交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「サイトは、分類から詳細へスムーズに見れるのでとても良いと思います。
見積り依頼したのが土曜日でしたが、その日のうちに返事が来て、迅速で良かったと思います。
支払い処理が確定して速やかに、工事日・工事時間等の連絡をもらいました。連絡対応が速いので助かります。

親切、丁寧な作業で、時間も少し早めに終わってとても良かったと思います。今回の依頼で３回目になりますが、工事担当者の方は、毎回親切で品の良い方が来られますので、ストレスもありません。どの担当者さんも間違いないです。

１５年程使ったビルドイン食洗機を交換しましたが、進化してます。
交換した食洗機は少し静かになって、収納も前のより入る様になっています。エコナビ機能もとても気に入り、交換して良かったと思います。

毎回、見積りから工事までがとてもスムーズです。「次世代住宅ポイント」の申請対応もとても解りやすく助かりました。
また次回も何かあれば、お願いしようと思っています。」

施工後の食洗機

施工後の蛇口

食洗機と蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05305J)【施工担当：小島】

「25年使用していたレンジフードが突然動かなくなり、修理して使おうと考えましたが、ガスコンロも年数がたっていること踏まえ、両方交換することにしました。

レンジフードの修理について、インターネットで調べていて貴社の存在を知りました。

インターネットで貴社の内容を確認し、信頼できると判断しました。又、工事、製品の見積もりがネットで簡単にでき、製品代及び工事費が他社と比較して低価格でできる点がよかったです。

交換した商品は、色々な機能（ワイドグリル及びラ・ラック、消火あんしんモード、ガラストップ等他）が付いていて、付属機能として、コンロと換気が連動する、他にタイマー等が付いている点が決め手でした。

以前使用していたコンロ及びレンジフードの機能と比較して特段に進化し、安全・使用勝手が良くなっていることに感心しています。特に、コンロのグリルでラ・ラックを使用することで焼き物ができ、グリルの内部が清潔に保たれています。

工事に来ていただいたお二人には、施工状況、仕上がり、商品の使用説明等、良い施工をしていただきました。」

ビルトインコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』/NFG7S14MSI)
(ビルトインコンロ/【2019年9月10日発売】パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』/PD-721WS-60CV)【施工担当：下村・猪俣】

「問い合わせに対し、レスポンスがよかったので、信頼が厚くなった。

写真を数枚お送りして適切に判断していただいた。メールのやり取りでもレスポンスが早く、おそらく勤務時間外と思われる時刻にも返信が来た。

工事担当の方の仕事の段取りは素晴らしい。当家の工事の直前にも他で工事をされたようだが、そこも早く完了したとのことで予定より２時間も前に来訪してくれた。
私も技術屋だが、道具がきちんと整理されており無駄がない。仕事が早く終わるのもうなづける。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室シャワー水栓(台付きタイプ)クロマーレS/BF-WM646TSG(300))【施工担当：小川】

「直接会えなくてもメールでとても分かりやすく、また親切丁寧な連絡でした。
メールは丁寧で、当日来られる工事担当のお名前と顔写真も分かるようになっていて安心でした。とても分かりやすく交換可能な機種も比較出来て良かったです。

家電量販店の食洗機入れ替え見積と比較してもお値段が良心的で、メールのやり取りで顔が見えなくても安心出来るような親切丁寧な対応でした。

希望通りの最短の施工日程で工事して頂き、とても助かりました。
丁寧に交換工事をして頂き、仕上がりも満足しています。

ハーマン製食洗機からパナソニック製へ交換して頂きました。食器の入れ方が違うので、慣れが必要かなと思いますが、運転音も以前より静かで、全体的に満足しています。」

交換前の食洗機

交換後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：前田】

「必要な写真撮影で見積もりする方法は、ほかにない独特な見積もりのため少々不安はありましたが、そのためコストが低減できていると知り感心しました。
サイトも大変見やすく検索がスムーズにでき、目的の交換商品にたどりつけました。

