交換できるくんお客様の声（評判・口コミ）

「見積りは即回答があり、適格、親切であった。

ネットでの現場状況説明のやり取りなので、高齢者、ネット不得意者向けに、よりやり取りを簡素化（最初に必要情報を纏めておく等）した情報交換を期待します。

工事担当者は、事前に氏名、写真が確認されることは安心感がありよいと思われる。当日の態度、工事状況、後始末等問題なし。

大満足に近い満足です。これからもより一層の成長、拡大のために伸びしろ分を考慮して満足としました。
別途、コミニケションツールとその利用方法の一層の簡便化を期待します（高齢者対応）。

株価の推移も注目しています。頑張ってください。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [前方排気型] [20号]/GT-2053SAWX-T-4_BL)【施工担当：中尾】

「見積りの際はとても迅速に、こちらの問い合わせにも親切にご対応いただき感謝しています。希望日や時間についても細やかに連絡を下さり、とても助かりました。
工事当日は、とにかく時間通りにてきぱきと作業をしていただき、大大満足です。ありがとうございます。

今回はガス給湯器交換をお願いしましたが、ホームページ上で適切な機器のアドバイスも得ることが出来、判りやすかったです。

前回、食洗機交換の際にとても満足し２回目のお願いでしたが期待を裏切らないご対応に今回も大満足しております。
また価格も同等品を交換した人の約２／３以下でありがたかったです。」

施工後のガス給湯器

ガス給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/ノーリツ フロ給湯器 [スタンダード] [屋外設置/強制給排気型] [24号] [オート]/GT-2451SAWX-FF-2_BL)【施工担当：中尾】

「キッチンに収納がなかったので、設置を考えました。

交換できるくんは、妹の紹介で知りました。

依頼した決め手は、期間がスムーズだった事と、ショールームの見積り金額より安かったからです。

アレスタは、実際見てみて作りもデザインもよかったので選びました。設置後は、収納が増えて、キッチン周りに統一感がでてとてもよかったです。

見積もり担当の方は、メールだけでなく電話対応もしっかりされていたと思います。

工事当日は、丁寧な対応と作業をされていて、接していて気持ちがよかったです。作業後も綺麗にゴミ等回収していただいていました。

とても丁寧な作業をされていたので、知り合いが同じように施工を考えていたら、是非貴社を紹介したいと思います。」

カップボードの設置工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工後のアンケートや写真撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(カップボード/リクシル アレスタ)【施工担当：中川・佐々】

「以前、食洗機の交換をお願いしたので今回も安心してお任せできた。

見積もりを依頼してすぐに回答を貰えたので、家族と検討する時間の余裕があった。色の変更を希望した際も当日に回答があった。

工事日として土日祝日を希望したので、一ヶ月くらいかかるかと覚悟していたが、申込みから２週間程度で施工になった。

工事担当者の方は、礼儀正しく、施工中も使い勝手が変わることを説明してくれ丁寧な仕事ぶりでした。

ホームページは、性能の違いやランキングが分かりやすかった。」

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『デリシア3V乾電池タイプ』[天板幅60cm] [天板カラー：スパークリングカッパー]/RHS31W31E12RCSTW)(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『OGRシリーズ』[間口75cm] [カラー：シルバー]/OGR-REC-AP752LSV)【施工担当：水上】

「他と比べてとても安いと思います。スケジュール調整も希望通りすんなり決まりました。

駐車場の様子を事前に見に来て、工事は時間ピッタリ、工事のときに周りをキレイに拭いてくれて、素晴らしい対応でした。

商品の比較が分かりやすく、比較ポイントも気になる観点ごとにまとめられていて、商品選びがとても簡単にできました。

自信を持って友達に紹介できます。大満足です。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『マイトーン』[天板幅75cm][天板カラー：ラインシルバー]/RS71W27U12DGVW)【施工担当：萩原】

