
交換できるくん お客様の声
神奈川県横浜市|ビルトイン食洗機交換のお客様
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「見積もり依頼後のメールレスポンスが早く、説明が丁寧でした。 工事担当者も感じがよく、手際が良かったです。また適宜説明もしていただけたので、安心しておまかせできました。 初めは下見がないことに不安を感じましたが、設置出来なければ無料であるという点が、利用しようと思う一押しになりました。
ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。当社の対応、施工にご満足いただけましたこと、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。 |
千葉県市川市|トイレ交換のお客様
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「御社にした決め手は、工事日程等の対応がスムーズで、また、スタッフさんが親身に受け答えてくださいました。 お値段がお安かったし、コマーシャルでもやっているので安心してお任せ出来ると思いました。 実は、他社さんでメールのやりとりをしておりましたが、 事務のスタッフさんが少ないのか解答に時間がかかりました。 やっと回答が来たかと思ったら工事日程が随分先でした。トイレのお水が流れず、出来るだけ早目の工事を、と考えておりましたので、他の業者を検討しようとネットを検索しておりましたら、御社のホームページが目に入りました。 6月に給湯器を交換した時は、業者選びに失敗しました。見積りに来た時点で断れば良かったのですが、せっかく来て頂いたのに申し訳ないと言う気持ちになり、気乗りしないままお願いしてしまいました。 当日の工事は、立ち会わなかったので詳しいことはわかりませんが、私が帰宅するなり、主人が『畑山さんで良かったよ。 早く見てごらん。きれいに出来ているよ。』と言っておりました。 メールとお電話のご対応に誠意があってどんな質問にも快く答えて下さり、『交換できるくん』に決めて良かったと言う思いで、工事着工まで安心してお任せ出来ました。 2階のトイレ交換の時は迷わず『交換できるくん』にお願いします。 トイレの交換をご依頼いただき誠にありがとうございました。施工、対応共にご満足いただけ、また担当スタッフへも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。2階のトイレご交換の際にはぜひご連絡ください。お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。 |
愛知県岡崎市|蛇口交換のお客様
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「水栓から水漏れがあり、交換することにしました。交換できるくんはインターネットの検索で知りました。 担当スタッフさんとのメールのやり取りですが、分かりやすくて、連絡もとても早く、良い印象を持ちました。 当日の工事担当さんは、感じの良い人で説明も丁寧にしていただき、時間も思ったより速かったです。仕上がりも、満足しています。質問にも分かりやすく答えていただきました。 最初は、あまりの値段の安さに不安もありましたが、お願いをして良かったです。こちらの都合で、工事の日程があわず少し待ちましたが、総体的には満足しています。 蛇口の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社にご注文いただけましたこと、大変うれしく存じます。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
埼玉県戸田市|トイレリフォームのお客様
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「ネット検索でたまたま見つけ、トイレの売れ筋やセットプランなど、ホームページがどの会社よりも分かりやすくて、価格も安かったため、交換できるくんを選びました。 ただ、壁排水の高さの件で、ご説明に納得がいかず、何度かお話させていただきました。「現状と同じ仕様で工事をします」ではなく、その理由を素人にも解るようにご説明頂くと、もっと良かったです。しかしながら、最終的には納得して工事をお願いしました。 工事当日は不在しており、代理の者に立ち会いを任せておりましたが、帰宅して仕上がりを一目見て、とても丁寧な仕事に感服しました。 トイレとウォシュレットの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 見積もりご案内時に、至らない点があり、深くお詫び申し上げます。再度、お客様の立場にたったご案内を徹底し、ご満足いただけるサービスを目指して参ります。 また、施工につきましてはご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。何卒宜しくお願い致します。 |
東京都杉並区|給湯器交換のお客様
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「3連休中(土日月)の日曜午前に、ホームページから見積り依頼したところ、1時間以内に担当の江上さんから、見積りと確認点の連絡を頂きました。その返信を月曜(祝日)にしたところ、同じく江上さんから即日返信を頂き、注文を出すことができました。 ネット検索で出てきた他の企業にも、見積もり依頼をしておりましたが、そちらでは連休明けの火曜午前に見積りの連絡を頂いたので、交換できるくんの連休中の迅速な対応が決め手となりました。 ネット情報で知った企業だったので、最初は不安もありましたが、とても迅速な対応だったので、ここなら信頼できそうだと思うことが出来ました。 給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける対応ができましたこと、担当者一同、大変うれしく思います。また、住宅設備で交換をご検討の際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 |
