交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「見積り依頼をしたときはゴールデンウィーク中でメーカーにも在庫がなく、ゴールデンウイークが明けてからの製造になることなど、気の毒そうに説明をいただきました。仕方がないと納得のできる親切な応対でした。
保証書がこんな封筒にはいって届きますという画像も、とてもわかりやすくてよかったです。

また何よりも、工事担当の方がどんな方なのかをネットで顔写真付きで事前に確認できる事が安心でした。
当日も、礼儀正しく工事も手際よく作業してくださいました。
ついつい覗き込んでしまった私に、危ないですから離れてくださいとご注意頂き、安全にも気を配っていただきま した。

以前はレンジフードと連動していなかったのですが、初めて使った時に自動的にレンジフードにスイッチが入り、タイマーも作動していてびっくりしました。

ネット検索でたまたま見つけましたが皆さん、とても親切で的確に働いてくださって、友達にも薦めたいくらい満足でした。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒータ－/三菱電機/T316Vシリーズ CS-T316VWSR)【施工担当：前田】

「追加料金が発生しない一括価格提示に好感が持てました。

工事の際は電源と配管の位置が通常と違い、建屋事情でシンクの引き出しを全て外すこととなったが、手際よく工事を完璧に行って頂きました。

写真を見ていただくとわかりますが、食洗機の表面がシンプルデザインなので、同色のシステムキッチンに於いても違和感なしでした。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：土肥】

「いつもタイミングよく連絡いただけました。
何度も追加見積をお願いしましたが、気持ちよく対応いただけました。
ご不在時は代わりの方が同様に対応いただけ、会社として信頼できると思いました。

工事時間が早かったにも関わらず、質の高い仕上がりとなりました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL リフォレ I型)【施工担当：中目】

「交換できるくんのホームページがわかりやすく、お客様の声や施工事例が豊富で安心感がありました。

見積りスタッフは、非常に対応が早く、こちらの質問事項にも適切に回答してくれていて、疑問点が払拭されました。

手配スタッフもこちらの希望を反映してくれて、早めの工事日を設定してくれたのがよかったです。

全体として、価格面も含めて非常に満足しています。
今後も何か貴社で扱っているような商品の交換が必要にな った場合、また貴社を利用させていただきたいと思っています。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：石山】

「ショールーム訪問した際に、使い勝手や選び方などを親切にアドバイスしてもらって、大変参考になりました。

設置作業はスムーズで、予定時間よりも早く工事が完了したのはよかったです。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：中川兼一】

「ネットでの手配がはじめてで、価格もお安いので、正直「どんな方が来られるのかな？」とはじめは不安でしたが、工事に来られた方はとても迅速で対応もよく、大満足でした。

見積りも質問したらすぐに返事がきて、ビックリしました。
早い対応はありがたいです。

手配の際も、対応する方が公休などで代わって、代わりの中の一人でも「あれ？」と思う対応されるとイメージが悪くなってしまいますが、それが無く、最後まで丁寧に対応して頂きました。」

施工後のIHヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒータ－/Panasonic「G32シリーズ」KZ-G32AS)【施工担当：前田】

※商品通販は終了いたしました

「マンションリフォームについてのブログをみつけ、そこで「交換できるくん」が紹介されていました。
リンクを開くと博多華丸大吉が広告してたので見る気になり、何と言っても、「明朗会計」が決め手でした！
とにかく費用がいくらかかるかが1番知りたい所だった為、ハッキリ書いてあるのが良かったです。

工事担当もてきぱきと工事をして、説明もわかりやすかったし、 グラグラしていたキッチン下のネジまで10秒位で締め直してくれて本当に助かりました。

新しい水栓は自分のタイミングでフィルターを換えられるし、ピカピカで大満足です。大好きなTOTOなので毎日磨いてます。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

キッチン水栓の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（蛇口/TOTOキッチン用水栓/浄水カートリッジ内蔵型『GGシリーズ』TKS05308J）【施工担当：永窪】

「見積の際は電話もしたのですが、とても丁寧で好感が持てました。

工事当日は細かな所まで要望を聞いてくれるし、壁紙を張る時浮いた壁の隙間を上手に目立たなくしてくれました。
お昼御飯も食べず手際よく仕事をしていました。毎日使うトイレがとても綺麗になりました。

はじめはネットでの申し込みに不安もありましたが、今は満足しています。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH6Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH186A(#BW1))【施工担当：小山田】

「他社と比べて、価格が安く、同じような施工事例がホームページに載っていたので参考になりました。

依頼した後に、見積りを何度か訂正してもらいましたが、こちらの要望にも素早く答えてくださったのが、ありがたく、安心感につながりました。
事前に、当日来る車のことなども丁寧に知らせてくれてよかったです。

