裕美岩崎 | 交換できるくんお客様の声NO-26143

「長年使っていたガスコンロのグリル部分についた汚れが落ちなくて
ずっと使っていませんでした。
ガスコンロを新しくして、グリルを使えるようにするため、交換することにしました。

最初はガス会社さんに情報をもらって、見積もりも出してもらいました。

その後ネットで検索してみたら交換できるくんが出てきました。
リンナイのガスコンロでいいのがある、という話を聞いて、
交換できるくんで検討をし始めました。

交換できるくんに注文しようと思った決め手は、やっぱり値段でしたね。
ガス会社さんよりもとても安かったです。
ネットでの注文ということで、最初は不安もありましたが、
まあ大丈夫かなと思って頼みました。

施工前のガスコンロ

グリルはまだ使ってみてはいないのですが、
新しいガスコンロはとても便利です。
特にタイマー機能が重宝しています。

ただ、今まで使っていたコンロと
火加減の調節の仕方が違うのでわかりづらいです。
まだ慣れていないというのもあるのですが、
どのくらいがちょうどいい火加減なのか、この表示だと少し読みにくいです。
また、コンロの電源を入れてから火をつけないといけないのに、
先に火をつけようとしてしまいます。
その都度電源を入れないといけないのが少し面倒ですが
この機能も安全性につながるのでしょうね。

施工後のガスコンロ

天板の色は、最初はシルバーにしようと思っていたのですが
ゴールドにして大成功でした！
とっても気にいっています。

担当の戸口さんも、施工担当の堤さんもとても親切でした。
ガスコンロの設置後に、堤さんには
色々と使い方を教えていただきました。
その時に頭に入るか入らないかは別として、
とても親切丁寧に教えていただきましたよ。

今回は、ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
ご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
点火の際の操作につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
その後、快適に機器をお使いいただけていらっしゃいますでしょうか。
毎日のお料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(リンナイ　デリシア)【施工担当：堤】

「ウォシュレットから水漏れがあり、トイレを交換することにしました。

交換できるくん以外にも、
前から使っているリフォーム店に見積もりを依頼しましたが、
価格の安さが決め手となり、交換できるくんに交換をお願いすることにしました。

施工後のトイレ

トイレが狭いので、見た目のすっきりしたトイレにしたかったのと、
もともとパナソニックが好きだったということもあり、
新型アラウーノを選びました。

トイレ交換の後、IHもお願いすることにしました。
トイレ交換の時に、きちんとしている会社だなと思ったし、
やはり価格が安かったためです。

施工前のIHクッキングヒーター

施工後のIHクッキングヒーター

以前もパナソニックのIHを使っていたので、
同じパナソニックのIHを選びました。

トイレもIHも、使い勝手には全然問題なく、
とても満足しています。

電話でやりとりした大澤さんや
施工担当の堤さんの対応もなにも不満はありません。
とてもよかったです。

今回はありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

トイレリフォームとIHクッキングヒーターの交換工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
設置させていただいた商品にご満足いただけまして
大変嬉しく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(パナソニック　新型アラウーノ/パナソニック　IHクッキングヒーター)【施工担当：畑山・堤】

「もともと使っていた食洗機が壊れて開かなくなってしまいました。

施工前の食洗機

そこでネットで検索して交換できるくんを見つけました。
他の会社にも見積もりを依頼しましたが、
価格の安さや、施工事例を見ていて安心できると思ったので
交換できるくんにお願いすることにしました。

食洗機を注文したあとも、工事日程が近づいてきましたなど、
丁寧にお知らせしてくれたので助かりました。
施工担当の堤さんは、すごく感じの良い方でした。
説明もわかりやすかったです。

施工後の写真

新しい食洗機は以前のに比べてとても使いやすくなり、
使用する頻度も自然と多くなりましたね。

前はフロントオープンタイプの食洗機を使っていましたが、
スライドオープンのものに変えたため、使うのがとても楽になりました。

今回はお世話になり、ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトイン食器洗い乾燥機の交換工事のご利用、誠にありがとうございました。
新しい食洗機を快適にお使いいただけているとのこと嬉しく思います。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】

