大阪府枚方市|給湯器交換のお客様 | 交換できるくんお客様の声NO- 53558

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交換できるくんでは、当社をご利用いただいたお客様にアンケートを実施しております。
工事担当についてのお客様アンケート結果
お客様満足度100%を達成するために、さらなるサービス改善に努めております。これからもたくさんのご意見ご要望をお聞かせください。
※記載されている表現や内容はお客様個人の感想となります。
大阪府枚方市|給湯器交換のお客様
 2019/06/24

「ホームページの見やすさと安心感、更に前回お願いした際の信頼感があり依頼しました。ホームページは商品詳細説明だけでなく関連情報が豊富かつ分かり易く整理され、更に費用も分かり易く表示されていると思います。

見積のやり取りも、初回対応いただいた方が公休でお休みされていたが、代理の方にしっかりとフォローいただきました。
また、工事見積書内容へのメールでの質問に対して、折り返し直接電話で回答いただき、安心して工事をお願いする事ができました。

施工後の給湯器

工事の際も、給湯器、浴室暖房乾燥機それぞれ担当各1名の計2名の工事スタッフが来られましたが、到着時から工事作業中、
そして最終の取扱説明まで非常に丁寧かつ常に笑顔で対応いただきました。
工事内容についても事前の養生から交換工事、後片付けまで非常に段取りよく行っていただいた。

昨年11月に故障したビルトイン食洗機の交換を貴社にお願いしたが、その際も迅速かつ丁寧な対応で大満足だった。
今回は給湯器と浴室暖房乾燥機の同時交換のため費用面を含めて他社と比較検討したが、最終的に前回の満足度、信頼感から貴社にお願いした。
結果、前回同様の素晴らしい対応で、貴社にお願いして良かったと思っています。」

 

園田様2

施工後の浴室乾燥機

給湯器・浴室乾燥機の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。当社の施工、対応にご満足いただけ、担当共々、大変嬉しく思います。またご検討の設備がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
(給湯器/リンナイ ガス給湯器 [壁掛・PS標準設置型]/RUF-A2405SAW(B)(12A13A))(浴室乾燥機/マックス 天井埋込み型浴室換気暖房乾燥機/BS-161H)【施工担当:前田・佐藤