交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「ホームページに出会い、はじめは不安がありましたが、見積もり、回答、条件のご提示、注意事項など的確なご連絡と迅速な対応に信頼が生まれ、発注させていただきました。

また、貴社の会社案内や社長様のごあいさつ文を拝読させていただき、企業の理念などに触れて、素晴らしい会社だと思い注文いたしました。

見積りはスピード感があり、的確でした。写真を見積もり依頼時に送るようにご指示いただきましたが、デジカメが調子が悪く、PCに乗せて指定のアドレスに送るのができずに苦労しました。やむを得ずスマホで写真を撮って、見積もり担当者様のアドレスに3枚送り、受け取ったとの返事を頂きほっとしたことを思い出します。

工事はとても丁寧にかつ予定時間内に作業を完了していただきました。
真夏の酷暑の時間帯でありましたが、完了後の試運転、操作説明もご丁寧にやっていただきとても満足しています。ありがとうございました。

スタッフの皆様の連携がよくとられていて、途中のメールのやり取りも確実で、会社全体の信頼度が高いことが推察されました。」

施工後のウォシュレット

ウォシュレットの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622(#SC1))【施工担当：小島】

「使用していた浴室換気扇から突然、大きな異音がし故障したため交換することにしました。

ネットで『浴室換気扇』で検索したところ、御社が上位でヒットし、同業他社も沢山ありましたが、工事内容等が分かりやすかったので、問い合わせ致しました。事業規模や全国展開していること、見積がネットで簡単にでき、他社と価格等の比較が容易である点が良かったと思います。

見積りは、夜にホームページから写真を添付、要望等を記載しメールしたところ、翌日の午前中に金額の提示がありました。商品の特色、工事内容、価格など分かりやすく記載してありました。営業担当者のプロフィールも掲載されており信頼性が高まり、お願いすることにしました。なにより迅速な対応が決め手です。

交換した商品は、使用していたマックス社の後継のものです。機能がアップしていて価格的にもお手頃でしたので選びました。交換後、換気音が静かで驚きました。機能としては、換気の強弱があり、プラズマクラスターも付いていてとても快適です。

工事担当者の手際の良さには驚きました。マナーの良さ、短時間で設定が完了し、使用方法についても、とても丁寧に説明をいたたきました。

今まで多数の工事業社に依頼したことがありますが、貴社が一番丁寧ですと自信を持って言えます。
またの機会に是非お願いしたいと思います。有難うございました。」

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 /BS-132HM-CX)【担当：新井】

「各メーカーさんの商品がわかりやすく表示されていたので、商品も決めやすかったです。金額等がはっきりわかり、安心感がありました。

早々に、工事の日程をお知らせいただき、予定も立てやすく助かりました。
事前に担当者のお名前や、当日に工事担当者からの電話連絡が入るとの事もメールに書かれていたので、安心しました。

工事当日は手際良く作業をしていただき、丁寧な説明でとても助かりました。
コンロの買い替えだったので、取り外した際にはゴミも沢山出てたと思うのですが、作業後には綺麗にしていただき、ありがとうございました。

以前からコンロを買い替えないといけないと思っていたのですが、色々なメーカーさんの商品を比べるのが難しかったので、なかなか取り替える機会がありませんでした。
たまたま見つけた「交換できるくん」のHPを見ると、商品説明がわかりやすく、工事費も商品金額もしっかり書かれていたので、とにかく安心して見積もりをお願い出来ました。

終始、メールでのやり取りでしたが画像をスマホから送る事も出来、とても便利だと思いました。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『Brillio(ブリリオ)』[天板幅60cm][天板カラー：ティアラシルバー]/PD-721WS-60CV(12A13A))【施工担当：下村】

「実際施工したbefore→afterの写真や感想などを読むとイメージが湧きますし、分かりやすかったです。

電気屋さんでは、食洗機の扉を使いまわせないと言われたのに、こちらでは使えると言っていただき決めました。とても丁寧で分かりやすく説明だったので良かったです。
きっちりした内容で送っていただき、とても安心して工事当日を迎える事が出来ました。

工事もテキパキしていて、あっという間に工事が終わり助かりました。お値段など含めとても大満足です。

年数的に次は給湯機がダメになりそうなので、またぜひお願いしたいと思っています。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8W)【施工担当：中川】

