交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「先日、トイレ交換工事が終了しました。
新しい製品は気持ちがよくて
家族ともども感激しています。

交換できるくんは何度か利用していますが、
今回の工事担当の平床さんも取り換え作業がテキパキしており
短時間の工事で終わりました。
お世話になり有難うございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
度々のご利用、重ねてお礼申し上げます。
また、設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)
【施工担当：平床】

「ホームページが素晴らしく、
パソコン音痴の私でも見積もりの依頼ができました。

マンションのトイレ交換工事は初めてだったので、
わからないことが多く、
こんな質問をしても大丈夫かなと思うようなことにも
丁寧に対応して頂きました。
感謝しています。

工事までの担当の方は、
工事を管理されている方らしく
的確に丁寧に工事までのご指導を頂きました。

当日は、時間通りに来宅されたこと
営業ご担当者に事前に伝えていた
希望通りの工事方法で丁寧な工事をして頂いたこと
工事後の操作説明も非常に丁寧で理解しやすかったこと
という観点から大満足の評価です。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　サティス)【施工担当：中川】

「ホームページのメールのみでの見積もりは
非常に良かったと思います。

最初に見積もりを担当していただいた
冨永さんはとても丁寧な仕事で大満足でした。

食洗機のパネルの色を迷ってしまったのですが、
適切なアドバイスを頂き助かりました。

工事の方は礼儀正しく、仕事も早かったです。
なにより、身なりが清潔なのが良かったです。

何か、別の案件がありましたら、
ぜひまたお願いしたいと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
設備でお困りのことがございましたら、またお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：野沢】

「全体を通して、大変良かった。
WEBによる見積もり対応もスムーズだった。

施工予定について、
こちらの仕事の合間時間に電話をしても、
すぐさま施工可能な日程をいくつか伺えた。

施工実施日近くになってから、
床のクッションフロアのリフォームも希望したところ、
快く受け入れて頂けたことも、
大変在り難かったし、嬉しかったです。

またホームページが分かりやすい！

消費者にとっては、
これが何より一番良いし、
安心できる上、必要な事だと思う。

複雑すぎてもNGだし、
単純すぎても質問したくなるのは必然。
バランスが良いのが良いです。

工事の日は、大変暑い中で作業をしていただき、
プロの出来栄えが素晴らしく、感謝してます！

作業車の駐車も、
駐車用の案内カードを挟んでいただき、
そのお心遣いにも感謝です！
さすがプロの方のお仕事、感服いたしました！

トイレリフォームにおいて、
ある程度の条件も兼ねた中では
最安のリフォーム施工だと思っておりますが、
我が家のトイレは別のトイレのように生まれ変わりました。

その影響で、
次のリフォーム予定の洗面所の小物や置き家具達が、
期を待たずしてリニューアルされ生まれ変わりつつあります。
はやく、こちらのリフォームもお願いしたいです。

実は既に、トイレリフォームの最中に
洗面所のリフォームについて
アドバイスを伺ってしまいました。

やりたい内容はもう決定しているので、
秋口にぜひともお願いさせていただけたらと思っています。
その時はまたお世話になります。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足頂け、担当共々大変嬉しく思います。
また洗面所リフォームをお考え頂けているとのことですので、
その際はまたぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）
(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ）【施工担当：畑山】

「何度も質問等をさせていただいたり、
その度に変更等があったりしたのに
いつも親切で丁寧な対応をしてくれて
本当にお世話になりありがとうございました。

工事の際も、とても親切で丁寧な対応・説明で
安心して施工をお任せできました。

暑い中手際よく施工をしてくださりありがとうございました。
次回も何かのリフォームをするときは
ぜひお願いしたいと思いました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：中川・池田】

※商品通販は終了いたしました

「IHクッキングヒーターのガラス面が割れてしまい、早急に取り替える必要がありました。

実は、近くの家電量販店に行ったのですが、価格が高く、それでも在庫があるのならまだしも取り寄せに一週間と聞き、引いてしまいました。

友人に相談したところ、交換できるくんを教えてくれて、早速注文したところ、配送が早く、有り難かったです。

お世話になりありがとうございました。」

パナソニックのIHクッキングヒーターの通販を
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
迅速にお届けできまして、担当一同嬉しく思います。
またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「二世帯住宅の一階、二階と、
両方のガス給湯器が老朽化で
不具合が出始めたので、２台とも交換を考えました。

