商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-32224

「交換のきっかけは、IHの故障でした。
電子レンジ機能がついたオーブンは故障していなかったんですが、
あと何年か後に壊れてしまって、またオーブンだけ交換というのも
嫌だなと思い、今回一緒に交換することにしました。

オーブンもよく使っていましたが、
カウンター上に置くタイプのものにしようと思っていて、
今回、収納庫にしてもらいました。

施工前のIH・オーブン

施工前のレンジフード

初めての交換だったので、
どこに頼んでいいかわからなかったんですが、
近くの電気屋さんやリフォーム会社など
いくつか問い合わせして見積もりを取りました。

思いのほか、結構高いなと思って、
ネットで検索したところ、写真だけで見積もりができるところを見つけて、
簡単だからやってみようと思ったのが交換できるくんでした。

他社ですでに見積もりをしていたので、
ある程度、どの商品が入るか、希望機種も決まってきていたので、
機種指定で見積もりを依頼しました。

施工後のIH・収納庫

交換できるくんに決めた理由は、一番は値段が安いことと、
あと、商品の10年保証が付いた見積もりをいただけたのが決め手でした。
故障した機種がちょうど10年くらいだったので、保証がついているのは安心でした。
商品の価格的には同じ位でできますという業者もあったんですが、
商品保証も付けるとなるとこの価格でできるところがなく、
交換できるくんが一番良かったです。

見積もりをしたどこのお店でも
パナソニックの製品がおすすめといわれていて、
グリルの機能がとても良かったので、この機種にしました。

最初に見積もりをとったお店がパナソニック系のお店で、
その際、レンジフードと連動がいいと聞いてしまい、
もうこの際、一緒にやってしまおうとレンジフードもお願いしました。

施工後のレンジフード

連動なので勝手について、勝手に消えてという感じで、
とくに触らずに作動してくれるので、
まだ使って数日ですが、とても便利です。

営業担当の方には、電話、メールともに、
分かりやすく説明していただき、大変良かったです。

工事に来ていただいた方も丁寧に工事していただき、
使い方などもすごく親切に教えていただきました。

また機会がありましたら、よろしくお願いします。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

（写真は、お客様です。
ご家族皆様で撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

IHクッキングヒーター・レンジフード・オーブン→収納庫の交換工事を
ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、当社のご対応共にご満足頂け、
また数社お見積もりを取られた中で当社をご利用いただけましたこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（IHクッキングヒーター/パナソニックIH）（ノーリツ　両開き収納庫）
（レンジフード/パナソニックDEDシリーズ）【施工担当：田中】

「住宅新築後約20年が経過していて、
ガスコンロの不完全燃焼により鍋にすすがつく等の
状況になっていたので、交換することにしました。

コンロ交換のついでに、
以前より欲しい思っていたガスコンベックも導入することにしました。

インターネットで数社価格を調べ、
最安であったので交換できるくんを選定しました。
住宅メーカーとは10万円くらい差がありました。

また見積書内容が明確で、
「工事日には一切の追加費用をいただきません。」
と明言頂き安心して発注出来ました。

施工前のガスコンロ（コンロ下は収納でした）

ガスコンロは、複雑な機能は不要なので、
ガラストップであることを条件に、廉価なものを選定しました。

すでにある電気式のオーブンレンジでは、
余熱に時間がかかることと、ケーキがうまく焼けないことが理由で、
コンロ交換と合わせてガスコンベックの導入に踏み切りました。
既存のオーブンレンジは併用するので、電子レンジ機能はない、
ガスコンベック単機能のものを選定しました。

施工後のガスコンロ、ガスコンベック

ガスコンロは、高機能・高安全性になった理由で、
調理中火力が勝手に弱まるなど、新製品にありがちな不便さを持っています。
機能を熟知し使いこなせていければと思います。
(お話をお伺いした時点では)オーブンはまだ使用頻度が少なく
まだよくわかりませんが、特に問題はないかと思います。