施工担当の下村さんは黙々とお仕事をされていましたが、機器の説明もきちんとしてくれて安心できました。」

施工後のガスコンロ

施工後のレンジフード

Iビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ デリシア3V乾電池タイプRHS72W22E4R2D-STW)(レンジフード/リンナイ OGRシリーズ OGR-REC-AP901R LSV/NFG7S13MSI[L/R])【施工担当：下村】

「前回と同じく感じが良い担当者で安心出来ました。
見積もりの段階で、強引な会社もありますが、その場合は断ります。
貴社は受付、工事担当者ともに対応が優れていると思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

換気扇の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(換気扇/三菱電機 天井埋込換気扇/VD-13ZC10-C)【施工担当：野田】

「ネットで一通りは見ましたが、昨年、実家の給湯器が壊れてしまった時に貴店にてお世話になり、とてもよかったので我が家の給湯器もお願いしました。

他の同業他社さんに比べ、ホームページもわかりやすく博多華丸・大吉さんもイメージアップに繋がりました。
ネット上にスタッフの顔写真が載っているので、どんな方と話していて、工事にはどなたが来られるかが事前にわかるのは安心です。
店頭のように対面でお話しできないネットですが、うまく補ってらっしゃると思います。

見積りの際も、色々と情報を頂き、こちらの要望にもすぐに対応して頂けて、
いい商品を選べたと喜んでおります。

また、工事に関しての日程についても、気持ちのいい対応でした。
壊れた翌日、見積もりから注文までスムーズに進めて頂き、すぐに在庫の確認までしていただいて電話している間に翌日工事OKまで確認できました。
その翌日の午前中には取り付け工事に来て、昼には使えるようになったのには本当にびっくりです。おかげさまです。

施工も、とても綺麗に取り付けてくださり、全体的に対応が早く、十分な情報をそれぞれの担当者がお持ちなので安心してお願いできました。」

給湯器の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマガス給湯器『壁掛・PS標準設置型』FH-E247AWL)【施工担当：佐藤】

「見積の際は、直ぐにメールで連絡をくださり、分かりやすく説明してくださいました。
また工事当日もとても丁寧に、また素早く交換してくださいました。

初めてネットで工事を依頼しましたが、何度もご連絡をくださり、お願いした書類なども直ぐに添付で送ってくださったので、安心してお願いできました。」

施工前のビルトインコンロ

施工後のビルトインコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/パロマ 『スタンダード』/PD-N34WV(12A13A))【施工担当：浜口】

「ネット検索でたまたま「交換できるくん」をみつけました。
他社と比べても価格が安く、見積り訪問がない点が決め手になりました。
ホームページも値段設定について明瞭で、検討しやすかったです。

見積りや手配についての返答も早く助かりました。
担当の方が不在の場合も代理の方がメールを下さって早く話が進み良かったです。

工事スタッフも迅速丁寧な対応で言うことなしの大満足です。
工事前に担当者の方の顔写真がみれたのも安心しました。

どの担当者の方も対応が迅速丁寧で他の方にも是非オススメしたいです。」

施工前の収納庫

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真を頂きました。誠にありがとうございました。）

食洗機の新規設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工前後のお写真も頂き重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイフロントオープンタイプRSW-F402C-B)【施工担当：中井】

「とても丁寧に対応していただき、時間等の希望についてもこちらの都合にすぐ合わせていただけたので、安心して工事をお願い出来ました。

ウォシュレットの交換は迅速丁寧に行ってくださいました。
我が家のトイレが古くて、部品の不具合があり一部交換が必要だったため、時間は少しかかってしまいましたが、
きちんと時間がかかることを説明してくださり了解を得てくださいました。

手持ち部品で不具合部品を交換もしていただいたので、無事不自由なく使うことが出来ています。
感じの良い方でとても良かったです。

ネット注文はちゃんと工事していただけるのか少し不安でしたが、他の方のレビューや施工例が載せてあったので、安心することが出来ました。
商品も工事についてもわかりやすく良いと思います。

使いやすそうな場所を提案していただき、そこに取り付けました。快適に使えてます。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットS1A [壁リモコンタイプ]/TCF6542AM)【施工担当：佐々】

※商品通販は終了いたしました

「担当の方の説明がとても親切、丁寧でわかりやすかったです。

商品も2日で届いて、想像より早かったので取付がスムーズに出来ました。
早めの新便器利用となり、快適に使わせて頂いてます。

又、最上級の商品を半値以下で購入出来たのはとてもラッキーでした。
これからも、交換できるくんのお世話になりたいです。」

パナソニックのNewアラウーノVの通販をご利用いただきました。 無事にお取付いただけたようで、大変嬉しく思っております。 またご検討の商品がございましたら、ぜひご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NEWアラウーノV)