たまたまですが、見積り連絡の翌日の朝一で納品・工事していただける返事を頂き大変驚きました。ガスレンジが壊れて調理できなかったので大変感謝しています。

工事担当者も手馴れた方で、約１時間で交換・調整・説明が終わりスムーズに済みました。特にガスを使う製品なのでガス漏れが心配でしたが、ガスの測定と確認の写真をとって頂いたので、確実に作業していると感心致しました。

以前はカスレンジとガスオーブンを使用していた時期があり、たまにガスオーブンを使うだけでしたので、引越しの際にガスオーブンは移動いたしませんでした。
今回ココットグリル付きのガスレンジにしてまだ数週間ですが、焼き魚・温め物・ハンバーグ等大変重宝しているうえ、専用のガスオーブンより使い勝手がいいので大満足です。

初めはなぜこの価格で販売出来るのか少々不安でしたが（旧ガスレンジメーカーの修理担当者は、なぜこの価格で供給できるのかわかりませんと言っていました）、大変満足致しました。」

施工後のビルトインコンロ

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』/RHS31W23L7RSTW)【施工担当：佐々】

「たまたまネット検索で貴社にたどり着き、商品の豊富さと価格と見積り対応の早さで選びました。

換気扇はこちらが指定した商品が規格が合わず理由もきちんと示され、同じようなタイプで人気商品を勧めて頂き、見積りも同時に記載していて分かりやすかったです。

見積り発注が連休直前で、工事は連休あけ予定でしたが商品が揃った事と最短日を電話連絡頂き、対応が早く思いがけずすぐに交換して頂けました。

対応&価格も良心的で又何か有ればお願いしたいと思います。」

施工後のビルトインガスコンロ・レンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ』/N3WQ6RWAS(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG7S13MSI[L/R])【施工担当：冨山】

「今回、トイレの交換をしていただきましたが、メーカー、タイプなどいろいろな形で検索することができ分かりやすかったです。
迅速にわかりやすく見積もりをしてくださいました。

一度工事に来ていただきましたが、設置状況が当初の予定と違うことが当日わかり、後日、再度のご訪問となりました。すぐに次の日程をご手配くださり、スムーズに終えることができました。

１回目、トイレの交換ができず、キッチン蛇口のみ交換。トイレの再工事の手配を迅速に行なってくださいました。キッチン蛇口の周りの木材が腐っていたようで、その部分もご対応いただきました。
２回目、トイレの交換、予定時間よりも大幅に短く交換してくださり、必要な使用法などご説明してくれました。

新しいトイレは安定感がある製品です。モデルチェンジをしたので、新しい型を注文しましたが、新型コロナウイルスの影響で入荷時期が不明とのことで、旧型にしました。
ごく普通のトイレですが、節水、清潔感、掃除のしやすさなど以前のものよりは進化していました。
タンクに手洗いは不要と思って手洗いのないタイプにしましたが、空間も広く感じますし、掃除もしやすく正解でした。

蛇口はごくごく普通のキッチン蛇口ですが、前回使用の蛇口は、音がうるさかった。せっかくの機会なのでトイレと一緒に交換しました。
今回交換した蛇口は、前回のものより音も静かで節水になっているようです。
水回りの製品は故障すると困るので、ある程度のタイミングで交換する方がいいような気がします。今回、交換してよかったと思います。

次世代住宅ポイントの期間でしたが、書類の作成などもしてくださり、かんたんに手続きできました。
業者さん選びは難しく、もっと安い業者さんもあるかもしれませんが、交換できるくんは安心してお任せできました。もし、今後、不具合があってもご対応をお願いできそうです。」

施工後のトイレ

施工後の蛇口

トイレと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9414)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05301J)【施工担当：山中/金井】

「見積もりを何回か依頼したり、パネルのサンプルをたくさん手配してもらったりしたのですが、その都度とても丁寧に迅速に対応していただき、感謝しています。
工事もとても素早く設置してくださり、驚きました。