「大まかな見積もり例が確認できるのは良いと思いますし、機種選びのポイント等分かりやすくて参考になりました。

昨年、ビルトインコンロをこちらでお願いしましたが、見積もりから交換工事完了までスムーズに運び、工事担当者の方も丁寧で安心できる会社であると思い、今回、給湯器と浴室の水栓の交換をお願いしました。他社も検討したのですがやはり取引経験がある御社にお願いすることにしました。

当方が見積もり依頼した商品の取り付けが不可能な可能性があるとの事で再度、既存設備の写真と指定された部位の寸法を測る様、依頼がある等、webでも安心して商品購入できるなって思いました。
また的確なアドバイス等もあり安心して依頼することが出来ました。

工事日程（案内）は当初の日程よりメーカーからの納品が遅れるとの事で若干後ろ倒しになりましたが概ね満足しています。また同様の内容をメールでも頂けて助かります。工事日近くに改めてメールを頂けるのも有難いです。

雨天の中の作業でしたが、対応も丁寧な方で良かったです。また予定通りの時間内に作業を終えて頂き助かりました。

2回目の取引でしたが、やはり御社でお願いして良かったと思っています。
住設機器はやはり工事業者選びが難しく、価格以上に信頼が一番です。その点に於いても大変満足しています。

またの機会も御社が第一候補となると思いますが、その際はよろしくお願いいたします。」

施工後の給湯器

施工後の蛇口

給湯器・蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 高温水供給式給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/RUJ-A2400W(LPG))(蛇口/LIXIL(INAX) 浴室シャワー水栓『クロマーレS』[壁付タイプ]/BF-WM145TSG)【施工担当：増子】

「友人に紹介を受け、ネットで検索しました。
適時返信も早く、不安な時には電話で質問し、何度もやりとりを重ねて決めました。

ネットでの発注で当日まで不安でしたが、丁寧な仕事、不具合を発見した時の対処も的確で、安心してお任せ出来ました。張り替えた壁のクロスや裾ばきも仕上げが丁寧でした。

初めてのトイレの交換で不安と隣合わせでしたが、担当者がベテランでとても安心出来ました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1グレード/CES9415(TCF9415+CS890B))【施工担当：中目】

「商品の説明が とてもわかりやすく 勉強にもなるようなホームページでした。簡単見積もりも出来ますし 信頼のおけるホームページ作りをなさっていると思います。

食洗機設置にあたり水栓交換が必要だったための 見積もり依頼をしました。
メーカーや型式など 自宅に付けられるものやつけられないものが 判別できない状態で問い合わせをしても 根気よく見積に応じて、最終的に希望に合う水栓を選んで見積もりをしてくれました。
相手に寄り添って見積もりをしていただけたその対応は、素晴らしいと思います。

工事担当の方もきちんとコロナ対策をしてくださり 家に入る時にスプレーで手を消毒し、キッチンでは布を敷いて、その上に工具をのせ工事をしてくれました。
取り付けた後の説明も丁寧にしてくださりました。

感謝いたします。」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/浄水器内蔵型シングルレバー混合水栓(分岐口付)/JF-AJ461SYXB(JW))【施工担当：菅原】

「商品の価格、工事費、保証料が明らかだったので、安心して発注できました。在庫の有無も表示されていたので、分かりやすく感じました。

見積の際はメール、電話も迅速、親切で好印象でした。
クッキングヒーター故障のため、なるべく早めに交換して欲しかったので、最短で対応していただき、助かりました。

当日20分前に連絡いただいたので、準備が間に合わず焦りました笑。作業は、清潔、丁寧、迅速でした。安心、迅速。他の方にもおすすめしたいと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Wシリーズ/W1タイプ』/KZ-W163S)【施工担当：浜口】

「ホームページの内容が分かりやすかったので、すぐに見積もりを頼んでみようという気になりました。
商品について問い合わせたところ的確に説明していただきました。

以前大手家電店で見積もった金額よりもかなり安く大丈夫かなと思いましたが、工事も対応も全く問題なかったです。

また何かあればお願いしようと思います。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ 給湯専用給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛型/PS設置型]/RUX-VS1616W(A)-E(12A13A))【施工担当：永窪】

