商品+取付工事 | 交換できるくんお客様の声NO-53925

「21年使用(パナソニック製)していましたが、突然水漏れセンサーが点滅し、使用できなくなりました。交換部品もない事から、交換する事にしました。

当初は、複数の量販店、ネットでの購入を検討しましたが、本体価格、工賃その他経費を含めると、予定額を超え、また本体価格が割安であっても、工事のエリア対象外である等、いずれも決め兼ねていました。
ネットで食洗機交換対象エリアを検索したところ、交換できるくんが真っ先にヒットしました。

検討していたパナソニック製の本体価格が他店に比べ格段に低価格である事に加え、工賃、古い食洗機の処分代金込みの価格が予算を大幅に下回っていた事から、検討を始めました。
我が家のシステムキッチンとの適合可否、設置に当たり確認事項等を電話又はメールで行う事で、面倒な打ち合わせもなく、対応も丁寧で信頼できることから、交換できるくんにお願いする事にしました

商品については、我が家のシステムキッチンのビルトイン食洗機がパナソニック製であり、適合性、エコ機能から選定しました。
以前の扉型に比べると容量が小さい様に思いますが、洗浄タイプが細かく選べる事から機能には満足しています。洗浄力も上がったと感じています。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ』/NP-45MD8S)【施工担当：下村】

「見積の際は素早い回答でした。こちらから商品を変更してもらった時も迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
見積書もかなり見やすかったです。

工事当日も施工時間がかなり早く、また丁寧に取り付けていただいたので、本当に助かりました。
工事担当の方も人当たりが良く、値段も込みですべて大満足です。

また何かあったら絶対に頼みたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL　キッチン用水栓 クロマーレ(エコハンドル)/SF-HB420SYX)(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』/TLHG30EGR)【施工担当：永窪】

「他社と比較して、見積内容が細部にわたり網羅され完璧であった。
支払方法について、他社は契約時・工事完了時の2回に分かれていたが、工事完了後の支払いは信頼できました。

見積内容は細部にわたり、細かく記載され、また不明な部分は電話対応も適切で納得いくものであった。
工事前の説明もわかりやすく、また養生もしっかりなされていた。」

施工後のビルトインコンロ

「取り外し・取り付け工事も丁寧、慎重、また周囲の汚れ等もふき取るなど、目配り気配りが行き届き信頼できました。
工事期間中、常に立ち会っていたが、嫌な顔もしないで、話しかけにも対応してくれた。

ホームページのスタッフ紹介を拝見し、まずお客さま第一主義、それに安全・安心・信頼されるために、会社全体で取り組んでおられることがよくわかりました。

次回のガス設備の更新についてもお願いしたいと思います。」

施工後のレンジフード

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『デリシア3V乾電池タイプ』/RHS72W22E3R2D-STW(12A13A))(レンジフード/リンナイ クリーンecoフード『XGRシリーズ』/XGR-REC-AP753SV)【施工担当：矢島】

「17年ほど使ってきた乾燥機が壊れたため、交換を検討しました。
交換できるくんは「製品メーカー名 交換」で、google検索をして知りました。

依頼の決め手は下記の３点です。
(1)写真の撮り方の指示や伝えるべき内容など、サイトが非常にわかりやすかった。
(2) 会社規模など信頼できそうだったのと、見積もりの回答も非常に早く的確だった。
(3)マンション管理会社系列の工務店の見積り（一度来宅された）よりも、大幅に安かった。

交換機種は現在の機種との互換性（後継機種だったこと）で選びましたが、今のところ問題なく満足しております。

見積の際は、洗面所の蛇口交換も合わせてお願いしましたが、その点もスムーズ、かつ、ご案内も的確で助かりました。
施工スタッフも大変感じの良い方で、作業もスムーズで大変感謝しております。

何か必要になったときはまたお願いしたいと思っております。」

浴室換気扇、蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-133HM)(蛇口/TOTO 洗面用水栓『Hi-Gシリーズ』/TLHG30AER)【施工担当：平床】