「故障したIHクッキングヒーターの耐用年数をネットで調べていたら「交換できるくん」のホームページを見つけ、名称が分かりやすく可愛かったので、開いてよく読ませて頂きました。

『交換できるくん』のようなインパクトのある名前は目を引くしホームページも見たくなります。

機種と価格と施工費用、保証についても分かりやすかったのですが、あまりに低価格で不安になりました。
それでも、お客様の声に写真入りで嬉しいコメントが山ほどあり、安心感できました。また、保証期間も長くて安価で助かります。

工事の際は玄関から施工現場まで汚してないのに掃除機をかけてくれて感激しました。
話し方も気さくで感じがよく爽やかで、どんな作業をするのかも説明してくれましたし素早く終わりました。
丁寧に汚れを落としてくれた洗剤についても、尋ねたらすぐに教えてくれました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/パナソニック　G32シリーズ/KZ-G32AS)【施工担当：岡田】

「交換できるくんは娘がたまたま探してくれました。
見積の際はいくつか質問しましたがしっかり答えてくださいました。

工事当日は、約束の時間に来ていただき手際よく交換いただきました。
作業終了後正常に動いてますとおっしゃったので、ついうっかり自分では動かしてみることもなく帰っていただきましたが、あとで説明書片手にひやひやしながら動かしました。うまいこと動いてよかったです。主人にはいらっしゃるときにやってみるべきと呆れられました。

ネットでの注文は不安でしたが施工例写真等ありましたので良かったです。

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐藤】

「他社でも見積もりを取ってもらいました。
ウォシュレットの単価自体はそこまで高くなかったのですが、工事費、部材費、それから出張費、駐車代も別途かかりかなり金額が変わってきたため
工事費にすべて含まれている交換できるくんに依頼を決めました。

見積はほとんどメールでやり取りさせていただいたのですが1つの疑問が解決するとまた次の疑問が…というように、一度にまとめて質問することができなくて面倒おかけしてすみませんでした。
一つ一つの内容にすべて親切に答えてくださいました。おかげでスムーズに施工日を迎えられることができました。

工事の際はテキパキしていて、1時間くらいかかると思ってた作業が30分ほどでおわり、とても助かりました。最後までとても親切で、気分がよかったです。

見積りが簡単に、写真のみでおこなえるのがとても便利だと思いました。結構細かく見てくださっているのがわかり、安心しました。

今回大変お世話になりました。ウォシュレットを安心してスムーズに取り付けていただけました。ありがとうございました。」

施工後の温水洗浄便座

温水洗浄便座の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/TOTOウォシュレットSB/TCF6622)【施工担当：深井】

「３社で見積を取りましたが、貴社が一番対応が迅速で、しかも価格が安く複数の施工で割引があったため依頼を決めました。

見積もりの依頼に際して、迅速な対応ですぐに決断ができました。
工事当日も仕事が丁寧であった。旧便器の撤去に際しても、一つづつビニル袋に入れて持ち出すときに家が汚れないように配慮をされているのには感心しました。

今回、初めて貴社に依頼して良かったと思っています。
また、何か工事を必要とする案件があったらお願いしたいと考えます。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスLSタイプ CL4Aグレード/YBC-CL10S+DT-CL114A)(トイレ/LIXIL(INAX) プレアスHSタイプ CH4Aグレード/YBC-CH10S+DT-CH184A)【施工担当：金井】

「御社は合理的なアプローチで価格競合力もあり、対応が非常に早かったので御社に決めました。
賃貸物件のつき不動産管理会社からの紹介された業者と検討しました。
御社より3割増し位の差であったら、その業者を使おうと思っていましたが、見積は倍の金額、連絡もメール等ではできなく対応も遅いので非常に面倒であった。

写真にて見積を行う方法は、無駄な訪問もなっく合理的で大変良いアイデアだと思いました。
幣方は所有する賃貸物件の設備の修理に利用させていただきましたが、写真の撮り方もわかりやすく解説されている点も安心です。

賃貸物件の為、住人の方が撮影した画像をメール入手後、見積依頼できるのは、非常に便利なシステムです。
住人の方との工事日程も御社担当者と直接調整していただき、手離れが良く大変満足です。
またカード決済できるも非常に便利です。
その他の物件で直近でも湯沸かし器やなどの修理が必要であったため、もっと早く御社の存在に気付いていれば良かったと思います。
今後も利用させていただきたいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 /V-141BZ+P-141SW2)【施工担当：相内】