交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「他社のネットリフォーム業者と比較しました。他社では撤去料金と駐車場代が別途発生するとのこと。工事当日に自分が立ち会えず義父母のみであったため、すべてコミコミでの御社の見積りが安心だった。

選んだ商品は手洗い付から無しへの変更であったが、間違いないかきちんと確認していただきしっかりと内容をみていただいていると安心しました。
会員登録などして、Web上でもステータスを確認できるようにできれば、再度利用する際にも便利だと思います。

工事には立ち会えませんでしたが、手続き含め丁寧に迅速に対応いただきありがとうございました。
対面ではないですが誠意が伝わる対応で安心でした。また機会がありましたらお願いいたします。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] /CS230BM+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622(#NW1))【施工担当：永窪】

「1年前に最初の見積依頼をした時に、ガス給湯器の下にエアコン室外機があるため配管カバーの長さが制限され、それによって対象機器が決まる旨を教えて頂きました。
当方ではその時にそこが交換のポイントであることが分かりました。対応が丁寧でしたので印象が良く、今年に入って交換工事を決めた際、もう一度見積依頼してみようと思いました。
何度か再見積依頼しても対応して頂き、質問にも回答して頂けました。

工事当日も二人掛かりで2時間の工事でしたので、思ったより早く終わって満足しています。
仕事が丁寧で説明も分かりやすくて安心してお任せできました。有難うございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [壁掛/PS標準設置型] [24号] [エコジョーズ]/GTH-C2450SAW3H-1 BL(12A13A))【施工担当：水上】

「見積もり後、電話で問い合わせをした時も(東京の営業さんかな？)丁寧に対応してもらえましたが、2～3日色々と悩んでしまい最後の決断ができなかったので梅田のショールームへ伺いました。

やはり、実際に見てお話を聞けたのですぐに決めることができました。終始、親切かつ丁寧に対応して頂きました。とても感じのいい方でした。ありがとうございました。

工事当日は、訪問された時点で、「予定工事時間よりもかなり早く終わると思います。」とのことでした。お一人で3カ所(食洗機→キッチン水栓→トイレ)とすべての工事をしていただきましたが、終始 丁寧かつスピーディに工事をしていただきました。

トイレの配管の都合でこれまでよりも便器の位置が前に出る可能性が高いと言われておりました。
できる限り後ろへおさまるよう努力しますとのことで出来上がりを心配しておりましたが、希望以上にいい仕上がりにして頂きました。
担当の工事の方は、とても感じが良く、各所工事の後もきれいに掃除してくださっていて、全てにおいて大満足です。

また、何かありましたら、こちらへお願いしたいと思います。(工事も予定よりも2時間弱ほど早く終わりました)」

「クッションフロアもいい感じでした！」

「パネルの色も良かったです。」

【施工後の蛇口】

トイレ、食洗機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+DT-ZA150EP(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC(#BW1))
(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) グースネック(エコハンドル)/SF-HM451SYXU)【施工担当：阿部】

「以前から大手ガス会社仕様の品物だったので、当初はそのまま依頼する予定でしたが、取替え製品も決定していたので、検索した結果
見積もりが1番安価尚且つ、スタッフの皆さんのご対応に安心感があったので、御社に決めさせて頂きました。
工事も丁寧な設置で安心でした。」

(施工後のビルトインコンロ)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』/N3S09PWAS6STE(12A13A))【施工担当：冨山】

「テキパキとした工事の進め方で、安心、信頼が出来ました。
工事時間も1時間ほどで終了し、出来栄えも満足しております。

特に前の食洗器を18年使用していましたので、食洗器を支える間仕切りが下がり、下の収納ケースの出し入れに苦労していましたが応急措置を施して頂き、感謝しております。
今後も何か交換する必要が生じましたら検討したく思っております。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：野田】

「最初はホームページで検討し、実物を大阪のショールームに見に行きました。
迷っている所は決めるにあたりじっくり待って頂き、説明は解りやすく、素早く見積もって貰いその場で即決しました。