見積もりをご案内して頂いた深沼さんは、
親切丁寧で、メールによる質問にも明確にお答えいただき、120点です。

私も建設工事関係の仕事をしていて、第三者や製品品質に非常に気を使っています。
お引渡しする製品に指紋を残すことも問題と考えています。
今回工事して頂いた方は、私が従事している一般設備作業員と比較しても、
屋内での作業は運搬・養生・清掃などすべてが丁寧で、非常に満足しました。

ただし、下記2点は気になりました。
・玄関のドアを開けっぱなしにしてその場を離れたこと。セキュリティ上NGです。
・開梱したガスオーブンを家の前の通路中央にしばらく置きっぱなしであったので
家の中に入れるようお願いしました。人が二人並んで通れる程度の歩道なので、
歩行者が邪魔と感じる状況でした。自転車が通過した場合には、
ひっかける可能性がありました。屋外に不在で製品を置きっぱなしは、
通行人にいたずらされる可能性があります。

価格から御社を選定させていただきましたが、大正解で、総合的に非常に満足しています。
今後も同様の工事がありましたら、ぜひ相談させて頂きたいので、
その時はよろしくお願い致します。

撮影いただいた写真や、私のコメントが、宣伝になるのであればネット掲載大歓迎です。

お世辞ではなく、本当に満足しています。安くて高品質は絶対的な決め手です。
発注してみないとわからない「高品質」を、事前にうまく売りにして手を広げてください。
本当に有難うございました。」

（写真はお客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、ガスコンベック、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
尚、施工時の玄関ドア開閉、商品の置き方、置く場所につきまして、
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後しっかり改善を図り、スタッフ一同、
よりよいサービスをご提供できるよう努力してまいります。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　マイトーン）
（ガスオーブン/リンナイ　コンベック）

「他の会社に頼もうと思っていたところ、
その会社の対応が不親切で、
しかも納期が遅いことが分かり、
不満に思っていたところ、
インターネットで交換できるくんを見つけ、
早速、他の会社を断って
御社に頼むことにしました。

対応、提案していただいた商品、
納期ともに大満足でした。

特に短期間で納入してもらえたのは、
故障していて、できるだけ早く新しいモノと
交換してほしいと思っていた
我が家には大変助かりました。

ありがとうございました。」

ビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
その後、新しい機器の使い勝手はいかがでしょうか。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/リンナイ食洗機）【施工担当：金井】

「トイレの便器+便座+クッションフロアの
リニューアル工事をお願いしました。

最初、ホームページから
既設の便器タイプを選んで
見積をお願いする際に戸惑ってしまいましたが、
メールとお電話で親切に教えていただき、
的確な注文ができました。

工事も、こちらの都合の良い４日後に合わせていただき
当日も約３時間程度の時間で工事が完了。

クッションフロアの張り替えも、
古い便器を取り外した際の床の状態で
工事を判断させてもらいました。

最低限の費用で、
最大限のサービスをしてもらって
大変満足しております。」

この度はトイレリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。
当社の施工、対応にご満足をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後また設備でお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ）
【施工担当：小山田】

「10年以上経ったトイレタンクの不具合のたびに、
自分で部品を交換しては使用を続けていましたが、
根本的な解決には至らず、悩んでおりました。

なかなか決断出来なかったのは、
「トイレ交換は結構大変」「1日がかり」
ということを耳にしていたからです。

どこに依頼してよいかもわからず困っていたところ、
交換できるくんのホームページに辿り着きました。

「ネット見積り」には不安がありましたが、
駅の近くにショールームもあり、
そちらで実際に商品を見比べながら相談に乗って頂き、
なによりお値段も安く、即決出来ました。

メールでのやりとりもスムーズで、
工事日の確認メールなど、
きめ細かな心くばりも感じました。

今回、床材と便器の交換をして頂きましたが、
2時間位で仕上がっていてビックリしました。

今では、心配のタネが消えて、
綺麗なトイレで毎日快適に過ごしております。

この度は、大変お世話になりました。
また何か機会がありましたら、
迷わず御社にお願いしたいと思います。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
ショールームへもご来店くださり、重ねて御礼を申し上げます。
商品、当社の施工・対応にご満足いただき、担当共々嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ネオレストRH）【施工担当：畑山】