「今回は、IHクッキングヒーターからガスコンロへの交換をお願いしました。
引越し前はガスコンロを利用しており、
ガスの火力や調理方法に慣れていたため、
そのままガスコンロがよかったのですが、
入居したマンションがＩＨだったため、交換することにしました。

施工前のIHクッキングヒーター

せっかく交換するのであれば、
多機能な上位コンロにしようと妻と話していました。
また、キッチン下に100V電源もあったため、AC電源タイプを選択しました。

施工後のガスコンロ

多機能すぎてまだ使いこなせていませんが、
これから色々試してみたいと思います。
湯沸し機能やゆでもの機能はとても便利です！

交換できるくんへの注文は、
施工件数と価格、評判を見て決めました。
特に価格の安さには驚きました。

見積回答から工事決定までは1週間程度で、
営業担当の方のおかげでスムーズに進みました。

工事担当の方はとても明るく、
てきぱきと作業をしていただき、
1時間ほどでスムーズに終わりました。
仕上がりも大満足です。

価格、スピード、施工品質、どれをとっても大満足でした。
ありがとうございました。

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして
誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉もいただきまして
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
ガスコンロには便利な機能がたくさん搭載されておりますので、
毎日の料理作りをお楽しみ頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ デリシア100V電源式）【施工担当：堤】

「今回、トイレも蛇口も古くなり、
部品の故障や水漏れが気になったため交換をお願いしました。

交換できるくんはインターネットで検索して知りました。
営業担当の方とのやり取りは、ほぼ全てメールでしたが、
見積りから日程調整までとても迅速、丁寧な対応で、
安心感がありました。

トイレは、本当はタンクレストイレを希望していましたが、
停電時のことを考え、GGシリーズを選びました。

施工前の写真

施工後の写真
日々、節水しているのを実感しています。
脱臭効果が優秀で、使用後のにおいがほとんど残りません。
便器も汚れにくいので、助かっています。
蛇口は、マンションの一斉交換キャンペーンで
推奨されていた型と同じ型のものを注文しました。

施工前の浴室蛇口

施工後の浴室蛇口
浴室蛇口は、シャワーの水に空気が含まれるので
当たりがやわらかいところが気に入っています。

施工前のキッチン蛇口

施工後のキッチン蛇口
ホースがのびないタイプの蛇口に交換しましたが
角度が変えられるので特に問題はありませんでした。
ホースがのびない分、かえって掃除が楽です。

営業スタッフの方には、
見積りから日程調整まで、とても迅速、丁寧に対応して頂きました。
注文した蛇口はマンションで推奨されていた型でしたが、
「念のため」ということで、使用中の蛇口写真の送付をお願いされ、
とても信頼できると思いました。

施工担当の畑山さんはとても真面目で親切でした。
２回目（蛇口交換）も畑山さんに来て頂けてよかったです。

交換の機会があれば、次回もぜひ貴社にお願いしたいと思います。
また、親戚や知人にも貴社を紹介させて頂きます。

(写真はお客様です。
撮影のご協力誠にありがとうございました。)

トイレリフォームと蛇口の交換工事をご依頼頂き、
誠にありがとうございます。
トイレや蛇口も快適にお使いいただけているようで
大変嬉しく思います。
また交換をご検討の際は、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
(TOTO　GG/TOTO　浴室壁付シャワー水栓/TOTO　キッチンワンホール蛇口)【施工担当：畑山】

「ビルトイン食洗機の新規設置は以前から検討していましたが、
もうそろそろかなぁと思いネットで調べました。

施工前のキッチン

交換できるくんに注文した決め手は、
代官山の店舗に行き、実物を見れたことと、
店頭での前田さんの対応が良かったことです。
また、追加料金が発生しないこともポイントとなりました。

施工後のビルトイン食洗機

食洗機の中でも、一番見た目のよかったパナソニックのものを注文しました。
一度にたくさん食器も洗え、汚れもよく落ちるので満足！

店頭で対応してくれた前田さんと同じく、
施工担当の堤さんの対応も良かったです。
入口の担当者が良くても、実際に自宅に来る施工の人の対応が悪いと
失敗したなぁとなりますが、全くありませんでした。

