2023 | 交換できるくんお客様の声NO-81721

「メーカーからの供給が不安定な時期に重なり、申込みから取り付けまで4ヶ月弱と長納期でした。ただこの間も、マメに納入状況をメール配信頂き、安心感がありました。

さて今回は、約20年使用したガスコンロとレンジフードを、リンナイのリッセ(スモーキーピンク)とLGRに交換しました。見た目、機能共に隔世の感あり、大変満足しております。

特にレンジフードは上位機と迷いましたが、火力にファンの強弱が連動してくれて、これは嬉しい誤算でした。LEDランプも明るくて良いのですが、ノーリツ機のように明るさ調整や電球色の選択ができれば尚良しでした。

レンジフードの右側面のカバーを追加注文しましたので、収納棚等ない場合のご参考までに。中々に違和感なく収まりました。

コンロの方はこれから機能を勉強して使いこなしたいと思いますが、予想していた通り、どうしても自己調整がメインとなっております。よって多機能はカタログで楽しむものと割り切り、リーズナブルなリッセを選択して良かったと思います。

最後に、工事担当の方には手際よくまたキレイに(コンロ周りのクリーニング含め)設置頂き、有難うごさいました。」

施工前のビルトインガスコンロとレンジフード

施工後のビルトインガスコンロとレンジフード
（お客様より施工前後のお写真をいただきました。ありがとうございます）

ビルトインガスコンロとレンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、施工前後のお写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/リンナイ ビルトインガスコンロ『リッセ』／RHS31W32L22RSTW(12A/13A)(レンジフード/リンナイ クリーンフード『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP751SV)【施工担当：伊藤】

「見積もり依頼から2時間半で回答をいただいた。メーカーの生産体制やメーカーの休業期間のため納期が遅れる可能性とその大まかな期間も誠実に示してくださった。

発注から2日後、商品を確保できたこととスケジュール確認のご連絡をまず電話でいただき、その後メールでも詳細をいただいた。当初覚悟していたより早期に手配が完了できた。

当日もご来訪前に確認のご連絡をいただいたので、マンションの管理室への連絡など円滑にできた。また、明るく感じのいい応対とスピーディな交換で気持ちよかった。

ホームページはメーカー別、グレード別に見やすく、工事担当の方の顔写真などオープンで信用できる。見積もり、発注、工事日決定など手順が円滑で分かりやすく安心感もあった。取り扱い商品も豊富かつ価格もリーズナブルに感じた。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター G32シリーズ【幅60cm・天板色：シルバー】/KZ-G32EST)【施工担当：横瀬】

「問い合わせに対する対応がとても早かったのがよかった。また、質問に対する回答もわかりやすかったです。特に見積りで、どのような工事を想定しているかなど曖昧な部分も具体的に回答いただけて安心しました。

日程調整も大変迅速な対応いただけました。ホームページの構成も見やすかったです。

迅速かつ綺麗に施工いただけました。予定6時間だったところ、使い方の説明も含めて3時間程度で完了しました。

インターネットでの注文、現地視察なしで本当に希望通りに仕上がるか少し不安でしたが、結果として見積、施工共に迅速かつ丁寧なお仕事をしてただき大変満足です。値段も、圧倒的に安かったところでこれほど不満がないとは畏れ入ります。

事前に考えていたよりも多く食器を投入でき、使い勝手も良く満足です。」

施工後のビルトイン食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/ パナソニック ビルトイン食洗機『 M8シリーズ・ワイドタイプ』/NP-60MS8S)(パナソニック ビルトイン食洗機『ドアパネルタイプ型専用下部収納キャビネット』/N-PC600S)【施工担当：山口】

「当初TOTO製のウォシュレットを希望して問い合わせましたが、納期が遅くなること、やはり便器とメーカーは揃えた方が安心であることを連絡いただき、残念ながら機種変更しました。見積りなどの連絡は間をおかずスムーズにご対応いただけました。

都合の悪い曜日や時間帯を連絡したところ、可能な中で最速という日時をご連絡いただきました。

工事の方は礼儀正しく明るい対応でした。リモコンの取り付け位置などアドバイスもいただき、助かりました。作業外とは存じていますが、ついでに水道配管の埃なども拭っていただけたらなお嬉しかったです。

ホームページの価格、製品、メーカー比較や希望機能のチャート表など、たいへんわかりやすく掲載されていて、機種決定にとても役立ちました。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレとシャワートイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(温水洗浄便座/LIXIL(INAX) シャワートイレ NewパッソEA22グレード[フルオート/リモコン便器洗浄付き]/CW-EA22QC)【施工担当：佐々】

「交換のきっかけは、三口コンロの一つが点火しなくなったからです。ネットで価格を比べてみようと調べていて、交換できるくんを知りました。

コンロの説明動画が色々とあり、同レベルでメーカーごとの比較やメーカー内のレベル違いでの比較など、知りたいことがよく分かったので、ここならネットでの注文でも大丈夫だと思いました。あと価格も安いところが決め手ですね。

商品は、天板が割れにくい機能と価格の比率が良いと感じたから選びました。

温度の管理などセンサーが便利で良いです。ラ・クックグランをまだ使いこなせていないのでどんどん使ってみたいと思っています。今までの物が古いタイプだったから比較するのは違うかもしれないけど、炒め物をする時のフライパンの座りが悪いので、支える必要があるところが少しストレスです。

店頭で商品を選ぶ方が分かりやすいですが、自分がすぐ決められない性格なので、販売員に対して勝手にプレッシャーを感じて焦るので苦手でした。こちらは動画がたくさんあり比較しやすかったので安心して吟味できました。（あれこれ比べて頭の中がぐちゃぐちゃになった時もありましたが…）