「工事費込みでとても安く、見積もりも早くて信頼できた。

工事日も最短の日程を提示してくれた。工事も手際良く、感じもとてもいい方だった。

すべてにおいて文句なし！工事費込みでの表示はなかなか少ないが、安心して注文することができた。
担当者の対応も早く、現場担当の方も、親切だった。」

施工後のビルトインガスコンロ

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ ビルトインガスコンロ『スタンダード』[天板幅：60cm] [天板カラー：ニュートラルグレー]/PD-N36AS)【施工担当：鈴木】

「量販店やネットでも色々調べましたが、一番お安くレビューも読んで評価も良さそうだったからお願いしました。

壊れて急いではいましたが、他店では１週間と言われてたのが、もう本当に翌日ぐらいに調整してもらって助かりました。
工事も1時間も掛からなかったので、やはりプロに任せて良かったです。

分かりやすく迅速な対応で良かったです。事前にメール上で疑問点なども確認出来るので安心でした。

新しい食洗機は使い勝手も音も良くなったと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：大久保】

「10年程使っていた食洗器が突然壊れました。

家電量販店（４社）とリフォーム業者にも問い合わせましたが、工事完了までに３週間から１か月必要との事でしたが、「交換できるくん」では最短3日後の工事が可能との事で即決しました。

代金も他のどこの業者より安く、工事も大変丁寧で大満足です。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：大久保】

「分からないことだらけでしたが、見積もり担当の方の分かりやすい説明で、とてもスムーズにやり取りをすることが出来ました。数社から見積もりを取りましたが、1番お安く、こちらからのお問い合わせへの返答のみのご連絡だったのも、しつこい勧誘が苦手な私の決め手でした。

工事日も最短でお願いしましたところ、予想以上に早く施行していただく事ができました。

工事に来ていただいた方もとても親切な方でした。施行も手際よく思っていたよりも早く終わりました！またどこかのリフォームをやる時はぜひお願いしたいと思える方でした！

数社から見積もりを取りましたが、1番お安く、早く取り付けることが出来ました。料金明細もわかりやすく、大変満足です。

またよろしくお願いします。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「見積りは細かいところまでの説明があって、わかりやすかったです。すぐに返信が来たのと、工事は平日が難しかったので土曜日にしていただいたのも良かったです。

当日は仕事も早くて終わった後の説明も丁寧でした。

すべてネットでのやり取りだったので不安でしたが、ホームページやメールが丁寧でわかりやすかったので良かったです。

値段が安いのが一番嬉しかったです。またご縁が、あれば利用したいと思います。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 200V 1室換気/BS-261H)【施工担当：大久保】

「こちらの都合で工事を日曜日にお願いして、何週間か後になるかと少し諦めてましたが、翌々週に工事枠を設定して頂いて大変助かりました。

工事は、さすが職人さんだなと思いました。凄くテキパキされてて、仕事は丁寧で仕上がりも凄く綺麗でした。

ホームページは見やすかったです。工事日程についてカレンダーみたいなので混雑状況や空いてる日等がある程度わかれば、希望日等をお願いしやすいかなと思いました。

新しい浴室乾燥機はデザインも前のものよりすっきりした感じで、まだ全ての機能を使ってませんが、音も静かで凄く良いと思います。」

施工後の浴室乾燥機

施工後の浴室乾燥機のリモコン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 100V 1室換気/BS-161H)【施工担当：前田】

「以前、蛇口交換で初めて利用させていただき、工事担当の方も丁寧で安心できたので、今回、故障した浴室乾燥機交換もお願いすることにしました。

とても工夫されていてわかりやすいHPです。購入したい商品の施工例が同じページにありとても参考になります。延長保証の追加が必要かどうか毎回迷うので、過去に保証制度を利用した方の具体的な内容があれば参考になるのでありがたいです。