「ホームページからの見積もりが分かり易く、自分のニーズにあったIHに交換できて、非常に満足！

見積の際は詳細に内容を確認いただき安心しました。また、工事日程はこちらのニーズに沿って調整でき、工事当日は嫁が対応しましたが、コロナの影響を考慮し最低限の説明で短時間でテキパキと対応いただき助かりました。

見積りから工事完了まで短期間で対応いただき非常に満足してます。」

施工後のIHクッキングヒーター
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Yシリーズ/Y3タイプ』/KZ-YP37S)【施工担当：中井】

「ホームページは見やすく、分かりやすいのでいいと思います。
見積担当の方はきめ細かく連絡を頂き、内容も詳しく満足です。

工事当日も気持ち良い対応で工事も予定時間内に手際良くして下さいました。仕上がりも問題ありませんでした。

訪問による見積もりが無く工事して頂くのは、便器の機種が間違っていないか、どんな方が来て下さるのか不安もありましたが、問題無く終わってほっとしました。

トイレの便器交換とトイレと脱衣所の床のクロス張替えについて、他社では便器交換とクロス張替えが別の職人さんで、工事は１日掛かると言われました。

今回は1人の方が両方して下さり半日でして下さったので助かりました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストMR便器 [壁排水155mm]/CS215BPR+SH215BAS)【施工担当：金井】

「ホームページは見やすくて税込価格表示が良いです。掃除方法や部品の名称の説明など読み応えがあります。
交換スパンが長い商品ですのでどのように進化してしているのかがわかり良かったです。

工事は４時間ほどかかるかもと伺っていたのですが２時間もかからずに終わりました。
工事中は取り外したものを外に出して置いていますが、通りすがる人にはあまり見えない向きに置いてくれている心遣いが嬉しいです。ありがとうございました。

ネット見積もりのみで多少の不安はありましたが、皆さん丁寧で迅速で過不足なくとても良かったです。また機会があればお願いしようと思いました。」

施工後のビルトインガスコンロ・ガスオーブン

施工後のレンジフード

ビルトインガスコンロ、ガスオーブン、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ピアット ワイドグリル』[天板幅：60cm] [天板カラー：シルバーミラーガラス]/N3WR8PWASKSTE(12A13A))(ガスオーブン/ノーリツ ビルトイン高速オーブン『35Lタイプ』[シルバー]/NDR320CK(12A13A))(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』/NFG6S14MSI[L/R])【施工担当：中井】

「気軽に簡単に見積りが出来たのが良かった。説明も解りやすく、施工例の紹介も多かったので安心出来ました。

パネルの色決めに手間取りましたが、サンプルを何度も手配していただいて、希望に近いものが見つかりました。細かく連絡をとっていただけて対応が早かったのでスムーズに進みました。

工事当日もきちんと丁寧に対応していただけました。作業時間も聞いていたよりも早く終わり助かりました。

何処に頼んだらいいのか困っていたので、とても助かりました。ネットで見積りは不安が有りましたが、メールや電話の連絡がきちんとしていたので安心出来ました。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8W )【施工担当：瀬尾】

「4年前にもトイレ、食器洗い機他利用しました。その時の対応がとてもよく、今回も利用しました。

発生する可能性がある工事費等も事前に教えてくれて、とても親切な対応でした。

コロナウィルスの状況等と思いますが、とても早く工事が終わりました。

毎回ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。」

施工後のビルトイン電気オーブン

施工後のレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン電気オーブン、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。　今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトイン電気オーブン/パナソニック ビルトイン電気オーブンレンジ 200V/NE-DB701WP)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動あり)』/NFG9S14MSI[L/R])【施工担当：中川】

