交換できるくんお客様の声(評判・口コミ)

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
 

交換できるくん お客様の声

※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
10,147件掲載中!
神奈川県横浜市|洗面台交換のお客様
 2019/08/08

「洗面台にヒビが入り、穴が空いたため交換を検討しました。
交換できるくんは、ネットでの検索で知りましたが、わかりやすい見積もりが依頼の決め手でした。

交換後の商品は使い勝手が良く、家族全員満足しています。

見積は親切丁寧な良い対応でした。工事対応も全ての点で良かったです。
サービスに大変満足したので、次回もなにかあれば利用させていただきます。」

20190610

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(洗面台/LIXIL(INAX)オフト間口600mm/MAJX2-602TZJU+FTV1N-605SY1)【施工担当:野田・新井

 



愛知県名古屋市|温水洗浄便座交換のお客様
 2019/08/08

「価格と迅速な対応で交換できるくんに依頼を決めました。

見積の際は迅速なご連絡で、大変気持ち良くやり取りさせて頂く事ができました。
日程についてもメールで適宜ご連絡を頂き、安心してお願いする事ができました。

工事の担当の方もテキパキと仕事をこなしていました。
次回も何かあればお願いしたいと思います。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/Panasonicビューティ・トワレ/CH931SPF)【施工担当:瀬尾



埼玉県川口市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2019/08/08

「支払いがカード決済可能、交換品の作業時配送、廃棄処理料金込みの点で依頼を決めました。

ホームページにはガスコンロ、レンジフードともに、メーカー説明以外の追加説明がされていて分かりやすかった。
施工例とは別に、キッチンカラーとの比較がサイトにあると、より良いと思います。」

施工後のビルトインコンロとレンジフード

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『リッセ』/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ 『LGRシリーズ』/ LGR-3R-AP601SV)【施工担当:川慶

 



東京都江東区|浴室乾燥機交換のお客様
 2019/08/07

「以前の乾燥機でエラーが出てしまい、動かなくなってしまうことが多くなったため、交換を検討しました。

交換できるくんはインターネットで知りましたが、評判も良かったですし、追加で保証をつけてもお安く、見積りもメーカーが出してきた工事日程よりも早かったです。

見積はメールではありましたが、とても対応が良かったです。安心して申し込みできました。
また工事は迅速に取り付けしていただき、機種の使い方もとても丁寧に教えていただきました。平床さんの感じもよくとても良かったです。

この度は、急いで交換したいとの要望に答えていただいてありがとうございました。とても、助かりました。
今後も、機会がありましたら注文させていただきます。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

20190610

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-133HM)【施工担当:平床



埼玉県さいたま市|食洗機交換のお客様
 2019/08/07

「予定した作業時間より早めに訪問可能との電話を頂き、概ね1時間ほど早く作業に取り掛かっていただきました。
事前に連絡を頂けたことは〇です。2人のチームで作業頂きましたが、チームワークも良く作業の分担など工夫されていて、全体的に効率的でした。

我が家では以前に水回りのトラブルで階下の住人に大きな迷惑をかけたことが有りましたので、その点が一番心配でしたが、慎重に作業を頂いたので問題はなさそうです。
養生含めきちんとしていましたし、接遇にも問題ありませんでした。大変満足しております。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ/RSW-F402C-B)【施工担当:根岸

 



北海道札幌市|トイレ交換のお客様
 2019/08/07

「他社ではトイレのメーカーにかなり悩み、色々な口コミなどを調べて決めて見積りしてもらいましたが、他のメーカーを勧められる場面がありました。

決めたトイレ自体が付けられないのであれば仕方ないのですが、トイレ選びは終わっていたので振り出しに戻った感じで、それ以降話を聞く気になれませんでした。
御社の見積りにはリスクが記載されていたので、それについて調べたりお聞きしたりして、納得してお願いすることができました。