「工事当日の朝になって、私の方で伝え漏れがあったことに気付きご連絡さしあげたのですが、私の方のミスにもかかわらず、最初に電話を受けてくれた男性スタッフさんも、その後折り返し掛けていただいた女性スタッフさんも、嫌な声にならずとても親切に対応してくださいました。ありがとうございました！！

写真を送ってでの見積りは、とても合理的で良いと思いました！」

施工後のビルトインコンロとレンジフード
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロ・レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『リッセ』/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))(レンジフード/リンナイ クリーンフード(ノンフィルタ・スリム型) 『LGRシリーズ』/LGR-3R-AP601SV)【施工担当：滑川】

「ネットで検索して、他社との比較で電話もしていたのですが、御社のネットでの入力方法が分かりやすく、初めてでもすぐに依頼できたのが良かったのです。

仕事の移動時間にネットでやり取り出来たことと、メールなので後で読み返しも出来て安心でした。スマホひとつで写真を撮って、すぐ依頼が出来たのが良かったです。

大変満足しておりますので、また何かあったらお願いしたいと思います。」

施工後の蛇口

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/LIXIL(INAX) 洗面用コンビネーション水栓/SF-810SYU)【施工担当：深井】

「見積は同業他社と比較しました。他社の方が料金が1万円ほど安く、かつ機種もフルオートだったのですが、こちらの方が保証面で安心できるように感じました。

最初に電話をいただいた方(糸井さん)の話し方が、とても丁寧で安心できました。このこともこちらを選んだ理由の１つです。

工事担当の方もかしこまった感じで、丁寧で笑顔で対応してもらえて良かったです。」

施工後の給湯器

給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(給湯器/リンナイ ガス給湯暖房熱源機/RUFH-A1610SAT(12A13A))【施工担当：冨山】

「当初マンションの指定業者を紹介されましたが、費用が高かったのでインターネットで調べたら御社がヒットしました。
蛇口の価格の値引きが圧倒的で、最初はちょっと不安でしたが、HP上での依頼者の感想、評価を観て安心感を抱き、お願いすることに決めました。

商品は交換しようとした商品の後継機種であり、また新製品とのことで選びました。

見積担当の方にはとても好感が持てました。事前のご連絡、取り付け説明、商品説明、非常によくしていただきました。
作業もとてもスムースに終わり、お願いしてよかったと本当に思っております。
また、工事も丁寧でとってもに好印象です。また何か他の部分で交換や修理があったらお願いしたいと思いました。

全てにおいて私にとってはパーフェクトでした。
先にも書きましたが、とても丁寧で、またリーズナブル（非常良心的な価格）。
キッチン、お風呂、給湯器、浴室換気乾燥機などに不具合などがあった時は、またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。」

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(蛇口/TOTO キッチン用水栓『GGシリーズ』/TKS05305J)【施工担当：平床】

「長年使用していたウォシュレットが壊れ、会社設立に伴い、トイレ交換を検討しました。

依頼の決め手は、ショールーム訪問時の親切・丁寧なご対応でした。
また、壁紙も一緒に交換できるところが良かったです。
商品は機能的でお手頃価格だったので、これを選びました。

見積の際は終始、親切・丁寧にご対応いただきました。
代官山のショールームを訪問して楽しかったです。
サンプル送付のご対応も迅速で、親切で信頼のおける担当者でした。

工事の際もてきぱきとした作業で、綺麗な仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました。」

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/パナソニック NewアラウーノV 専用トワレS3/XCH3013RWST)【施工担当：花嶋】

「見積の早さと、博多華丸・大吉さんのイメージで依頼を決めました。

見積はすぐに返信くださり、内容も簡潔で妻にも説明しやすかったです。
使っていたものが故障してしまい、早めに交換したかったので助かりました。
工事の立ち会いは妻でしたが、あっという間の手際良い作業だったとのことです。

正直、こんなに簡単な情報入力で良いのかと思うくらい簡単に見積りが出来て、平日ならすぐに工事出来るとの提案も貰い、古い食洗機が壊れてから最少限度の停止期間で新しい食洗機に替えることが出来ました。