愛知県小牧市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「ビルトインコンロ、レンジフード、トイレの3点をお願いしました。 トイレの換気扇も交換しようとして見てもらったら、わざわざお風呂場の天井から見ていただき、結果、大掛かりな工事が必要ということがわかり、交換を断念しました。状態を見ていただき、有り難うございました。 交換後、ガスコンロは、以前のとスイッチの位置が違ったので最初は戸惑いましたが、1週間経って何とか慣れてきました。 ココット、ダッチオーブンでまだ料理はしていませんが、今度作ってみたいと思います。 ビルトインコンロ、レンジフード、トイレの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。交換させていただきました商品も快適にご使用いただけ、スタッフ一同安心しております。またリフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 |
神奈川県川崎市|トイレ交換のお客様
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「大型量販店数社と比較しましたが、価格が圧倒的に安かったため、御社に決めました。ネットのお店は不安がありましたが、知人に御社でガスコンロを取り替えた方がおり、心配いらない会社と聞いて決めることができました。 どのトイレにするか、かなり迷い、色々と質問させていただいたり、見積もり変更をお願いしたりしましたが、すぐにお返事をいただくことができて助かりました。クッションフロア見切り材の色を、実物をみて決めたいという希望にも対応していただき、ありがとうございました。 工事については、トイレ内に洗面所があり、クッションフロアを貼る面に凸凹が色々あり、大変ではないかと心配しましたが、とても綺麗・丁寧に貼っていただき、大変満足しました。
トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただき、重ねてお礼申し上げます。他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。何卒どうぞよろしくお願い致します。 |
愛知県名古屋市|換気扇交換のお客様
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「他社に取替作業の概算見積もりをお願いしましたが、換気扇周りを写真撮影して見せて説明したにも関わらず、現場を確認しないと見積もりが出せないと言われました。 東海地区は作業が混み合っているため、工事が1ケ月以上先になるとの事でしたが、手配スタッフの江利川様よりご連絡いただき、交換作業日の前倒ししていただきました。 当日の工事では、換気扇を丁寧に交換して頂きました。また、換気扇の取り付け確認の際、浴室の天井裏を見ていただいた時に、浴室換気扇のダクトが外れていたのを発見していただき、ついでに補修までしていただきました。普段見ないところだったので助かりました。」
換気扇のリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。当社の対応にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また住宅設備でご検討の際は、ぜひご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
神奈川県横浜市|ビルトイン食洗機交換のお客様
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「大型電気店と比較しましたが、御社のほうが安心できると思いました。 見積もり担当の方は丁寧で分かりやすい文面で対応していただき、見積りを作成するにあたり必要な写真についても、すぐに理解することができました。 手配担当の方も、迅速丁寧に対応していただき、とても満足しています。初めに購入を希望していた食洗器が、キッチンの配管の都合で取り付けられませんでしたが、すぐに別の製品を提案していただき、再工事の日程も迅速に手配していただけました。 当日の工事は、担当の方が丁寧で、対応も良く、安心してお任せすることができました。 各ご担当者さんの連携が取れていて、工事完了まで迅速にご対応いただけて、大変満足しています。洗面台の交換も検討していますので、その際はまた御社にお願いすると思います。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご安心いただける対応ができましたこと、担当者一同大変うれしく存じます。洗面台ご交換の際には、ご遠慮なくぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
東京都中野区|カップボード設置のお客様
