交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「家電量販店２店舗で見積りをしたが、必要な情報を提示したが、見積り訪問必須かつ金額に大幅な差があった。

交換できるくんでの見積の際は、納得いくまで何度も相談にのってもらえた為、購入に至りました。
工事日も希望した日程の最短でスムーズに手配頂きました。

工事当日は迅速で丁寧な工事でした。

ショールームでの応対から見積り相談、注文から支払い手続き、機器設置までの対応が非常にスムースでストレスなくとても良い感じで進みました。
ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：金井】

「配管劣化の際の工事不可能な場合など、あらかじめ説明をしていただき、安心できました。日程についてもすぐに工事日の連絡があり、助かりました。

工事についてもお約束の時間通りにいらして、作業もとてもスムーズに進めてくださいました。

交換していただいた蛇口はとても調子がよく、満足しています。」

(施工後の蛇口)

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO 浴室用水栓『GGシリーズ』[壁付タイプ]/TBV03401J)(蛇口/ LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓[ホース引出式]/SF-810SYU)【施工担当：冨山】

「水道業者やメーカーなどに相談しましたが、いずれも高額な上に、価格の内訳が曖昧だったので交換できるくんに依頼を決めました。

工事担当の方はとても親切に丁寧に教えてくださり、工事終了も早くて助かりました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：霧生】

「見積の際は平日土日に関わらず、迅速に対応してくださりました。対応も非常にわかりやすく頼もしかったです。工事にあたってのリスクなども丁寧に教えてくださったので、事前に対応することができました。

工事当日も非常に丁寧な施工と、気遣いのある対応でした。

また何かあったら、依頼しようと思っています。」

施工後のカップボード

カップボードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/パナソニック ラクシーナ)【施工担当：中川】

「工事は丁寧に対応頂きました。

荷物を運ぶのを手伝おうとしましたが、お客さんが腰を痛めては大変だと言って頂きました。
とても感じの良い方でした。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「前回は実家のトイレ交換で利用させて頂きました。その時も、トイレ交換と壁紙の張り替えをお願いして良かったので、他社は考えませんでした。

見積はネットでのお願いでしたので、迅速な見積で良かったと思います。

工事当日は１人で、壁紙とトイレ交換をされていたのは驚きでした。
そして、壁紙の施工がとても綺麗な仕上がりで、こちらもびっくり。
特別に狭いトイレでの工事は大変だったと思います。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(システムトイレ/TOTO レストパルL型 Sサイズ（床排水）/UWCBC1RFS3NNN1WCA)【施工担当：霧生】

「どこかは忘れましたが、京都の水道トラブルの会社に見積りにきてもらいましたが想像以上の高さに驚き、ネットで検索したところ交換できる君なら半分以下の金額でした。

ただでさえ安いのにさらに安くできるよう提案していただき、その上メールで変更点など迅速に連絡ありました。これ以上ないほどの大満足です。
私用により着信とれませんでした、が留守電そしてメールでの細やかな対応に一切漏れなく大変満足しております。

工事中のトークも面白く色々と水道のためになる話もしてもらいました。
養生も服装も清潔で全てにおいて文句無しです。大変暑い中にもかかわらずありがとうございました。

これ以上求めるものはないと思います。今後もこの水準を継続していただければと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/キッチン用水栓 クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB420SYX)【施工担当：佐藤】

「突然食洗機が故障してしまいました。すぐにメーカーに問い合わせましたが、休業中なので最短出張でも4日後になるとの事。
しかも休日割増出張料金＋部品等が無ければそこから部品の発注になりますとのお返事。困ってた所にふと、貴社を思い出しすぐに相談してみました。

すると1時間位ですぐにお返事を頂き、翌日には出張してくださる運びに。しかも休日料金追加なしで、料金もネットで拝見でき即決しました。

見積はとにかく対応が早かったです。こちらも故障してたので、早く事が運ぶのが何より助かりました。
内容的に質問事項も記入しましたが、そちらの点にも丁寧に返答を頂けました。
また、手配担当の方はこちらでの滞在時間等も教えてくださり、目安かわかったのも大変助かりました。

ホームページはアナログな私にでもわかりやすい。選び方や相談内容も手順よく示されているも思います。依頼しやすいです、

工事担当の方は以前にもコンロ、給湯器とお世話になりましたが、どの方もとても気持ちのよい対応でお任せできました。その安心感があるのは違いますね。
今回の方もきちんとご挨拶して頂き、テキパキと作業してくださいました。2時間との予定でしたが、結果は1時間程度で取り付けてくださいました。困りがある知人にも自信を持ってご紹介したいと思います。」