交換できるくんに決めたのは、値段の安さと、コロナの渦中でも在庫があり、すぐに取り付けてもらえると分かったからです。
見積もりや、その他の問い合わせをメールした際、すぐにお返事をくださり、本当にありがたかったです。
コロナウィルスの関係で、どこも在庫がないという中、交換できるくんでは在庫があり、すぐに取り付けていただくことができました。

今回初めてビルトイン食洗機を取り付けましたが、便利！だいぶ前から、付けたいな、でも…と迷っていたのですが、今回思い切って付けてみたら、本当に便利で、付けて良かったなとすごく思っています。ディープ型にしたことでたくさん入るし、乾燥までしてくれるので片付けが本当に楽になりました。」

施工後の食洗機

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：木川】

「返事が早くて助かりました。丁寧でした。わかりやすい商品説明と価格設定。問い合わせ先もすぐ分かるので検討しやすかったです。

施工担当者の方は、頭にタオルを巻いて作業してくれたし、コロナウイルス問題で神経質になっていましたが、全て気をつけて作業してくれていました。非常に安心出来ました。

商品は以前と機種が変わってしまったので、使い方がまだ慣れないけれど、新しくなったので満足です。
安くて丁寧で問題無かったです。また利用したいです。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』[2口IH(鉄・ステンレス対応)+ラジエントヒーター]/KZ-W173S)【施工担当：前田】

「長年使用していた食洗機が故障し買い替えを考えたとき、実物を見てから決めたいと思い、ネットで探して御社を知りました。
HP上で概算見積もりが出るので、価格を前もって知ることができたのも良かったです。

予約せずショールームに伺ったにもかかわらず丁寧に対応していただき、また機種によっての性能の違いなども分かりやすく説明していただけたので、迷いなく購入機種を決めることが出来ました。

ちょうど外出していた時にお電話いただいたのですが、今お話ししても大丈夫ですか？などお気遣いいただき、スムーズに工事日を決めることが出来ました。
思っていたよりも短時間で設置していただき大変助かりました。また、食洗機設置の際に気づいたガス台の不具合等も教えていただき、今後修繕を考えないといけないことが分かりました。

15年使用していた食洗機からの買い替え、どのくらい進歩しているのか楽しみにしていました。
使い始めは、以前の食洗機より食器が入らない？と思いましたが、慣れてくると案外入るようになりました。ちょっとした隙間に置いても固定されるので、コツさえつかんだら大丈夫です。洗浄能力も、ノズルが増えたおかげかきれいになります。

今回のコロナの影響でいつ納品になるか分からない状況でしたが、案外早い設置となりました。
スタッフの皆さんも親切な方ばかりで、次回もまたお願いしたいと思います。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：吉田】

「前回、NORITZのガスオーブンレンジ付きコンロに続き、２回目の取引でしたが、値段は勿論、全体にソツなくスムーズにデリバリーをしていただき、満足しています。

PanasonicのアラウーノV S3は、価格の割に使い勝手がよく、満足しています。
特に、オート便器蓋開閉に満足度が高いです。
この機種に、使用後の自動洗浄が付けば、言うことなしです。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013RWS(CH3010WS+CH323WS+CH301FR)【施工担当：山中】

「給湯器の交換の検索で、安くて早く来てくれる業者を探していて、何軒かホームページを見ながら、わかりやすいホームページの作りで、ここが一番怪しくない感じがしたので、決めました。返信が早く、こちらの要望も聞いて頂けて助かりました。
エコポイント獲得期限間近に申し込みしたので、間に合わないかな？と不安でしたが、間に合うように予定を組んで頂けたので嬉しかったです。

明るく優しい対応で、仕事も一人でテキパキとこなしていて、感心しました。ネットで頼むと、どんな人が来るのかがとても不安な部分なので、第一印象はとても大事だと思います。
明るく挨拶が出来ない業者さんが多い中、担当して頂いた方は、訪問時の挨拶からとても感じが良かったので、安心してお任せできました。また、何か困った時は、交換できるくんに頼もうと思っています。
こんなに、丁寧に対応して頂けるなら、周りにもおすすめ出来るなと思っています。

