいただき、今後の励みとなりました。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（給湯器/ノーリツ　ガス給湯器）【施工担当：鈴木（陽）】

「2階のトイレがしばらく前から具合が悪く、
当初の設置時から17年余りも経過しているので、
思い切ってこの際、1階トイレも一緒に
更新しようと考えたのがきっかけです。

交換できるくんを知ったきっかけは、
会社の同僚からの情報です。
2件ほどありました。

工事をお願いした決め手は、
もちろん1番はコストでしたが、
施工品質もメンテまで含めて信頼できると考えたからです。

施工前のトイレ

施工後のトイレ（TOTO　ネオレスト）

2か所とも今まで特に問題もなく使用してきたし、
施工上のトラブルも少ないと考え、
もともとあったトイレの更新型で選びました。

新しいトイレは、快適に使用しています。

施工前のトイレ

施工後のトイレ（TOTO　GGシリーズ）

営業の方は丁寧で、施工の方の対応も上質と感じました。

丁寧な対応をすることで、後のトラブルは
ほとんど発生していないのではないかと思います。
その積み重ねが、現在の評判と信頼を得ているのだと考えます。」

2か所のトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、当社のご対応共にご満足頂け、
また、当社をお知りになっていただいたきっかけが
同僚の方からの情報だったということで、
スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みとなりました。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO GGシリーズ・TOTO　ネオレストAH）【施工担当：畑山】

「卓上型の水素水をつけるため、
シンプルなシングルレバーの水栓を探していました。

以前トイレのリフォームを検討したときがあり、
その際にネットの検索で交換できるくんを知りました。
今回工事をお願いした決め手は3つあります。

①金額がすぐにわかり明朗
②来て見積らなくていいので早い
③素早い対応

設置していただいた蛇口は、値段の安さで選びました。

施工後のキッチン蛇口

注文後は、営業の方がすごく早い対応で、感じもよくて安心でした。

工事に来ていただいた岡田さんは、
テキパキと仕事をされていて、とても親切に説明もしていただきました。
資格を沢山お持ちなので安心しました。
また頼むときは岡田さんにお願いしたいです。

今回は、ありがとうございました。」

キッチン水栓の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
（蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：岡田】

「ビルトインコンロと
コンベックの据え付け工事でしたが、
設置工事に3時間となっていました。

今まで使用していたコンベックのガス配管から
室内ガスを引くため改良してありましたが、
コンベックにドリルで穴を開け、
ガスも使えるようにして頂き、
所用時間2時間もかかりませんでした。

とても作業の手際が良く、丁寧でした。

料金もガス会社より大幅に安く、
早くやっていただき、ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロとオーブンの交換をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　マイトーン）
（ガスオーブン/リンナイ　コンベック）【施工担当：岡田・深井】

※商品通販は終了いたしました

「卓上型の食器洗浄機を設置するにあたり
分岐水栓を購入させていただきました。

配送も迅速で、
説明書もわかりやすかったので
素人の私でもスムーズに
取り付けをする事が出来ました。

またの機会がありましたら
よろしくお願いします。

この度は、ありがとうございました。」

パナソニック分岐水栓の通販をご利用頂きました。
無事に取り付けができたとのこと、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

「ウォシュレットが故障し困っていた時に
ネットで交換できるくんを見つけました。

連絡も早く、施工もすぐして頂き
大変助かりました。

ペーパーホルダーがちょっと傾いてますよと、
ついでに直して頂きありがとうございます。

施工後、保証の問い合わせにも直ぐにメールで返答頂き、手続きを済ませられました。

これからも宜しくお願いいたします。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：小山田】

「見積り依頼してから工事まで
スピーディにご親切に対応下さり
誠にありがとうございました。

食洗機ディープタイプを取り付けて頂く予定が
当マンションの配管が邪魔で取り付けられず、
ミドルタイプなら取り付け可能とのことで、
急遽変更して機種を取りに行って下さり
迅速にご対応いただけたこと、感謝申し上げます。

板を取り付けないと設置できないとのことで、
別途工事料金がかかりますが、
事前に把握できなかったので当社負担でしますので
当初の見積り通りの金額でいかがですか？
とおっしゃって下さりお願い致しました。

ミドルタイプに変更なら価格が下がるでしょうから、
別途工事費が通常いくらなのか
お値段を具体的にご説明いただけたら、
ありがたかったなと後に思い
少々疑問が残ったのが残念な点でした。

ディープタイプが設置できなかったのが残念ですが、
なんとかミドルタイプを設置して下さり
ありがとうございました。

工事の方もとてもご親切な方でした。

お友達も御社での食洗機設置を検討してましたので、
おすすめしました。」

施工前の写真

施工後の写真

ビルトイン食器洗い乾燥機新規設置をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
施工前後のお写真もお送り頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
商品変更による金額の説明に至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
営業スタッフへ周知いたしまして、
わかりやすいご説明を心がけるよう今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：木川】