メールでのやり取りなので分からないことがあるかと不安でしたが、分かりやすくて良かったです。また、工事の方は、誠実な感じで好感が持てました。手際もよくてすぐに作業も終わりました。

良くなかったことを強いて言えば、商品不足で取り付けまでに時間がかかり、PayPay決済が取り消しになったりで、少し手間がかかったことぐらいです。

価格も安く保証も長くなり、担当の方も感じも手際もよくて安心しました。他のことでもまたお願いしたいと思います。」

ビルトインガスコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや写真撮影のご協力をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインガスコンロ/パロマ 『ウィズナ』[幅60cm] [天板：ハイパーガラスコート/ティアラシルバー] / PD-819WS-60CV)【施工担当：川本】

「エアコンが効かなくなったため交換しました。

お見積りのメール送信が早くてスムーズでした！また、こちら都合のスケジュール変更にも円滑に対応して頂きました！HPもわかりやすいです。

工事当日、少し忘れ物もありましたが、時間内に工事完了して頂きました！作業員2人とも良い印象でした。

同型にすることで再使用できるものは再使用して、他での見積りより安くできました！今までと同じ使い方で使いやすいです。長く大切に使いたいです。」

施工後の天井カセットエアコン

「うさぎちゃんも快適です^_^」
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

天井カセットエアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お写真もお送りいただき重ねてお礼申し上げます。うさぎちゃんにもご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(天井埋込型エアコン/三菱電機 [2方向送風] [Wシリーズ] [18畳用] [5.6kw]/MLZ-W5622AS)【施工担当：山本】

「ご担当者が不在でも別の方が返信下さり、代替がきちんとされているなと思いました。

お願いしたスケジュールで調整下さり、助かりました。私は希望通りで助かりましたが、直近での工事を希望する方とかはいつ頃なら空きがある、等の目安を表示されているとよいかと思いました。また、HPにメーカーごとの特徴のようなものがあると、さらに良かったかもです。

注文者である私は工事に詳しくないので、電気工事に詳しい弟に立会いしてもらいましたが、とても丁寧なお仕事だと、関心しておりました。私としても予定より短時間で済み、ありがたかったです。また機器の使い方も丁寧に教えて下さり、大変満足でした。山口さんとサポートの方、ありがとうございました。

ネットで検索してヒットした交換できるくん。見積含めてすべてメールでのやり取りでしたので、正直なところ最初は不安でしたが、来て下さった工事の方のお仕事が丁寧かつスピーディーで、結果大変満足いくものでした。見積もりの写真を自分で撮ったり、メールでのやり取りが苦でなければ、とても良い業者さんだと思います。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの新設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思いますまたご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic ビルトインIHクッキングヒーター『Aシリーズ/A5タイプ』/KZ-AN56S)【施工担当：山口】

「申込から見積もり案内のやり取り等、迅速な対応でした。また、現地見積もりも予定時間通りの来訪で、担当者の工事内容説明もわかりやすく丁寧でした。

また、こちらの複数の希望日程を伝えてから、比較的早く仮日程の連絡をいただいたので良かったです。

レンジフード、ガスコンロ、ガスオーブンの交換工事をお願いしました。当日の予定工事時間(6時間)より大幅に短い時間(3時間)で終わりました。とても丁寧な作業で、交換工事と同時に掃除もこまめにしていただき、終了後は台所回りの清掃は全く必要ありませんでした。また、工事終了後の使用説明もわかりやすくしていただき助かりました。

17年使用したガスコンロは故障が絶えないので交換しました。ブラックからシルバーに変え台所が明るくなりました。点火も良くお手入れも簡単になりました。

連動式のレンジフードは以前のものより音は静かながら、吸引力が増した気がします。また、フィルター不要で器具が取り外しでき丸洗い可能なので、お手入れが自分でできるのが良いと思います。

今回はメーカーが決まっていたので、メーカー毎の案内がHPの最初にあれば良いと思いました。さらにそのメーカーの中の人気機種ランキングがあればより参考になったかと思います。

レンジフードの前膜板を取り外しての写メが一番大変でしたが、それを除けば他の業者さんより価格が安く作業も丁寧なので、お願いして良かったと思います。」

施工後のレンジフードとビルトインガスコンロ、ビルトインガスオーブン
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

レンジフードとビルトインガスコンロ、ビルトインガスオーブンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(レンジフード/ノーリツ レンジフード 『クララ』/NFG9S22MSI)(ビルトインガスコンロ/ノーリツ ビルトインガスコンロ『ファミ/オートタイプ』[天板幅：75cm] [天板カラー：つやめきシルバーガラス]/N3WT7RWANASIEC(12A13A))(ビルトインガスオーブン/ノーリツ ビルトインガスオーブン『高速オーブン』[庫内容量：35L][シルバー][電子レンジ機能なし]/NDR320CK)【施工担当：川手】

「突然、おしり洗浄が利かなくなったので、リモコンの電池切れかなと思って、電池を交換したとたん、本体の電源が入らなくなったため、交換を決めました。

対応は迅速で、とても感じのいいメールでした。

当日はお疲れ様でした。迅速で丁寧なお仕事でした。取り扱いの説明も丁寧でした。ありがとうございました。

お客様の声での評価がとてもよかったことで、信頼出来る会社だと思いました。以前よりコンパクトで節水能力が高く、また掃除が楽になりました。毎日の掃除が楽しいです。

最初は、メールだけのやりとりで不安でしたが、返信が早く休日でも代信があり、不安は払拭されました。本当に利用してよかった?」

施工後のトイレ
（お客様よりお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/LIXIL(INAX) サティス Sタイプ S5グレード/ #BW1(ピュアホワイト)/YBC-S40S+DV-S825)【施工担当：新井】