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「メーカーショールームで施工部署を紹介され、電話でやり取りして工事見積を依頼しましたが、その後、音沙汰なしでした。 必要な連絡事項をこまめにいただくなど、見積もり依頼から施工完了まで、スムーズでストレスなしに進みました。 当日は、工事担当の齋藤さんと矢島さんの挨拶や会話等の応対が、きちんとしていて好感が持てました。施工に関しても、とても丁寧にしていただけました。また、現場の状況に合わせたちょっとした提案をしていただき助かりました。 (施工後のカップボード) カップボード設置をご依頼いただき誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。今後、リフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 |
福岡県福岡市|トイレリフォームのお客様
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「初め、他社にトイレの水がチョロチョロ漏れるし、20年経つので交換してほしいと見積もりを依頼したのですが、『タンク内の黒いボールを交換するだけで大丈夫です。』と、回答があった後、何も連絡がありませんでした。 それから、交換できるくんに同じ様にメールしたら、すぐに見積もりを送っていただいて、しかも丁寧な対応だったので主人と相談して、こちらにお願いしました。 見積り担当者には、メール内容についてしっかり対応して頂きました。こちらが聞きたいと思っていたことも、こちらから聞く前にメールに書いてあったので、すごいなぁと思いました。 また、ホームページも分かりやすかったです。利用者のご意見もたくさん記載されていたので、どのようにリフォームや交換しているか分かって、いい会社なんだろうなと思いました。 工事担当者はとても対応がよく、14時約束でしたが、早めに来ていたらしく、駐車場でお待ちいただいてしまいました。 今回のトイレ交換をこちらの会社にお任せして大満足です。 この度はありがとうございました。」
(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH233BA)(ウォシュレット/Panasonic ビューティ・トワレ/CH931SWS) |
神奈川県横浜市|トイレリフォームのお客様
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「交換できるくんは、ネット検索で偶然見つけました。地元の工務店と比較しましたが、追加料金が発生しない点で安心でき、こちらを選びました。 見積もり担当者は、メールでのやり取りが大変スムーズで、分かりやすい見積もりでよかったです。 工事担当者の中目さんは、手際の良さと、仕上がりの良さに満足しております。 お世話になりました。」
トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。他社と比較されて当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また設備の交換などをお考えの際にはぜひご相談ください。何卒どうぞよろしくお願い致します。 |
愛知県名古屋市|ビルトインガスオーブン交換のお客様
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「半年前に、他社にガスコンロを設置して貰ったので、コンビネーションレンジも、そこにしようかなと思っていたのですが、対応があまり良く無くて、迷っていた時に貴社のホームページを見つけました。 工事当日はコンビネーションレンジが重いので、大丈夫かな・・・と、思っていましたが、テキパキと短時間で設置をしていただき、感謝しています。 設置後、順調にお料理をしています。ありがとうございました。」 ビルトインオーブンの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。新しい商品がお料理の際に活躍しているようで、担当一同、大変嬉しく思います。今後も住宅設備交換でご検討の際にはぜひご連絡ください。ご利用ありがとうございました。 |
東京都台東区|トイレリフォームのお客様
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「ホームページの商品説明が、わかりやすかったです。 工事については、とてもきれいで丁寧に作業していただき、終了時間も教えていただいた見込み時間通りでした。仕上がりもとても満足しています。 トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 見積もりの際には、お客様の選択商品と異なっていたとのことで、ご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様によりわかりやすいホームページや見積もりフォームがご提供できるよう、できる限りの改善をさせていただく所存にございます。 なお、当社の対応、施工にご満足いただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。また設備交換でお困りの際は些細なことでも構いませんので当社までお気軽にご相談ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。 |
埼玉県さいたま市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「メーカー指定業者と比較しましたが、先方は見積もりだけで1週間かかり、費用も10万円以上開きがありました。 『ネットなんかで大丈夫か?』と言っていた主人も、納得出来る詳細な見積もりでした。施工例も送っていただいたので、イメージしやすく、不安な点(型落ちではないか、追加ですごくかかったりしないか、綺麗に出来るのか、など)も解決しました。 今回は、大変満足しております。
ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様にご納得いただけるご案内ができましたこと、担当者一同、大変うれしく思っております。またリフォームのことでお困りの際は些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 |
北海道札幌市|トイレリフォームのお客様
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「他社と比較し、価格の安さや、見積り等の対応が早かったので、交換できるくんを選びました。 ホームページがどこよりも見やすく分かりやすかったです。 また、見積りスタッフの方は、通りいっぺんではない丁寧な返信を直ぐに下さるので、とても安心ができ、助かりました。こういう対応をしてくださるのであれば、ネットでの工事も心配はないと思うことが出来ました。 工事当日は、丁寧で綺麗な仕事をしていただきました。工事担当の方は、物腰も柔らかく、こちらの質問にも分かりやすく答えて下さり、安心して工事をおまかせ出来ました。 機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。」 トイレのリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。他社と比較し当社をお選びいただけ、当社の対応、施工にご満足いただけましたことスタッフ一同、大変うれしく存じます。今後も、リフォームのことでお困りの際は、些細なことでも構いませんので、当社までお気軽にご相談ください。何卒宜しくお願い申し上げます。 |
埼玉県比企郡|トイレ交換のお客様
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「ネットでいくつか検索しましたが、交換できるくんは以前も利用したことがあり良かったので、今回も依頼しました。 「2階トイレ施工前の写真です。1階のトイレを使うことが多く、ほぼ10年以上使っていませんでした。昨年1階のトイレを交換してからは、ますます遠のくばかりでした。」 「今回施工いただいた2階トイレです。いろいろ悩みましたが、やはり同じパナソニックのタイプ2にしました。」 「洗面水栓 施工前の写真です。数年前からシャワーヘッドの部品が外れかけていました。」 「洗面水栓 施工後です。一番安価なタイプを選びましたがとても満足です。」 「昨年施工いただいた1階トイレです。」 (お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。) 前回に引き続き、トイレと水栓の交換をご依頼頂き、誠にありがとうございます。また、施工前後のお写真、昨年施工させていただきましたトイレのお写真と、コメントもお送りいただき併せてお礼申し上げます。ご満足いただける商品を施工させていただきスタッフ一同安心しております。またご検討の設備がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。 |
埼玉県さいたま市|ビルトインガスコンロ交換のお客様
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「以前、交換を依頼した時に、見積り担当者の方も、設置工事の方もとても良かったので、今回も交換できるくんを選びました。 パンフレットやホームページを見ているのですが、やはり疑問点がでてきます。細かい質問を何度もしましたが、丁寧にお返事いただきました。大きい買い物ですし、納得してお願いしたいと思いますので助かります。 工事当日は、予定時間より早く、丁寧に設置していただきました。 友人にもおすすめしておきました。また、お願いしたいと思います。 ビルトインコンロとレンジフードの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。前回に引き続き当社をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変うれしく思います。また、設備でお困りのことございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 |
大阪府河内長野市|ビルトイン食洗機交換工事のお客様
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「初めて食洗機を交換することになり、ネット検索で数社調べました。 食洗機の買い替えが初めてだったので、ミドルタイプや、パネルなどについて、ホームページだけではよくわからないところもありましたが、見積り担当の方がメールで説明してくださったので、不明点は解消しました。見積もりの連絡も早くて安心できました。 注文したけど、ネットだけど大丈夫かな?という不安がありましたが、日程調整のスタッフの方の丁寧な電話に、不安が払拭されました。 インターネットで発注して大丈夫かな?下見がなくて工事、大丈夫かな?と不安はありましたが、きちんとすばやく工事をして頂いて、しかもお安くして頂いて大変良かったです。」 ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 |
千葉県松戸市|トイレ交換のお客様
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「他社と比較検討させていただきました。 見積もり、手配は高橋様、深沼様に担当していただきました。 工事担当の中目様は時間通りにスタートし、てきぱきとやっていただき、3時間でリフォームがおわりました。 次回も何かありましたら御社にお願いしようとおもいました。本当に有難うございました。 トイレのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。 |