「初めてのお付き合いでしたが、
メールも工事もスピーディーで感心しています。

費用も大変リーズナブルで
出来上がりに大満足です。

工事担当の中川さんには、
食洗機の表のパネルを上手に再利用して頂き
故障した乾燥機と変わらないキッチンにしてもらいました。
安心しています。」

(お客様から施工後のお写真をいただきました。
ありがとうございました。)

この度はビルトイン食洗機の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また施工後のお写真もお送りいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
また設備でご不明なことなどございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/ハーマン食洗機）【施工担当：中川(和)】

「長年使ってきたコンロだったので、そろそろ交換しようと思いました。
主に使う母も年を取ってきたので、ガスじゃなく、最初はIHにしようと考えました。

ただ、ネットで検索してみると、ガスからIHにする場合、
電気工事だけではなく、ガス管の閉栓などいろいろな工事が必要なことがわかり、
それだけ工事費が高額になりますし、今までガスだったので、
商品の使い勝手も変わってしまうので、どうしようかなと思い、
ガスでも安全になってきていると聞いたので、今回は、同じガスコンロで交換しました。

施工前のガスコンロ

交換できるくんは、インターネットの検索で知りました。

ホームページで拝見したところ、ガスコンロの種類が多く、
自分の家に何が合うのかわからず、代官山まで近かったので、伺うことにしました。

実は、他社でも見積もりを取ったり、
大手ガス会社にも見に行ったりしましたが、
交換できるくんに決めた理由は、値段的なものもそうですが、
代官山ショールームでの男性、女性スタッフともに対応が良く、
話をしっかり聞いてくれて、親身にアドバイスいただいた点です。

施工後のガスコンロ

新しいガスコンロは、
シンプルな使い勝手で、母も安全に使えています。

工事に来ていただいた宮下さんは、完璧でした。
予定通りに、到着する前にもしっかり連絡をいただき、
あっとゆう間に工事を終えていただきました。
工事後に、こちらも予定があったので、時間とおりで大変助かりました。

また、今後、お世話になることもあるかと思いますので、
その際は、よろしくお願い致します。」

（写真は、お客様[右]と施工を担当しました宮下[左]です。
施工後の商品と一緒に撮影させていただきました。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、当社の施工・対応にご満足いただけ、
また、お母様にも快適にご使用いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　メタルトップシリーズ）【施工担当：宮下】

「10年使用した浴室換気暖房乾燥機が
突然停止し動かなくなったため交換することにしました。

交換できるくんは以前、
台所に卓上食器洗い乾燥機を設置する際
水道の分岐パーツを購入したことがあり、
その際にとても良い印象があったので、
今回の工事もお願いしました。

一点だけ、
今回は故障してからの依頼で工事日まで少し時間が掛かってしまったので、
可能であれば今後、工事までの待ち時間をできるだけ少なくしてもらえると嬉しいです。

施工前の浴室換気暖房乾燥機

故障した機器が三菱だったので
置き換えには同じメーカーがよいのではと思い選定しましたが、
以前のものに比べると乾燥運転時の風量が若干少ないかなと感じます。

施工後の浴室換気暖房乾燥機

見積もり時も迅速丁寧な対応をいただきました。
施工に来ていただいた田中さんには、
次回、また何かありましたらまたお願いしたいと思います。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

浴室換気暖房乾燥機の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
当社の対応にご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
その後、乾燥の乾き具合はいかがでしょうか？
また、故障している中、工事日までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後さらに施工体制を強化して参りますので、また設備交換のご検討の際はぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（浴室暖房乾燥機/三菱電機）【施工担当：田中】

「対応も早く、
他社にはない金額で
施工出来て大満足です。

今後も、何かあれば
御社にお願いしたいと思います。

ありがとうございました。」

（お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

ビルトイン食洗機の交換をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応共にご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
また設備交換の機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(食洗機/パナソニック食洗機）【施工担当：木川】

