大阪府大阪市|ビルトインコンロ交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO- 57450

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府大阪市|ビルトインコンロ交換のお客様
 2020/01/24

「築24年ほどのマンションに住んでいますが、日頃手入れ不足がたたってコンロもフードも掃除では解消出来ないほど汚れていました。たまたま新築のお宅を拝見した際に、最近の商品はなんとお手入れが簡単なのかと驚き、交換を決意しました。

交換できるくんにはネットで商品を検索している時に出会いました。
サイズとか色々あるんじゃない?そもそもいくら位するものなの?高かったら交換しないし・・・。と思いながらネットを眺めていましたので「こうかんできる」ことが直ぐにわかる『交換できるくん』というネーミングに惹かれました。

設置商品を選んだ理由は、以下の理由からです。
【ビルトインコンロ】価格・サイズ・機能が、求めていたものであった事。
【レンジフード】見積り下さった三つに商品説明を見比べ、手入れのしやすさと価格が合致したので。
交換後、実際に使用してみて、ひたすら快適です!新年開けたばかりでしたが、今年最大の自分へのプレゼントです。

見積の際はいつも素早く、丁寧に対応下さいました。写真の不備なども、大変丁寧に説明頂けましたので、気持ち良く再送出来ました。有難うございました。
また、私は普段、企業様にのCSなどについてアドバイスさせて頂く仕事をしております。その視点から申しあげても、佐藤様は大変気持ちの良い施工スタッフさんでおられました。

・爽やかな清潔感
・多すぎない笑顔
・程よい声のトーン
・手際の良さ
・分かり易い説明
などで、とても信頼が持てました。
その信頼がありましたので、アンケートも写真も対応させて頂こうと感じられました。

交換したいなぁ・・・ネット検索をはじめてからは、終始とても気持ちの良い対応をして下さいました。
普段、なかなか落ち着いて電話をする時間がとれませんので、施工当日まですべてメールで対応頂けたのは、何よりも有難いと感じました。
対応もスピーディ、施工スタッフさんも感じの良い方で、『交換できるくん』にお願いして本当に良かったです。また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。」

20200108-2

ビルトインコンロ、レンジフードの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。施工後のアンケートや撮影にもご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

(ビルトインコンロ/ノーリツ 『ファミ』/N3WQ6RWTSKSI)(レンジフード/ノーリツ レンジフード(ノンフィルタ・スリム型) 『クララ(コンロ連動なし)』/NFG6S13MSI[L/R])【施工担当:佐藤