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東京都練馬区｜食洗機交換のお客様

　2025/12/01

「以前より使用中だった食洗機が故障したため交換を検討しました。
水漏れアラームがなり、運転ができなくなりました。
さっそくメーカーサポート（代理店）の方に来訪いただき見てもらったところ、17年使用したこともあり部品の入手ができず、再発しても修理が難しいため、交換を強く勧められました。

メーカーサポート（代理店）の方より代替設置可能な機種を選定の上、工事費込みの見積書をいただきました。
他社ではどのくらいの金額かを知りたくてWEB検索。「交換できるくん」サイトを拝見すると、同機種での工事費込みの金額が約4万円も安価だったので、ありがたいなと思いました。
WEBでの見積取得やその後の対応もわかりやすくスピーディでしたし、TVCMの放映があるなど知名度があり安心感を感じたため依頼を決めました。

「交換できるくん」サイトでは、後継機種検索ページがあり、現在機種の型番を入力すると代替可能な機種がすぐに表示され、その中で機能・価格・メーカーを比較して今回の機種に決めました。
サイト内で、機種によってオリジナル動画による洗浄実演解説もあり、とても納得感がありました。
わずか1時間ほどの工事で設置いただき、助かりました。運転音がとても静かになり、洗える食器数も増えたようですし、洗い上がりも問題なく、大変満足しています。

案内スタッフは受付いただいてから、次のステップまでの案内通りに進めてくださり、工事日も最短で手配いただき、ありがとうございます。

工事をご担当の方も、訪問くださる前、到着時など、お願いした通り、お電話でご連絡をくださり、着工もとてもスムースでした。
食洗機の取り付けはもちろん、キッチン扉の開閉の不具合まで、調整・アドバイスも下さり、ありがたかったです。
説明もとても丁寧で好感が持てました。

築17年のマンションに居住しており、いろいろな機材の寿命が来ている時期かと思いますので、これからもお世話になるような気がします。
どうぞよろしくお願いいたします。」
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