(施工後の食洗機)

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/ NP-45MS8S)【施工担当：小島】

「ホームセンター、近隣の業者、ＤＩＹショップ及びネット業者を比較検討しました。価格が安かったこと及び工事を自社の社員が行っている事　希望の保証期間が有ることが決め手でした。

江上さんの迅速な対応に大変感心し喜んでいます。
失効した見積もりを即時復活した後　同日午前中に注文確定しました。
リードタイムが殆どない中　異なる２つの工事を熟せる担当者を調整してメーカーとの商品調達を行い、最速且つ最短の日程で大型連休直前に工事を完了して貰えたこと、非常に満足しています。

また、ショールームで説明を受け、豊富な品揃えに安心しました。見積もりも丁寧でフォローアップも良かったです。
ホームページは各機種ごと価格比較や工事費用がとても分かり易く、心配だった追加工事費用も事前の写真連絡で解消できました。

工事当日の担当者も丁寧且つ親切で分かり易い説明と工事でした。
以前の業者の不具合も調整して貰い大変良かったです。」

(施工後の浴室乾燥機)

(施工後の給湯器)

浴室乾燥機・給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器 [屋外据置型] [24号]/RUF-A2400SAG(A)(12A13A))(浴室乾燥機/パナソニック 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/FY-13UG6V)【施工担当：浜口】

「他社のネットリフォーム業者と比較しました。他社では撤去料金と駐車場代が別途発生するとのこと。工事当日に自分が立ち会えず義父母のみであったため、すべてコミコミでの御社の見積りが安心だった。

選んだ商品は手洗い付から無しへの変更であったが、間違いないかきちんと確認していただきしっかりと内容をみていただいていると安心しました。
会員登録などして、Web上でもステータスを確認できるようにできれば、再度利用する際にも便利だと思います。

工事には立ち会えませんでしたが、手続き含め丁寧に迅速に対応いただきありがとうございました。
対面ではないですが誠意が伝わる対応で安心でした。また機会がありましたらお願いいたします。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器 [床排水芯305～540mm可変式] /CS230BM+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622(#NW1))【施工担当：永窪】

「1年前に最初の見積依頼をした時に、ガス給湯器の下にエアコン室外機があるため配管カバーの長さが制限され、それによって対象機器が決まる旨を教えて頂きました。
当方ではその時にそこが交換のポイントであることが分かりました。対応が丁寧でしたので印象が良く、今年に入って交換工事を決めた際、もう一度見積依頼してみようと思いました。
何度か再見積依頼しても対応して頂き、質問にも回答して頂けました。

工事当日も二人掛かりで2時間の工事でしたので、思ったより早く終わって満足しています。
仕事が丁寧で説明も分かりやすくて安心してお任せできました。有難うございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機 [壁掛/PS標準設置型] [24号] [エコジョーズ]/GTH-C2450SAW3H-1 BL(12A13A))【施工担当：水上】

「見積もり後、電話で問い合わせをした時も(東京の営業さんかな？)丁寧に対応してもらえましたが、2～3日色々と悩んでしまい最後の決断ができなかったので梅田のショールームへ伺いました。

やはり、実際に見てお話を聞けたのですぐに決めることができました。終始、親切かつ丁寧に対応して頂きました。とても感じのいい方でした。ありがとうございました。

工事当日は、訪問された時点で、「予定工事時間よりもかなり早く終わると思います。」とのことでした。お一人で3カ所(食洗機→キッチン水栓→トイレ)とすべての工事をしていただきましたが、終始 丁寧かつスピーディに工事をしていただきました。

トイレの配管の都合でこれまでよりも便器の位置が前に出る可能性が高いと言われておりました。
できる限り後ろへおさまるよう努力しますとのことで出来上がりを心配しておりましたが、希望以上にいい仕上がりにして頂きました。
担当の工事の方は、とても感じが良く、各所工事の後もきれいに掃除してくださっていて、全てにおいて大満足です。

また、何かありましたら、こちらへお願いしたいと思います。(工事も予定よりも2時間弱ほど早く終わりました)」

「クッションフロアもいい感じでした！」

「パネルの色も良かったです。」

【施工後の蛇口】

トイレ、食洗機、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) アメージュZ便器/YBC-ZA10P+DT-ZA150EP(#BW1))(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ Newパッソ EA23グレード/CW-EA23QC(#BW1))
(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)(蛇口/キッチン用水栓(ワンホールタイプ) グースネック(エコハンドル)/SF-HM451SYXU)【施工担当：阿部】