ガス会社で見積もりを取ったところ、
非常に高額だったため、
もっと安いところは無いかと検索して
交換できるくんを見つけました。

電話、メールと連絡方法を
こちらの都合にあわせてくれて助かりました。

ネットでの見積もりから
工事前の連絡までスムーズに進み、
工事当日も２台の設置でしたが、
予定時間より早く終わりました。

交換したガス給湯器は快適で、
費用も格安で済み家族も喜んでいます。

ホームページもわかりやすいと思います。
押しが強すぎないのが信頼できて良いと思います。

今後　住宅設備の交換が必要な場合は、
またお願いしたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

給湯器の交換をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお使い頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（給湯器/パーパス　壁掛け給湯器）【施工担当：滑川】

「トイレのリフォームをしようと思い、
ネットで探して交換できるくんを見つけました。
ページがとにかくわかりやすかったので
こちらの疑問に思う事もホームページ上で解決できたため、
早速見積もりをネットで依頼したところ、
直ぐに回答のメールが来て
早く、スムーズに対応していただけました。

こちらの返信で足りなかった情報等があったのですが、
担当者さんが一つ一つ分かりやすく教えてくれたので
追加情報を的確にお伝えできました。

メールをやり取りする中で
担当者さんが変わる事がありましたが、
『○○(前担当者さん)に代わってお伝えします』
と言ったような文面があったので、
前回の内容がしっかり伝わっているのだなと、
担当者さんが変わっても二重に伝えることなく
安心してメールのやり取りを続けられました。

必要な情報が全てメールに記載されていましたので、
工事当日の予定を立てやすく良かったです。
訪問する担当者さんの名前を
予め教えていただけたのも良かったです。

時間のない中でのやり取りでしたので、
メールだけでよいのはとても便利でした。
金額に関してもシンプルでわかりやすく安心でした。

工事当日は訪問から設置終了まで
とても丁寧な対応をしていただき安心して作業をお任せできました。

こちらの疑問や不安に思う事なども聞いて下さり
満足いく対応に感謝です。
終始笑顔で、説明なども分かりやすく印象も良かったです。
トイレ交換、床張り替えも想像以上に素敵な仕上がりで、
家族みんなが喜んでいます。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様にもお喜び頂け担当一同大変嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）　【施工担当：寺澤】

「ホームページも、見積もりも、わかりやすく、
トイレをどのメーカーのものにするかで悩んでいたら、
こちらも、とてもわかりやすくアドバイス頂きました。
ホームページには施工事例もたくさん載っていて、
参考になりました。

工事の方は、もくもくとお仕事をし、
丁寧かつ時間も早かったです。

クッションフロアも一緒に交換しました。
色や柄などはネットで見て決めましたが、
思った通りいい感じでした。
お世話になりありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/Panasonic　アラウーノV)【施工担当：小川】

「交換できるくんに工事をお願いするのは
トイレ、給湯器、ガスコンロ、
今回の食器洗浄機で4回目です。

価格面ではもちろんのこと、
いつも、工事をスピーディにしていただいています。
工事の丁寧さにも安心できます。

ホームページでスタッフが紹介されていることで、
事前に工事担当の方を
確認することができるのが良いです。

今回は、宮原さんとメールのみのやり取りで
工事をしてもらいました。
交換できるくんとの最初のやり取りは
トイレが故障して、至急の交換だったのですが、
その時も、宮原さんに担当してもらいました。
いつも安心して任せられます。
ありがとうございました。」

度々当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも当社の施工・対応にご満足頂け、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用ぜひお待ちしております。
何卒どうぞよろしくお願い致します。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：阿部】