見積もりは明確でわかりやすかったです。メールでの連絡が毎回違う方だったので最初は不安に思いましたが、逆に担当者がいなくても代理の方達が迅速に対応してくださっていたのでスムーズにいくのだと感じました。

作業予定は２時間位だったのですが、１時間以内で終わりました。
工事担当者が写真で確認できるのも安心できてとても良い仕組みだと思います。

取り付けていただいた乾燥機は掃除がしやすくなっており、新しい機能も増え良かったです。きれいに交換していただけました。1点だけ、工事の音が思ったより響いたので、簡単に何をどうするか事前に説明くだされば尚良かったです。
コロナ禍で工事以外にも気を使わなければならない中、ありがとうございました。

HPが見やすく、見積もり以外は追加料金がかからないということと、担当のエンジニアの方の名前と顔がわかるので安心です。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後の浴室乾燥機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 [3室換気・100V]/BS-133HM)【施工担当：山田】

「4月から育休があけ、フルタイム勤務になるため、家事負担を減らそうと食洗機の導入を考えました。

交換できるくんは、インターネットで食洗機を設置できる会社を検索した時に知りました。ホームページが見やすく、見積もりも画像を送るだけで良かったので、手軽だったこと、料金も見積金額からさらに負担することは無いと書いてあり安心できました。料金も手頃でした。

見積の際は、返事が早くてありがたかったです。担当の方がお休みの時は代理の方からお返事を頂けたため、とてもスムーズにお話が進みました。

工事当日は、新規設置のため時間がかかるかなと思っていましたが、1時間程で終わったので良かったです。
テキパキと作業され、ゴミも掃除機で吸い取られていて凄いなと思いました。

商品は、御社のランキング1位だったこと、ネットで調べてもこの商品の人気が高かったため選びました。初めての食洗機なので、洗い上がりまで意外に時間がかかる事に驚きました。また食器の置き方に慣れていないためか、思ったより量が洗えない気がします。

しかし洗い上がりは綺麗で満足です。

こういった工事を依頼するのは初めてで、手続きが面倒臭いなと思っていました。
しかし御社に頼んだところ、見積もりも、やり取りも、支払も、工事も、全てストレスや負担を感じることがありませんでした。

見積書のメールからそのまま決済できる事にも驚きました。依頼して数日後には工事できるスピード感も凄いなと思いました。

次に何か交換するものがあれば、御社に頼みたいと思います。ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ディープタイプ』/NP-45MD8S)【施工担当：矢島】

「すぐに見積書を出してくれて、とても助かりました。工事日程もこちらの都合を優先して頂き、ありがとうございました。

やり取りが全てメールで済むので、メモをとる必要もなく助かりました。金額もかなり抑えることが出来て、大満足です。

卓上食洗器からビルトイン食洗器に交換。パナソニック本体・下部収納・工事費込みで１６万ちょっと。この金額は、近くの電気屋さんの本体価格と同じでした。

見積り依頼も自分の好きな時間に申し込み出来るし、足りない写真があれば追加送信が可能なので安心。写真の添付も、難しくありません。

何より、事前の現地見積が写真で完結するのはとても楽だと思いました。また、ぜひお願いしたいと思います。」

施工後のビルトイン食洗機

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック ビルトイン食洗機『M8シリーズ・ミドルタイプ』/NP-45MS8S)【施工担当：浜口】

「ガスコンロとレンジフード取り替えにあたり、レンジフード幅以上のガスコンロを取り付けることができないという消防法上の規制を丁寧に教えていただき、可とう管の再使用が禁じられており、別途取り換え費用が発生することを、正直にお伝えいただけた。

注文後は、迅速にスケジュールを確定いただき、担当者のプロフィール入りのリンクをお送りいただいたので、安心して発注することができました。

当日は、取り換えもスムーズで、レンジフード取り換え時に石膏ボードだと下地が弱いために板を取り付けることをご説明いただき、工事後の処置場所についても丁寧にお伝えいただけました。