「web見積もりフォームはとても分かりやすい。当初のご担当がお休みとの事で、交代でご担当頂きましたが、返信も早くとてもスムーズでした。

日程調整だけでは無く、フード取り付け位置について質問に答えられるスキルは素晴らしいと思います。声のトーンや会話の進め方が良く、とても印象の良い対応でした。

つきっきりで見学していた私の質問に答えながら、無駄の無い作業でフードとコンロ交換を約2時間で完了。色々と質問に答えて頂きありがとうございました。

見積もり、日程調整の電話対応、交換作業、全てにおいてストレス無く、とても迅速にご対応頂きました。

新型コロナウイルスで大変な中、其々のご担当者がとても丁寧でした。ありがとうございました。」

「トッププレートはプラチナミラー」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインガスコンロ/レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅75cm] [天板カラー：プラチナミラー]/RHS71W31E13RCSTW(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード(オイルスマッシャースリム型) 『OGRシリーズ』/OGR-REC-AP901R/LSV)【施工担当：伊藤】

「近所の街の電気屋さん的な所と二箇所見積もりをお願いしたのですが、2万ほど安かったのでこちらでお願いしました。

マンションの駐車場をついたら予約しようと思っていたのですが、ご自分で手配され停めていらっしゃいました。できる範囲で自分でやってみる姿勢がとても素晴らしいと思いました。

作業も迅速丁寧でお任せして大丈夫だなと安心できる方でした。」

「施工前の食洗機」

「施工後の食洗機」
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/ NP-45MS8S)【施工担当：野田】

「商品の比較検討で検索し、初めて交換できるくんを知りました。
説明が分かりやすく、メーカーのホームページよりも交換できるくんのサイトで色々確認していたのですが、施工を行ってくれる会社だと知ったのは後からでした。
品揃えが豊富なのも良かったし、施工事例などを拝見して安心出来そうなのでお願いしました。

メールやお電話でもお話させていただきましたが、不安な部分を丁寧な説明で解消してくださったので、納得して注文出来ました。また担当者がお休みの際、代理の方が迅速に対応してくださったのがとても良かったです。

工事日は初回決定後、変更をお願いしましたが、どちらの連絡もスムーズでした。受付終了間際にお電話したことがあり申し訳なかったのですが、最後まで親切に対応していただけました。

工事当日は猛暑の中大変だったと思いますが、予定よりも早く作業を完了してくださいました。色々な質問にもきちんと答えてくれるし説明も丁寧でした。

見積から施工まで安心してお任せできました。購入商品以外にも修理等お願い出来ればいいのになぁと思いました。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストEX便器/CS400B+SH400BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレットSB(SC1・NW1)/TCF6622)【施工担当：矢島】

「見積の際は求めている情報にすぐ返答があった。当日の訪問時間を、もう少し早く教えてもらえると予定が立てやすくてうれしい。

工事担当の方は取付も説明も完璧でした！

とても感じがよかったので、また利用させてもらうとおもいます。」

施工後の食洗機

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 フロントオープンタイプ(シルバーフェイス)/RSW-F402C-SV)【施工担当：下村】

「こちら側の要望を汲み取っていただき、この機能ならこちらのタイプでは？と提案いただきました。メーカーなどの違いは私どもにはあまりわかりませんが、比較する事ができ良かったです。

良心的な対応でともてもスムーズに進める事ができ感謝しております。見積もりの為の訪問などがなかったので、仕事を休む必要がなかった点も良かったです。

工事当日は時間ぴったりに来てくださり、作業も1時間半ほどで終了したので迅速な作業に助かりました。

前回、ガスコンロの交換もお願いしましたが、やはり全ての作業が早い事が私どもには合っておりました。迅速丁寧なお仕事ぶりに感謝致します。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/パロマ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外壁掛/PS設置型]/FH-2010AW(12A13A))【施工担当：永窪】

「対応も早く、分からない事もお電話でとても丁寧に教えて下さいました。インターネットだけで、お見積、注文と少し不安でしたが、こちらだと安心してお願い出来ると思いました。

見積や日程の案内はとても分かりやすく、丁寧でこちらの状況を把握した上で日程を決めて頂いたのは助かりました。

当日、到着されてからの対応もとても親切で丁寧でした。分からない事で質問をしてもとても親切に教えて下さって、とても好感が持てました。

本当にインターネットでこう言う工事をお願いしたのは初めてだったのですが、もう何人かに勧めていますし、何かあったら、絶対こちらにお願いしたいです。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/KVK 浴室用シャワー水栓(壁付タイプ) イコールシリーズ /KF900)【施工担当：佐藤】