「以前から大手ガス会社仕様の品物だったので、当初はそのまま依頼する予定でしたが、取替え製品も決定していたので、検索した結果
見積もりが1番安価尚且つ、スタッフの皆さんのご対応に安心感があったので、御社に決めさせて頂きました。
工事も丁寧な設置で安心でした。」

(施工後のビルトインコンロ)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット マルチグリル』/N3S09PWAS6STE(12A13A))【施工担当：冨山】

「テキパキとした工事の進め方で、安心、信頼が出来ました。
工事時間も1時間ほどで終了し、出来栄えも満足しております。

特に前の食洗器を18年使用していましたので、食洗器を支える間仕切りが下がり、下の収納ケースの出し入れに苦労していましたが応急措置を施して頂き、感謝しております。
今後も何か交換する必要が生じましたら検討したく思っております。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：野田】

「最初はホームページで検討し、実物を大阪のショールームに見に行きました。
迷っている所は決めるにあたりじっくり待って頂き、説明は解りやすく、素早く見積もって貰いその場で即決しました。

工事前には丁寧にマンション組合に提出する書類を送って頂き助かりました。
当日も作業が早く、大変丁寧に作業して貰い大満足です！！」

【施工後のトイレ】

【施工後のビルトインコンロ】

トイレ、ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS32W22E4R2D-STW(12A13A))【施工担当：金井】

「とにかく手際が良い。水栓のボルトが腐食して外れなかったが金のこでサクッと切って工事して頂きました。

工事後の掃除も当たり前かもしれませんが丁寧でそつがなかった。頼んで良かったと、早く頼めばよかったと思えました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05309J)【施工担当：野田】

「ネット見積もりでした。必要な情報や、送り方など非常にわかり易かったです。
また、窓口の担当者の渡部さんも親切、丁寧に対応下さいました。渡部さんの写真が送られてきたのも顔が見えて安心感がありました。

工事担当の方は礼儀正しく、親切で、付加価値を頂いたような仕上がりでした。夫が留守の場合でも安心して任せれると思います。優秀な社員をお持ちで羨ましく思います。

壁紙と床のつなぎ目の部分の色選択の際、娘に選ばせて頂いたようで娘が自慢していました。一声かけて選ばせていただくのも気配りだと感じました。ありがとうございました。

Panasonicのアラウーノを購入しましたが、手を洗う蛇口の水の出方が、もう少し柔らかく出るといいなっと思いました。
蛇口の網目を工夫すれば柔らかい水の出方になり、手を洗う時に水が飛び散ったりしないと感じました。これは、Panasonicさんへの期待です。」

【施工後のトイレ】

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：佐藤・池田】

「ゴールデンウィーク中にもかかわらず営業をされてて、本当に助かりました。
４月２９日に突然、もうメンテ不能の古い給湯器がダウンしました。
早速翌日に交換工事を手配していただき、リンナイの新品に交換していただきました。

見積担当の方はとても易く、しかも明快でわかりやすかったです。
日程についてもすぐに直接、携帯電話に連絡していただいたので本当に助かりました

ホームページもとてもわかり易いです。
価格が全て税込みで表示されているのも、信頼と安心感を感じます

工事当日は水上さんと池田さんの2人でやっていただきました。
いつもは1人なのに、おかげさまで雨の日にもかかわらず素早くキレイに工事をしていただきました。

なにより祭日にもかかわらずやっていて、すぐに工事をしていただいたこと。これが一番です。本当にありがとうございました。」

(施工後の給湯器)

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型] [16号]/RUF-A1615SAW(B)(12A13A))【施工担当：水上・池田】

「ホームページはたくさんの商品の中から選べたり、説明もすごくわかりやすかったです。
また工事少し前にメールでお知らせがあったり、対応も迅速でとても良かったです。

工事当日はとても迅速、丁寧にしていただきました。
設置してありましたウオシュレットも再設置していただき、ありがとうございました。説明も明瞭にしていただき、ゴミ等何もかもきれいにしていただきました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/ピュアレストMR便器/CS215BPR+SH215BAS)【施工担当：中川】

「見積もりメールが来なかったため問い合わせたところ、親切に対応してくれた。
PCの立ち上がりが遅く、再送していただいたメールを開くのに5分くらいかかったがその間静かに待ってくれた。

作業時間が聞いていた時間よりかなり早くきてくれ、問題も無事解決した。作業員に清潔感があった。」

(施工後の浴室乾燥機)

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機天井埋込換気扇（浴室・トイレ・洗面）2室換気/VD-15ZFC10)【施工担当：滑川】