「１．トイレをもっときれいに、清潔にしたいと思い、
どのような商品が良いか検討しました。

種々のパンフレットを見て、
ポイントは、便器に淵が無く掃除がしやすいこと、
温水シャワーが瞬間式で
清潔かつ節電が可能であることの2点でした。

2．どの商品が良いのかわからないので、
TOTOショールームで商品と機能説明をして頂き、
商品は便器としてピュアレスト、便座はアプリコットに決めました。

３．２つの工事会社から見積もりをいただきましたが、
1社は下見が必須として下見後、
その場で見積書の提示がありました。

交換できるくんは写真で工事可否判定、
見積もりはメールで連絡というスタイルでした。
金額的には、交換できるくんの方が3万円強、
安かったので交換できるくんにしました。

４．工事に際しては、交換できるくんは、
下見をされていないので不安でしたが、杞憂でした。

工事のプロだからこそ、写真で工事可否の判断がつき、
種々節約により安い値段で提供できる会社さんだと思います。

ありがとうございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社の施工・対応にご満足頂けまして担当共々、大変嬉しく思っております。
また設備でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
(トイレ/TOTO　ピュアレストEX）(ウォシュレット/TOTO　アプリコット)【施工担当：宗政】

「前のガスコンロを約20年使用したので、
そろそろ替え時かと思い、インターネットで検索したところ、
交換できるくんを見つけました。

施工前のガスコンロ

金額が安かったことと、
工事も責任施工であることが決め手でした。

見積もり時に写真を撮って送るのが、
少し面倒に感じましたが、下見がない分
料金がお安くなっていると思うので、
その点は、やむ負えないかなと思います。

施工後のガスコンロ

交換したマイトーンは、
価格が比較的安く、天板が白いことがよかったです。
使い方にはまだ慣れませんが、掃除が楽です。

営業の方も感じが良く、
工事に来て頂いた方も言葉使いやマナーの良い方でした。
作業もてきぱきとこなしていただけました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　マイトーン）【施工担当：宮下】

「バーナーの部分が汚れていて、嫌だなとずっと思っていました。
全体的にも老朽化してきていたので、交換したいなと。
でも、キッチンを全部変えないといけないと思っていたので、
躊躇してましたが、マンションで大手ガス会社さんのフェアがあり、
話を伺ったところ、コンロだけでも変えられるということで交換を決めました。

商品を選ぶにあたっては、高火力が決め手で「グリレ」を選びました。
私以上に主人が料理が好きで、一緒にお料理教室にも通っていて、
先生が使っている高火力ものがほしいよねなんて話していたんです。

施工前のガスコンロ

実は、ガス会社さんのフェアで見たときは、
全面ごとくで同じく高火力のノーリツの「プラスドゥ」を検討してました。
案内してくれた方がご自身で使われていて、
いろいろ話が聞けたのでそれにしようと思っていたんですが、
あとから見つけた「グリレ」の方がデザイン的に良かったです。

主人は、全面ごとくのタイプの方がかっこいいと気に入っていたんですが、
グリレの話をして、実際にもう一度ガス会社さんへ見に行きました。
その際に、プラスドゥはダイヤル（つまみ）が天板部分にあるので汚れやすいなどの
詳細な話も聞くことができて、うちにはグリレがあってるねということで決めました。

交換後は、使い勝手が変わっちゃったので、主人は、
どうやるの、どうやるの、といった感じでまだ慣れない部分はありますが、
私は、非常に満足していて、この機種にして良かったなと思っています。

特に、以前のコンロはタイマー設定などが1口だけだったので、
よく拭きこぼすことが多かったんですが、
グリレは3つ口全部に設定ができるので、吹き零れもなく、
一度にいろんなことをやっていても、それぞれ自分で火を抑えてくれて、
教えてくれるのでとても便利です！