「もともとのトイレが、
トイレと手洗いが棚のようになっている
特殊なタイプだったので、
トイレを交換するには、
その部分を撤去する必要がありました。

そこで、棚の撤去後の
壁紙リフォームが充実しているところを
探していたところ
交換できるくんが見つかりました。

ホームページやブログで同じ様なトイレからの
取替え事例が紹介されており、
信頼出来そうと思い依頼しました。

当日来てくれた担当の方は、
経験豊かで誠実な方で、
最初は１階トイレをリフォームして、
仕上りもよかったし、
トイレの調子も良いので
２階もすぐにお願いしました。
この度はお世話になりありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
2カ所のトイレリフォームのご依頼と、
工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/INAX　リフォレ)【施工担当：斉藤】

「ホームページが理解しやすく、
見積もりも敏速に対応していただきました。

手配担当の方からは、
丁度よい感じでアナウンスを頂きました。
とても対応がよかったと思います。

工事の小茂田さんは挨拶から感じが良く、
すごく丁寧に作業していただきました。

前回もガスコンロを交換していただき、
対応がとてもよく、
今回のトイレのリフォームも
その時と変わらず対応がよかったです。
次回の工事もぜひお願いしたいと思います。」

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足いただけ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後も設備でお困りの際にはお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器フチレス)
(ウォシュレット/INAX パッソ)【施工担当：小茂田】

「ホームページにいろいろな施工例があり、
参考になりました。
それにたくさんお客様の声があり、
安心感につながりました。

他社にも見積りをとりましたが、
貴社と比べて、商品保証もなく、
価格も割高だったので、貴社に決めました。
見積もりの返信が早く、助かりました。
話し方も感じが良かったです。

工事は丁寧なお仕事で、
礼儀正しい方だと思いました。

今回、見積りから工事終了まで、
スピード感がありました。
工事を頼むまで、
時間をかけていろいろ考えていたのが、
嘘みたいです。
貴社に頼んで良かったです。
すぐにトイレの交換もお願いすることにしました。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
早速にトイレの交換もご依頼いただいたとのこと、
担当一同、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　ファミ)【施工担当：佐藤】

「ネット見積り依頼での対応が迅速丁寧で
とても好感を持ちました。
他に3社と比較しましたが
見積り依頼に対しての早さ・価格・丁寧さが一番でした。

大手メーカー数社の多機種を扱っていて
この安さは大変魅力的でした。
クッションフロアのカットサンプルも
何種類でも結構ですよと仰ってくださったので
遠慮なくお願いすることができました。

迷いに迷って何度も見積り依頼をしたのですが、
いつも夜依頼しても翌日には回答をくださり
丁寧だったので感心しました。

担当の方がお休みでも、
別の方が回答してくださったのは凄いと思いました。
また、希望の商品に近いものの情報も
合わせて教えてくださり助かりました。
素晴らしい対応に感謝しています。

ホームページもとても細かいところまで載っていて、
しっかり調べたい人にも対応していて
凄いと思いました。

注文後に工事まで担当してくれた方も、
メールの内容が簡潔にしっかりしており
安心感と好感がもてました。
電話の対応も丁寧で感じが良かったです。

工事の方も大変感じの良い方でした。
床張替えの仕上がりも綺麗でした。
お世話になりありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）【施工担当：深井】

「給湯器や浴室暖房乾燥機が古くなり、
ネット検索でたまたま見つけた
交換できるくんに見積もり依頼をしたところ、
対応が良かったのでお願いすることにしました。

見積もりを何度も変更しましたが
その度に丁寧に対応していただきました。

工事では、見積もり以外費用はかからず、
丁寧に仕事をしていただき、
機器の説明もしていただきました。

交換した浴室乾燥機は、格安だったのに
以前よりパワーアップしていて
びっくりしています。
お風呂タイムやお風呂での洗濯物干しが
毎日の楽しみになりました。

またなにかありましたらお願いします。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

給湯器と浴室暖房乾燥機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
商品機能にご満足いただき、スタッフ一同嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(給湯器/リンナイ　壁掛型給湯器）(浴室暖房乾燥機/高須産業)
【施工担当：小茂田】