また、見積の際には水道の蛇口についても丁寧にご説明してくださったおかげで、納得して商品の変更をお願いすることができました。

工事当日も工事状況を途中で説明してくださり、安心できました。
次回もまたお願いしたいと思います。よろしくお願いします。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05304J)【施工担当:下村

 



東京都葛飾区|トイレ交換のお客様
 2019/08/06

「他のリフォームサイトでは、クロスの値段が何々円~となってサイズなどいまいちはっきりしなかったので、検索して出たサイトの中で一番わかりやすかった交換できるくんに依頼することに決めました。

工事の際は直接会っていないのですが、クロスが丁寧に貼られていたので満足しています。」

施工後のトイレ

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 / CS230B+SH232BA(#NW1))(ウォシュレット/TOTO 『アプリコットF1』/TCF4713R#NW1)【施工担当:小山田



東京都品川区|蛇口交換のお客様
 2019/08/06

「地元の個人商店と比較し、断然貴社の方が安かったです。
ホームページも工事事例がたくさんあるのが、イメージしやすくて良いです。

柴原さんを中心に、丁寧に対応してくださったので、良かったです。
柴原さんがお休みされてる際は他の方が対応してくれたので、抜けがなく良かったです。

担当の方以外の方も連絡をしてくれ、会社として情報の連携が取れてるように思えるので良いと思います。
言わなくても施工後の写真を撮ってくれていたので良かったです。」

施工後のキッチン水栓

施工後の浴室水栓

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKGG33E)(蛇口/浴室シャワー水栓(壁付タイプ) 2ハンドルシャワー水栓/TMS25C)【施工担当:深井



東京都江戸川区|ビルトインコンロ交換のお客様
 2019/08/06

「御社より先に他社に見に来ていただきました。
『我が家のコンロは変わっているので普通の工事の金額より5万円位高くなります。他に見積もりを取るならそっちでやってもらった方が安いですよ』と工事したくなさそうな感じでコンロの話も出ずに帰って行かれました。
言葉遣いも悪いし、あからさまに面倒そうな態度をされてしまいましたが、御社のお問い合わせメールで迅速な対応と、工事できますとあっさりとおっしゃっていただいたのでお願いしました。

当日はとても丁寧で、工事の経験が豊富な方に来ていただきました。
仕事の昼休みにお願いしたのですが、昼休みが潰れることを覚悟していたのにもかかわらず、時間が余るほどの速さで工事が終わってとても助かりました。

築12年のアパートを所有しているのですが、昨年末に給湯器の交換が1室ありました。
他の部屋も次々交換依頼されると思うので、その時は御社に一度相談させていただきたいと思います。よろしくお願いします。」

施工後のコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『マイトーン』[天板カラー:ラインシルバー]/ RS31W27U12DGVW(12A13A))【施工担当:



東京都八王子市|IHクッキングヒーター交換のお客様
 2019/08/02

「IHクッキングヒーターの天板ガラスにヒビが入ってしまったので、交換を検討しました。交換できるくんはインターネットのHPで知ったのですが、価格と迅速な対応で依頼を決めました。

新しいIHは以前のものと遜色なく使用できて、大変満足しております。

ネットからの見積りや工事依頼だったので不安がありましたが、価格も作業対応も丁寧で安心できました。

次回、何かありましたらまたよろしくお願いします。ありがとうございました。」

20190610

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 G318Mシリーズ/CS-G318MS)【施工担当:野田



千葉県八千代市| 浴室換気扇交換のお客様
 2019/08/02

「依頼から回答までとても早く対応して頂きましたし、金額も納得のいく価格でしたので満足しています。
賃貸物件ですので、私は当日立ち合いはしていませんが、メールで詳細なレポートを頂きました。
見積もり依頼から工事完了の連絡まで、スピーディ且つ緻密にコンタクトを取って頂き、不安を感じることが一切ありませんでした。
また工事等が発生することがありましたら、次もお願いしたいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-133HM)【施工担当:滑川