施工後のガスコンロ

交換できるくんは、ネット検索で知りました。
ガス会社さんで買うと決めていたんですが、一応見てみようかということで、
検索で一番に引っかかって、値段も安くて、お客様の声を読んでも良かったので。
ただ、初めてだったので、ガス会社さんに聞いてみて、
工事がいい加減ですよ、危ないですよ、って言われたら止めようと思っていたんですが(笑)、
そんなことはないですよとおっしゃっていたので、工事をお願いすることにしました。

実際、工事にきていただいた宮下さんがとてもいい方で、
本当に頼んでよかったと思っています。
犬もいるので作業もやりにくかったと思いますが、
そんな素振も見せず、気持ちよくやっていただきました。
使い方の説明もしっかりしていただき、本当に大満足です。
キッチンに立つのが楽しくなりました。

見積もりを案内してくれた方も丁寧にしっかりやっていただいたんですが、
一点だけ、見積もりに掲載されていた写真がひとつ前の型のもので、
本当に希望している商品がくるのか、少し不安になった部分がありました。
そのため、何度も確認しながらだったので、やり取りが長くなってしまった部分が、
今後のお客様でも不安に思ってしまうのではないかなと感じました。。

近くに住んでいる妹も変えたいと言っていたので、
絶対おすすめ！と伝えておきました。

また機会がありましたら、
利用させていただきたいと思っていますので、
その際は、どうぞよろしくお願いします。」

（写真は、お客様です。
施工後の商品と一緒に撮影させていただきました。
ご家族皆様で撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、当社のご対応共にご満足頂け、
また「キッチンに立つのが楽しくなった」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご案内時には、至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに周知いたしまして、今後、しっかり改善して参ります。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　デリシアグリレ）【施工担当：宮下】

「キッチンの蛇口のみを
交換できるくんで購入して
自分で取り付けました。

その際に役立ったのが、
交換できるくんのホームページにあった
「取付解説」欄です。

値段もホームセンターやウェブサイトで確認して
交換できるくんに決めました。
（あまりにも安いと警戒してしまい。）」

TOTOのキッチン蛇口の通販をご利用いただきました。
当社のホームページがお役に立てたようで、大変嬉しく思います。
また設備でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

「非常に親切、丁寧、迅速な対応に感謝しています。

また、機会が有れば
ぜひお願いしたいと思っています。

全てに対してパーフェクトだと思います。
この度は、有り難う御座いました。」

「取り換え前の使用していた器具です。（７年間使用）」

「取り付け後のお気に入りな器具、大変満足しています。」

ビルトインコンロの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ガスコンロのお写真もお送り頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
設置しました商品、当社の施工・対応にご満足いただき、大変嬉しく思います。
ガスまわりの快適な暮らしをお楽しみいただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/リンナイ　デリシア100V電源タイプ)【施工担当：宮下】

「トイレは1階・2階の2台を交換しました。
2階のほうがまず壊れ、水漏れがあり、メーカーへ確認したところ、
小さなパーツなんだけどそれが壊れて交換できないということで、
2階のトイレを交換せざるを得なくなったのがきっかけです。

だったら同じ時期に設置した1階のトイレも、
17,8年経っているので、一緒に交換しようと思いました。

施工前のトイレ

交換できるくんを知ったきっかけは、インターネットの検索でした。
設立からの経緯や豊富な施工事例などから頑張っておられるところを知って
信用第一、実績第一という点でみて、これならお願いしてみようと思いました。

交換する商品については、
トイレはベーシックなタイプでいいと思っていたので、
定番として出ていたピュアレストQRにしました。

ウォシュレットは、カタログをもらったり、
量販店モデルを見たりいろいろ勉強しました。
その中でボタンの大きさ、見やすいものがいいなと思い、
リモコンの上に大・中・小の洗浄ボタンがついているウォシュレットSAタイプにしました。

施工後のトイレ

実は、1階、2階ともに、
トイレの横に窓枠があったり、小便器との境の小壁だったりと、
今までリモコンを操作しやすい位置に設置できていなかったので、
今回は、座ったときにリモコンを操作しやすい位置に設置するため、
リモコンの取り付け台をサイズに合わせて自分で作りました。
お越しいただいたときに一緒に工事ができるように準備しておき、
工事当日に設置していただきました。