「家を建ててから16年が経ち、電子レンジとオーブンが壊れてしまいました。

私は料理にオーブンを使用することが多く、使用できないのは不便でした。
また、コンロもかなり使用していたため火の出方も少々怪しくなっていたのでレンジフードも含め、思いきって交換しようと思いました。

施工前のレンジフード

ネットでいろいろ探していたところ目にしたのが交換できるくんでした。
値段的にも他の会社さんよりお安かったことと、ショールームの方の対応もとても良かったことが決め手となり、工事をお願いすることにしました。

施工後のレンジフード

オーブンの容量が一番大きいものがノーリツさんだったので、そこから決めました。
コンロはとても使いやすいですし、なによりお手入れが本当に楽になりました。オーブンも一度にたくさん焼けるし、気に入っています。

あと、レンジフードがコンロと連動するところはとても便利です。新しいものは細部にわたって使いやすいように改良されていることを実感し、日々楽しく料理をしています。

施工後のガスコンロ・オーブン

ショールームでは細かく説明してくださり助かりました！お電話やメール対応もとても迅速でしたので、気持ちが良かったです。

工事担当の方々も大変機敏に動いてくださり、とても一生懸命な方々で感激いたしました。
時間通りの到着ももちろんですが、爽やかでしたし、何よりとても対応が良かったです！

今後も何からありましたら交換できるくんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。」

ガスコンロ・ガスオーブン・レンジフードの
交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ショールームへご来店いただき、また、
工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/ノーリツ　ピアット）（ビルトインオーブン/ノーリツ　高速オーブン）
（レンジフード/ノーリツ　ノンフィルタ・スリム型・連動あり）【施工担当：岡田】

「ガスコンロの調子が悪くなり、
そろそろ変え時かと思い購入しました。

インターネットの検索で交換できるくんを知り、
多数の施工実例と保証期間が他社より長かった事が決め手となり
工事をお願いすることにしました。

実際に見積もりを対応いただいた営業の方は、
とても良い印象で、施工に来ていただいた方も
仕事をきちんと丁寧にしていただき感謝しています。

施工後のレンジフード

魚が好きなのに
調理した臭いがしばらく残ってしまい、
良い調理器具がないのか調べた結果、
今回交換したこの機種になりました。

不良箇所がなくなり、
ストレスを感じる事なく使用しています。

施工後のガスコンロ

見積もりをしていただいてから注文するまで、
しばらく日数が経過してしまいましたが、
親切な対応をしていただきました。
しつこくメールや電話のセールスもなくとても良かったです。

ただ、日数が経過していた為
ガスコンロの付属品や別途購入品の写真も
見積もりの時に添付していただければ
なお良かったかなと個人的な意見ですが思いました。」

ガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事後の撮影にもご協力頂き、また、付属品や別途購入品のご案内につきまして、
貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ガスコンロは特に付属品や別途購入品が多い商材となりますので、
営業スタッフへ周知いたしまして、今後のご案内に活かして参ります。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）
（レンジフード/リンナイ　XGRシリーズ）【施工担当：岡田】

「食洗機の取替工事でお世話になり、
ありがとうございました。

トップオープンからの取替でしたが、
現状の写真を送るだけで、
工事の方法が2通りあることを
わかりやすく提案していただきました。

必要部品の取り寄せ等もあり、
工事が遅くなったのだと思いますが、
依頼してから工事まで約2週間ありましたので、
待ち遠しかったです。

工事は、綺麗にして頂いて
満足しています。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂けたようで、担当共々、大変嬉しく思っております。
工事日までお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後さらに施工体制を強化して参りますので、
また設備交換のご検討の際はぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：金井】

「先日は、お世話になりました。

トイレのリフォーム、大変満足しております。

TOTOの最新の製品で、
便器、ウォシュレット、
床のクッションフロアも変えてもらって、
思った以上に安くすみました。

施工に来られた方も、
うるさい我が家の愛犬の相手もしていただき、
スムーズに工事も終わりました。

ありがとうございました。

また機会がありましたら、
お願いすると思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工、対応ともにご満足頂けまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また設備でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：鳴海】

「私はとっても気に入っておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。

気に入っている点
(1)対応が丁寧で親切なうえ迅速
(2)どこよりも安い
(3)ポイントの利用ができる楽しみがある
(4)御社を信頼している

現調なしでネットのみのやりとりの上、
購入者が既存の品番や写真を送る事に
始めは躊躇しましたが、
電話でご相談ができたので申し込みました。」

施工後のビルトインコンロ

施工後のオーブン

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

いつも当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、ビルトインコンロ・オーブンの交換、トイレリフォームをご依頼いただきました。
当社の施工・対応にご満足頂き、担当共々、大変嬉しく思っております。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ)(オーブン/リンナイ コンベック)
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ)【【施工担当：宮下・畑山】