ありがとうございました。」

施工後の食洗機
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック 『M8シリーズ・ディープタイプ』/ NP-45MD8S)【施工担当：花嶋】

「日曜日でしたが、メールでお願いしたところ、すぐにお電話くださいました。

寸法があっているか心配だったのでお尋ねしましたら、写真と製品番号で確認したので大丈夫ですと言ってくださったので、安心して施工当日を向かえられました。

とても丁寧な対応で、手際よく交換をされてました。」

施工後のIHクッキングヒーター

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(IHクッキングヒーター/Panasonic 『Xシリーズ/X5タイプ』/KZ-XP56S)【施工担当：佐藤】

「元々の食洗機が故障し、購入後9年経っていたから、交換を決めました。
インターネットにて交換できるくんを知りましたが、他社と比べホームページがしっかりしていたため、見積を依頼しました。

商品は出来るだけお値打ちなものを探して選んだのですが、全く問題なく使用出来てます。操作方法もシンプルでわかりやすいです。

見積は、早急かつ丁寧な対応で良いと思います。
工事の際、接客に関して全く問題がなかったです。施工時間も、思っていたよりも早く終わりました。

見積もりから施工まで、丁寧且つ早急な対応で助かりました。
今後も、機会有りましたら宜しくお願いします。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/リンナイ ビルトイン食洗機 404Aシリーズ /RKW-404A-SV)【施工担当：山田】

「見積りの際は、内容の変更などタイムリーに対応してくれました。
また、工事の日程調整についても、柔軟に対応してくれました。

工事当日は、事前に到着時間の連絡もあり、手際よく交換してくれました。」

施工後のビルトインコンロ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ『リッセ』/RHS31W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当：澤】

「見積は何度もやり取りをして頂き、納得できる迄説明をしていただき、また工事日の変更にも親切に対応して頂けました。
当日もとても丁寧に工事して頂けました。機器の説明も分かりやすかったです。

見積もりから工事決行まで、とてもスムーズで良かった。
是非次回も何か有りました際は、交換できるくんにお願いしたいと思います。」

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO　ピュアレストMR[手洗い付き][壁排水155mm][左レバー仕様]/CS215BPR+SH215BAJS)(ウォシュレット/パナソニック　温水洗浄便座・泡コートトワレ/DL-AWM600(WS))【施工担当：宗政】

「新築より15年経ち食洗器が動かなくなり交換を考え、家電量販店を見に行ったりネット等で調べた結果、「交換できるくん」に行きつきました。

当社が一番安く、メールでの見積もりや工事日程等返信も早く、対応が非常に良かったです。

また事前に施工担当者の名前や顔写真が分かり、安心して任せる事が出来ました。
最初ネットで依頼する事は不安でしたが、来て頂いて好感が持てました。

また次回何かあればお願いしようと思っています。」

食洗機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(食洗機/パナソニック『M8シリーズ』/NP-45MS8S)【施工担当：前田】

「他社と同一商品での工事費込み費用がほとんど同じでも、交換できるくんなら１０年保証サービスがつけられたからお得だと思い依頼しました。

見積りについての問い合わせに電話で親切に対応してくれ、変更もすぐにしてくださったので助かりました。
トイレの故障で交換を出来るだけ早くしたかったので、こちらの希望にそってすぐに工事日を決めてくださり助かりました。

工事当日は手際良く作業をしてくれながらも、工事のわからないことや商品説明を丁寧にしてくださいました。
最初の見積りから工事完了まで何一つ滞ることなく進めてくれたうえに、価格も他社より安かったので大満足でした。
交換できるくんにお願いして良かったです。

スッキリとして掃除もしやすくなりました。」

※当社の保証は2022年10月1日以降のお見積りご依頼のご注文分から、無料10年保証となりました。

施工後のトイレ
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（トイレ/TOTO ウォシュレット一体型便器 GG1-800グレード/ CES9314L(TCF9314L+CS871B)）【施工担当：宗政】

「価格表示が込み込みの金額で分かりやすかったです。
某社は安いと思ったら、よく読まなければ見落としてしまうほどひっそりと廃棄処分が別請求だったりして、余計に取られそうな感じがしました。
その点御社はクレジット引き落としも工事後であったり、他の追加費用は一切かからなかったことが決めてとなりました。