神奈川県川崎市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2019/08/02

「リフォームを決めた時にネットで施工業者を探しましたが、その中で御社はショールームがあったので最初にコンタクトを取ることにしました。
実際にショールームで担当者の方とお会いしてお話して、さらに安心することができました。

さらにありがたかったのが、メールでのやり取りで見積もりから工事の日程調整ができたことです。
電話よりスムーズで間違いがないので、大変助かりました。

ホームページは施工例が多く、商品選びの参考にもなりました。
工事当日は丁寧かつ予定時間より大幅に早く仕上げてくれて、助かりました。説明もわかりやすかったです。」

施工後のビルトインコンロ

施工後のレンジフード

ビルトインコンロ・レンジフード・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『リッセ』/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/ LGR-3R-AP901SV)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKGG32EBS)【施工担当:小島・竹本

 



大阪府枚方市|食洗機交換のお客様
 2019/08/01

「ここ数年、食洗機の調子が悪かったのと、設置から17、8年経過していてそろそろ替え時かと思ったのがきっかけです。

インターネットで「食洗機、交換」と検索して知りました。
各種口コミもありますが、去年の11月頃に1度見積もりをしてもらってその後、放置していたんですが何の勧誘もなかったところが良かったです。何度もメール等で勧誘があるとやはり怪しく感じてしまいます。
それと大阪のショールームで実物を見られた点が決め手となりました。

商品はやはり食洗機はパナソニックかなっと思うところと、容量が大きいところで選びました。
交換後使用してみて、以前より汚れ落ちがいいです。それと音が静かになったと思いました。

何度も見積もりをお願いしましたが、その都度対応して頂いて安心しました。
施工の方もとっても良かったです。営業の竹内さんもですが、阿部さんの対応があまりにも良かったので、ちょうど食洗機の交換を考えているお友達にこちらを紹介しちゃいました。
今回は本当にお世話になりました。」

20190610

食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKS05308J)【施工担当:阿部



神奈川県川崎市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2019/08/01

「購入に至るまで、キャンペーン利用やガラストップの色変更、追加工事(シャワー水栓)のお願い等々、2ヶ月以上にわたり、何度も見積もりの出し直しをしていただくこととなりましたが、その都度、きめ細やかな対応をしていただき、大変ありがたかったです。
事前の工事の担当の方のご案内や、工事中に見積に入っていた部材が不要とわかった時点での請求額変更のご案内等、速やかな対応で安心できました。

ガスコンロ、レンジフードの機種選択にあたっては、実物を見てから決めたかったので、ショールームにも行かせていただきました。
予約なしで伺ったにもかかわらず、丁寧な説明、対応をしていただき、最適なものを選ぶことができました。

レンジフード取り付けにあたっては、既存のものを外す際に起こりうるリスク(接地壁面の剥がれ、カケ等)や壁面の歪み等について説明いただき承諾した上での作業を進めていただきました。

結果的に何事もなく、丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
取り扱い商品の値引率、工事にかかる費用、また、その月にあるキャンペーンのお知らせ等、わかりやすいです。
また、工事担当スタッフの方々の顔写真入りで紹介されていて安心感があります。

今回、ガスコンロとレンジフード購入でショールームに行った際、キッチンのシャワー水栓の交換も同時に発注する事で工事費の割引があることを知りお願いしました。費用も抑えられて助かりました。」

施工後のコンロ

ビルトインコンロ・レンジフード・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』[天板カラー:アローズシルバー]/ RHS32W22E2R2D-STW(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP603SV)
(蛇口/TOTO キッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』/TKGG38ER)【施工担当:岡田

 



東京都江戸川区|浴室乾燥機交換のお客様
 2019/08/01

「他社で見積もりをお願いしたところ、御社より安い業者さんはあったのですが、ネットの口コミ評判とカードが使用できるので御社を選択させて頂きました。
見積や日程調整も迅速に対応して頂きました。
私個人の感想ですがとても満足しております。」

