東京都世田谷区／N様蛇口交換工事をご依頼いただきました

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東京都世田谷区／N様蛇口交換工事をご依頼いただきました

　2011/01/07

「迅速に連絡を取っていただけて本当に嬉しい。
例えば電話が通じなければすぐにメールで、メールで対応出来なければ
即座に電話で、など臨機応変に対応してくれた点が本当にすばらしい。

客側の状況を知ろう、ニーズにいち早く応えよう、という姿勢が非常に
感じられて、「あ、この人に聞けば間違いないな、気軽に相談してみよう」
と思えるし、よい意味で商品を売ろう、という前向きなやる気が感じられる。
小さなことだと思うけど、そういうやる気があればこそ。
もし多少金額が高いとしても、やはりそういう精神の持ち主から買いたい、と
思う人はたくさんいるはず。

安さだけが重要ではないなー、と強く感じた買い物の一つでした。
ネットでの買い物とはいえ、所詮「人」ということなのでしょうか。
営業の方がコツコツと頑張ってくれているから売れる、なんて昔の話かと
思っていましたが、申し訳ない気持ちにさせられました。

もちろん工事にいらしていただいた方も、とても丁寧にいろいろ教えてくださり
よかったです。
直接会話する方が気持ちよく応対してくれると本当に買い物してよかった、
と思えます。
それでこの価格なら本当に申し分ないです！！」

蛇口交換工事をご依頼いただきました。このたびはご利用頂き誠に有難うございました。
営業担当・施工担当共にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
インターネットでのご注文は不安が付きものですので
より安心してご購入頂ける様日々全力で取り組んでおりますが
この様なお言葉を頂くと大変励みになります！またのご利用心よりお待ちしています。
（TOTO浴室水栓TMHG40CSR＋INAXキッチン水栓JF-1450SX(JW)）【営業担当：稲本・工事担当：加茂】