給湯器はエコジョーズにしてみました。
エコモードがついているので、光熱費が今までより安くなるようで、請求書が楽しみです。

一緒に交換した浴室乾燥機は静かです。前に着いていた物と同じメーカーで頼みましたが、とても静かで、風量も満足です。
金額も、他と比べて安く済んだので、もっと早く交換して貰えば良かったです。」

施工後の給湯器

給湯器と浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマガス給湯器 BRIGHTS7シリーズ [壁掛・PS標準設置型][エコジョーズ]/FH-E207AWL+MFC-250V)(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気 /BS-161H)【施工担当：冨山】

「10年以上使ったIHクッキングヒーターのスイッチが入らなくなり、修理するか買い替えるか悩んでいた時に「交換できるくん」のサイトを発見し、思ったより安い金額で購入＋工事できることがわかり、早速お願いしました。

当初予定していた商品の納品にかなり時間がかかることについて電話ですぐにお知らせがきて、より安い商品も提案していただき、翌々日には工事をしてもらえました。
既存のヒーターが壊れていることを伝えると、その時点で最速の工事日程の手配をしてくれました。
食事の準備を電子レンジとトースターに頼らなければならない期間を最短にでき、本当に感謝しています。

工事当日に、時間より早い到着になる旨が事前に電話連絡いただきました。また、手際よく工事をしてくださり、あっという間に新しいIHクッキングヒーターに交換。おみやげ（キッチン・トイレ用洗剤数種）も持参してくださり、嬉しい驚きもありました。

サイトは商品の写真と主な機能（２口IH＋ラジエントヒーター）が分かりやすく、また、工事費込みの値段が表示されていて安心でした。
欠品商品に対する代替案の提示、スピーディな工事手配、工事担当者の対応、どれをとっても大満足です。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お食事作りのパートナーとしてお役立ていただければ幸いです。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/三菱電機 ビルトインIHクッキングヒーターG318Mシリーズ（2口IH＋ラジエント鉄・ステンレス対応）/CS-G318MS)【施工担当：中川】

「夜間の見積り依頼から、翌日午前中には見積り提示があり、助かりました。また、お電話した際に担当者が休暇だったにもかかわらず、別の方が当日中に回答をくださったことも大変助かりました。日程がタイトな中、こちらのピンポイントな希望日を確保いただき、大変助かりました。メール連絡も迅速でした。

私が不在で、妻が対応していたため詳細は不明ですが、工事日にいらした職人さんから的確なアドバイスをいただけたようですし、工事時間もピッタリで、仕上がりも申し分ありません。事前の工事詳細のメールに工事担当者の紹介があって驚きました。

サイトは感覚的に分かりやすく、ネットでも不安に感じることはありませんでした。
ショールームでトイレの壁紙やクッションフロアのサンプルが見られたのも良かったです。他社と比較していたが、御社の方が商品やオプションのバリエーションが豊富でした。
検討していた他社は、検討の途中からコロナの影響か値段が突然跳ね上がり、納期も未定となってしまい、必然的に対象外となりました。

リフォームを依頼したのは初めてでしたが、最初から最後まで不安を感じることはなく大変満足しています。御社にお願いして正解でした。」

施工後のトイレ

施工後の給湯器

トイレと給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST)(給湯器/パロマガス給湯器 BRIGHTS7シリーズ [壁掛・PS標準設置型][エコジョーズ]/FH-E247AWL+MFC-250V)【施工担当：小山田/冨山】

「ホームページがわかりやすく、見積りも写真を送信したら間もなく届きました。

ネットで依頼したことがなかったため不安感があり、マンション出入りの業者と近所の量販店にも問い合わせましたがどちらも回答が遅く、新型コロナの影響で商品がなく、工事もいつできるか見通しが立たないとのことでした。
他社に見積もりを送信してから１週間ほどたっていたため、貴社に電話で相談したところ在庫はあるとのことだったので依頼しました。
価格がかなりお安かったため、かえって心配になるほどでした。