施工後の浴室乾燥機

施工後の浴室乾燥機(リモコン)
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H-CX)【施工担当:川慶

 



兵庫県神戸市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2019/07/31

「ホームページは分かりやすく見やすい。但し書きのような書き方がなく、価格がはっきりとわかりました。

見積の際は迅速なメールのやり取りで、安心できました。
工事希望日の候補をメールで送った後、すぐに日程が決まり、見積もり依頼から工事日決定までが、とてもスムーズでした。

工事当日も非常に丁寧な工事をしていただきました。
キッチンの台とコンロに少し高さの違いがあるのですが、それもきちんと埋めてくれたので、ゴミも入らず毎日掃除が楽になりました。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ『S-series(エスシリーズ)』/PD-600WS-75CV(12A13A))【施工担当:金井



東京都江東区|トイレ交換のお客様
 2019/07/31

「有料だが保証延長のサービスがあった事、他社は巾木が有料施工になっていたが、クッションフロアサービスの一環で施工してくれるなど、細やかなサービスが気に入った要因です。

丁寧な施工工事で満足のいく出来栄えでした。また、製品のメリット、デメリットの説明、写真添付による工事変更の指摘など、細かな説明に安心感を感じ注文させてもらいました。

藤井さんのわかりやすい説明と、施工完了して出来栄えを見て、納得の仕上げでした。益々の発展を願っています。今後ともよろしくお願いします。

給水延長ホースの案内など、詳しい説明見積もりも為になりました。わかりやすい説明と、種類の豊富さで、いろいろ検討できて良かった。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のトイレ
(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/CES9314L(TCF9314L+CS871B))【施工担当:藤井



東京都板橋区|給湯器交換のお客様
 2019/07/31

「ガス給湯器が特殊だったようで交換してくれる会社がなく困っていました。
検索方法を変えたところ御社を探すことができ、返信をすぐにいただいたことが安心感がありよかったです。

お二人で作業にいらっしゃいましたが大変静かに進めていて、いらっしゃるのを忘れるほどでした。
予定時間を大幅に短縮して終了していただき、助かりました。
午後から工事をお願いしていました。私の帰宅時間がぎりぎりでしたが、快く迎えていただけてよかったです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、同時に洗面用水栓とキッチン用水栓の工事もご依頼いただき、ありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機/ RUFH-VS2400AT2-6(12A13A))(水栓/ TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』/TLHG31AEFR)(水栓/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) KM5011シリーズ/KM5051TEC)【施工担当:水上



愛知県豊田市|食洗機交換のお客様
 2019/07/30

「同業他社3社と比較して検討しました。
同じ機種での交換価格を比較すると、価格がだいぶ安くなることや、貴社ホームページの内容やメールのやり取りが丁寧で安心感があったため依頼を決めました。

見積もりを2パターンいただいたのですが、機種の説明が分かりやすく、確認もしやすかったです。ドアパネルの質問にも写真付きでお答え頂き、工事後のイメージがつき、不安が解消されました。

工事当日は、暑い中手際よく工事をしてくれました。とても早く済んで、驚きました。また、工事後の説明も、機械の使い方や保証の内容など詳しく丁寧にして頂き、質問にも丁寧にお答え頂きました。

ネット注文という事で、相手の顔が見えない不安がとてもありました。
古い機種を修理して使おうか、新しく入れ替えようか1年も悩んでいたのですがお見積もりの方の写真が見れたり、安心できる要素が沢山ありました。

実際の工事も、とても丁寧に迅速に行っていただいたので、早くお願いすれば良かったと思っています。」

20200123-4

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当:山田



京都府京都市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2019/07/30

「他社の見積りと比べて、一番安かったので依頼しました。
見積の際の連絡も速くて、分かりやすくかったです。
工事も手際よく交換してくれたし、仕上がりもきれいでした。」

(お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS32W22E4R2D-STW(12A13A))【施工担当:金井