工事前には丁寧にマンション組合に提出する書類を送って頂き助かりました。
当日も作業が早く、大変丁寧に作業して貰い大満足です！！」

【施工後のトイレ】

【施工後のビルトインコンロ】

トイレ、ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS32W22E4R2D-STW(12A13A))【施工担当：金井】

「とにかく手際が良い。水栓のボルトが腐食して外れなかったが金のこでサクッと切って工事して頂きました。

工事後の掃除も当たり前かもしれませんが丁寧でそつがなかった。頼んで良かったと、早く頼めばよかったと思えました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05309J)【施工担当：野田】

「ネット見積もりでした。必要な情報や、送り方など非常にわかり易かったです。
また、窓口の担当者の渡部さんも親切、丁寧に対応下さいました。渡部さんの写真が送られてきたのも顔が見えて安心感がありました。

工事担当の方は礼儀正しく、親切で、付加価値を頂いたような仕上がりでした。夫が留守の場合でも安心して任せれると思います。優秀な社員をお持ちで羨ましく思います。

壁紙と床のつなぎ目の部分の色選択の際、娘に選ばせて頂いたようで娘が自慢していました。一声かけて選ばせていただくのも気配りだと感じました。ありがとうございました。

Panasonicのアラウーノを購入しましたが、手を洗う蛇口の水の出方が、もう少し柔らかく出るといいなっと思いました。
蛇口の網目を工夫すれば柔らかい水の出方になり、手を洗う時に水が飛び散ったりしないと感じました。これは、Panasonicさんへの期待です。」

【施工後のトイレ】

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：佐藤・池田】

「ゴールデンウィーク中にもかかわらず営業をされてて、本当に助かりました。
４月２９日に突然、もうメンテ不能の古い給湯器がダウンしました。
早速翌日に交換工事を手配していただき、リンナイの新品に交換していただきました。

見積担当の方はとても易く、しかも明快でわかりやすかったです。
日程についてもすぐに直接、携帯電話に連絡していただいたので本当に助かりました

ホームページもとてもわかり易いです。
価格が全て税込みで表示されているのも、信頼と安心感を感じます

工事当日は水上さんと池田さんの2人でやっていただきました。
いつもは1人なのに、おかげさまで雨の日にもかかわらず素早くキレイに工事をしていただきました。

なにより祭日にもかかわらずやっていて、すぐに工事をしていただいたこと。これが一番です。本当にありがとうございました。」

(施工後の給湯器)

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] [16号]/RUF-A1615SAW(B)(12A13A))【施工担当：水上・池田】

「ホームページはたくさんの商品の中から選べたり、説明もすごくわかりやすかったです。
また工事少し前にメールでお知らせがあったり、対応も迅速でとても良かったです。

工事当日はとても迅速、丁寧にしていただきました。
設置してありましたウオシュレットも再設置していただき、ありがとうございました。説明も明瞭にしていただき、ゴミ等何もかもきれいにしていただきました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH215BAS)【施工担当：中川】

「見積もりメールが来なかったため問い合わせたところ、親切に対応してくれた。
PCの立ち上がりが遅く、再送していただいたメールを開くのに5分くらいかかったがその間静かに待ってくれた。

作業時間が聞いていた時間よりかなり早くきてくれ、問題も無事解決した。作業員に清潔感があった。」

(施工後の浴室乾燥機)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機天井埋込換気扇（浴室・トイレ・洗面）2室換気/VD-15ZFC10)【施工担当：滑川】

「他社にも見積りをお願いしていました。
トイレ故障で一日も早くお願いしたかったのですが、対応が遅くこちらから電話してからの対応だったので、ネットで探してこちらに見積りお願いしたところ、対応も早く親切だったのでこちらに依頼することにしました。

工事の当日は丁寧に説明していただき、手際よく作業して頂きました。

最初はインターネットでの以来な為、水回りを触るので不安だったのですがホントにこちらで頼んで良かったです。今後も何かあればこちらを利用しようと思ってます。

初めてのネットでのリフォームだったのですが、こちら検索したらすぐに出てきたので探しやすかったです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ネオレストRH1/CES9768FR)【施工担当：阿部】