故障して動かなくなった食洗機を少しでも早く取り換えたかったので、申し込み時にできるだけ早くの工事を依頼したところ、翌日朝に電話があり、工事日を最速で決定していただきました。

工事詳細のご案内というメールが届き、工事担当者紹介ページがあり、事前に担当の方のことがわかり安心できました。当日も丁寧な説明と工事でとてもよかったです。

長年使用していた以前の食洗機の癖があり、使い勝手に戸惑うところもありますが、慣れれば音も静かだし熱風が吹出すこともなく、商品の進化を実感しています。

インターネットでの依頼が初めてで、顔が見えない業者ということで不安でしたが、見積もりが早く、電話での問い合わせにも丁寧に対応してくださり、注文受領メール、工事詳細の案内メール、工事日が近づいた案内メールなど連絡も頻繁に下さり安心できました。

見積もり通りの請求金額で、これも安心しました。」

施工前の食洗機

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：佐々】

「回答が早かったです。コロナの影響で遅くなるかと心配したが、一番早い日程で組んでもらえました。工事が近いですと知らせていただき、事前の準備・片付けができました。

工事当日は、狭いスペースで、外した換気扇など都度車に運んだり、きれいな仕事をされていました。途中の経過も説明してくださいました。
次世代住宅ポイントの説明や、見積もりの取り方などわかりやすく、申し込みから施工まで早かったです。

新しいレンジフードのノンフィルターの換気扇はお掃除も楽だとわかり、ライトもLEDで明るくなり、気分良く料理ができています。
ビルトインコンロもグリルが気に入り、付属のラ・クックでいろいろ作れて嬉しいです。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインコンロ

レンジフードとビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。素敵なキッチンにマッチする仕上がりとなりご満足いただけたことを、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』[間口75cm] /NFG7S13MSI[L/R])(ビルトインコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『repla（リプラ）』［天板幅60cm]/PD-509WS-60CV)【施工担当：冨山】

「どんな小さな疑問点でも真摯に受け答えして下さったので、とても頼りになりました。こちらの立場を思い、お客様目線で話をしてくれたこともすごくありがたかったです。見積書もとても分かりやすかったです。
ホームページも見易くてとても分かり易かったです。何よりも、安いのに、この会社なら大丈夫そうという安心感がありました。

最初にお話しした時から安心感があり、ぜひこの会社にお願いしたい！と思わずにはいられなくなりました。
5回くらいお電話でやり取りさせて頂いた中で、こちらからの面倒な質問もあったと思いますが、終始親切に素晴らしい対応をして頂き、この会社にお願いすることに決めて良かったと心からそう思い、工事の前から見積もりだけでも大満足でした。

発注後に改めて電話やメールで丁寧なご案内を頂けるとは思っていなかったので、驚きました。とても丁寧で、ますます安心感が増えました。最初の電話から感じが良く、お人柄が伝わりました。

当日の工事担当の方にも手際良く作業して頂き、作業終了後には簡単に説明して下さいましたが、とても親切で分かり易かったです。またリフォームするならこの方にお願いしたいと思いました。

交換したトイレは、見た目はパッと見あまり変わらないのに、以前と比べてものすごい節水ということで大変満足しています。
また、新製品が出たばかりのタイミングということで旧製品はさらに割引して下さり大満足でした。お客のニーズにに合わせて商品の案内をしてくれることにも満足しています。

ファーストコンタクトから工事終了、また今回は次世代住宅ポイントの申請もお願いしたのですが、各セクションの役割分担がきちんとしていて素晴らしい会社だと思いました。
友人、知人に自信を持ってお勧め出来る会社だと思いました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけて、あたたかいお言葉に、担当共々大変嬉しく感じております。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230B+SH233BA)【施工担当：畑山】