追加料金が発生しないのは安心感があると思います。
ネット専業でも、アンテナショップがあるだけで安心感が増しました。
また、何かあれば頼みたいと思いました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトイン食器洗い乾燥機新規設置のご利用、誠にありがとうございました。
ショールームへもご来店いただき、重ねてお礼申し上げます。
また、担当へのあたたかいお言葉を頂きまして、大変うれしく存じます。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（パナソニック　ビルトイン食器洗い乾燥機）【施工担当：堤】

「ガスコンロが点火しない不具合があったため、交換しようと思い、
インターネットで検索して交換できるくんを見つけました。
ガスコンロのページは、工事費込みの価格が表示されていて、
非常に分かりやすかったです。

電話受付時間の18時を少し過ぎた頃に電話をしたのですが、
そこで対応していただいた営業担当の河合様が
受付時間外にも関わらず丁寧に対応してくださったので
交換できるくんに注文することを決めました。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

ノーリツのスタイリッシュブリンクアドバンスは、
デザインと機能性を重視して選びました。
偶然なのですが、今使っているレンジフードと
新しく交換したガスコンロが連動したので、とても便利です。
自動で換気停止をしてくれるところも気に入っています。

交換後、早速ピザや焼き魚をグリルで焼きましたが
とても美味しかったです。
プレゼントでついてきた炊飯用釜を使ってご飯も炊いてみましたが、
すべて自動で火加減を調節して炊き上げてくれたので、
21世紀だなぁと感心しました。

対応して頂いた営業担当の河合さんは「素晴らしかった」の一言に尽きます。

施工担当の堤さんは、歌手のサンボマスターのボーカルの方かと思いました（笑）
御社の社員様は、工事担当の方も皆様、営業の「プロ」だと感心しきりです。
使用方法の説明や、取り付け中の対応など、全てにおいて満足しています。

交換できるくんは、ガスコンロ部門だと、
他社の追随を許さないのではないかと思います。
サービス良し、価格も良し。大満足です。

今後、食洗機を設置予定です。
もし機会があればお願いしたいと考えています。
今回は、ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロの交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
また、営業担当や施工担当の者へ、
ありがたいお言葉をいただき大変うれしく存じます。
食洗機の交換をご検討際は、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
（ノーリツ　スタイリッシュブリンクアドバンス）【施工担当：堤】

「菊名整骨院のトイレを
高級ホテル並みにしていただきありがとうございました。

患者さんもトイレが綺麗になると聞いて楽しみにされていました。
評判も良いです。

社長もわざわざ見に来て
「リッツカールトン（並み） だな」といって帰って行かれました。

どのお店などもそうだと思いますが、
トイレは患者さんあるいはお客さんが一人になる唯一の空間です。

私の回りの経営者の方々は皆、トイレを重要視されています。

今後もぜひ他の院に紹介させていただきたいと考えています。

よろしくお願いいたします。」

お客様より施工後のお写真をいただきました。
誠にありがとうございました。

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、ブログへも掲載いただきまして、ありがとうございました。
交換後の仕上がりにもご満足いただけまして、
担当共々大変うれしく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTOネオレストAH1）【施工担当：林】

「ガスコンロが着火できなくなったので、交換しました。

交換できるくんは、インターネットで
「ビルトインコンロ」と検索して知りました。
会社概要や、設置工事などの実績、
家の近くに工事本部があることが決め手となり、
今回の交換を交換できるくんにお願いしました。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

リンナイのベリエに交換した理由は、
トップメーカーの製品であること、デザイン、掃除のしやすさです。
また、お得な値引きも決め手となりました。

ベリエは、スライドレバーで火力調節をするタイプなので、
ダイヤル式に比べると、少し火力を調整しづらいです。
ただ、着火時点では、操作レバーが中火の位置に戻るので
それは便利だと思いました。

営業担当の方には、
こまめに状況などをお知らせしていただけたので助かりました。

施工担当の方の対応はどれも満足で、
手際よく施工していただきました。

ただ、購入した商品がわかる納品書など、紙の書類がないのは、
ペーパーレスということで良いことなのかもしれないですが、
保存する上では不便や不安にはなると感じました。