ホームページの判りやすさ、見積もり～取り付けまでの丁寧な対応に満足しました。何より他社に比べて安価に取り換えできることができて大満足です。」

施工後のレンジフード

施工後のビルトインガスコンロ

レンジフードとビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG6S22MSI)(ビルトインコンロ/ノーリツ『ピアット ライト』[天板幅：60cm]/N3WS5PWAS6STE)【施工担当：小川】

「ホームページのランキングはかなり参考にした。値段の表示が工事費等込で分かりやすい。

メールだけの見積でも細かな説明がちゃんと記載されていて、安心できた。また、返信が速かった。

工事担当者の方は、子供が工事の様子をじーっと見たり話し掛けたり迷惑かけても優しく接して頂いて良かった。工事が丁寧に感じた。予め担当者が顔写真で確認できて安心できた。

また何か交換するときにもサイトを覗かせて頂きたいと思います。

以前はうるさくて、キッチンに立ってると他の音が聞こえて来なかったけど、交換してからはかなり静かで良い。また常時換気が出来るのも嬉しい。」

施工後のレンジフード

レンジフードと蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード『クララ』/NFG7S21MSI)(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05301J)【施工担当：萩原】

「ネット掲載のモデル機器以外の機種を選択・選定したのに、直ぐに見積りを頂いた。割引率も掲載機種と変わらず、安価に上位機種を選択できた。

ネットで工事依頼した日の夕方、工事日の調整があり、スムーズに工事日が決まった。直ぐにメールで確認の詳細が届き安心した。

当日も短時間で取替工事が終了した。

見積もり等で担当者と直接話しが出来、また質問にも親切に対応して頂いた。
他社は価格の設定が一部不明なところがあったが、御社からは丁寧な説明を頂き、また納得する価格でもあった。

交換後のトイレは以前より、多機能であり、満足するものであった。」

施工後トイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS232BM+SH232BA(#NW1))(温水洗浄便座/TOTO ウォシュレット『アプリコットF1A』[壁リモコンタイプ]/TCF4713AKR(TCF4713R#NW1+TCA320))【施工担当：大久保】

「ホームページは、各メーカーの製品が分かりやすかったです。

見積もり担当の方がお休みされていた時に、他の方からご連絡を頂きました。しっかりと体制ができていることに感激しました。工事日程もこちら意向を理解して下さり，それに合わせた調整で助かりました。

工事担当者の方は、礼儀正しく、丁寧な仕事をしてくださいました。また、製品の説明も丁寧でした。

製品も良く、割引があり、設置時間も短くて、良かったです。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器GG1-800/CES9315(TCF9315+CS891B))(紙巻器・タオル掛け/スタンダード紙巻器/YH51R)【施工担当：菅原】

「全て税込価格で表示され、必要な情報が網羅され安心して選択できた。価格に透明性があり、安心してお任せできました。

見積もり対応は極はやでした。日程の連絡は、メールだけでしたが、わかりやすくご案内いただけました

工事は手際よく丁寧に仕事をしていただけました。
ありがとうございました。」

施工前のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013WST(CH3010WST+CH323WS+CH301F))【施工担当：野田】

「ネットの見積もりをお願いしましたが、すぐに対応していただけました。

特殊な施工の給湯器だったようですが、後継機種のほかに使用状況から現状のものよりスペックが低いものでも十分まかなえることもご提案いただき、そちらの機種に決めました。

施工前に「これから〇〇の作業をします」と都度申告くださっていたので、施工中も比較的時間が自由になりました。

注文のみで完結する他の販売店サイトとは違って、後日問い合わせのアフターフォローがわかりやすく便利でした。
今回はじめてお願いしたのですが、複数の施工をお願いしたときの修理依頼や問い合わせもマイページでできるならさらに素晴らしいと思います。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ　給湯暖房用熱源機/RUFH-E2405AA2-3(A))【施工担当：萩原】