「昨年トイレリフォームで利用し、
信頼のできる工事内容でした。
また、その際に代官山のショールームも見学し
安心感を持っていました。

たまたま、マンションの他の家で
給湯器の工事をした業者が
強引に我が家に訪れ、勧誘がありました。
給湯器は壊れてもすぐに直せない、
とその時に言われましたが、
冷静に考えて、
以前お世話になった貴社のホームページで
見積もっていただき
迅速に工事対応ができました。

交換できるくんでは
ホームページで価格や実例が
写真掲載されていて分かりやすいです。
住宅設備は商品価格に施工価格が加わるので
判断が難しいのですが、
交換できるくんは見積りが明確なので安心です。

当日は、留守番の家内が１人で対応しましたが
丁寧で親切だったとのことで、
まったく心配する必要がありませんでした。
やはり自社の担当者での工事を
していただくのは安心です。

交換にあたっては、
メールと添付写真と電話で打合をして、
かくれた配管などが見えなかったのですが
適切に施工ができました。
お世話になり有難うございました。」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応を信頼していただき、スタッフ一同嬉しく思います。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(給湯器/ノーリツ　PS設置型給湯器)【施工担当：野沢】

「ホームページが見やすく、
商品の説明も詳しく、価格もわかりやすかったです。

見積もりも、すぐに返信してくださり、
時間がかからずに工事する事が出来ました。

工事の前の連絡事項も、
留守電に詳しく入れてくださり、助かりました。

工事の時も、とても親切で、
巾木の色を決めかねているときも
相談に乗ってくれました。

何度かお電話で問い合わせをしましたが、
どの方もとても丁寧で親切でした。
ですので、工事前も何も心配なことはありませんでした。
たまたまインターネットで検索して
御社を見つけましたが、
お願いして本当に良かったです。
ありがとうございます。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/INAX　アメージュZ便器)【施工担当：霧生】

「交換できるくんは知り合いから教えてもらいました。
写真の送信に少し時間がかかりましたが
サンプル写真へのリンクがあったので分かり易かったです。

見積もりは、分かりやすく
イメージしやすい説明でした。
メールや電話確認の迅速な対応のおかげで、
早く工事をしていただけました。

見積り、手配、工事、すべての方が迅速な対応で素晴らしく、
明るく、感じの良い接客でした。

当日は丁寧かつ迅速な作業をしていただきました。
工事担当の方々、大変暑い中の作業、お疲れ様でした。
ありがとうございました。」

換気扇の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
迅速に対応させていただくことができまして良かったです。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(換気扇/三菱電機　換気扇)【施工担当：中島】

「今まで使っていたIHクッキングヒーターが
老朽化による故障で使い勝手が悪くなり
交換することにしました。

インターネットを検索して、
交換できるくんを見つけ、
価格が安く、実績も豊富だったので
注文することにしました。

機種は、信頼できるメーカーなので、
三菱電機のものを選びました。
設置後は、全く問題なく良好に機能しています。

見積もり担当のメールが迅速かつ丁寧な対応で
施工に来た担当も誠実で大変好印象で
施工も問題ありませんでした。

交換できるくんは
想像していた以上に安心感がありました。
機会があればまた注文したいと思います。」

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
また、工事後の撮影にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ＩＨクッキングヒーター/三菱ＩＨ)【施工担当：村山】

「トイレが水漏れをしたので
急いでリフォームをする必要があり、
ネット検索で交換できるくんを見つけ、
他社より会社やホームページに
安心感があったので注文することにしました。

工事を依頼してから
実際に工事をするまでの日数が
短くてすみましたので、
不便を感じることもなくありがたかったです。

トイレの床の張り替えもお願いしましたが、
クッションフロアのサンプルも
すぐに送っていただけたので大変助かりました。

工事当日は、とても暑い日で
冷房もできない場所でしたが、
効率よく丁寧に作業していただきました。
ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
水漏れでお困りだったとのこと、
迅速に対応させていただくことができまして良かったです。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
ご利用誠にありがとうございました。
(トイレ/パナソニック　新型アラウーノ)【施工担当：野田】