今回は、ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロ交換のご利用、誠にありがとうございました。
また、納品書について貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう
より一層努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　ベリエ)【施工担当：堤】

「10年ほど使用していたIHクッキングヒーターの
ガラス面に大きなヒビが入ってしまったのが交換のきっかけです。

まずメーカーの相談窓口に電話したところ、
修理代と出張代で６万円ほどかかると言われました。
また、数年前に事業を撤退しているため、
新品との交換は不可能と回答されました。

修理だけをお願いすることも考えましたが、
今後のサポート体制等にも不安を感じたため、
別メーカーの新品と交換することを決めました。

施工前のIHクッキングヒーター

交換できるくんは、インターネット検索で
工事費込みで安いところを探していて、知りました。

料金が明確で、安く、
東京ショールームで実物を見ながら相談できる点がよかったです。
ショールームで実機を見ながら担当の方とお話をしている中で、
ここなら安心して施工までお任せできると思い、
ショールームに行ったその日に注文しました。

施工後のIHクッキングヒーター

今回は、パナソニックのIHに交換したのですが、
「遠赤ラクッキングリル」の機能が大変気に入りました。
遠赤外線だと、外はパリッ中身をジューシーに焼ける点や、
焼き網がないので洗うのも手っ取り早く、
お掃除がラクな点がとても使い勝手が良いです。

また、自動メニューを使うと、
魚や鶏肉をちょうどいい具合に焼きあげてくれるので、
料理の手間が省けて大変助かっています。

ショールームのスタッフの方には、
予算感や機能面の希望など丁寧に聞いていただき、
おススメの製品をご紹介いただきました。

施工担当の方は、言葉遣いや対応が丁寧で好感が持てました。
取り扱いの注意点やお掃除の方法も教えていただき大変助かりました。

またなにかあれば、交換できるくんに相談したいと思います。
今回は、本当にありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

IHクッキングヒーターの交換工事をご依頼いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ショールームへも足をお運びくださりありがとうございました。
また設備のご検討等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(パナソニック　IHクッキングヒーター）【施工担当：堤】

「自動のお湯はりができなくなったのと、もう13年も使っていて古かったので
そろそろ替え時かなと思い、給湯器を交換しました。

施工前の給湯器

ガス会社の方が地域を回っていて、
家の給湯器の不具合についても相談にのってくれました。
今度、ガス会社で展示会があるのでどうですかと
薦めてもらいました。

その時は、給湯器の交換について全くわからないことだらけで、
他のお店で給湯器を交換しようというのは全く考えになかったので、
そのガス会社の展示会に行って、お願いしようと思っていました。

でも、近所の方が交換できるくんで最近給湯器を交換したようで、
展示会に行く前に、その話を詳しく聞かせてもらいました。
話を聞くと、ガス会社の約半分の値段で交換できたとのことで、
とても驚きました！

その安さならと、
交換できるくんに交換をお願いすることを決めました。

施工後の給湯器

以前は16号の給湯器を使っていたのですが、
新しい給湯器は24号なので、お湯はりもすぐにできて
とても快適です。

注文のときは、スマートフォンでやり取りしたんですが
あまりうまく操作できなかったんです。
それでも営業担当の方が親切丁寧に教えてくれたので
きちんと注文することができました。

施工の堤さんは、
途中で雨が降ってきてもずっと作業をし続けてくれました。
仕事も丁寧で、とても良い方でしたよ。

前の工事で時間が押していて
予定よりも訪問時間が遅れてしまったのですが、
それも事前に電話で教えてくれたので、
全然問題はなかったです。

今回は、ありがとうございました。」

(写真はお客様です。インタビューは
奥様にご回答いただきました！
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。)

給湯器交換のご利用、誠にありがとうございました。
給湯器の故障も直り、
快適にお使いいただけているとのこと、よかったです。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々大変うれしく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
（リンナイ　据置きタイプ給湯器）【施工担当：堤】