「回答が早いのが良いですね。私どもでは、賃貸用と自宅用と利用させていただきました。急ぎの時もありましたが、担当の方がお休みでも、代わりの方が回答していただくのでお話が早く進みます。

欲を言えば、それぞれの製品についてホームページでは確認できないような、プロフェッショナルなご意見や評判をお聞かせいただけたらと思いました。
メーカーは、良いところしか宣伝しません。でもたくさんのお客様と接触している方々はそれなりの製品の評判を耳にされているのでは無いでしょうか。
メールですと残りますので後々問題になるとお困りになるかもしれませんが、電話などでもっと一歩踏み込んだアドバイスがあるとよいかなと感じました。

工事に要する時間についてですが、12時から16時とご連絡いただきました。しかし、実際の所要時間は2時間もかかりませんでした。
今回、主人は初めて交換工事に立ち会ったのですが、とても礼儀正しくきちんと対応していただき、社員教育がきちんとしている会社との印象を受けたとのことです。

これまでも工事に来ていただく方はきちんと対応できる方ばかりなので安心はしていました。
前々回のトイレの交換は入居者がいたのですが、マンションの管理会社や入居者からもトラブルがあったとの連絡はありませんでした。
その点とても安心してお願いできます。工事ご担当者の方々のご苦労と頑張りに感謝し大満足しております。
今回の給湯機は賃貸の部屋に付けたものなので、まもなく入居される方がいますが、その方が快適に使っていただけることを願っています。

今回四度目の利用で、1回目は、値段の安さに惹かれてお願いしました。
主人は、WEBを見ただけでお願いすることには反対でしたが、1万円以上近所のお店よりも安かったので、不安を抱えながらも注文しました。
結果、工事後の後片付けもきちんとしていただきましたし、全体的に対応が良かったのでトイレや給湯器取替えと続き、四度目の利用となりました。

ご担当いただく方の写真が載っているのも安心できますね。最近では、価格的にはもっとお安いお店も見受けられますが、お願いするには不安があります。

賃貸している部屋、自宅と交換工事をしなければならないと思われる10年を超えた製品がいくつかあります。
次回はいつになるかわかりませんが、よいサービスが受けられます事を期待しております。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。リピートのご利用と貴重なご意見に感謝申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ ガス給湯暖房熱源機[壁掛/PS標準設置型]/GTH-2444SAWX3H-1+RC-J112)【施工担当：鈴木/相原】

「この度はありがとうございました。家族一同満足して使っています。

交換のきっかけは、老朽化です。当初はDIYで自分で交換するつもりでホームセンターへ見に行きましたが、種類も少なくそれほど安価でもなかったため、ネットで探して、総合的に販売価格、工賃も安価の御社に決めました。
水廻りは、プロにお任せした方が保証も付くし安心です。

受付〜工事まで迅速丁寧で、次回は洗面蛇口交換をお願いしようと思っています。
有難う御座いました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。洗面蛇口交換もご検討ということで、その際は、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』[ワンホールタイプ]/TKS05304J)【施工担当：佐藤】

「ホームページも見やすくて、見積り依頼もやりやすかったです。
当初は他社で見積り依頼をしていましたが、担当者がいい加減で見積り内容の誤り等をいくつか指摘したらこちらのメールを無視したので、第2候補だった御社に依頼しました。

御社は、担当の方がお休みの時でも、他の方がメール対応していただいて素早く連絡が取り合えて助かりました。丁寧に受け応えしていただいて、メールもこまめに返していただけたので大変好感を持てました。

コロナウィルスの影響で納品が遅れている中で、しっかりと連絡していただいて助かりました。

工事当日、終始丁寧に作業していただきました。日頃から現場作業をしている自分から見ても、かなり丁寧に作業していただいたと思います。

初食洗機はまだ使い始めたばかりで上手く使いこなせていないけど、確実に洗い物の時間が激減して楽になりました。」

施工後の食洗機

食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』[幅:45cm] [スライドオープン型] [ドア面材型] [エコナビ搭載]/NP-45MD8W)【施工担当：根岸】