窓枠の厚みに合わせた白い板を取付。その上にリモコンを設置。
リモコン上部にある洗浄ボタンが窓枠と干渉しません。

トイレ工事が終わって、少ししてから、
キッチン水栓も水漏れがあって、また交換できるくんで交換してもらいました。
もともと使っていた水栓の後継モデルで、シャワーヘッド部分がメッキと
樹脂製のものがありましたが、少し高くてもメッキタイプを選びました。

営業担当の前田さんは、対応が柔らかくて、
メールや電話での対応も迅速だし、
日程手配もちゃんとやってくれてとても満足しています。

工事担当の佐藤さんは、
工事をしながら、いっぱいいろいろなお話もしました。
一生懸命頑張っていて、とても良かったです。

ただ実は、ウォシュレットの
eco小洗浄の設定ができてなかったようで、
施工後に気づいたので、メーカーへ聞いて自分で設定しました。

キッチン水栓交換の際は、
取付後にしばらくしてから水漏れがあり
びっくりして連絡したところ、翌日には来て直してもらいました。
水漏れはあったけど、しっかり対応してもらったので安心しています。
また、今後何か困ったことがあったらお願いしたいと思います。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

トイレ、キッチン水栓の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きました商品、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
施工後の不具合につきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同周知徹底いたしまして、品質の向上につとめて参りますので、
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/TOTO　ピュアレストQR）（ウォシュレット：TOTO　Sシリーズ）
（蛇口/キッチン用ワンホール水栓）【施工担当：佐藤(一)】

「トイレの工事でお世話になり、
有り難うございました。

見積りがネットだけの工事は初めてでしたが、
対応も早く、当日も時間通りに進み、
価格も他社と比べて大満足でした。
お願いして良かったと思っています。

ただ、便器の高さまでは見てなかったので、
小柄な私にはもう少し低めの商品もあったのかなとは思いましたが、
困るほどの事でもなく、毎日気持ちよく快適に使っています。

築年数も経って、水回りでも、
そろそろ修理が必要なところが出てきていますが、
またその時はまず交換できるくんで
検討してみたいと思っています。

隣の母にも紹介しておきました。
有り難うございました。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
リフォーム後のトイレを快適にお使い頂けているようで、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたらぜひご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/TOTO　ピュアレストQR）(ウォシュレット/パナソニック ビューティ・トワレ）
【施工担当：佐藤(一)】

「２０年以上使った
ノーリツのビルトインガスレンジとオーブンを取り替えました。

数十万の出費なので慎重に、
量販店等も回って色々調べました。

工事見積もいくつか取りましたが、
機器の値段と工事費がどこもまちまちで、
なかなか納得がいかず、
交換できるくんにたどり着きました。

当初は「値段は安いけど、
ネット通販ってどうなのかしら？」
と半信半疑でしたが、
代官山にショールームに伺い、お話を伺って、
商品知識の正確さに納得して
工事を依頼することに決めました。

工事当日は、なんと１時間半という
超スピーディーな工事に見惚れてしまいました。

チームの息もピッタリで 、
楽しそうにお仕事されてるなと感心いたしました。

社風が良い会社は、良い仕事をすると思います。

新しいレンジは、さすが最新機器という感じで、
とても使い勝手が良いです。

次回は、給湯器の交換も
交換できるくんにお願いしようと思っています。
ありがとうございました。」

ビルトインコンロとオーブンの交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、当社東京ショールームにもご来店いただき重ねて御礼を申し上げます。
設置させて頂きました商品を快適にお使い頂けているようで、大変嬉しく思います。
設備交換をご検討の際は、またぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　スタイリッシュブリンクプラスドゥ）
(ビルトインガスオーブン/ノーリツ　高速オーブン)　【施工担当：澤・深井】