「蛇口の支柱が折れて、
取っ手が度々ガラガラと音を立てて落ちるようになった上、
最近水を出すと、本来水が出るところ以外から
水が細く飛び出るようになり、蛇口の交換を考えました。

実は蛇口の取っ手が落ちる状態は1年前から続いていて、
一度近くのホームセンターに見積もりに来て頂いたことがあるのですが、
結構高かったため、より安価なところを探そうと
インターネットで検索して交換できるくんを見つけました。

交換前のキッチン蛇口

交換後のキッチン蛇口

お湯と水の切り替えがわかるエコ蛇口と、伸びるハンドシャワー、
リーズナブルな浄水フィルターが決め手となりました。

ガスコンロはグリルの炎が一部縦に大きく出る部分があったものの、
もう少し使えると思っていたのですが、
蛇口の工事と一緒に交換すると割引になるときいたので、
急遽取り替えることにしました。

施工前のガスコンロ

施工後のガスコンロ

シンプルな機能と美しいルックスが気に入っています。

交換できるくんに注文したのは、第一に安かったことです。
以前見積もりに来て頂いたホームセンターの見積もりに少し足せば、
ガスコンロの交換も可能なほどでした。

第二に、見積もりや見積もりの変更、
申し込みをした後の営業担当の方の対応が早かったことです。
担当の方がお休みの際にはすぐに代わりの方が対応してくれて、
話があっという間に進みました。

施工担当の方もとても感じがよく、
使い方や疑問にも丁寧に答えて頂きました。
作業も丁寧ではやかったです。

交換後、蛇口もガスコンロも快適に使っています。
蛇口は頻繁に取っ手が取れることもなく、
ストレスなく使えるようになりました。

ガスコンロはついでに替えたわけですが、これが思いの外大成功でした。
温度センサーのおかげで、揚げ物はカリッと上手に仕上げることができ、
炒飯は強火モードでパラパラになりました。
料理の腕が上がったようでした。
家族も喜んでいます。
勿論お手入れは楽になり、見た目も期待通り美しく大満足でした。

蛇口の交換をしたいと考えたと時、
どこにお願いしていいかわからず、
なかなか交換をすることができませんでしたが、
今回交換できるくんにお願いして本当によかったです。

今の家に住み始めて13年なので、
他にも不具合が出ることと思いますが、
その時はまた交換できるくんにお願いしたいです。

ありがとうございました。」

(写真はお客様です。
撮影にご協力いただき、誠にありがとうございました。)

ビルトインコンロとキッチン蛇口交換のご利用、誠にありがとうございました。
その後、機器を快適にお使いいただけているとのことで、うれしく思います。
また、当社スタッフへのあたたかいお言葉もいただき、ありがとうござました。
また設備交換のご検討がございましたら、ぜひご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
(ビルトインコンロ/ノーリツ　ファミ)
(浄水器/TOTO　キッチン用蛇口ビルトイン型浄水器)【施工担当：堤】

「今回は水道の蛇口の交換をお願いしました。
一部の口コミで不安はありましたが、
当日来られた施工者の方の対応は丁寧で 素早く、
安心してお任せできました。

お値段も他の所よりリーズナブルなので、
今後も何かありましたらお任せしたいです。」

蛇口の交換工事をご利用いただき、ありがとうございます。
あたたかいお言葉、担当共々大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　キッチンワンホール蛇口）【施工担当：阿部】

「作業の方に早い時間帯に来て頂いて、
こちらの都合に合わせ、
大急ぎで工事を終わらせていただき
大変助かりました。

古いタイプの排水パイプの接続部と
新しいものとをつなぎ合わせることに
苦労されていたようで、
（しかもかなりの暑さの中）
本当にご迷惑をおかけいたしました。

おかげ様で、 使い勝手のよい洗面台を使用することができ、
製品にも大変満足しております。

お世話になり、ありがとうございました。

ブログは現在はやっていないのですが、
洗面台等の工事を検討している知人などがいたら、
ぜひ宣伝させていただこうと思っております。」

洗面台の交換をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き、営業・施工担当共々、励みにさせていただきます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　洗面台　Vシリーズ）【施工担当：鳴海】