「ビルトイン食洗機の後付け工事を依頼しました。

システムキッチンが廃盤いうことで、設置してくださる業者がなかなかありませんでしたが、『交換できるくん』はわかりやすく設置の提案をしてくださり、その半年後でも再び見積りをして工事をしてくださり、助かりました。

工事担当の方も手際よく、丁寧に作業してくださりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ』/NP-45MS8S)【施工担当：瀬尾】

「見積の際は何回かメールのやり取りをしましたが、都度的確な回答が得られ満足します。何よりもレスポンスの早さに満足でした。
工事担当の方は周辺をきれいに掃除してから作業にかかってくれました。

営業・手配・作業の連携が良くとれており、全社一体のチームワークがとれているのが良く分かり、顧客として安心感が持てました。

製品寿命が長い製品なので、今後の故障・不具合時の対応もよろしくお願いします。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS32W22E4R2D-STW(12A13A))【施工担当：瀬尾】

「見積りの際はきちんとメールされてましたし、電話でお尋ねしたところ、担当の方はお休みだったのですが、電話を取って頂いた方に対応して頂きました。丁寧なアドバイスで、良かったです。
我が家はマンションですが、工事に関して管理会社に申告が必要な所があるので…と連絡がありました。細やかな心配り有難うございました。

工事当日もきちんとした対応で、交換するまわりの保護も丁寧にされて、片付けもきれいにされてました。
作業も手際よく、予想より早く終わりました。説明もきちんとされて、本当にお願いして良かったです。有難うございました。

みなさんとても良い対応で関心しました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。これからも頑張って下さい。」

【施工後のレンジフード】

レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG6S13MSI[L/R])【施工担当：永窪】

※商品通販は終了いたしました

「webが分かりやすい。製品の特徴や具体的な工事事例などDIYを意識した構成になっていて好感が持てる。

もっと細かくDIYをサポートする情報を載せたら、webとしての価値はさらに上がると思います。」

施工前の蛇口

施工後の蛇口

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の通販をご利用いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 洗面用水栓『ニューウェーブシリーズ』/TLG05301J)

「見積の提出が早く、他の業者と比較できたことがよかった。

工事当時は朝の時間が遅れのなくきちんと来てくれた。
工事時間が9時～18時予定でしたが、手際がよく16時30分に完了していただき感謝いたします。早くトイレが使えて良かったです。

ホームページはリフォームに関しての内容がわかりやすかった。次回も何かあれば見積もりを取りたいと思っています。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(システムトイレ/TOTO ワンデーリモデル Sサイズカウンタータイプ/UWLHBASS32B1NBFF)【施工担当：霧生】

「他社の方が少し価格が安かったため、比較しました。貴社はメールでの事前相談に丁寧にご対応いただき、安心感がありました。ありがとうございました。

見積の際は疑問について丁寧にご対応いただきました。またメールの返答も大変早く、安心でした。
日程の手配の際もマンションへの事前申請の有無について、丁寧に教えていただくことができました。

工事当日は丁寧な説明を交えながらの施工で、大変安心感がありました。また出来栄えもきれいで、満足しました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：前田】

「ネット注文で、正直多少の不安はありましたが、丁寧で詳細な見積りをしていただき安心してお任せ出来るなと思いました。
十分な時間が割けない時でも、メールのやり取りだけで工事まで依頼可能なのは大変満足でした

工事当日はこちらの都合で早目の時間を指定したのに、更に早目に来ていただき大変助かりました。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『センス』/RS31W28P12RVW(12A13A))【施工担当：川】

「家電量販店2店舗と比較しましたが、高い上に古い機械の引き取りがなく、交換できるくんに依頼を決めました。

見積担当はアクションが早く適切。工事担当もエクセレント。短時間で良い仕事でした。
大幅に安く上がり、助かりました。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：永窪】