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お客様満足度100％を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。

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神奈川県横須賀市｜壁掛エアコン交換のお客様

　2025/10/15

「家族の帰省が年末に見込まれることから、普段使用している部屋のエアコンを試運転したところ、
室外機が運転せず室内機の冷風が出ないことからエラーコード診断をしました。
その結果、複数エラーコードが発生したため、故障と判断し交換することにしました。

交換できるくんは、ネット情報から知りました。
希望機種を入力して見積依頼を出したところ、金額的に満足のいく提示があったため決めました。

機器選定の決め手は、室内機のデザインと機能性です。
交換後は運転音も気にならず、冷房設定温度にスムーズに冷えることやスマホでの遠隔操作ができる点が良いです。

注文後の案内では、御社からメールで頂いた日時や訪問事前電話連絡も問題なくあり、安心出来ました。

工事当日は、猛暑と前線通過による降雨や強風にもかかわらず、丁寧で黙々と作業して頂き満足のいくものでした。
作業で出たゴミも全てお持ち帰りいただいて助かりました。

10年保証ですので、保証期間内に不具合が発生した際のお客様の声が、掲示された内容があれば、より良いと思います。」

ダイキン壁掛ルームエアコン『risora（リソラ）』SXシリーズ [12畳用][3.6kW][プレミアム冷房][さらら除湿][垂直気流(暖房)/風ないス運転][防カビ加工ファン][ランドリー乾燥][猛暑対応][100V][2023年モデル][納期：約3～7営業日] / ―K(ブラックウッド) ※本体色:ダークグレー

壁掛エアコンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後の撮影やアンケートにもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。また、無料10年保証について貴重なご意見をいただきありがとうございました。いただいた内容は担当部署と共有し、より良いサービスやご案内ができるよう、お客様のご意見も参考にしながら検討してまいります。またご検討の設備がございましたら、お気軽ご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(壁掛エアコン/ダイキン壁掛ルームエアコン『risora（リソラ）』SXシリーズ [12畳用][3.6kW][プレミアム冷房][さらら除湿][垂直気流(暖房)/風ないス運転][防カビ加工ファン][ランドリー乾燥][猛暑対応][100V][2023年モデル][納期：約3～7営業日] / ―K(ブラックウッド) ※本体色:ダークグレー/S363ATSS-K(F363ATSSK+R363ASS+BCF403A-K))【施工担当：水戸】

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