工事当日は、既存品を撤去する際、取付脚の取り外しで壁中の右配管がくるくる回りましたが、少し壁をこわし、中の配管を確認しましたが異常がなかったので、削った部分をうまく目隠しで処理し取り付けて下さいました。
（もちろん、追加費用はありませんでした）」

施工後の蛇口
（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

蛇口の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

（蛇口/LIXIL(INAX) 浴室シャワー水栓『クロマーレS』/BF-WM145TSG）【施工担当：冨山】

「概算見積もりを依頼させて戴いたとき、あまりの速さと本見積に必要な情報についての明快な説明に感心しました。問い合わせに関しても理由と結論を分かりやすく説明戴きました。

ネットということで正直不安もありましたが、担当くださった方の対応のすばらしさに貴社にお願いすることを決めました。
文字だけのやり取りでここまで気持ちよくお願いできると思っておりませんでした。貴社のCSレベルの高さに感心致しました。

日程の調整については工事の注文をした翌日にお電話でご連絡戴きました。
丁度、当マンションの大規模修繕が始まっており、その進捗状況を気にかけていただきました。
予想よりも早い日程をご提示いただき、すんなりと工事日も決まりました。

当日の工事に立ち会った家族の話では、対応・養生・説明ともに大満足であったとのことです。特に浴室入り口に養生シートをし、脱衣所にゴミなどが出ないよう対応してくれたことに感謝しておりました。
また事前に訪問戴く作業員の方のお名前を頂戴出来たので、安心感がありました。

ホームページは価格設定が大変明快で、安心感がありました。
また各社商品や工事内容のの説明もあり、商品の比較検討しやすかったです。
今回、中間ダクトが浴室乾燥機と接続されている場合、工事不可とのご連絡を戴いておりました。
その状況判断が素人にはわかりかねましたので、その説明が分かる画像などをHPのご説明に加えて戴けたらと思いました。

価格・各種対応・工事ともに大満足でした。
現調もなく、既存品の画像と状況を報告するだけでお見積り戴けるのは日中働いている者には有り難いシステムです。
その分、注文を受ける皆様の苦労などもおありかと思いますが、貴社の事業形態がますます成功されることを信じております。

また住設で交換が必要となりました際には、真っ先にお見積りのお願いをさせて戴きたく存じます。その際には、宜しくお願い致します。」

施工後の浴室乾燥機

浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(浴室乾燥機/三菱電機 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機 /V-141BZ+P-141SW2)【施工担当：滑川】

「急ぎでガスコンロ交換したかったのと、たまたま交換できるくんで気に入っていた機種のキャンペーンをやっていたのでタイミングが良かったです。

見積はとても迅速に対応いただき、安心しました。
申込から、工事まで数日しかなかったのにもかかわらず、作業日程の確認メールも早くて助かりました。

工事当日はとてもよくしていただいて助かりました。うちのキッチンが幅が狭くて取り付け作業がやりにくかったのでは…と申し訳無かったです。

今回は、探していたガスコンロのキャンペーンがたまたまトップで見れたので、タイミングの良さに運命を感じました。」

施工後のコンロ

（お客様より施工後のお写真をいただきました。誠にありがとうございました。）

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のお写真もお送りいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/リンナイ 『リッセ』[天板幅：60cm] / RHS31W23L7RSTW(12A/13A))【施工担当：宗政】

「見積の際は当方の質問に過不足ない返答、無駄な話もなく、手際の良い流れでした。
工事当日は短時間で、騒音も、思ったより少なく、手際の良い作業でした。

とにかく迅速な対応で、当方の色に関する相談にも、丁寧な応対でした。
写真送付しての対応も、中々良いアイディアだと思う。」

施工後のトイレ

トイレの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(トイレ/TOTO ピュアレストQR便器/CS230BM+SH232BA(#SC1))(ウォシュレット/TOTO 『アプリコットF1』/TCF4713R#SC1)【施工担当：深井】