※商品通販は終了いたしました

「安くて、対応も迅速で
ありがたかったです。

ネット注文に関わらず、
こちらがわからなかった
不足の部品も提示していただき、
丁寧な対応に驚きました。

また、カード払いがきくのもありがたいです。

ぜひまた利用させていただきます！」

INAXのアメージュZの通販をご利用いただきました。
当社の対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「10年前に中古でマンションを購入し、
入居前にリフォームをしましたが、
そのとき、トイレはリフォームしてませんでした。
10年がたち便器内に水が漏れ出したので、
今回、交換することにしました。

インターネットの検索で、
『トイレリフォーム』と入力して検索したところ、
トップにでてきて、交換できるくんを初めて知りました。

低価格と、対応の早さで決めました。
担当営業の方の、丁寧・迅速な対応に文句なしです。

施工前のトイレ

交換する商品は、
トイレのスペースが狭いので、
タンク上に手洗いボウル付が前提でした。

あと流水量が少ないエコモデルであり、
手洗いボウルが大きく深いこと。
おまけに、フタが自動で開閉すること。

施工後のトイレ

交換したGGシリーズは、
清掃がしやすく清潔に利用できます。
機能面に関しては、さすがTOTO製です。文句なしです。

夜中にトイレのドアをあけたときに、
便フタが自動であくとドキッとしますが、おすすめです。

施工に関しても丁寧な対応でした。
こちらからの質問にも快く答えてくださいました。
また、色々困ったことがあったら連絡しようと思います。」

トイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたトイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO GGシリーズ）【施工担当：畑山】

「使用していたガスコンロの老朽化で、
魚焼きグリル天井部に穴があいてしまい、
火加減が上手くいかず、魚が美味しく
焼けなくなってしまったので、買い換える事にしました。

「ガスコンロ」と入力してネット検索したら、
交換できるくんのHPがヒットして、初めて貴社を知りました。
メールで見積もりをお願いしたら対応が迅速で、
価格が他社と比較して安かったので貴社に決めました。

施工前のガスコンロ

新しいガスコンロは、音声と火力自動調整など
安全な機能付きで大変重宝しています。

施工を担当して頂いた方は、
手際が良く丁寧な作業に好感が持てました。
ガスコンロの使用手順も丁寧に説明して頂き、
交換後、初めての操作も簡単に出来ました。

施工後のガスコンロ

今回、初めての注文でしたが貴社にお願いして良かったです。」

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア3V乾電池タイプ）【施工担当：岡田】

「メールでの見積もり等のやりとりから電話応対まで、
対応が迅速で、感じも非常によく、
ネットでたまたま見つけたお店で決めてしまって
大丈夫かなという心配もあったのですが、
それがなくなりました。

当日、施工担当の方の感じも非常によく、
またマンションの駐車場も
わずかですが料金が発生するのを
「お支払いします」と自発的に言っていただけて、
これまでの業者さんで初めての対応でした。

全体的に非常に好感がもてましたので、
次回何か施工するときにも
安心してお願いしたいと思います。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけまして、担当共々、大変嬉しく思います。
駐車場の件につきまして、ご配慮いただき、重ねて御礼申し上げます。
当社の工事費には、パーキング代などの諸経費も含まれておりますので、
ご安心くださいませ。
また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：早川】

「築40年なのと、
老齢夫婦暮らしなので、
取り付け位置の対応機種がメールだけで
大丈夫か不安でしたが、
お越しのスタッフがいずれの場合にも、
対応出来る部材を持参下さりました。

また、床がタイルなので、 ぐらつきが心配でしたが、
これもガッチリ取り付けて下さり、大満足でした。

しかも、所用時間の半分で終了し、
きれいでスピーディな仕上がりで感謝しています。」

（お客様より施工後のお写真をお送りいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂けたようで、担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/INAX　サティス）【施工担当：小川】

「便器＆便座の取替え及び
クッションフロアの貼り替えをお願いしましたところ、
当初施工時間が3～4時間掛かると聞いていましたが、
実際は2時間少々で終わり、
夏の暑い中、短時間で工事してもらい、
大変満足しています。

ただ1点、クッションフロアに関し、
カタログを見て気に入り選択しましたが、
実際床に貼られると、
トイレの壁紙や照明の影響もあり、
若干暗いイメージになり、
もう少し明るいクッションフロアを
選択すれば良かったと 少し後悔しています。

事前にA4サイズ程度のカットサンプルが入手できれば、
購入前にもっとイメージ出来たと思うので、
希望者にはカットサンプルの提供が
可能なようにしたらより良いと思います。
（既に対応しているのかも知れませんが。。。）

それを踏まえても、総合的に満足しています。

また何か関連工事等あれば、
交換できるくんを利用したいと思います。」

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
クッションフロアのサンプルにつきまして、ご希望いただいた場合、
カットサンプルの手配を行っておりますが、
ご案内がわかりにくかったようで、大変申し訳ございませんでした。
皆様にわかりやすいよう、今後しっかり改善して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：金井】