「初めて依頼する会社で
営業の方との電話だけのやり取りに
不安がありましたが
工事の方も感じが良く
購入した洗面化粧台も気に入っています。

ネットでの依頼に不安を感じさせない
誠実な会社だと思います。

また何かあればお願いしたいです。」

洗面台の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の対応ご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO　Ｖシリーズ)【施工担当：飛永】

「前回、ウォシュレットの交換をお願いしてから、
あまり日が経たず、 今度は、洗面の水栓が水漏れを起こしたので、
設置から年数も経っていたこともあり、 まるごと交換でお願いしました。

洗面の水栓が使えず、 不便だなと思っていたところ、
迅速に対応いただきとても助かりました。

設置された商品のデザインも素敵でとても気に入ってます。
ちなみにウォシュレットもとても快適になり満足しています」

洗面台蛇口とウォシュレットの交換工事をご注文いただきまして
誠にありがとうございます。
その後、使い勝手はいかがでしょうか。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
（TOTO　洗面台コンビネーション蛇口）【施工担当：中川】

「我が家のキッチンが システムキッチンではなかったので
ガスキャビネットを含めての 交換となることもあり、
他の業者さんは
「現場を見ないと金額は判らない」との答えで、
そんなもんかなとは思っていたのですが、
交換できるくんは現場写真と簡単な書き込みを送るだけで
見積もりが出来てしまい、 見積もり以上の金額は
かからないとの事で安心してお任せできました。

工事の方も1人でいろんな事の出来る有資格者でしたので、
以前別の業者さんで給湯器を交換した時の様に
取り付け工事後に地元のガス会社さんが
ガスの配管だけ来るとかもなくて、
とても速く工事が終わり助かりました。
料金的にも最新の機種が 工事代も含め安くできたので良かったです。」

お客様より施工後のお写真をいただきました

ガスコンロの交換工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(ノーリツ　ファミ）【施工担当：塩澤】

「最初の営業スタッフの電話での
アドバイスがとても親切でわかりやすくて良かったです。

交換できるくんにお願いする決めてとなりました。

その後の発注では、PCでの入力が不得手な私に
携帯でのメールで対応して頂くなど
心くばりを感じました。

当日の工事担当さんは
頼んでいなかったペーパーホルダーのネジの緩みを
「このままでは帰れませんから」と、
わざわざ直して下さいました。

引っ越ししてからずっとストレスになっていて、
交換しないと直らないと思っていたのに嬉しい限りです。

商品の決定から施工まで
交換できるくんにお願いして良かったです。

一つだけ欲を言えば、ショールームがあれば
さらに良かったと思います。」

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
当社の施工・対応にご満足いただけまして担当共々、大変嬉しく思います。
当社ショールームは6月にオープンしておりますが、
こちらご案内不足で、大変申し訳ございませんでした。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
（TOTO ピュアレストEX）【施工担当：佐藤】

「繁忙期でやむをえないと思うが、
最速日でお願いした工事日が、
注文日の２週間後ではちょっと遅い。

注文前の問い合わせメールに対して、
不在時に何度か電話していただいたようですが、
この場合、メールに入れてくれると良かった。
（メールがないので、回答が遅いと思っていました）

トイレ工事についてはとても丁寧にして頂き満足ですが、
製品（サティスＧタイプ）と排水設備の不整合からか、
当日の使用で詰まって流れが悪くなり、
翌々日まで使用できませんでした。
（何度か流し続けて翌日夜に排水するようになり、 その後は順調です。）

お客様より施工後のお写真をいただきました

トイレリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。
施工後のお写真もお送りいただき、こちらもお礼申し上げます。
また、納期やメールでのご連絡につきまして、
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後の改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

「メールしてからの迅速な対応、
リーズナブルな価格、 確実かつ丁寧な作業、
すべてにおいて満足しております。

住宅メーカーで確認したところ 同一機種の交換で
倍近くの金額の見積もりでした。

御社で可能なものがあれば今後も検討したいと思います。」

蛇口の交換工事をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉をいただき、担当共々大変うれしく存じます。
またご検討の設備がございましたら、ぜひご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
(TOTO　キッチンワンホール蛇口)【施工担当：杉浦】