「マンション内の工事については、
事前に細かな申請が必要となるのだが、
多くの場合は直前まで誰が来るのか、
開始時間、来訪時の車両などが曖昧なことが多いのだが、
貴社はこの辺りの連絡がきちんと整っていて、
1日に複数の約束を重ねていたこともあり
非常に助かりました。」

施工前の写真

施工後の写真
（お客様よりお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。）

トイレリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございます。
当社の対応にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(トイレ/INAX　アメージュZシャワートイレ)【施工担当：小山田】

「リクシルのシャワートイレ一体型トイレを設置後、
11年近くが経過して、シャワーの方向や水量が定まらなくなりました。

リクシルに修理をお願いしたところ、
モーターや基盤などのパーツが残ってなく、タンク一体式のため、
今後は漏水の可能性もあるとのことでしたので新たに交換することにしました。

施工前のトイレ

交換できるくんは、インターネットで知りました。

費用面では他に安いところもありましたが
責任施工、工事保証があるとのことでしたので
交換できるくんにお願いしました。

施工後のトイレ（便座+タンクの機能部のみ交換しました）

交換した商品は、設置機種の後継モデルを選びました。
漏水の可能性もあるところだったので、安心して使えるようになりました。

工事の際も1時間もかからずに交換していただきました。
使用法や施工後に不具合があった場合のことも、
丁寧にご説明していただけました。ありがとうございました。

インターネットでは、特に工事の部分がよくわからないところが多いのですが
交換できるくんはネット上でのご説明と
施工される社員の方の顔が見えるのは安心につながりますね。

今後ともよろしくお願いいたします。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

シャワートイレ一体型の機能部（便座+タンク）の交換工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたリフレッシュシャワートイレ、
当社のご対応共にご満足頂け、また交換後、
トイレを安心してお使いいただけるようになったとのこと、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また設備交換のご検討の際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（トイレ/INAX　リフレッシュシャワートイレ）【施工担当：畑山】

「前のコンロを長いこと使っていて、
今のコンロはだいぶ便利になっていると聞いたので
交換してみようと思いました。

ガス機器は、近くの大手ガス会社に頼んでいたので、
とりあえず見に行ってみたら、たまたまデモンストレーションをやっていて、
その使っている機種がいいなと思い、
一度ガス屋さんに見に来てもらって見積もりをして頂きました。

施工前のガスコンロ

1社だけの見積もりでは・・・と思い、ネットで検索して御社を知りました。
見積もりをお願いするとガス屋さんの見積もりと
約7万円も違ったので、これは迷うことなく、お願いしようと思いました。

ただ、はじめての利用だったので、
代官山のショールームにも伺ったんですが、
忙しかったのかこちらが質問した内容にうまく答えてもらうことができず、
コンロを見て一旦帰ってきました。

帰宅後、再度ホームページをしっかり読んで、
利用したことがあるお客様の声を読んでもとても評判が良かったので、
納得して工事をお願いすることにしました。

見積もりや工事も迅速に対応して頂いたので安心しました。
工事に来て頂いた宮下さんにもよくやって頂いて、
結果的にお願いして本当に良かったです。

2年前にガス屋さんで給湯器を交換したばかりだったので、
もっと前に御社を知っていればよかったなと思いました。

施工後のガスコンロ

商品を選ぶ際は、ステンレスのごとくが嫌だったので、
鋳物の幅があるしっかりしたごとくのグリレにしました。

レンジフードも一緒にお願いしたかったのですが、
構造上できなかったのは残念でしたが、コンロがきれいになってよかったです。

湯沸しも自動だし、音声で答えてくれるから間違えていても安心だし、
本当にもっと早く交換すればよかったと思いました。」

（写真は、お客様です。
撮影にご協力頂き、誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お取り付けさせて頂きましたガスコンロ、
当社のご対応共にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ショールームへのご来店も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご案内に至らない点があり、大変失礼いたしました。
またご検討の設備がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（ビルトインコンロ/リンナイ　デリシアグリレ）【施工担当：宮下】